Ставлю 2 звезды только из-за сотрудниц офиса, грамотных и вежливых. Так нужно -10 ставить.
На складе работают грубияны и лодыри. Хамское отношение к клиентам, которые заплатили немалые деньги за перевозку.
Отказались поставить груз в багажник ав томашины. Якобы это не их работа. А чья, простите? Здоровые мужики, хамят и улыбаются. Мерзость
Руководство из г. Ярославль, к сожалению, никак повлиять на таких сотрудников не может.
Более не планирую обращаться в данную тк. ( благо конкурентов много)
3
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
February 13
Раньше была самая лучшая ТК в городе. Сейчас приходитс я самим разгружать машины. На приеме грузов вечно не хватает персонала, просят деньги за разгрузку. На весах иногда не взвешивают, пишут "на глазок". Отправляли 4 одинаковые посылки. На 2х написали 18 кг, на вторых-30 кг, а это влияет на стоимость.
Только операторам в офисе можно поставить 5 звезд. Всегда приветливы, все подскажут.
Show business's response
ВИТАЛИЙ ЛОМАКОВ
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Груз в полном объёме не пришёл составили акт сказали что через день позвонят нашли или нет пр ошло два дня некто не позвонил звоню сам говорят что составлено обращение и каков будет результат неизвестно только после 9 января . вопрос к сотрудникам как я понимаю кто то принимал груз почему из трёх позиций пришло только две как принимали с закрытыми глазами. Не кто ни чего не проверял пришло СМС груз готов к выдаче. Сначала бы проверили что пришло потом писали что груз доставлен.
Show business's response
В. В.
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Всё очень быстро и организованно, персонал вежливый, всё подсказывают. Пользуйтесь ПЭКом!
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
January 14
Хорошая компания, главное решают вопросы оперативно на месте!!! Рекомендую
Show business's response
Павел Матвеев
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Ужасная компания,не отпра вляйте ей ничего потом концов не найдете,посылку везли с Москвы целый месяц,2 раза потеряли,отбрыкиваются от вас как могут,техподдержка импотенты
Show business's response
Роман К
Level 16 Local Expert
March 5, 2024
Фирма отличная!!! Сотрудники вежливые, жаль что осталось их мало, высшее руков одство посокращало много людей из-за этого происходят задержки по приёму грузов, за это одна звезда, время деньги, стоять часами это не серьёзно. Огромное спасибо Ларисе и Дмитрию держитесь ребята, всё будет хорошо!!! Надеюсь Вам будут платить 100% премию каждый месяц за ваш неоценимый труд и преданность фирме
2
1
Show business's response
Сергей Беляков
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
В субботу выходной , очень плохо , перенесите на понедельник , время на получение и отправку грузов , только в субботу или воскресенье
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Очень дружелюбная атмосфера, светлый офис. Менеджеры очень ответственные, всегда быстро помогут решить вопрос. Цены очень приемлимые, крутая транспортная компания! Рекомендую
3
Show business's response
Александр Белов
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Не смог дозвониться до отделения ПЭК в г.Рыбинск в течении 2 часов. По телефону из отделения ПЭК г.Ярославль оценили доставку в 2850руб, при оформлении доставки непосредственно в г.Рыбинск стоимость увеличилась до 5900руб.
1
Show business's response
Мой Номер лебедев
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Доставка потерялась в городе, потом приехала, но забыла грузчиков! Уровень !!!
1
Show business's response
Андрей Батаков
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Получал диски, обслужили довольно быстро!
Единственное касса в соседнем здании!
Можно обращаться!
1
Show business's response
Александр Рыбин
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Привезли быстро, но расчёт стоимости на сайте в два раза меньше.
Show business's response
Андрей Богданов
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Все занимаются своими делами. На клиентов наплевать
1
2
Show business's response
Екатерина О.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Я осталась довольна работой компании. Пользовалась ПЭК первый раз. Заказывала доставку автомобильного стекла из другого города. Очень переживала за сохранность груза. Пришло всё в целости, очень хорошо упаковано, и на день раньше оговоренного срока. Спасибо за оперативную и качественную работу. На складе попросила вскрыть при мне, что бы посмотреть состояние. Работник очень аккуратно всё сделал. Рекомендую!
3
Show business's response
Dmitriy Fokin
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Быстро, четко. По делу. Была большая очередь, попросил выдать по смс пораньше, все пропустили и выдали без проблем. Спасибо команде!
3
Show business's response
Владимир Р
Level 28 Local Expert
July 8, 2022
может компания и не плохая но приходится общаться не с перевозчиками а с офисом выдачи . сегодня 8.07.22 они показали как относятся к клиентам. приехали к 9.00 время открытия. оператор 1 и ей некогда обслуживать она чем то занята и чужое время ее не интересует. собралась очередь . реакции нет. стали возмущаться . в 9.30 соизволили начать обслуживание. это классное отношение к клиентам. понятно кто тут главный.
