Pec

Rating 4.2
646 ratings
Rate this place

272 reviews

Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Классная компания. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежлив. Всё в срок и без проблем. С огромным уважением Василич из Городца.
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Отправлял товар проданный на Авито в Оренбург. Бытовая техника доехала без косяков. Информацию по отправке и трекинг регулярно присылали.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Качественное обслуживание, короткое время ожидания, общительный персонал, очередей нет, удобное расположение,
2
2
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Отличная рампа, удобно грузить товар. Организация выдачи товара продуманная.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Осторожно на взвешивании и замере, размер пишут "на глаз", вес не всегда сходится. В итоге стоимость доставки намного выше настоящей.
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
На днях был там ( Геологов 1п), получал отправку из Казани. И мне впервые повезло, персонал вопреки моим ожиданиям, был достаточно приветлив и отзывчив. До этого с людьми в ПЕКе мне не везло. Причем и в г. Ялта и в Нижнем, - все нарывался на каких то невеж. Возможно просто не везло. И все таки , мое мнение не хватает табличек читабельных - куда сначала, потом куда, где выдача, дорожная карта для клиентов правильная нужна, форменную одежку в порядок привести, не поймешь где персонал где водилы где клиенты. И персонал иногда тренировать, с людьми работать.
3
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Разгрузили быстро, все нормально!!!!!
Level 21 Local Expert
September 24, 2024
Отличная тк, возим давно, все устраивает
Level 18 Local Expert
February 28, 2024
Все очень быстро и удобно!!!
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Заказывал выхлопную систему из Петербурга. Получил быстро, качественно, без повреждений. На оформление потратил не более трех минут. И самое главное, дёшево! Я очень доволен этой компанией и буду впредь пользоваться их услугами! Очень советую!!!
1
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Пользуюсь всегда только ПЭКОм, вовремя недорого, качественно. Последний раз правда подведи, переезжали из города в город, послали телевизор большой в хорошей заводской упаковки, не доехал - разбили матрицу
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Как я потеряла 11 тыс из-за некачественной работы ПЭК. Покупала я подушку в интернет-магазине в Москве с доставкой через ПЭК . Подушка пришла не та, в итоге решила отправить обратно в Москву опять же через ПЭК ( так захотел магазин). Проблемы начались уже при отправке из офиса ПЭК в нижнем Новгороде на ул. Ильинская. Сначала девушка стала говорить , что не отправляют посылки из этого офиса , потом после моего звонка в ПЭК выяснилось , что отправляют. Далее , когда она узнала , что надо отправить посылку на юрлицо, сказала , что они не отправляют юрлицам. Пришлось снова звонить из офиса в службу поддержи ПЭК, там ее по телефону пытались научить , как оформить документы на юрлицо. В итоге, девушка все равно совершила ошибку при отправке и не указала ИНН юрлица( что было необходимо для получения, а его я ей предоставила ). Пришлось мне самой исправлять ошибку менеджера и писать заявление о смене грузополучателя с указанием ИНН . В итоге подушка пролежала месяц на складе ПЭК и самое главное , ее не упаковали ни во что! Подушку магазин получил в очень грязном не товарном виде и сказал , что деньги за такую подушку возвращать не будет. Писала претензию в ПЭК, но они никак не реагируют .
6
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Довольна компанией. Удобно. Рядом с работой. Хорошее отслеживание.
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Персонал последний год стал грубоват. Не объясняют толком что и где писать, торопят. Звонят каждый квартал и говорят, что на складе хранится товар и нужно его забрать. Каждый раз сумма растет... От товара отказался уже год ровно как. Но продолжают прозванивать. Время работы не удобное совсем. В выходные работает один филиал на другом конце города.
2
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Очень невнжливое обслуживание. Смотрнла на сайте расценки, а приехала оформлять и мне совсем другую стоимость озвучили. На мое удивление, сотрудник весьма невежливо ответила, что у нее вот так в компьютере и чего собственно я от нее хочу, платите в 4 раза дороже и все. На возражение, что это стоимость их сайта, ответила, ну найдите и покажите мне на сайте, а сейчас отойдите, я следующего буду облуживать. Когда я показала информацию с сайта, пожала плечами и все. Неприятное впечатление от персонала.
