Pec

Rating 4.4
1069 ratings
Rate this place

416 reviews

Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Пэк не советую груз с Москвы в Калугу идёт 5 дней и ещё нет на звонки в службу поддержки безполезны они просто говорят то что отображено и на сайте при отслеживании ждите смс вот весь ответ фура выехала одни завтраки и всё мало того что цена не дешева так и долго очень долго везут а так пункт выдачи работает неплохо а логистика хромает больше нечего не повезу не советую не кому лучше уж деловыми линиями
4
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Большая парковка на территории , нет очередей , оформление и получение заняло 10 минут . На выдаче очень приветливые сотрудники , ребята молодцы 👍
4
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Всё супер, услуги гораздо дешевле, чем у конкурентов. Территориально удобное расположение.
3
1
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Приемлемые цены,ребята на приемке оперативно сработали,девчата сделали документы . Все быстро и удобно
3
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Приятные сотрудницы, всё быстро, корректно и вежливо. Расположение не очень удобное, даже на личном авто добраться сложновато, в на общественном транспорте и падавно, поэтому 4
2
2
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Лучшая транспортная компания Калуги , прекрасные и отзывчивые сотрудники всех подразделений , включая руководителя. Видимо это его заслуга. Очень позитивный человек.
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Отвратительная работа онлайн оплаты((( пришло смс, что можете оплатить доставку онлайн на сайте по ссылке и по коду в смс пройти сразу на склад для получения груза. Чек об оплате пришел на почту, а на складе и в офисе спустя час моего ожидания оплаты не видят и в ответ что время ожидания может занять от пяти минут до полсуток. Это кошмар((((
4
Level 5 Local Expert
February 12
Обслуживание, взаимодействие с персоналом, цены доставки приемлемые
Level 17 Local Expert
December 13, 2023
Считаю что лучшая ТК в городе. Быстро, оперативно и по цене хорошо.
Level 5 Local Expert
October 2
Довезли сантехнику. Быстро. Ничего не разбили.
Level 10 Local Expert
February 8
Электронная очередь это удобно , народу не много, на складе быстрое получение.
Level 12 Local Expert
October 25
Быстро работают мне понравилось
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
По перевозке всё на пять баллов - быстро, аккуратно за разумную стоимость. Груз из Набережных Челнов до Калуги приехал за четыре дня, считая выходные. В офисе и на складе обслуживание неторопливое, но это не раздражает т.к. персонал приветливый и доброжелательный.
3
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Раньше была лучшая транспортная компания. Теперь это каждый раз задержки (заказываю каждую неделю). Иногда задерживается на 3 и более суток без какой-либо компенсации. В поддержке никто толком ответить не может. Сообщают, что груз в пути и всё. Недавно мой груз вообще был потерян, но узнала об этом случайно, тк опять же в поддержке никто не сообщил такой информации. Груз был найден только через неделю, но компенсации никакой не получила. Сейчас снова мой груз должен был придти по срокам ещё вчера, но до сих пор на карте находится в городе отправителя (2000 км от Калуги). В офисе ничего не объясняют. Совершенно не ценят постоянных клиентов
6
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Мало того, что задержалась доставка прилично так. Так ещё и не могу забрать груз. Работают по будням с 9 до 18. В выходные не работают. Прошу приехать с 17 до 18( т.к. работаю до 17). Говорят приеду когда захочу в течение дня. Мне что, с работы отпрашиваться ради этого? Всё для людей. Не буду с ними связываться.
4
1
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Обманывают. Не советую пользоваться их услугами. Отец отправлял компьютер в 3х коробках, все коробки были измерены и взвешены дома, стоимость доставки посчитана на калькуляторе, оформлены предварительные документы на сайте. В офисе отца развели как цыгане на базаре. Напугали, что просто так не доедет ничего, нужно оформлять как хрупкий груз, так же магическим образом объем груза в накладной увеличился в 2 раза. Стоимость пересылки возросла в 2,5 раза. При получении сотрудник доставал "хрупкий груз" снизу из кучи коробок, а на моих коробках появились даже дырки.
