Pec
139 reviews
November 5, 2024
Отлично. Быстро все получил. Единственно ехать туда надо на тракторе(шучу) убитые дороги очень подъездные. Один сотрудник. Окон много. Оформляет и направляет на склад. Там ребята все выносят на погрузочную платформу либо внутри на складе можно проверить. Печь пришла в целости и сохранности. Молодцы. Рекомендую.
2
1
October 8, 2024
Заказала технику для кухни, пришла цела, хорошо упакована, нет повреждений. Сотрудники оказались очень приветливыми и располагающими к себе. Цены достаточно приятные. Доставка и выдача очень быстрая, расположение удобное,
1
1
January 11
Решил воспользоваться этой компанией и пожалел. Сначала все шло идеально. В коллцентре девушка рассчитала стоимость и даже оформила предварительный заказ, чтобы меньше тратит время во время сдачи.
Когда я приехал по этому адресу, то выяснилось, что такой груз принимают только на центральном складе!!!
Пришлось ехать в другую строну и это не 5 км. Но оказалось, что доехать до Центрального(!) склада не так просто. Там отсутствует дорога!!! Как после бомбежки! Я понимаю, что ПЭК не может сделать дорогу, но выбирать в такой дыре офис - это показывать неуважение к клиенту. Не рекомендую пользоваться этой компанией в Самаре.
September 19, 2024
Мне нравится .уже много.раз получаю посылки.аккуратно без нареканий. персонал очень хороший.грузщики молодцы ребята помогают всегда .хотелось чтобы мы клиенты были всегда довольны, а компании пэк процветание .
1
1
September 18, 2024
Исключительно приятные впечатления после посещения терминала, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, очередей на удивление не было. Отдельное спасибо девочкам в клиентском, вы просто супер. Идет второй груз с Новочеркасска, не терпится уже по скорей к вам вернуться!
2
November 4, 2024
Удивлен что это транспортной так много возят
Цена высокая, упаковка золотая, в Самаре основной склад,на который привозят без вариантов выбора без доп оплаты, находятся в опской опе, дорога хуже фронтовой, впаривают доп услуги, персонал плохо говорящий по русски
Не работал с этой компании лет 5 и вот угораздило опять вляпаться
3
December 3, 2024
К доставке претензий нет, все привезли в целости и раньше обещанного срока.
Но склад это что-то! Во-первых находится на краю географии, дорога убитая.
Во-вторых - это работники склада, иностранный специалист, не обращая на меня ни какого внимания, положил за губу, то что они любят туда засовывать, только после этого пошёл за моей посылкой, потом встал плеваться прямо с рампы. Я понимаю дефицит рабочей силы, но какой-то контроль должен быть. Вроде как серьёзная федеральная компания
August 14, 2024
Прежде чем ехать за заказом открыла Яндекс, нашла ПЭК. Ужаснулась и была готова уже ко всему. Но ж/д переезд проехали быстро, да дорога конечно номинальна, но в Самаре этим не удивишь. Везде стрелки, если без навигатора. А в остальном-быстро, очереди не было обещанной, да и оформить все вплоть до оплаты можно еще дома. Так что подъехали на пункт выдачи на право и еще раз на право» и и все получили!
Все упаковано на 5, у нас мебельная доска, очень переживала.
Спасибо!
3
August 14, 2024
Искренне не понимаю, как можно не найти место по навигатору – работаем в соседнем здании не первый год и все сотрудники, фуры и курьеры с дорогой справляются, а с появлением ПЭКа появилось ещё и миллион обозначающих табличек. Да далеко, да за линией жд путей, но городской округ распространяется и за ними.
И перевозчик неплохой. Очень рады с вами сотрудничать!
1
1
August 13, 2024
Расположен в Смышляевке за жд переездом: можно очень долго простоять - знаю, т.к. недалеко дача, часто езжу в этом направлении. Очень плохая подъездная дорога, можно заблудиться. Навигатор ведёт в другое место, но есть указатели. С получением груза проблем не было, потому что наверное немногие добираются )))
3
November 27, 2024
В сервисном отделе отзывчивые сотрудники, готовые помочь в разрешении любой ситуации, достаточно быстро работает приёмка и выдача товара, всё устроило. Минус балл за подъездные пути.