3
1
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Удобное расположение терминалов, приемлемое обслуживание
1
1
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Отличный лично для меня оказался вариант, когда мне из Москвы надо было привезти несколько коробок с плиткой. Все четко, страхование груза дешевое, стоимость доставки в 2 раза была дешевле чем в СДЭК. Один недочёт, задержали на 1 день. Но для меня это не было критично. Менеджер всё объяснил как оформить через сайт. 5 баллов
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Тяжело найти было, при подъезде сильно все заставлено машинами, никто не регулирует движение.
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Был косяк при пересылке, но девушки всё разрулили.
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Обслуживание ужасное, что куда зачем почему. Непонятно где находится. Клиентов и так нет, так всем все равно, явно люди сюда пришли не работать, а получать зарплату за то что они сидят на попе ровно и курят в помещении
Level 18 Local Expert
December 25, 2022
Компания умирает и падает. Не развивается или ещё какая проблема у них. Народа с каждым разом всё меньше на Геологов. В прошлый раз посылку искали 30 минут, пока сам не зашёл на склад и не взял свой груз. На приемке и выдаче сотрудники странных и сомнительных внешностей, не квалифицированные, не обученные, не причесанные, не намытые. Печалька.
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
10 августа 2021 года позвонили из компании ПЭК и сообщили о прибытии груза. Я попросила перенаправить данный груз на другой терминал (На Геологов). В течении недели не могла забрать свой заказ, т. к. мне сообщили, что водитель заболел и перемещения груза не было. 15 августа пришло смс уведомление о том, что данный груз находится на Геологов и его можно забрать. Приехав на Геологов мне сообщили, что груз опять отправлен на Вторчермета. Приехав на Вторчермета, груз мне не выдали, т. к. он был утерян и найти его не могут. Я работаю в салоне штор, у меня был большой заказ, оснавная ткань- именно мой потерянный груз. В итоге клиент от заказа отказался. Деньги пришлось вернуть. И с кого теперь спрашивать?
3
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Груз потерялся на вторчермете, заказывал на сайте на геологов, в результате посылку продал неделю плюсом, обещали скидку за недоразумение за доставку, в итоге - скидку не сделали, а у меня клиент остался недоволен из-за того, что Пэк своей халатностью виновата, что вовремя не доставил груз
1
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Сам разгрузи, сам поставь на весы, сам убери с весов.... Вообщем всё сам... Ходят 2.....руки в карманах
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Из Москвы до нижнего 8 дней , персонал как на каторге ( излучает недовольство), код не пришел для получения , пришлось просить операциониста отправить повторно. Больше не буду с этой транспортной работать принципиально.
3
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
К назначенной дате не привезли. Мало того, отвезли совершенно в другой город! Пришлось опять ждать!
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Груз пришел как и положено, в срок, и без каких либо повреждений
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
На геологов лучше чем на кузбассой. Народу меньше, очередей нет.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
18 дней груз "едет" из Рязани до НН. Причем приехал он давно уже. Валяется на складе на Вторчермета, а я указал место доставки склад на Геологов. Не знаю еще сколько будет ехать. Со Вторчермета не отдают, говорят что в процессе перемещения на Геологов. А на Геологов он так и не приезжает никак. Хотя между этими складами километров пять всего. Жесть а не ТК.
