Очень отталкивает, что каждый день разные врачи, нет основного, кто ведет лечение. Не скажу, что прям ужасное место, в целом персонал доброжелательный, ставили там прививки, все хорошо. Но лечить своего питомца больше сюда не пойду. Обратились по причине жидкого стула. Врач порекомендовала дать фортифлору, если не поможет, прийти на следующий день. Так и сделала, т.к. симптомы не прошли. На следующий день когда я пришла, врач сразу сделала укол антибиотика и взяла кровь на общий анализ. Пцр сказали, что делать смысла нет, т.к. собака привита. 5 дней ходили делать уколы антибиотиков и что-то для иммунитета. На 4 день начала подниматься температура. Вечером ее сбивали уколом. Так продолжилось и на 5 день. Стул немного улучшился, но состояние собаки оставляло желать лучшего, вялость, температура, апатия. Я забила тревогу и стала консультироваться в других местах. В Пчелке мне говорили, что есть подозрение на энтерит. В процессе консультирования с другими специалистами меня спросили на каком основании поставили такой диагноз, если не пцр теста, не биохимии не было. Я не знала, что и как, это моя первая собака и я полностью доверилась специалистам в Пчелке. На повышение температуры мне говорили, что возможно он нагоняет сам, трогая живот, сказали, что он напряжен, потому что собака в стрессе, что его там трогают. Слава Богу, что я обратилась в другую клинику, когда привела туда своего щенка , мне сразу укололи только обезболивающие и поставили капельницу с калием и витаминами, от чего пёселю стало сразу намного лучше. Также взяли анализ крови общий и биохимию, также отправили на рентген, т.к. объяснили, что причин его недомогания может быть масса и логично сдать анализы, чтобы исключить ложные варианты. Да, после анализов подтвердили, что возможно энтерит и был, но он бывает разный. Назначили антибиотики и продолжили делать капельницы, после двух дней лечения пёс ожил, набрал потерянный вес и теперь мы просто заканчиваем курс лечения и радуемся жизни.
1
Кристина Скляр
Level 5 Local Expert
July 27
Отвели собственными руками любимую Эльзу на верную смерть в эту клинику! Собака прожила 11 лет с нами, появилась опухоль, сдали анализы и нас уверили, что все показатели в норме и она выдержит наркоз , и даже убедили, что если не прооперировать опухоль будет расти и собака будет мучаться! Вчера оперировали, сегодня она уже не проснулась ! Если вы любите своих питомцев, обходите эту «клинику» стороной! Надеюсь мой отзыв хоть как-то убережет маленькие сердечки ваших животных! !
2
2
Евгения Куликова
Level 12 Local Expert
February 13
Обращалась в клинику осенью 2023. Хочу выразить огромную благодарность за то, что спасли нашего любимого котика Лео! Обратилась в клинику с тем, что у котенка, на тот момент ему было около 2 месяцев, был свист при дыхании, и он перестал кушать. Специалисты клиники измерили температуру, взяли анализы, сделали рентген. Был поставлен диагноз - пневмония. Уже после нескольких дней лечения Лео стало лучше, он начал кушать и стал активнее. Через 8 дней лечения он поправился. После выздоровления поставила Лео все необходимые прививки по возрасту в этой же клинике.
lana
Level 4 Local Expert
January 31
В данной клинике нет ни одного врача! Встретили меня две девочки как мне показалось обе практикантки , что как я считаю недопустимо ! Отношение отвратительное, не знают как подступиться к маленькому чихуахуа . Приехали с отравлением шоколадом , сразу сказали будем капать не проводя никакого осмотра даже температуру не померили в итоге я конечно же отказалась . В итоге подстригли когти и почистили синусы , после я вся измазанная поехала домой отпаивать своего малыша полисорбом . А измазанная так как дама которая нас обслуживала даже не удосужилась протереть собаку влажной салфеткой после процедуры . Прийдя домой прочла отзывы и рада что все таки не дала капать свою собаку , очень жаль что такие клиники работают (
2
3
Светлана Васильченко
Level 7 Local Expert
July 13
Не помогли. Собака повредила ногу, рентген сказали не требуется и делать не стали, 3 дня кололи нестероидный препарат, и все. А собака продолжает хромает 3-ю неделю.
