Моя любимая компания, все пришло вовремя, целое. Всегда рада снова вернуться к услугам ПЭК-а. Персонал отзывчивый и вежливый, быстро все получила, спасибо большое!!!
1
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
October 3
Съездил в первый и в последний раз.
1) Нет вывески офиса, проблемно искать!
2) Очень долгое оформление документов через глючный терминал с ужасной клавиатурой, в других ТК оформляют люди в три раза быстрее.
3) максимально неудобный режим работы (до 18:00)
4) Отсутствует связь со складом, при отправке говорят что есть пункт выдачи в нужном мне городе, в офисе говорят что нет никаких пунктов выдачи в данном направлении, в итоге как собачка ездишь туда-сюда, т.к. офис от склада далеко.
1
1
Show business's response
Rv.sheshenin
Level 3 Local Expert
July 17
Отвратительная контора, мелкую деталь привезли в огромной коробке и содрали денег в 4 раза больше реальной стоимости доставки такого груза. Чтоб получить груз пришлось потратить не мало нервов, потому как паспорт для них не документ - этим бюрократам нужен код из смс. В итоге ездил в этот дивный пункт дважды чтоб получить один груз. Никогда больше ничего ПЭК не доверю перевозить. Гнилая контора. Полностью некомпетентны в вопросах перевозки. На складе врут что ценник у них самый низкий. Операторы тех поддержки считают что такая перевозка груза норма и ничего страшного нет что груз по коробке болтается все 2000км. На претензии ответа не получил.