Ужасная организация. Посылка пролежала месяц. Не позвонили, не написали. За хранение насчитали космическую сумму. Им видимо выгоднее за хранение считать чем за доставку.
3
Show business's response
ООО «Арт-СТРОЙ»
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Всё бы ничего, но доставка из Краснодара в Адлер занимает неделю. С этим сложно мириться
3
Show business's response
Владимир Анисимов
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Ужасная компания! Приехал получать груз. Выдали бумаги на получение. На складе прождал 2 часа. Груз не нашли. Общаться на складе и офисе бесполезно.
Можно было бы поставить минус пять звезд поставил бы. Пэк Адлер.
3
Show business's response
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Телефон на сайте не их ! Попадаю в квартиру обычных людей , которые не понимают , как их телефон висит на сайте доставки !
3
Show business's response
Василий Паршаков
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Иногда взвешиваться и замеряются и задерживается товар!однажды отдали другим людям в Абхазию ждал неделю!
3
Show business's response
К К
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Пришёл получать груз, не выдали. Отправитель указал получение по смс. Телефон указан верно, смс не приходит. Получить груз не получается.
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
June 18, 2021
Доставку просрочили . Врут нагло о четырех пяти днях,а в итоге указывают на максимальные сроки доставки по договору при получении. Сроки выходят за рамки максимальных легко.
2
Show business's response
Сергей Дрипко
Level 17 Local Expert
February 20, 2021
Сервис на высоком уровне, есть стоянка. Качественно упаковывают, быстро обслуживают.
2
Show business's response
Александр В
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Впринципе отделение не перегруженное, очередей восновном нет, все грузы приходили вовремя
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Сначало не добраться, потом не выбраться. Очень не удобное месторасположение
1
1
Show business's response
тришин павел
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Отправил посылку в другой город другу, спустя неделю сам поехал в тот город, и спустя еще неделю только ее получил.
3
Show business's response
Елена М
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Долгое время пользовались их услугами, но сейчас там такой бардак , что посылки из Москвы в Сочи по месяцу идут. Больше никогда и другим не советую
3
1
Show business's response
Юрий Васильев
Level 6 Local Expert
July 25, 2019
Трудно найти даже с навигатором. Офис работает хорошо, а вот в складском терминале просто беда. Работают ленивые иммигранты, русский язык не понимают (удобно так). Руководителя нет на месте, поэтому пинают узбеков клиенты. О технике безопасности речи нет - погрузчики, автомобили, люди, грузы- всё намешано в кучу. В случае проблем с грузом у вас вариантов нет, так как в офисе вам сразу подсовывают акт о приёмке. А узбеки сразу документы прячут.
10
2
Афоня
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Жаль нельзя поставить минус звезду.
Если закроете сочинский филиал, то все только спасибо скажут.
Ищите альтернативу. Бардак полный в Сочи.
1
1
Show business's response
Борис Фёдоров
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Всё отлично… никаких трудностей не было 👍
3
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Ужас груз должен быть доставлен 11.05.21.Сегодня 17 . Груза нет ищут. С Пятигорска ехать сутки. Филиал на Гастелло дно. Ещё продлили поиск на 5-7 дней. Груз крупный. Найдут ли?
3
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Неплохо работают
3
2
Show business's response
Роман К
Level 22 Local Expert
October 15, 2021
Неоднозначная транспортная. И хорошо и плохо. Могут доставить груз быстро, а могут потерять и долго искать.
Show business's response
Виктор В.
Level 6 Local Expert
November 25, 2020
Отличная транспортная компания не первый год работаю с ней, компетентные сотрудники и вежливое общение. Доставка груза осуществляется в указанные сроки и ранее.
4
3
Show business's response
Катя Гомзикова
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Груз не доставили вовремя.
На линии ничего не знают о его местонахождении. Логисты трубки не берут.
Говорят одно, потом другое.
Потрачены нервы, деньги.
А из-за того, что до сих пор его не доставили, я сама попала на деньги.
6
Show business's response
александр Довгый
Level 15 Local Expert
June 5, 2023
Все на хорошем уровне.
Show business's response
Анастасия Марментьева
Level 8 Local Expert
October 13, 2020
Отличная компания! Посылку оформили за 15 мин, огромное спасибо за оперативность и профессионализм) хотя при получении выдали не тот груз))) но вопрос был решён очень быстро!
3
1
Show business's response
Sergio
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Ужасное место. Такое впечатление, что на мусорке где-то все завалено палетами, упаковкой и прочим мусором, который не убирают. Очередь огромная, и хаотичная. Складские рабочие тоже не подарок. Без мата не работают.
4
2
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
July 27, 2021
Вечно очереди,вечно не могут найти твой товар,все очень долго,единственный плюс это цена ниже чем у других,остальное отвратительно
3
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Ужасно!!! Больше 2 часов ждали, пока выдадут груз.. А так же качество доставки ужасное. Будто по земле волокли груз. На фото видно, как хранятся грузы.
3
Show business's response
Денис Соколов
Level 6 Local Expert
February 9, 2019
Это самая последняя транспортная компания, которой я бы воспользовался. Увы, поставщик выбрал ее, не уведомив меня . И это только от того, что она находится в Адлере, а я в Сочи. Тем не менее, они позиционируют себя, как сочинская компания, чем вводят в заблуждение потенциальных отправителей. Но это не самое важное. Заказав доставк и оплатив ее, согласовали на пятницу. В четверг звонок с вопросом, в котором часу в ПОНЕДЕЛЬНИК я буду готов принять груз??? На все вопросы, почему перенесли доставку, ответом было то, что нет машин!!! Пришлось отменить уже оплаченную доставку и с прицепом ехать самому за грузом. То ещё удовольствие кататься в Адлер среди рабочего дня. А дальше начались бесконечные качели с возвратом средств. Пришлите заявку на этот имейл, потом на другой. Вы не заполнили форму, укажите БИК, нет вашей заявки .... И так две...!!!! Недели. И без результата. Это просто издевательство. Вопрос до сих пор не решён. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой недобросовестной конторы.