1
1
Илья Деревянкин
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Лечим котика только тут. Прекрасные заботливые специалисты, помнят своих мохнатых пациентов в мордочку. Очень подробно всё расскажут покажут, всегда учтут пожелания и ответят на все вопросы.
Елена Мирная
Level 11 Local Expert
April 20
Отличная клиника!!! Грамотные, приветливые люди. Все доступно объясняют и делают! Цены за услуги адекватные.
Юлия
Level 16 Local Expert
November 6
Приходим сюда с котом, как домой. Всегда рады, принимают с разбегом 15 мин +-, часто можно выловить хороший ветеринарный корм за копейки.
Персонал приятный, место ожидания есть, парковка удобная.
Дарья Беспорочная
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Хочу написать нашу ситуацию, может кому-то она полезная. Коту 7 лет перестал есть и пить 2 суток, привезли сказали надо сдавать анализы, сдали, диагноз не поставили и не предложили сделать УЗИ . И начали колоть и капать капельницы, на 5 день кот перестал ходить, сдали ещё один анализ но диагноз не поставлен, опять уколы и капельницы. Сменили клинику там нам сказали что обратились поздно так как упущено время и кот умер в муках. Если вы хотите помочь своему питомцу не ходите туда ПРОСТО ВЫ КАЧКА ДЕНЕГ.
Ирина Черняева
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Отличная клиника, девчонки молодцы👍. Стерилизовала там кошку , много внимания уделяется животному, всё прошло хорошо, теперь готовим собачку к этой операции
Татьяна Шевцова
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Легко записалась на определенное время. Девочки врачи хорошо почистили зубы моей собаки,после наркоза забрала животное в полном сознании активную и веляющую хвостиком.. врачи компетентные. Спасибо вам за ваше отношение к животным, пока стояли в небольшой очереди чтоб забрать нашу собачку, видели как врачи к каждому пациенту относились с большой любовью. Так держать.
Рахимова О.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Хочу написать отвратительный отзыв Когда записывала кота на стрижку, сказали, что будет лёгкая седация, 100 раз переспросила, чтобы не наркоз, убедили, что нет. На сторожило, что кота привезли к 10.00,а забирать в 15.00. В итоге, забрали кота, а он просто никакой, его рвало 2 раза, бедный кот не может прийти в себя, ходит, шатается, взяли за это 2000 рублей. За это время можно сделать серьёзную операцию, а нас подстригли просто. Это обман и издевательство над животным. Хочется подать в суд. Отвратительное отношение!
2
4
Александр Конценебо
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Качественная медицинская помощь, вежливый персонал и врачи профессионалы. Моему питомцу очень помогли, цены на мед. помощь доступные. Спасибо Вам.
1
Артемий Ахмедзянов
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Никому не советую данную поликлинику! Собака получила тепловой удар ( была отдышка, нагрузка на сердце и легкие ) , ветеринары назначили капельницы не сделав ренген легких и сердца, была введена большая доза препарата, собаке становилась все хуже и хуже, когда мы к ним привезли в очередной раз собаку под препаратом в плохом состоянии, они просто развели руками… Соответственно собачка не смогла справится с большой дозировкой и умерла, ищите место лучше, если вы любите своего питомца ! Специалисты не понимают свою работу.
1
3
Elena Ya
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Нужна была консультация ,обратилась в ветклинику "Амиго" на Металлургической. Администратор сказала,что даже консультации у них по записи. Конечно я была в шоке,чтобы спросить про таблетки,нужно записаться. В интернете нашла ветклинику Пчёлка,как оказалось почти рядом с домом, обратилась и получила полную консультацию. Даже после звонила в клинику и врач консультировала без всякой записи. Отзывчивый,добродушный персонал.
