Как всегда разорванная заводская упаковка груза и имеются повреждения. Очень небрежно перевозят груз. и простоял в очереди из трёх человек минут 25. Долго и не качественно работают
2
Show business's response
andreyas888
Level 12 Local Expert
October 5, 2021
Быстро четко, но цены не дешевые… но все что передали приехало на удивление целое и невредимое… очень доволен этой компанией!!!
2
Show business's response
ООО"ТПК ПИР" ".
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Отвратительная транспортная компания!!!! Груз сдан в г.Москва 24.09.21 г, и до 04.10.2021 он еще в пути- нам очень интересно этот груз пешком из москвы несут или что? Сегодня звонят с терминала- менеджер говорит все груз ваш поступил на склад, приезжайте-забирайте, приехали- а груза нет и когда будет неизвестно.Это что за беспредел????
2
1
Show business's response
Александр Зябликов
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Получать груз, без проблем. Отправить головная боль. Насколько я помню, приходится самому составлять и вбивать документы. Это ооочеень не удобно.
1
1
Show business's response
Роман Сивко
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Забирал посылку. Всё быстро и четко. Уведомление пришло и в смс и в ВК.
Show business's response
ИВАН Л
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Хорошая доставка приемлемые цены и качество доставки
Show business's response
Alexey
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
По доставке вопросов нет. А вот сотрудники на выдаче хамят(
1
Show business's response
Татьяна Л
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Отличная компания! Доставили быстро в целости, парень на выдачи красавчик!
1
1
Show business's response
Руслан Архипов
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Одна из немногих транспортных компаний где понравилось обслуживание, есть электронная очередь, заказы отдают быстро. И цены достойные.
3
Show business's response
pahacheguevara
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
По мне это лучшая транспортная компания, по качеству, срокам доставки и ценнику👍🏻
1
Show business's response
Алексей Волков
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Потеряли груз. Информацию о грузе предоставить не могут.
1
Show business's response
Максим Горбунов
Level 17 Local Expert
June 11, 2022
Цены дорогие, грузчики оставляют желать лучшего, коробки с товаром приходят разорванные или помятые…. Больше с ними не работаем.
Show business's response
Арматеп
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Потеряли груз. Никто не может адекватно объяснить когда он приедет, не дают обратной связи по поводу этой ситуации. Груз должен был приехать 18.12.2021г,а он до сих пор где то катается и скорее всего в этом году уже не приедет.
4
1
Show business's response
Павел Нютин
Level 15 Local Expert
February 28, 2023
Удобное расположение, большая территория.
1
1
Show business's response
Иван Гладышев
Level 12 Local Expert
August 11
Хорошая
Show business's response
MRS_S.A.S
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Хамское отношение к клиентам. Приехали заказать доставку из Москвы, в итоге: а чего через сайт или по телефону не оформили? Были рядом вот и заехали для оформления. Менеджеры там сидят видимо просто для галочки. В итоге и груз пришёл помятый
3
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Команда отлично справилась с задачей. Часть утерянной посылки отследили и в быстрый срок доставили мне. Приятные и профессиональные работники отставили отличное впечатление о компании.
4
6
Show business's response
Максим Б
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Всё стабильно, суббота 15‐30 минут до закрытия, приходит смс что груз прибыл, не успел, тогда только в понедельник. Постоянно так(((
Show business's response
Julia Bozhok
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Несколько раз приходилось забирать груз из этого пункта. Всё несколько странно организовано. Были вопросы у оператора с выдачей, но, к счастью, удалось из решить.
Show business's response
D..R
Level 21 Local Expert
June 16, 2022
С момента скачка курса поднялся ценник на услуги. Сейчас курс рубля окреп, ГСМ не подорожал, а эти продолжают рубить бабло. Прошу ФАС обратить на это внимание
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 7, 2020
Забирал отправление, была услуга обрешотки, вывезли отправление без обрешотки, на просьбу объяснить почему так произошло сказали какой-то бред, что обрешотка занимает много места и ее сняли. Попросил показать фото или видео где видно, что отправление было действительно в обрешотке, но увы, не смогли этого сделать. В итоге отправление частично было повреждено. Не рекомендую.
