Долго время пользовались услугами данной компании. Но с каждым годом качество становилось всё ниже и упало до того что я отказалась услугами. В прошлом году наши посылки потеряли система не работала и мы ждали груз больше месяца,колл-центр просиживали штаны,тк кроме как прочитать с листочка больше ничего не умеют. В этом году дали еще шанс оформили заказ на забор груза 27.06. Указали что нам груз нужно забрать уже 8 числа и как они скажут когда нужно забрать им тогда мы их и ждем. Назаначили курьера на пн 1.07. С 9-13 в 12:45 я сама звоню узнать поскольку курьера нет. Мне присылают номер Филатов В.Д 9167325307. И более хамского водителя я в жизни не встречала ,он сказал что у него полная машина и сидите и ждите что это нам нужно чтобы груз забрали. Я в ужасе просто. Сидела и ожидала конечно никто в пн не приехал. Я заказала до транс компанию которые забрали ,а их «прекрасный» водитель объявился лишь только в ср!!! Нам не звонили не согласовывали ср ничего. Просто товарищ позвонил и сказал я еду…
В общем решайте хотите вы пользоваться Пеком или нет… я точно больше не буду
5
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Разбили ванну при погрузке стоимостью 203000руб. Застраховал, подаем претензию как решат отпишу
Пишут на сайте что отказано, ответ выслали постой прошло уже 1.5 месяца официальной бумаги не получили как и собственно причину.
Получили только сейчас компенсацию в размере 167000 ссылаясь на закон не заплатили НДС. Не рекомендую.
8 месяцев бадались.
Show business's response
Павел Иванов
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Хороший терминал! Лучше чем на Вязовском! Всё оперативно,и оформление и приёмка! Жаль что рохлю приходиться искать,или ждать когда тебе её дадут! А так в целом всё хорошо. Рекомендую данный терминал!