3
gjljyjr2005
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Хорошая клиника! Опытный заведующий клиники во время оказал квалифицированную помощь любимцу нашей семьи-коту,
перенесшему микро инсульт. Спасибо огромное!
Марина Барабаш
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Помогли коту стать здоровым. Отличный персонал. Цены очень демократичные. Спасибо Пчелке.
Show business's response
Анастасия Александрова
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
Прекрасная ветеринарная клиника
Делала чистку зубов своему питомцу (под наркозом)
Позвонила,по телефону ответили на все интересующие вопросы,подобрали удобное время
По приезду ещё раз проконсультировали.ввели в наркоз,и я уехала по своим делам,когда закончили лечение, позвонили мне и я приехала за ним
От наркоза отходит прекрасно , буду возвращаться ещё и рекомендовать всем знакомым!!!
2
2
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Впечатления от клиники самые хорошие, мою собаку спасли,думала погибнет. Девочки -врачи грамотные,приветливые,все хорошие,добрые люди:Юля,Даша,Юля.Спасибо вам ,девочки,огромное!!!
Щенку сделали прививку не в бедро, как указано в инструкции, а в холку. Образовалась большая шишка! Так себе специалисты!!!
1
1
Ольга Аок
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Отличная клиника, Алексей очень хороший специалист. На процедуры адекватные цены.
1
Сурен Владимирович
Level 8 Local Expert
February 27
Быстро оперативно помогли с нашим питомцем!!!
Александра Б.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Меняется персонал из смены в смену,не заводят истории и не записывают какие уколы делали вчера 23.06.22,прийдя 24.06.22 "врач" вообще не в курсе сдавали ли анализы и тд...хотя назначили уже лечение,собаке становилось все хуже.Нет желания помочь,абсолютное равнодушие,просьба к руководству обратить внимание на персонал! Год назад была хорошая клиника.После такого обращения,конечно сменили клинику.
5
2
татьна к.
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Добрый день! Посешала клинику "Пчёлка" нескалько раз.
Оставалась не довольна все разы.
Прейскурант услуг не соответствует действительности, за час посещения озвучили одну цену, по факту прибытия цена вырасла в два раза. История болезни не ведётся, каждый врач ставит свой диагноза, каждый раз разный.
3
3
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Лет 10 назад это была единственная клиника, где согласились выехать к моему умирающему от старости псу. Ему было уже очень плохо и при каждом прикосновении к нему он плакал, поэтому привезти его не представлялось возможным. Обзвонила 5 клиник, сказали, что усыпление только в клинике.Знакомая посоветовала обратиться именно в Пчёлку, о чём я до сих пор не жалею!
Как же я была рада, что пчёлка открылась ещё и на Щербакова, в шаговой доступности от меня! С тех пор ходим только сюда. Всегда доброе отношение и профессионализм, одинаковое отношение как к породистым, так и к беспородным животным.
Из минусов только скорость анализов, ну и молодых врачей нужно подучить распределять преоритеты, типа: если каждый день кошка ходит на капельницу, то она должна проходить без очереди, особенно когда впереди в очереди кошки нужно просто подстричь когти.
Отлиная клиника, прекрасный персонал, руководитель молодец))))!!!
3
Яна Яна
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Ветеринарная клиника для оказания быстрой помощи питомцам. Отзывчивые врачи, адекватные цены. Удобное расположение. Несколько раз оказывали помощь моему коту. Рекомендую обращаться, к сожалению обследование - УЗИ, рентген и кардиограмму не делают.
3
1
Александр Бычков
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
класная клиника, хорошие и опытные врачи, приятная обстановка, и демократичные цены
3
Наталья П
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая клиника. Внимательные специалисты. Делали кошке стерилизацию, операция прошла успешно.
3
...
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Отличная вет клиника. Не раз выручали, были и сложные операции. Молодцы!