1
Show business's response
313561 Зезюля
Level 7 Local Expert
March 3
Удобная доставка.быстро
Show business's response
Анаколий
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Каждый день переносят доставку товара!!! Уже задержка на 4 дня! из Питера в Ярославль 8 дней, и товар еще не пришел! Почта России доставляет за 4 дня, а ПЭК за 8 не смог, позорище.
1
Show business's response
Лёша
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
До этого много раз заказывал доставку через ПЭК но последний раз какая то безответнность груз должен был придти перед новым годом 25 декабря, но так и не пришёл, сегодня уже 4 января груза до сих пор нет, все молчать ни кто ничего не может сказать вразумительного типа ждите.
Что за беспредел творится у вас.
Самая безответственная компания всем наплевать там.
Если груз не придёт до 9 января напишу заявление на транспортную.
За такую задержку вы обязаны бесплатно мне принести мою посылку до самой квартиры.
3
1
Show business's response
Массаракш
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Давно пользуюсь услугами, много чего привезли (в основном доставка по работе, чутка личные предметы). Достойное внимание к клиенту, удобное местонахождение (при наличии а/транспорта, естественно). Рекомендую.
3
Show business's response
Мартин
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
23.09.2021г. пришёл груз сегодня 23 сентября, который (как было написано у них на сайте) я должен был получить 18 сентября и никакой ответственности, звонил туда каждый день - кормили завтраками и каждый раз ИЗВИНИТЕ ( я уж не знаю куда девать эти извините) писали обращения-претензии и я, и они сами на себя, а что толку от этих претензий! н и ч е г о, просто фуфло в уши, даже скидку (за доставку) за свой косяк не делают. Осмотреть и проверить груз НЕЛЬЗЯ пока не оплатишь доставку! ДОПОЛНЕНИЕ 27.09.2021г. Здравствуйте всем! Хочу оставить ещё один отзыв, т. к. компания ПЭК, а точнее ведущий менеджер Елизавета, разобрались в моей претензии-обращении и компенсировали мои моральные, и материальные затраты, Спасибо большое Елизавете, за понимание и решение этого недоразумения, В моих глазах, компания ПЭК, сразу поднялась на верхнюю ступеньку, буду её рекомендовать своим друзьям и знакомым, за её порядочность. Удачи и процветания!
3
Show business's response
Игорь
Level 20 Local Expert
December 2, 2021
Самое отвратительное обслуживание с которым я только сталкивался. Обман во в сем, начиная со сроков доставки - вместо дней груз шел больше недели, провалявшись на складе в Москве ((расстояние от Москвы до Углича 250 км)) и заканчивая оплатой (при заказе на сайте 400-500 рублей, на сайте компании в процессе доставки 1970, при получении уже 2070!) Сумма невелика, но сам факт!
Такого свинства не встречал. Вместо того, чтобы извиниться и снизить стоимость доставки получил вот такой итог.
2
1
Show business's response
Михаил Борисенко
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Заказывал автомобильный рейлинги. Прод авец рекомендовал ПЭК, как самого бюджетного доставщика. Заказывал с оплатой при получении. Всё пошло отлично. Оплатил товар и доставку прямо в ПЭК через терминал картой. Я доволен. Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Тишкин
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Филиал ПЭК в Рыбинске производит доставку клиентам когда пожелает,вместо установленных сроков(быстрее клиент сам приедет за товаром),товар выдаётся с нарушениями,сотрудники не приветливые,общение с клиентами не поставлено.Рекомендую не обращаться.
2
1
Show business's response
НПО "Криста"
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Приходится ждать дикое количество времени в офисе чтобы оплати ть получение груза. Из 3 окон работает 1! Оплатой и место получения груза в разных зданиях ! Самая неудобная ТК
2
1
Show business's response
Александр Тарасов
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Приходит смс: груз прибыл, к оплате 800₽.
Приезжаю забирать, мне говорят, что сначала надо оплатить за доставку ПЭК Евразия 300₽ по куар-коду, потом у них на кассе 500₽.
Оплачиваю 300₽. Но на кассе оплатить мне не дают, так как эти 300₽ не проходят, в виду того что у них бухгалтерия работает пн-пт, а сегодня суббота 😁 вообщем отличная организация, советую 👍
2
1
Show business's response
Сергей Буслаев
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Очень хороший коллектив, равных нет
1
Show business's response
Сергей Валентинович
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Получили отправление. Всё хорошо
2
Show business's response
Максим Гусев
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Самые медленные
1
Show business's response
владимир усанкин
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Работники фирмы спокойно,грамотно ,быстро и вежливо обслуживают клиента.Объясняют нюансы.Помогают при погрузке.Информативность о движении груза очень хорошая.Я доволен.