3
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание великолепное. Привозят быстро. Только цены кусаются. Заказывал себе ванну из Москвы. Магазин отправил ПЭК. Стоимость доставки мне сразу не назвали. Узнал только когда сдали груз, из накладной. В итоге доставка обошась 5200-5500руб.+ упаковка товара в районе 2500-3000 рублей.(извините точных цифр не помню) вобщем заплатил 7900 рублей за доставку. До этого у знакомых газелистов узнавал, пустую машину сгонять туда обратно 4500-5000руб. в общей сложности 400 километров. Объем груза 2куба вес акриловой ванны с алюминиевой рамой 40 килограмм. ну а на своей машине 2000 на бензин+ 1 потерянный день. Так что люди не ленитесь узнавайте цены сами, иногда потерянный рабочий день выгодней чем связываться с Т/К.
3
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Груз пришел испорчен ,персонал долго оформлял акт,отдавать груз не хотели ссылаясь на не оплату в итоге пришлось оплатить повторно ,на горячей линии робот решить ничего позитивно не возможно, Не буду больше пользоваться услугой этой компании
4
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Периодически пользуемся услугами компании, проблем не было, 5 уверено можно поставить, все нравится
1
Level 17 Local Expert
January 26, 2023
Боже, хочется матом написать! Отвратительный телефонный сервис, просто сидят бараны, помочь, объяснить, переключить - не можем. Зачем вы держите в штате и платите зарплату людям, которые не понимают зачем они ходят на работу?? Выдача такая же, огромную витрину отказались снять обрешётку для проверки, ждите мы сами привезём, или везите не проверяя! А то, что сроки пэк сорвал и больше мы не можем ждать ИХ доставки - им по боку.
4
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Всё быстро, подошёл спросил, всё объяснили, куда пройти и где отплатить. После оплаты первый освободившийся работник нашёл посылку и сразу её выдал , помогли; с погрузкой. На всё про всё минут 15. Рекомендую.
3
Level 9 Local Expert
July 17
Ребятам на складе 5 Офис 4 А девушка в 1 окне, для нее персонально 1 Нельзя так вести себя с клиентами. Если честно, не ее это работа ..
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Забирает груз и незнает где он. Сроки доставки не соблюдает. При разъяснении ссылаются на логистов которых тоже не могут найти. Отстойная компания. не рекомендую.
4
1
Level 13 Local Expert
January 19
У всех по-разному бывает у меня с ПЭК никогда проблем не было в отличие от других ОПЕРАТОРОВ.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Ужасная транспортная компания.Груз должны были доставить из г.Бор Нижегородской области в Калугу ориентировочное прибытие указано 19.12.22 в итоге звоним в ПЭК нам отвечают,что груз ещё вообще в Калугу не отправляли.Теперь вообще не известно когда прибудет.Составили обращение которое будет рассматриваться тоже в течении пяти дней.
4
Level 2 Local Expert
June 12
Потеряли одну часть от запчасти
3
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Заказывал перевозку запчастей для автомобиля, приехали в лучшем виде, упаковано достойное, жестокая обрешетка, дополнительно в картоном коробке, срок доставки с Тольятти до Калуги составил 6 дней.
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Очень часто пользуюсь услугами этой транспортной…. Поначалу все только радовало… Но последнее время откладываются даты доставки С одного и того же места крупный груз пишут что доставят за 2 суток А маленький пакетик 1 кг 5 суток И срывают свои же сроки поставки Были ситуации когда груз задерживался на 2 суток Поддержка никакого внятного ответа не дала…ожидайте мы делаем все возможное…тоже самое мне сказали в отделение… А в приложение просто меняют дату доставки Вот и вся система…. Придёт груз в назначенный день или нет-это лотерея….