КРИЖАЗЖ-16/2410
Добавлено 7.11.20
После отзыва здесь, на следующий день позвонил специалист, для уточнения деталей. Тактично сочувствовали, задавали много вопросов, обещали установить истину. Выяснить почему отправление отправлялось на 2 поддонах, а пришло на одном. Почему мне отказали в просмотре фото или видео о том что отправление действительно было в обрешотке .
Вообщем тактично пустили пыль в глаза, прислали спустя три дня смс, что вопрос решён, но какого-нибудь решения даже не озвучили, кроме берократичных запросов письменных претензий, которые как выяснилось можно подать только в их офисе.
Классика жанра, коробка с огромным стикером "Хрупкое" оказалась на самом дне пирамидки которую они выстроили отправлением в 1.87 куба.
6
Show business's response
"ШамаН" Анатолий Латышев
Level 11 Local Expert
January 7, 2020
Хорошая компания, по работе пользуюсь регулярно их услугами, накладок практически нет, грузы приезжают целыми и практически всегда вовремя. График работы продлили до 19.00, что удобно. Девочки в офисе всегда крайне доброжелательны, и ведут себя профессионально даже с самыми конфликтными и неадекватными людьми. Электронная очередь тоже удобна, самостоятельное занесение данных об отправке сначала не понравилось, но потом оценил удобство, реально экономит кучу времени всей очереди. Особенно если кто-то приезжает с 5-10 грузами. Отдельное спасибо зав.складу этого филиала, человек -профи в своем деле, на складе порядок, груз получаешь быстро, при необходимости сотрудники склада всегда помогут загрузить тяжелые коробки даже без просьбы. Если бы еще цены снизили, было бы вообще хорошо, всяко дешевле, чем деловыми, но есть тк не хуже и дешевле
1
2
Show business's response
Артём С.
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Конченая компания, третий раз люди при отправлении указывают определенный пункт выдачи, а они везут на другой, при перемещении ориентируют на 1 день по факту это не так и даже не могут сказать когда он приедет. Может это не во всех городах, но в Краснодаре именно так. Кстати у друга такая же ситуация, перемещение заняло неделю. Сам больше не повезу и не кому не советую!!!
6
Show business's response
Наталья Люб
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
На терминале много упаковочного мусора, офис далеко от склада, цены взвинтили. Нет чёткого отслеживания груза.
Дополню отзыв. Стоимость доставки стала неимоверно высокой, а качество упало. В офисе восседают сплошь королевы перевозки ) пока они увидят клиента проходит минут 15 точно, и талон в этом не помощник.
3
Show business's response
Марина Якушова
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Очень солидная компания, цены гораздо ниже, чем в Деловых линиях и у других конкурентов. Гораздоооо! Рекомендую. 👍👍👍👍
3
1
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Данная компания даже не может внятно объяснить, когда будет груз. Ответ оператора мы не располагаем информацией где находится Ваш груз, это лучший ответ! Все кто пишет отличная компания, это чистой воды фэйковые отзывы. Когда стоишь в очереди на получение груза, только и слышно один негатив в сторону Пэк
8
1
Show business's response
Филлип
Level 24 Local Expert
October 30, 2023
Быстро, четко и понятно
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Быстро принимают груз, обычно без очередей. Хорошее расположение. Без нареканий!
1
1
Show business's response
Boris Denikin
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Нормальная доставка. Сколько раз пользовался. Всегда довозили груз в порядке.
Show business's response
Владислав П.
Level 2 Local Expert
May 11, 2020
Все супер. Отправлял колеса в Нижний Новгород. На складе помогли выгрузить и подсказали, как лучше упаковать. В офисе девочки очень приятные, даже сквозь маску видна их улыбка и заинтересованность в клиенте. А самое главное - никаких очередей
5
3
Николай Фомичев
Level 8 Local Expert
March 9
Грубый персонал
Show business's response
Тимофей Ким
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Персонал на выдаче просто отсутствует!!!!