3
Level 23 Local Expert
December 4, 2023
Все понравилось, груз отправил без особых проблем
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
На сутки позже привезли. Достаточно долго пришлось ждать пока вынесут товар.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Вчера сдал 20 стеклянных плафонов. По телефону менеджер обрисовал упаковку в пупырчатую пленку и в жесткий короб, что вполне соответствовало и моим представлениям. Приехали за 5 мин. (после работы попали в пробку) до закрытия и торговаться с приемщиками времени уже не было (везли из области для доставки в Москву): те упаковали в свои коробки (хотя им было сказано, что договаривались на пленку), которые оставляли пустое место до 30%, пленку не использовали вообще. В результате стоимость перевозки от означенных менеджером выросла с 600 до 1500 руб., (в счет кратного увеличения объема вероятно) а стоимость упаковки с 400 до 1400 руб. Я, откровенно, предполагал некоторый рост и того и другого, но чтоб так...По сути я оплатил перевозку воздуха, а груз на всем пути следования может быть поцарапан или разбит. Посмотрим что приедет.
2
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Просторно, бысто и доброжелательно
Level 14 Local Expert
April 21, 2022
При доставке грузов, всегда пользуюсь этой службой, всегда все хорошо и быстро за нормальные деньги, понятный расчёт, хорошие пункты погрузк
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
отличный персонал, уважаемая фирма все четко и размерено, где стал тупить - там подсказали, если надо будет- воспользуюсь услугами еще раз без вопросов
1
1
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Плохая Компания, зарабатывают на обрешётке постараюсь не обращаться.
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Хорошая компания! Быстро запрягли, но долго ехали. ) Главное, довезли всё в целости!
1
Level 17 Local Expert
July 22, 2021
Работают как швейцарские часы. Всё точно, как в аптеке. И доставят хоть к черту ;) Цена очень доступная, сервис очень хороший, все удобно и понятно
1
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Быстро
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Заказал с Владимира в Нижний Новгород распиленную древесину. Всего 9 позиций. Задержали на неделю и как выяснилось потеряли одну из них. Получил 08.02.2021 г. 8 позиций из 9, оставил обращение. Прошло три недели, ни ответа, ни привета. Звоню, спрашиваю где моя 9-я позиция. Посмотрели, подождали на телефоне, повисели, перезвоним, говорят, сейчас разберёмся. Прошла ещё неделя, до сих пор не звонят. Звоню сам 10.03.2021г. (ОПЯТЬ). Где, говорю 9-я позиция. Не нашли. Так говорю она же оплаченная мною была и за доставку Вы не постеснялись взять с меня. На сайте, говорят , есть форма претензии, заполняйте будем рассматривать. В общем такие вот дела. Молодцы, что ещё сказать. Да ещё и забирать груз приезжал 2 раза, по телефону проконсультировали, что можно в выходной приехать, по факту закрыто. Опять молодцы. В копеечку обошлась мне доставка через ПЭК, "рекомендую".
8
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительная компания. Доставка сверхдолгая, за такие цены и с таким сроком доставки проще отправлять посылки Почтой россии. Они из Москвы в Воркуту посылки доставляют за 4 дня, а ТК ПЭК из Москвы в Нижний Новгород доставляет посылки 3-4 дня при учете что протяженность маршрута составляет 450км. И при следней скорости в 60км/ч время в пути составляет 8:30часа. А например с учетом что она доставляется 3дня то средняя скорость доставки составит 6км/ч. Очень походе что посылки они отправляют с пешим курьером. Вывод: 1)так работать нельзя, 2) больше никогда не воспользуюсь данной компанией.
5
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
День назад сообщили, что груз пришёл в Нижний Новгород, Геологов 1 п, и можно получить завтра до 16.00, т. к укороченный день. Приехал по адресу в 10.30, все закрыто. По телефону отвечают, что не работают в этот день. "Отличный" сервис...
3
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Всё нормально. Очередей нет. Обслуживание качественное и быстрое.
