Все отлично. Достаточно окошек, чисто опрятно. Туалет, вода , кофе есть. Самой большой плюс этой ТК то что можно получить товар по смс, например другой человек, как на почте или wb...
1
Show business's response
Пётр Пипко
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Плюсы: Оплата доставки доступна онлайн, что снимает вопрос очередей. Оформили всё быстро. Получил свой груз тоже быстро. Минусы: Упаковка сильно повреждена. На складе грязно. Мне предложили доставку моего товара до адреса назначения за 10 с копейками тысячь ₽ (негабарит 6 м)!!! 🤔🫣В итоге сам нашел транспорт в течении 5 минут за 1800 ₽... Мой груз валялся как попало на грязном бетонном полу. Обратил внимание, что много упаковок помечено спиртовыми маркерами, и больше никаких бирок и т.д. В случае поврежления упаковки, на которой написан номер груза, могут ( и скорее всего возникали) возникнуть проблемы с идентификацией груза, особенно (как в моём случае) если груз пришёл в нескольких упаковках. Был на этом складе года 4 назад, ничего особо не изменилось, по крайней мере со стороны. Не появились стеллажи, сам склад давно просит конкретной реконструкции. 100% совдепия.
4
1
Show business's response
Mitridat
Level 18 Local Expert
May 24, 2023
Немного запутанное расположение, без GPS не обойтись. В остальном - всё супер! Забирал посылку. Быстро оформили, ещё быстрее выдали. Всё отлично 👍
3
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Если не хотите проблем ищите другую компанию. Отправлял груз сама себе , в накладной указано все верно, а в программе перепутано еще и пытаются сделать из тебя крайнего и дурака , как будто в их программе сам оформлял отправку .
1
Show business's response
Эльвира Бабаева
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Сменили адрес и не уведомили, поехала на такси по старому адресу, очередь на получение груза, сидят 3 операциониста обслуживает только одна, на складе тоже не торопятся выдавать груз. В общем впечатления не очень!
александр иванов
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Не знаю , почему многие не довольны, я пользуюсь услугами этой компании уже больше 10 лет , причем пользуюсь часто 3-4 раза в неделю, могу сказать что отличная компания , если что и не так то все решается быстро и на месте, нужно просто по хорошему без негатива, общаться и все будет ок.
3
Show business's response
Сергей Заикин
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Постоянно пользуюсь, даже семью в отпуск отправлял багаж одно место 2400, , тут все вещи отправил заранее в Анапу за 1200 , с собой только ручная кладь. купальники плавки, за 8 дней подсуетился.
2
1
Show business's response
ДМ
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
ПЭК- последняя экспедиционная компания. Работники все делают не торопясь. На получение груза постоянно очереди. Те кто груз выдают-взяли накладную и пропали без вести на просторах склада. Стараюсь не заказывать данной компанией, но бывает отправитель может отправить только ей и потом сиди и жди дойдёт ли груз целый или нет. Так пару лет назад мне под заказ из Японии привезли 4 автомобильных двери в цвет и в родном окрасе. По итогу все 4 приехали изодраны. Хорошо хоть с выплатой денег за двери не было проблем.
7
Show business's response
Вади
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Обслуживание желает лучшего, время ожидания не всегда соответствует норме, порой ждут по долгу из за неправильного размещения по ячейкам или неправильного приема груза. Персонал нужно обучать и постоянно контролировать, не дружный коллектив. Неудобное расположение, общественным транспортом не добраться вообще, далеко.
3
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Сама плохая грузовая компания. Оправляеш груз 3 места, а его разбивают по разным машинам. Приходит груз в разные даты, через неделю каждый, хотя говорили, что груз придёт вовремя. Позвонила, а говорят, что остальной груз едет в другой машине и когда будет неизвестно. Во компания, *** одним славном. Больше никогда не буду пользоваться этой компанией и своим знакомым скажу. Лучше доплатить и найти другую лучшую компанию, чем эту пэк. Говорили мне люди, что это самая плохая компания по отправке груза, вот теперь сама убедилась. Ещё неизвестно качество груза при привоз. Да вот влипла с это компаниейо
4
Show business's response
Ольга Функ
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Ужасная компания с огромными тарифами щаказана перевозка груза Москва-Супгут сумма 1846, + упаковка, страховка и все остальное, одно место было в жесткой упаковке, я живу в Пыть-яхе и уже нет доставки Сургут-Пыть-Ях, так как открылось отделение в городе Нефтеюганске, о чем я не знала, мне посоветовали перенаправить груз с Сургута до Нефтеюганска, что мы и сделали, на следующей день я увидела счет.... +2093р с Сургута до Нефтеюганска, вы шутите, 60 км, дороже чем с Москвы.... Жалоба в защиту прав потребителя вам обеспечена.
