Отвратительно! Вызывали такси в аэропорт. Диспетчер сказала, что подача через 20 мин. Водитель приехал через 45!!! Зачем врать? Мы бы приняли решение ехать на своей машине, если бы не обещания скорой подачи. В ответ на мои звонки с уточнениями о местеположения водителя, диспетчер еще и отчитала меня, что водители не летают и машину я должна была заказать с вечера…. Таких дамочек к работе с людьми вообще нельзя допускать. Проезд по платке за опоздание конечно же никто не компенсирует…
маргарита
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Заказала две машины такси от парк отеля Лесной. Озвучила, что в каждой машине едет ребёнок. Диспетчер уточнила возраст детей. ( 4 и 6 лет). Только не пойму, для чего нужны были эти манипуляции. В одной из машин было кресло для грудного ребенка.
Лена М.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Заказала такси до д.Скородумки от центральной поликлиники. Он поехал в сторону Клина. Когда я спросила почему от так едет, сказал, что объездает пробки. Потом я поняла, что он не знает маршрут!!!!
1
Надежда З.
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Дочь заказала такси. Ехала с детьми. Назвала дом отдыха - Лесной. Но привезли их в Солнечный!!!! Это как?! Пришлось заказывать такси в другой компании. Заплатили два раза! Считаю, что та кси пчёлка должны вернуть деньги за поездку не туда по ИХ вине. Чья вина - диспетчера или водителя - разбирайтесь сами. Как виновный выплатит штраф из своего кармана, тогда не будет отправлять людей не знамо куда. Руководство компании - дайте диспетчеру названия отелей с адресами. Записывайте разговоры с клиентом, чтобы потом было понятно, что ваш диспетчер или водитель совершенно некомпетентны.
2
Мира Царица
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Звонила 19.06.2024, в 13:06. Адрес сказала чётко (Белогорск, Лавандовая 1), кроме адреса уточнила, что это ТАЙГАН. Оператор не смогла найти где это, посоветовала мне определиться с адресом и повесила трубку. Хамство. Не приятный осадок от услуг такси в Солнечногорском.
2
1
Show business's response
Ангелина Емельянова
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Отличное такси, всегда выручает только оно. Хочу выразить отдельную благодарность диспетчеру Алёне, вежлива и приветлива, приятно звонить в это такси.
2
2
BOLGA
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Недобросовестный перевозчик.
Тарифы конские в Яндекс Такси на 40 процентов ниже. Разбираться не хотят, уходят от ответственности.
Не рекомендую совсем!!! Никому!!!
3
Виталий Д
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Хорошее такси, всегда быстро подают машину и ценник всегда не высокий! В машинах всегда чисто, а водители вежливые и аккуратно ведут машину.
1
2
Оксана Авдеева
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Каждый день пользуюсь услугами такси, пользовалась разными сервисами, но с таким ужасным сервисом столкнулась впервые. Диспетчер разговаривает неуважительно, а стоимость поездки каждый раз это сюрприз, невозможно посчитать какую стоимость в итоге поставит диспетчер. Уточняла как считается заказ, но логики в этом нет, ездила несколько раз по одному и тому же маршруту, но стоимость считалась по-разному.Приложение совершенно неудобное- адреса не находит, тормозит, ну а стоимость, указанная в приложении, вообще не соответствует фактической стоимости, которую по факту поездки обозначает диспетчер на основании неподдающегося логике расчета.
5
1
Людмила Михайловна Гвай
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Ехала не такси от больницы Солнечногорск до Поварово, взяли 1000 руб, это было в понедельник, 22 июля, хотя это стоило гораздо меньше, как обьяснить
2
Татьяна Садова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Нет хуже такси, то диспетчера «навеселе», то ждешь 40 мин под дождем, потому что оказывается водитель видимо нечаянно нажал отбивку о подаче машины. В итоге так и не смог найти адрес, отменяю, заказать новое еще 15 мин ожидания, в итоге потрачен час времени, опоздала всюду,. Смысл существования такого не надежного сервиса?