1
1
Show business's response
alexandr
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Нормальные цены правда адреналин всегда чтобы целым груз доехал и опять таки везде эти иностранные специалисты
1
Show business's response
Vladimir Chuprin
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Все пришло удобно расказа указали. Но желательно поставить указатели как пройти 1 этап касса 2 этап менеджер по выдаче 3 этап какий склад по выдаче 4 этап сама выдача.
Show business's response
Альберт Кучкин
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Работали с разными компаниями , в итоге выявили лучшую и конечно как вы и догадались , это ПЭК. Сервис на высоте , цена бюджетная , огромный спектр оказываемых услуг. Ребята молодцы!!!
1
4
Show business's response
VFR
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Очень удобный заезд разгрузка и офис.
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Сервис отвратительный. Стоимость еще хуже.
Show business's response
Ф.А.П.
Level 15 Local Expert
May 17, 2020
Отличный сервис, отсутствие очереди. Возможность оплатить картой. Реализована электронная очередь. Три терминала для саморегистрации груза. Персонал вежливый и внимательный. Цены на перевозку адекватные. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Весит 2 огромных бесполнзных баннера!
Людей гоняют в офис (который крайне не удобно расположен) и обратно, при мне 3 человека бегали не зная что делать и куда идти.
Ноль человек в очереди меня заставляют что-то тыкать в терминале, на чеке огромный QR код, но сканировать оказывается надо не его, а штрих код.
Оказывается нужен паспорт с собой (ещё один лишний рейс в машину и обратно на задворки).
Ну очень всё плохо не по лю'дски.
Девочке справа спасибо за терпение. Слева овчарка (рычать на людей нельзя).
Сделайте из этих 2х баннеров руководство пользователя вместо пафосных и не нужных цифр. Цифры нужны на сайте когда человек выбирает чем отправлять, а когда он уже у вас помогите ему воспользоваться вашей услугой как можно комфортнее.
6
2
Show business's response
Денис Горбанев
Level 16 Local Expert
January 23, 2022
Отличная компания, пару раз делал заказ, всё быстро и по адекватной цене.
Show business's response
dmitry r.
Level 5 Local Expert
March 24
Доступные цены, оперативно !
1
2
Show business's response
Vredniy_kritik
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Отправлял витрину из стекла с жесткой упаковкой месяц назад, все доехало без проблем. Приехал сегодня, мне отказались принимать точно такойже груз! Зря потратил время !
Show business's response
Andrew Grishin
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Очень странное расположение мест для оформления документов.
Навязывают оплату через СБП
1
Show business's response
Константин П
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Все отлично,нет никаких лишних действий.там расписался тут получил.
3
1
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Долго, медленно, невежливый персонал.
1
2
Show business's response
Вячеслав Пастухов
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Отличная Транспортная компания. Всё быстро и четко.
1
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Не доставляют товар в определённое время, звонят перед фактам, мы приедем через 10 минут, и ты должен весь день сидеть дома, никуда не выходить, ждать только доставку. Бред полнейший. Ужасная организация доставки!
1
Show business's response
ЗАО фирма "ИнТорКон"
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Качество обслуживания на терминале просто отвратительное! Приём груза на отправку может происходить до 40 минут, люди стоят под дождем в ожидании своей очереди, а приемщики даже не почешутся. Несколько раз привозили оборудование изуродованное, но страховки так и не были выплачены. Не советую никому!
6
Show business's response
Анатолий Фалилеев
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Несколько раз отправлял и получал груз. В офисе обслуживание хорошее. Грузчики всегда помогают при погрузке. Не понимаю недовольных
3
2
Show business's response
Viktor
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Без суеты и очередей получил груз из Москвы.Всем доволен. Доставили вцелости и сохранности. Рекомендую.