5
1
Show business's response
Ярослав Добромильский
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Всем не хворать. Как для меня, отличная компания. Заказывал транспортировку более 10 раз. Всегда получал товар в обозначенный предварительно срок. География вся Россия. От Иваново до Владивостока. Последние три посылки из Владика получал. Горизонт 12-15 дней. День в день приходили. Сейчас жду 18.03 очередную из Владика. Как получу отпишусь. Главное, не жалейте средств на упаковку-обрешетку и будет вам счастье.
4
1
Show business's response
Сергей Ильюк
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Не пользуйтесь тк пэк, сэкономите свои деньги и нервы. Груз провалялся на складе в Сургуте 13 дней, несмотря на то ,что была заказана доставка до адреса в гЮгорск.
2
1
Show business's response
Виталий Св
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Худшая транспортная . Был первый в очереди, простоял 35 минут. Упаковка груза отвратительная , не корректно считают стоимость доставки и т.д.
1
Show business's response
Андрей Евдокимов
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Девчонки работают быстро по оформлению бумаг. Все самое интересное начинается когда идёшь получать груз. грузчики как мёд вроде они есть а вроде и нет . Вообщем приходится стоять и мерзнуть пока очередь из людей обслужат.
4
Show business's response
Александр Р.
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Хорошо организовано получение грузов. Спокойно без суеты. Бывает что тратится немного больше времени на поиск груза. Персонал хороший, внимательный, терпеливый.
3
1
Show business's response
Артем Кочешков
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Все вовремя и в срок. Удобно приехать в любое время без пробок-это главный плюс. Грузят любой габарит и не габарит.
1
Show business's response
Иван Пушкарёв
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Часто пользуюсь услугами перевозки, всегда все быстро. Мне все нравится!
2
Show business's response
Natalia Chirikova
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Груз приняли быстро, посоветовали, как лучше упаковать. А вот при оформлении менеджеры не договорились между собой, как принимать клиентов: по талонам или по очереди. Пришлось ждать... Пользовалась услугами компании ранее: у компьютера сломали две ножки, но он в рабочем состоянии, компьютерное кресло дошло хорошо.
1
1
Show business's response
Светлана Мязина
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Нет обратной связи. не могла дозвониться в течении получаса. отправила адрес доставки, в ответ тишина. Ни груза ни звонка от оператора.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Отвратительная компания и сервис никакой. 1. Груз пришел в другой город! 2. Оповещений о доставке не было. Груз лежал неделю, за что выставили счёт на оплату хранения. 3. Срок бесплатного хранения меньше срока доставки - нонсенс! Ни от кого не добиться информации где забирать груз и как работает отделение. Ужас! Никогда и никому не порекомендую и сама в дальнейшем не воспользуюсь услугами.
5
1
Show business's response
f
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
сказать плохая - ничего не сказать! сервиса нет, на оформлении сидят мадам, ни слова ни пол слова. злые нервные. на выдачи час ждёшь. принесли груз в обрешетке, так умудрились и её сломать! еще и наорали, что так пойдет! вес указали 22кг, по факту 14! перевешали, стоят думают что дальше делать! просто ***
5
Show business's response
Iura A.
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Заказывал груз с доставкой до адреса, поскольку в Ханты-Мансийске нету терминала, а завод где приобретал продукцию работает с ПЭК
1
Show business's response
Евгений Бобылев
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Компания игнарирует притензии о повреждении груза, находящегося в обрешотке! Компания так себе... Перевозит по немногу...