4
2
Николай Петров
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Очень вредные диспетчера. Из-за принципа заставили искать другое такси. Приехал в гости называется. Чтоб им так же было
4
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Сегодня вызвала такси к определенному времени, хорошо то что рано приехал ( красный Опель) , села в машину поздоровалась с водителем, но в ответ тишина, ну ладно это не так уж важно. Начал движение водитель со скоростью примерно 35-40 км/час так как населенный пункт, все лежачие на дороге собрал, потом резко ускорится решил и машину на повороте вынесло в отбойник, машина застряла, сообщила водителю , что опаздываю и заказываю другую машину, это хорошо что рядом машина была, на что водитель сказал: ок. После того , как машину удалось вытолкнуть , водитель спросил : поеду ли я, я отказалась , так как уже ехала другая машина рядом. На что водитель сразу начал звонить диспетчеру и говорить , что я такая плохая, что отказываюсь ехать , на что диспетчер по громкой связи сказала : пусть платит 300 рублей и катится. За что платить, если водитель ехал абы как, не соблюдал скоростной режим так еще и чуть не угробил. Так еще и диспетчер меня отчитала по телефону, на мою жалобу. Ужас
6
3
Людмила Петрова
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Такси Пчелка- это такси ЛЮКС. Обслуживание на самом высоком уровне. Доброта диспетчера, грамотный и доброжилательный водитель. Все чётко, ни грамма нервов. Спасибо за ваш сервис
2
Ольга Радулец
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Суммы поездок не фиксированные, обдираловка.
Не заказывайте такси это. фирмы.
Два одинаковых маршрута, а цена разная.
4
Андрей Чугайнов
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Заказ такси через приложение, была одна цена, а на самом деле оказалось намного дороже. Ни советую пользоваться этим такси
2
G G
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Хорошее такси и диспетчера, вежливое обращение всегда предупредят если машина опаздывает водители помогают донести сумки до дома такси рекомендую всем
4
Наталья
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Типо дороги он не знает. Выяснилось дорогу он знает, но куда мы едем,там дороже. Позже выяснилось, что он не обязан наши вещи поднимать, это дороже. Не водитель, а вымогатель. К иностранцам больше не садимся. Хватит с нас. Кia БЕЛЫЙ 677.
5
Марина
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Часто пользуюсь услугами такси "Пчёлка". Демократичные цены..Никогда не подводили.
1
MariaWildfoto
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Спасибо данному сервису! Вежливый диспетчер и хороший водитель! Отвезли мою кошечку к врачу быстро и с кондиционером.)
1
2
Ольга
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Цены завышены. Водитель даже выйти не захотел , чтобы открыть шлагбаум !
1
Инкогнито 3909
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Обмануют, часто не берут трубку, а если берут, говорят через 5 мин., а в итоге машина приезжает через 20,когда продрог до костей
3
Ольга Сочнева
Level 3 Local Expert
January 1
Дорогая пчёлка стала
Сергей Денисов
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Совершено не надежное, предварительный заказ сделанный через приложение отменяют без комментариев в момент назначенного времени прибытия машины, искать другого оператора поздно, опоздал. Таксисты (скромно не славяне) с оскорбительным юмором в момент обслуживания оскорбляют молодых мам с ребенком на руках.
4
1
Sserg41
Level 15 Local Expert
January 9, 2024
Хорошее такси. Заказывал заранее в деревню. Приехали вовремя, все хорошо.
1
Bdfy bdfyjd
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Диспетчера хамки, приезжают всегда огромным ожиданием, на время нет смысла заказывать приедут позже.... Говоришь точный адрес приезжают не туда..... Цены космос по сравнению с другими такси.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!?
3
1
Елена Носова
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Огромное спасибо такси Пчелка. Да, подача была не быстрой, но машина приехала чистая, с детским креслом и пустым багажником. Невероятно приятный и аккуратный водитель. Там, где не справились Ситимобил и Яндекс. Такси нас спасла Пчелка
2
2
Kuklenisha
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Отличное такси! Приехали в Солнечногорск, до дачи ехать мин 20, посмотрели стоимость Яндекс такси и сильно удивились)))) хорошо вспомнили про местное такси Посел ка!!! Машина пришла через 4 мин и за нормальную стоимость достали до дачи!!!! Обратно также !! Рекомендую!
