PEC
Business hours
Closes in 2 min
Directions
Переулок Гагарина
590 m
Information verified by owner
438 reviews
November 23
Заказывал доставку компьютера из Москвы в Калининград. Привезли быстро, за 5 дней. Стоимость была 15 000 рублей за 30 килограмм. Во первых хочу сразу заменить, что на авиаперевозку нельзя заказать доставку с вывозом, нужно обязательно ехать лично. Оператор мне сказала ехать в центр на МКАДе, уверяла что можно будет сделать там до упаковку. По факту на месте упаковки никакой нет, слава богу запаковал монитор, иначе бы его точно тоже поломали бы. Далее начинается какой то ужас, беготня по всему складу, сначала чтобы получить печать на груз, потом чтобы заполнить документы. Пришлось бегать мне аж дважды, потому что в первый раз работник оформил мне автоперевозку, вместо авиа. В итоге всей беготни, я получил компьютер, который не включается! И понятно что упаковки никакой для него не было. В итоге придется чинить за свои средства, до пэка не дозвонишься, а в страховке они заботливо мне вписали 85 рублей, вместо 85 тысяч заявленных. Так что скорее всего и выплат никаких от них не дождусь. Не рекомендую! Лучше переплатите и другой фирмой отправьте, много нервов сбережете.
1
December 9
Понравилось отношение работников склада ко мне. Показали прибывший груз, объяснили порядок действий,
Дмитрий, управлявший вилочным погрузчиком помог распаковать обрешётки , терпеливо отнёсся к моим просьбам о способе погрузки, сделал свою работу аккуратно. Спасибо ему!
Девушка в конторе все терпеливо объяснила по документам. Главное впечатление состоит в том, что предварительная цена доставки, рассчитанная по моему запросу, не выросла по факту, как у других ТК, а, о чудо, снизилась! Груз был очень дорогой для меня и цена доставки из Ярославля у некоторых ТК доходила до 120 тыс руб. ПЭК привёз за 64 тыс, что тоже не дёшево для меня, но, как говорится, почувствовал разницу. Спасибо!
October 5
НЕ ВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ! КОЛЛ-ЦЕНТР НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ
Дозвониться можно только в колл-центр, который отказался соединить с терминалом в моем городе
Вопрос заключался в том принимают груз в субботу или нет. Меня трижды заверили, что грузы принимают, и вся информация есть и подтверждена на сайте! Я даже уточнил девушке из колл-центра, что на терминале вчера сказали, что по выходным грузы не принимают. Получил ответ, что не переживайте, груз примут!
В итоге наняли грузовой транспорт, повезли груз, а на месте нас развернули, сказали, что по выходным грузы не принимают, декларанты не работают. Короче только выдача
В итоге -6 часов жизни, -6000₽ за грузоперевозку с грузчиками и простой!!!!
Итого мне нафиг не нужен ваш колл-центр, который меня обманул. Теперь не знаю с кого спрашивать!!!
1