6
Level 21 Local Expert
August 29, 2022
Плохо работает доставка по городу. На складе работают люди не сильно понимающие на русском. Потеряли мой груз, подумали, что кому-то отдали. Нашли на следующий день. Пришлось второй раз туда ехать, а они на отшибу расположены. Девочки в офисе сидят толпой и ни за что не отвечают, а за всё грузят кладовщика, который командует узбеками
1
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Ужас, обещали доставить за 2 дня из МСК. Прошло 5 дней, как приняли груз, но он до сих пор в Москве. Дорогой друг остался без подарка на день рождения. Обходите стороной эту конторку ((
3
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
В целом компания неплохая, но рандомное ценообразование раздражает. Регулярно возим с Москвы ингредиенты для кофейных островков, стоимость на равнозначные посылки отличается очень сильно. И никто вам не поможет. Обращались к поставщику продукции, они говорят что их клиенты всегда жалуются на ПЭК именно за непонятную ценовую полие.
3
1
Level 6 Local Expert
April 29
Отвратительно. Доставка до адресов работает очень плохо и мало.
Level 5 Local Expert
July 15
Быстро внятно и понятно
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Не плохая логистическая компания. Ещё бы уйти от заполнения документов на отгрузку от руки, можно было бы полностью перевести все отгрузки на ПЭК, а так Деловые рулят...
2
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
телефоны не работают, общение с роботом, кроме гнева, больше ничего. Ужасное отношение к информативности.
2
2
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Понравилось, чётко, аккуратно быстро. Буду пользоваться
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Несколько раз пользовался этой транспортной компанией. Всё платежи идут в аккуратном офисе, но получать свой груз идешь на склад. Рохли и погрузчики в помощь.
Level 8 Local Expert
September 13
Да нормально все 👌
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Два офиса, в одном оформляем ( оплачиваешь) документы на получение или отправку... Кстати офис чистый есть место для ожидания, кофе аппарат, девочки за стойкой опрятные, все рассказывают не грубят.
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием транспортной компании! Когда приехал получать свой Груз который мне был отправлен из Орла в Калугу оказалось что выдали другому клиенту. Ладно можно понять с кем не бывает! Обещали в течение двух дней все решить, уже прошла неделя, в лк говорится что груз выдан, звонить уже нет желания, только обещают что груз привезут...Теперь Буду требовать возмещения ущерба...Не советую связываться с этой компанией!
6
Level 12 Local Expert
March 26
Качество, надёжность, сроки! Рекомендую!
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Быстро получил груз на складе. Также хочу отметить, что быстро доставили груз. Упокавка была на высшем уровне. Единственный недостаток -стоимость услуг. 7000 рублей за доставку салона автомобиля из Орла в Калугу.
1
Level 30 Local Expert
December 13, 2023
Очень быстро оформляют документы, на выдачу работают быстро.
1
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Филиал организации ПЭК находится на ул.Параллельная. но это не просто улица, а параллельная вселенная. В общем и целом это большой склад, где кипит работа. Всё чётко, сказал номер из смс, после этого тебе всё отдают. Есть дебаркадер для габаритных посылок. Всё отлично. Персонал вежливый.
3
1
Level 21 Local Expert
December 15, 2023
Всё отлично, большая территория.
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Получала посылку с наклейкой « аккуратно - Стекло». Мужчина в возрасте вывез мою посылку в обрешётке из дерева и свалил ее на пол, что она перевернулась. Внутри было зеркало! Благодаря хорошей упаковке магазина оно осталось живо! Сервис на гране фантастики. Может быть повезло только мне? Но не думаю. Решил вскрыть и посмотреть все ли цело. Разорвал пакет с документами. Что внутри ждали вместе со всеми ожидающими клиентами.
3
Level 17 Local Expert
March 8
Пользуюсь часто....хорошо отлажено
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Быстро, удобно, надёжно. Минус для меня это то что они находятся на другом конце города. В остальном все супер!
3
1
Level 4 Local Expert
January 1
Самая плохая ТК, с которой сталкивался. Обман и несоблюдение сроков.
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Хуже всех Все долго еле душа в теле. Работники не квалифицированные Не умеют работать с людьми Все плохо Не советую туда ехать Всем удачи
4
2