2
Show business's response
Алексей Бубен
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Отвратительная компания. Не стоит с ней связываться. Оправлен был ДВС с краснодарского края в город Сургут и был застрахован на полную стоимость 70 тс.р При выдаче в Сургуте ПЭК его уронили с автопогрузчика прям в складе. Сломали впускной коллекто, компрессор кондиционера, клапан абсорбера, повредили поддон двигателя и т.д. так же возможны скрытые повреждения. Подал претензию 08.10.2021. копии всех документов и фото плюс стоимость повреждённых деталей которая превышает 110 тс.р и теперь меня игнорируют. Просят документы которые мне на руки невыдовались и экспертизу, хотя детали алюминиевые и есть следы слома. Прийдется обращаться в суд . Категорически несоветую эту компанию так как при повреждении груза даже при наличии страховки нет гарантии выплат
10
2
Show business's response
Владимир Д
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Доставка , быстро, недорогая, оформление удобное , что при получении , что при отправке груза.
1
Show business's response
Денис Павлюк
Level 18 Local Expert
February 25, 2023
Локация довольно дальняя, персонал не весь компетентен, долгое обслуживание, ценник средний
2
2
Show business's response
Марат Г.
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Сотрудники ленивые. Воспользовались этой компанией для отправки груза. Пришло сообщение о прибытие груза. Приехал, сотрудники груз никак не могли найти. В ответ они ответили "Не мы вам отправляли СМС, где ваш груз не знаем звоните директору" Директор трубку не поднял. Вот такая ленивая(грубоватая)" компания " ПЭК
5
Show business's response
wersia1971xxl
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Несколько раз отправлял груз, все быстро качественно.
Show business's response
Инна Ткачук
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Огромное спасибо ТК ПЭК за своевременную доставку личных вещей из Сургута в Санкт-Петербург в идеальном состоянии. Посылка была доставлена даже на день раньше, что очень радует. Благодарю всех работников компании от менеджеров до грузчиков, водителей и курьеров за ответственное отношение к своей работе 💖
3
1
Show business's response
Автожизнь
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Посетил в субботу,практически под закрытие. Обслуживание оставляет делать лучшего,сотрудница общалась что называется «сквозь зубы». График работы тоже такой что большинство не успевает к ним попасть.
2
2
Show business's response
Him-city
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
В первое время все было отлично, работали в сроки. На сегодняшний день компания задерживает сроки поставки, мало того ни кто из менеджеров не владеет информацией о том где вообще находится груз,каждый скидывает работу на другого. В связи с этими задержками по вине ПЭК, фирма понисла убыдки и задержки в работе. Больше с ПЭК работать не будем!
7
Show business's response
Альбина А
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Компания не выполняет свои обязанности и не соблюдает сроки. Отвратительно. На телефон не отвечают. Не стоит связываться с ними
1
2
Show business's response
Денис Фаткулин
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Отвратительная компания, срыв сроков поставки ужасный. Ни от кого не добьёшься пояснений и информации. Груз просто тупо лежит на складе и его ни кто не отгружает. Из Сургута до Нижневартовска уже 4 дня просто тупо лежит на складе. Операторы постоянно ВРУТ. НИ КОГДА НЕ ОТГРУЖАЙТЕ КОМПАНИЕЙ ПЭК. СОВСЕМ испортилась компания. За 4 дня можно пешком и Нижневартовска в Сургут сходить и забрать груз.
7
Show business's response
Романова С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Работаю с этой компанией давольно часто, просто потому что по пути находится их склад. Груз привозят по срокам , которые указаны , но сроки как будто он пешком идет, раньше доставка была не более 5 дней, бывало и за 3 дня привозили. Ну тогда они только заходли на рынок Сургута , надо было создать конкуренцию. А теперь стали такие же как и все ))) С Москвы до Сургута 10 дней, ОЧЕНЬ ДОЛГО !!! Упаковка часто надорвана , что говорит о варварской загрузке и выгрузке груза. Часто была свидетелем как люди проверяли хрупкий груз и он был поврежден. Грузчики еле двигаются и не понимают где искать груз , если сравнить с Деловыми линиями , то деловые просто летают по складу.. Разгрузка фур неоперативная , от слова АБСОЛЮТНО. Так в последний раз машина пришла в ночь с пятницы на субботу , выдали груз только в понедельник ( срок же в понедельник , чего торопиться) . Время деньги , для этой Компании не говорит ровным счетом НИЧЕГО. Не рекомендую!!!
9
Show business's response
Надежда Рыкова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Быстро оформили груз, дошёл тоже быстро.Все на высоте, большое спасибо!