5
Иванов Иван
Level 15 Local Expert
May 8, 2021
Хуже не придумаешь!!!Заказ с Москвы в Сочи везут с 30.04.21 и до сих не доставили 8.05.21!!!
Мы с Москвы специально прилетели!и к сожалению улетаем ни с чем!Будем подавать в суд
3
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
May 7, 2022
Компания может и не плохая,но в Адлере сделали офис тут ,касса там,выдачу в третьем месте.. Ужасно) И в Адлере вечно пробки, и подъехать за грузом в выдачу очень долго сложно!
4
Show business's response
Валерий Б.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
В жизни больше не воспользуюсь настолько некомпетентной службой доставки.
3
1
Show business's response
Крестовская Ева
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Где мои 2 груза????????? Сил нет уже вам звонить, только обещаними кормите, что он в пути. Ага, в 20 с лишним дней в пути из Москвы до Сочи!
3
Show business's response
Андрей Печениговский
Level 13 Local Expert
June 25, 2021
Да, объёмы значительно выросли, нужен склад побольше, однозначно! Но ребята стараются!
3
Show business's response
Юлия Бабошина
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Ждем груз, который должен был приехать 8 мая, сегодня 17 число... задержку объясняют, что склад перегружен. Когда мы заказываем, то рассчитываем на определённое время!
1
Show business's response
красавчик
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Нормально, только найти сложно где отправлять.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Очень долго выдача!!!
3
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Быстрая доставка.хорошая компания.
3
1
Show business's response
Роман Гришаков
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Самая худшая контора
1
1
Show business's response
Stas Goldstein
Level 7 Local Expert
February 9, 2021
Хамство и непрофессионализм. Не советую никому. Задерживают доставку и курьера нужно ждать 8 часов. И меня смущает почему отрицательных отзывов больше , а у них стит 5 звезд. Яндекс ау!!!!
5
Show business's response
Игорь Максаков
Level 18 Local Expert
November 7, 2021
Все в принципе доступно и понятно, персонал старается
2
Show business's response
Кот Александр
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Пользуюсь иногда . Далековато ехать , пробки в обратную сторону , были случаи порчи груза.
Show business's response
Марианна Бекназарян
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Все очень быстро, аккуратно
3
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
October 10, 2022
Отправил груз в Сочи. Пришел раньше. Стоимость была ниже чем у других транспортных компаний.
Рекомендую
Show business's response
Вальдемар Экс
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Быстро, очереди не было. Выдали быстро. Плохо, что работает контора до 18-00
1
1
Show business's response
Login Formaps
Level 20 Local Expert
September 8, 2019
Один из самых удобных для работы логистических центров, в одном месте собраны практически все основные игроки доставок. Из района два выезда в город.
2
Сергей Чернышов
Level 11 Local Expert
December 12, 2020
Конченная компания. Досих пор не могу получить груз. Уже 3 раз приезжаю и опять, то доверенность не та, то не того цвета..... печать. Уже хранение пошло платное.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не отправляйте.
6
Show business's response
Денис Сергеевич
Level 11 Local Expert
May 17, 2021
Мало того что груз ехал почти месяц из Москвы в Сочи, так ещё полтора часа ждал выдачи. Никогда не посоветую пользоваться данной транспортной компанией!
3
Show business's response
Олег О.
Level 2 Local Expert
January 21, 2020
Отправил с Питера советский игровой аппарат. Застраховал на 250.000. Эти криворукие таджики умудрились расколотить всю лицевую панель. Здесь сказали, что это не мы, а там при погрузке, там соответственно наоборот. Про суд - судитесь на здоровье, оценивайте, ваш аппарат столько не стоит...Больше ни ногой и не советую никому. Позор. Принципиально больше года не работаю и не собираюсь.
5
Show business's response
Юрий Карпекин
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Грузчиков на выдаче мелкогабаритного груза прождал минут 20))) хотя бегало их, с важным видом, человек 10
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Второй раз вынуждено пользуюсь услугами данной "организации" и второй раз потеряли груз, если есть возможность избегайте данную контору.
3
Show business's response
Nom A.
Level 4 Local Expert
September 30, 2019
Доставили груз в целости, но нервишки потрепали. После забора груза курьером ни как не сообщили о габаритах и весе груза который измерили. Узнали эту информацию только после отправки фуры, и данные очень сильно отличались от того что отправлялось, вместо 308 кг. было взвешенно и отправлено 1625 кг. соответственно цена тоже выросла в два с половиной раза. Как оказалось это просто ошибка которую исправили. На протяжении всего перевоза не раз звонили в поддержку, и каждый раз узнавали что-то навое, к примеру то что изменить страховку груза можно лично в офисе и в течение суток узнал только на четвёртой просьбе изменить сумму, до этого говорили девушки что всё поменяли, звоня по новой узнавал что не поменялось ничего т.е. поддержка не знает как поддерживать. Только в офисе города Адлер крайне емко и правильно все вопросы были решены. Это только основные проблемы, было ещё несколько нелепых/непонятных моментов о которых долго расписывать P.S. сумму страховки так и не поменяли.
5
1
Show business's response
Виктория Гуркова
Level 13 Local Expert
October 2, 2019
Приняли все быстро, груз уже в пути отправка была 24.09.19, такая же транспортная компания как и в моем Новосибирске. Груз пришёл 02.10.19., заказала твёрдую упаковку, упаковано супер, молодцы, всем сотрудникам компании респект и уважуха, огромное спасибо.