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Пользовался данной компанией пять лет,вопросов по перевозке и отправке не возникало.25.02.20 выслали из Москвы в Н.Новгород посылку,должен получить 28.02.20.Посылки нет т.к затерялась где то на пересыльном, а это четыре диска на внедорожник весом 52 кг.Сегодня 0.5.02.20.Ранее писал обращение на решение вопроса сказали 2-3 дня ,позже прислали смс ещё 1-2 дня на решение проблемы с доставкой и только звонить менеджеру в МСК самостоятельно,но перезвонили сами ,сказали что на складе какой то сбой.)Позвонил ещё менеджеру в Н.Новгород ул.Геологов 1П, оказывается мой вопрос на рассмотрении до 10 марта!)Вот тебе и 2-3 дня.И вот 10 марта,звоню менеджеру,ответ стандартный,ваш груз в пути!)Вашим вопросом ещё не занимались!Он что через Владивосток едет?Две недели 400 км от Москвы до Н.Новгорода преодолеть не может!!!По итогу диски пропали,украли видимо где то по пути следования....!Писал претензии к компании,в общем кое как вернули деньги,наверное через месяц!Косячники одним словом!!!
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Доступная по цене доставка, обычно заказываю забор груза из адреса, приезжают в срок, пробовал отправить со своим привозом, оказалось достаточно канительно ждать взвешивания в очереди на холодном складе, был один косяк с доставкой товара. Уронили и раскололи чугунную дверку. Концов не нашли. Ну и курьезный случай, пропала часть упаковки которая должна была помочь в разгрузке товара у получателя, стащил умышленно, доски были новые, и чтобы запутать дело, груз был отправлен на другой терминал Москве, неделю искали, но нашли и уже без досок.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Заказывали обрешетку на медоборудование, обрешетку сделали, но умудрились кучу гвоздей в разных местах коробок забить. Кто это делал совсем не думал о том, что он делает.
3
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Сегодня отправляла груз из Нижнего Новгорода Геологов. Персонал к клиентам относится по-свински. Ни одного клиента кроме меня не было, мне отказались помочь выгрузить с машины, я девушка, хотя до этого не в одной ТК таких проблем не было и в этой тоже. Общение как будто делают одолжение. Заставили самой вскрывать коробки и обратно запаковывать. Короче под конец дня испортили настроение и желание работать с этой «прекрасной» компанией.
3
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Это "шаражкина контора"!!!, а не компания. В приложении указано, что товар пришёл, потом позвонили, что товар приехал на терминал "второй", я два раза (в пятницу и в понедельник) приезжал а мне говорят, что товар не отправили! Я говорю, что ваш косяк, давайте мне бесплатную доставку до адреса в Н. Н. Они согласились, привезли и... выставили счёт за доставку. Они накосячили и ещё с меня денег поимели. Как вам? Не связывайтесь с этой конторой!!!
6
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Полный дурдом, ни какого уважения к лиенту, телефоны не берут по 30 минут ждеш, звонил на горячую линию попросил соединить тоже 15 минут музыку послушал и скинул сам, груз отправили из Пензы и уже неделю едет блин, полный отстой вообще, не дорожат клиентами вообще, зато бабки за доставку берут нормально, в других пусть дороже зато скорость другая, просто отправитель видимо других вариантов не нашёл, больше никогда не повезу с ними, УЖАСНО ОТНОШЕНИЕ, а в офисе ещё и не довольно общаются, как будто им что то должны. Не рекомендую эту компанию, будете ждать долго и упорно, даже телефоны не берут, занято всё утро.
9
Level 10 Local Expert
January 22, 2021
Отвратительная организация работы по отправкам в Ближнее Зарубежье. Проблемы с оформлением документов как от юрлица, так и от физлица. При отправке от юрлица юрлицу в Казахстане плательщиком может быть только отправитель; но ладно, хотя бы на сайте это обозначено. Сегодня попытались сделать отправку от физлица юрлицу в Казахстане, так тоже никак - оказывается, у них есть некий максимальный вес, который может оформить в Казахстан отправитель-физик из России! В общем, каждый раз в этой транспортной компании открываем для себя что-то "новое" при этом тратим по три часа драгоценного времени и кучу не восстанавливаемых нервных клеток! Лично мы поставили большую жирную точку на сотрудничестве с данной ТК; даже исключила эту организацию из списков ТК, которыми мы отправляем грузы.
5