1
Ольга Голева
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Обращались один раз и попали на врача Алексея все прошло хорошо,и заболев решили поехать опять к нему,но он был в отпуске,и нам не повезло,мне загубили там собаку и она умерла.У моей собаки начался понос и рвота,нам начали делать уколы и ставить капельницы,спустя неделю,мы сдали кровь на биохимию и сделали УЗИ.Но было уже поздно как вместе сказали врачи(я обзвонила куча клиник,и все в один голос сказали, что еслиб сразу мы обратились,её бы спасли)нам нужна была операция по женски,а так как врачи лечили от другого у нас пошла токсикация по крови по всем органам,от капельниц набралась вода в лёгкие,она начала задыхаться.В другой ветклинике нас пытались спасти,но безуспешно.Я потратила не мало денег за то чтоб убили мою собаку.Я немогу вам передать что я чувствую и как жить дальше без неё.Врачи все молодые,неопытные!И если вдруг с вашим питомцем что то случиться,не ждите когда врач назначит вам сдать кровь или сделать УЗИ! Каждый день на счету,удачи вам!
5
2
Бабенко А.С.
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Рекомендую вет. клинику!!!
Приезжада с морской свинкой, помог прекрасный врач Алексей!!! Правда, врач от Бога, отзывчивый и чуткий! Спасибо
Цены адекватные!
4
Eva Niacris
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника. Всех своих питомцев вожу именно сюда. Замечательный и чуткий врач Алексей всегда помогает питомцам, талант от бога. Цены недорогие.
3
андрей хой
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Пишут отрицательные отзывы исключительно те, кто пишет безграмотно . Да ,бывают люди и ошибаются, кадровый поток есть везде , но по поводу сдирают деньги или убили животное это, эмоции и клевета . Лично я привожу на 14 линию всю свою живность с 2009 года , доброе отношение и профессионализм тех сотрудников клиники , которые лечили моих котов и собак лично мне по душе . Мира и добра , Татьяне Викторовне и не коллегам !
5
1
Николай Петренко
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Пользуйтесь и ваши собачки и кошечки будут здоровы!
Татьяна Р.
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Отличная небольшая клиника! Компетентные и отзывчивые ветеринары, по цене не грубят
3
Оксана Тарасова
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Нормальная ветклиника. Близко от дома. Прививку собаке сделали сразу. Есть возможность совершить покупку сопутствующих товаров. Персонал приветливый.
3
IGOR
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Профессиональные врачи и отличные рекомендации для животных.
ира дорошенко
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Не идите на Щербакова в эту клинику!!!!! Если там нет Алексея врача . Там работают сейчас две молодые девушки одна тёмненькая которая корчит из себя умного врача а сама даже температуру коту померить не умеет, а другая пыталась кровь взять так и не смогла
зато сделала огромную гематому на лапке. Кот неделю хромал. После этих врачей повезла в другую.
5
1
Александр П.
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Хотим сказать спасибо Ксении. Очень внимательная и добрая врач.Привели 2-х кошечек на прививки,чистку зубов и стрижку.Работой остались очень довольны. Здоровья вам Ксения и успехов в работе.Вашу клинику люблю больше всех и рекомендую всем только её.
Отличная клиника! Вытащили котика с того света! Моче-каменная болезнь, случился острый приступ, начали отказывать почки, приехали с температурой 34😭 За 5 дней нас восстановили! Конечно ещё предстоит долгое лечение, но кризис миновал! Спасибо Вам огромное за внимание, чуткостью и профессионализм! Рекомендуем всем эту клинику👍👍👍
5
Rorshax88
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Делали стерилизацию алабая. Всё отлично! Врачи хорошие!
2
Белла Ш.
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Нам сделали вакцинацию щенка за 1300,а в прайсе 450. Импортной вакциной. Может что-то не так мы поняли ?
3
Серый
Level 20 Local Expert
June 6, 2021
Привезли кота, был при смерти обкололи всякими уколами, к вечеру кот помер, может они и знали что он умрет, а может думали что оклемается, денег содрали а толку не было, Молодой персонал
3
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Хорошая клиника, всегда рады помочь нашему грызуну)