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 11, 2020
В течение нескольких лет постоянно пользуюсь услугами данной ТК. Меня все уст раивает. Цены, сроки, качество обслуживания. В Рыбинском терминале всё на хорошем уровне. Вежливые и приветливые сотрудники, как в офисе, так и на складе. Так держать !
3
1
Show business's response
Dasha R.
Level 17 Local Expert
July 29, 2021
Аккуратно, чисто, быстро (по сравнению с почтой РФ). Пол ьзовалась всего пару раз, в моём случае всё было отлично.
3
Show business's response
alekcei milykov
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
ПЭК компания по доставке вопросов не возникает возникают вопросы к выдачи груза. Ты приезжаешь в филиал сидят девочки 5 шт Одна работает а все остальные треплются по телефону тем самым создают очередь. Обратившись к директору филиала что бы разобратся с данной ситуацией получаешь в ответ информацию о том что, филиал работает всё как обычно у нас нет никаких проблем очередь это временное явление.Хотя С какими трудностями сталкиваешься чуть ли не каждый раз когда посещаешь этот филиал С чего ты делаешь Вывод что всем на тебя наплевать и обычно говорят рыба гниет с головы
3
1
Show business's response
EBrawuk
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Хороший пункт доставки, пришло всё быстро и без повреждений. Персонал приветливый
1
Show business's response
Валентина Вакс
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Плановый срок доставки от Энгельса до Рыбинска 7 дней и тот умудрились сорвать. Не связывайтесь с этой компанией. 4 дня груз лежал на складе в пункте отправки!!! Без движения!!! Пока не настояла на обращении . Сейчас он в Москве и компания признала, что в срок мы его не получим.
2
1
Show business's response
Алексей Капустин
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Быстрое оформление и получение. Именно этого мы ждём от транспортных компаний. ПЭК этому соответствует. Тарифы ниже, чем у ряда других компаний.
3
1
Show business's response
Aleks
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Кусаю локти, груз испорченный, ситуация для меня непростая, деньги обещали вернуть, н о мне от этого не легче, люди в компании адекватные общаться приятно даже в такой ситуаций, ну а те засранцы, что так относятся к грузу при перевозке и перегрузках, они и есть засранцы, у нас в России таких много.
3
1
Show business's response
Тимур Карлюков
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Хорошая транспортная компания. Доставляют быстро за приятную цену.
2
Show business's response
Лариса Уварова
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Отличный филиал
3
Show business's response
Ольга Соловьёва
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Неоправдано дорогая доставка, просто грабительская стоимость за малогабаритный груз.
1
1
Show business's response
Смуров Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Нормально
Show business's response
Сергей С
Level 11 Local Expert
October 21, 2020
Отправить груз, посылку дело 5 минут. Приехал, сдал на склад, оформил документы и всё. На всё про всё занял о не более 5 минут. Если что то не знаешь, сотрудники проконсультируют, помогут составить сопроводительные документы. Быстро, удобно качественно
3
Show business's response
duxe.ru
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Не адекватные цены на перевозки: Доставка по городу 5000 руб., тот же груз межгород 800 руб!
"Лучшие" тарифы...
1
1
Show business's response
Olga Boykova
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Забыла свою беспроводную зарядку в отпу ске, заказала курьера, пришла моя зарядка размером с кулак вот в таком картофельном мешке, с пережатым хомутком проводом. Внутри даже никто не потрудился в простой пакет её упаковать. В итоге зарядка вся грязная, даже удивительно, что работает.
3
1
Show business's response
Михаил Валянов
Level 10 Local Expert
March 13, 2019
Лучшая транспортная компания города Рыбинска!
ДОСТАВКА очень быстрая, в се вовремя, за много лет работы никаких нареканий.
Отдельная благодарность персоналу, просто супер!
И да, цены ниже чем у других. Значительно.
5
Алексей Утышев
Level 11 Local Expert
May 30, 2020
Оперативное оформление документов при отправке-получении груза. Вежливый персонал, удобное расположение терминала. Всё нравится.
3
Show business's response
Лифчик Счастливчик
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Не заказывайте хрупкое, разобьют 100%, груз могут потерять, могут 300 км везти 3 недели. В целом все как у всех
1
Show business's response
Иван Васильевич
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Подвели с датой доставки груза, пришлось ехать самому в Москву, чт обы забрать груз и ускорить процесс доставки
1
Show business's response
Александр Сычев
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
Небольшая задержка со сроками.., поэтому 4 звезды.., коллектив дружный, доброжелательный, вежливый,