2
3
Сергей
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Не советую. Заказал такси для доставки из Солнечногорска в Москву , в 12.10 забрали пакет, но довезли только в 17:10(по навигатору 2.10 дорога занимала), человека под вёл, так как ему нужно было оперативно
5
1
Julie
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Водители хорошие! Но при вызове детского такси оператор никогда не предупреждает водителя (вызывали два раза), хотя при звонке спрашивали о возрасте. Оба раза таксисты приезжали не зная, что будут вести ребенка и без кресла. Цены невыоские, приезжают быстро, но за кресло все же снижаю, безопасность детей (
2
Мария
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Дорогое стало такси. От Вертлинская до црб 300 рублей.
2
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Здравствуйте,не раз пользовалась услугами этого такси,мне нравиться, всегда есть свободная машина
2
2
Елена Андреева
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Сегодня заказывала такси. Отличная машина, нормальная цена поездки. Вежливый водитель. Фольксваген, номер 850.
1
2
Ирина
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Неадекватные цены. За поездку в пять минут ( без преувеличения) с мужа взяли 720 руб. Приехал убитый хендай с дырками и торчащим оттуда синтепоном на переднем си денье. Естественно, больше никогда не будем пользоваться этим такси!
5
Валентина Тет
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Отличное такси!!! Всегда быстро подают машину! Вежливые водители, чистые машинки! Спасибо!
1
3
Виктор Ивко
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Такси приехало вовремя с детским креслом. Но поездка по прямой Ленинградского шоссе и растоянием в 12 километров, двоим пасажирам вышло 1000рублей.Больше этим такси пользоватся не бу ду, и других людей буду предупреждать о таких ценах.
7
2
Ирина Е.
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Долгое ожидание .
1
Настя Л
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Пользовалась часто этим такси, в общем то не подводили, стараюсь вызывать предварительно, в феврале в мороз -20 я в 16:10 позвонила и попросила подачу к 16:30 с маленьким ребенком, у нас была запись к врачу на 16:45
Машину мы так и не дождались, к врачу не успели, простояли на улице до 16:40, диспетчера не брали трубки, а когда взяли сказали машина будет через 15 минут!!! Естественно пришлось отменить и такси и врача!! Очень подставили!!!
6
Shihori
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Большое спасибо что откликнулись на поздний вызов с ребенком. Все было быстро. Водители вежливые!
1
3
валерий орлов
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Не бурут трубку ил запредельное время ожидания
3
Джунгарик
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Отличное такси, все во время , без опозданий. Тфу тфу тфу не сглазить ))))
1
Дина Дина
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Ужасный оператор, звонить не хочется
2
2
Александр Афанасьев
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Очень дорого
1
Мистер Х
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Переодически заказываю такси заранее по времени. Звоню за 3 часа до подачи. Из 10 заказов 1 раз подали вовремя. Остальные опаздание жду 15 мин и делаю отмену. Более пользоваться услугами этого такси не хочу.
5
1
Маруся Слепцова
Level 7 Local Expert
December 10, 2020
Вызвала такси в 17:03, два раза звонила оператору, каждый раз уверяли, что вот, вот уже будет. В 17:44 такси так и нет!!! Оно просто взяло и не приехало!!!! На улице холодно!!! Ужасный сервис!!!
4
1
Ок Ок
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Нет РУССКИХ водитлей и это ужас, а те которые приезжают, выбирают маршрут просто через весь город и доказывают с соплями у рта что в Москву через Клин будет короче и быстрее. Просто ужасное стало такси.
5
1
ЛЛГ
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Водитель высадил пенсионерку с детьми прямо на дороге под дождем. Сказал что ему не выгодно ехать прямой дорогой. Надо было крутить как ему выгодно. Жуть!
3
1
Надежда Бондаренко
Level 22 Local Expert
January 15, 2023
200 рублей , дороже чем у некоторых
1
Елена Дуткина
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Отличное такси. Сервис , много машин) всегда пользуюсь .