3
Show business's response
Николай Артюшин
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Все быстро приняли!!! Пришло очень скоро, спасибо что с запасом называете даты! Все быстро пришло! От Сургута до Краснодара, за 6 дней!
3
Show business's response
Всех благ
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
Приехала получать груз. Показала паспорт, оплатила. Сказали идите на склад придёт СМС, покажете получите груз. СМС не пришло. Оказалось грузоотправитель ошибся одной цифрой в номере телефона надо было 776. Оператор позвонила по указанным при отправления номерам, чтобы там подтвердили паспортные данные, но там ничем не помогли. Итог: разбирайся сама с грузоотправителем, груз не отдали, НО ОПЛАТУ ВЗЯЛИ ПО ПАСПОРТУ. Где логика? Мне не повезло вдвойне у меня не внимательный грузоотправитель и ещё не выходит на связь, а ПЭК не отдаёт груз. Что за хрень вы придумали с СМС? Раньше по паспорту все получали. СГНБ4ЖЖН-1/1604-вот номер если вдруг будет обратная связь.
6
2
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Безобразие полное. "Отфутболили" от одного менеджера к другому и все дают разную информацию. Врут , что в голову придёт. Я намерена судиться с ними, они потеряли мой груз и не знают где он. Груз был из Барнаула в Нижневартовск. Никто не владеет информацией. На сайте я и сама могу посмотреть без их комментарий. А вот где груз и когда придёт никто ответить так и не смог. Придётся разбираться в Суде
8
1
Show business's response
Пётр Т.
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
доставка дивана по заявке на сайте из квартиру в квартиру. Спуск-подъем оплачены при оформлении заявки. Дата доставки указана в заявке (дни, когда я сам приеду в спб). Грузчики не приехали ни на спуск, ни на подъем. За них пришлось платить отдельно. При спуске порвали обшивку. В дни доставки указанные в договоре склад спб не работал. груз забрать невозможно. потом отдельно связывались по доставке до подъезда, через неделю. В день доставки забыли забрать со склада и предложили еще через неделю, но я уже уезжал.
5
1
Show business's response
Вадим Бегичев
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Надо вобще закрыться Вам, не умеешь не берись. С Москвы груз 30кг везут 10дней, и ещё не довезли. Приложение, шляпа полная. На карте показывает, что груз ещё в Москве, хотя может и не выехал, не удивлюсь. Больше не буду с ними связываться. Оценка неудовлетворительно.
5
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Отличная компания, быстро, недорого
1
Show business's response
Mom❤️️🌸👑 тттот
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Хуже ТК нет. В Сургуте грузчики не помогают загружать груз в машину. Кидают возле на поддоне и говорят что это отдельная платная услуга и директор им запрещает загружать груз в машину. Я сама перетаскала коробки к себе в авто (вес был 234кг).
Одна коробка пришла открытая, не смотря на то что груз был в обрешётке. Кто и зачем открыл коробку так и непонятно. Кладовщик отказалась принимать претензию.
Директор сургутского отделения ничего не знает и не делает. На все мои претензии отвечал «это не ко мне, это на сайте пишите притензию, это в юротдел обращайтесь»
Если хотите отправить груз и получить его в срок и целым НЕ обращайтесь в эту ТК. Тем более в Сургуте.
10
1
Show business's response
Федор Рошка
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Заказл диски из масквы на машыну плучил вовремя как обещали без повреждение каробки целые я очень доволен.через фирму ПЭК.
3
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Всё отлично! Обслуживание, быстрая доставка, надёжная упаковка посылки!!!
3
Show business's response
Сергей Горячев-Мостовой
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Расположение не очень, цены высокие, обслуживание быстрое, персонал нормальный
3
Show business's response
Я просто Я
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительная работа компании, 15 дней груз был потерян на складе, пока сама не забила тревогу, в итоге, отправили И … груз пришёл без основной детали размером 60х1.20. Это не иголка чтобы потерять. Итог.
В данную компанию Никогда больше не обращусь и не советую другим.
Директор Пэк Сургут , так работать нельзя!!!!!!
6
Show business's response
Оксана Шкуренко
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Самая лучшая транспортная компания по соотношению цены и качества.
3
2
Show business's response
Светлана Л
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживание в Сургуте отвратительное, с клиентами вообще не работают.
2
1
Show business's response
Сергей Кашицын
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Ребята молодцы, все быстро . Помощь в погрузки , разгрузки.