August 11, 2024
Не очень удобное расположение, вблизи терминала жд переезд и можно потерять много времени, так как был в выходной день проблем с парковкой и очередей не застал. Персонал доброжелательный.
November 11, 2024
Если отбросить место расположения - качество услуг и отношение персонала на высоте! Браво! Очереди отсутствуют, обслуживают быстро, четко и грамотно! Советую 👍
November 19, 2024
Приятный персонал, территория большая, есть парковочные места для гражданских и грузовых машин. Расположение удобное, имеется выезд как в город так и за его приделы.
September 10, 2024
Очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники отзывчивые, груз доставили в срок, без каких-либо проблем. Перевозила холодильник, перевозка не самая дорогая, самое главное всё в целостности.
1
August 22, 2024
Работаю с компанией ПЭК более 5 лет. Довольна своевременным решением любых сложных вопросов, предоставлением качественного сервиса в лице личного менеджера. Еженедельно, месяц за месяцем, слажено, легко, спокойно. Меня все устраивает. ПЭКом вожу 80% своих грузов.
October 24, 2024
Пользуюсь услугами данной ТК регулярно . Все отлично на терминалах очереди практически не бывает так как работают быстро есть спец техника . Рекомендую !!
October 20, 2024
Хуже расположение сложно придумать, ж/д переезд, можете простоять 30мин, а может 2часа, сотрудников на выдачу 1.5 землекопа, иностранных специалистов соответственно, всегда очередь на выдачу, либо будете ждать грузчика, планируйте потратить часа 4 на забор груза, ну или повезет и за час всё сделаете, и такое было) ужас, на земеца было все печально, тут просто тушите свет, а что будет зимой и весной с этой дорогой? Это же ужас
2
September 22, 2024
Получал свой новый мотоцикл и отправлял свой старый данной компанией. Остался полностью доволен, все отслеживалось, уведомления приходили, ценник адекватный, персонал на складе адекватный( подсказали, что да как. Помогли с получением и отправкой, упаковкой). В целом молодцы 5 балов!
September 9, 2024
Время идет, компания не меняется. То что терминал выбран не совсем удачно это дело компании, а вот персонал… Оплата только наличными или через QR- код. Так говорят. Но можно оплатить через сайт. Оплатил. Мне нехотя дают терминал- можете оплатить через него!!! Я же спрашивал, можно через терминал? Ответ нет! Теперь ждите когда придет оплата.
2
August 14, 2024
Выбранное новое место на Смышляевском шоссе - это фиаско! Не учли особенности местных дорог + ж/д переезд закрытый порой часами+убитая дорога вся вплоть до самого терминала. Это диверсия которую пропустило высшее руководство)) Я местный житель... от дома до нового терминала езды 10-15мин, простояв 1ч20мин на одном месте я развенулся и уехал... похоже буду посещать их ближе к закрытию - к 20 часам.
2
September 11, 2024
Как только узнал ,что терминал переехал с Земеца - огорчился . Но как показало время переживал я напрасно . По навигатору быстро нашел новый адрес .Везде есть таблички ,стрелочки - заблудится не реально . Приезжаю за грузом не первый раз , быстро получаю на выдаче, всегда оперативно работают .
1
October 24, 2024
В отличие от многих других ТК достаточно адекватные цены и сроки, очень приятные менеджеры, если не хотите стоять в очереди, лучшее время в районе половины 7 вечера.
September 6, 2024
А мне нравится ПЭК. Все чаще пользуюсь их услугами. Сначала самовывозом забирала со склада, а потом на адресную доставку перешла, удобно, не нужно никуда ездить. Девочки у них всегда помогут, подскажут.
September 10, 2024
Адская дорога, которая будет стоить вам дополнительного времени (это точно) и денег (привет подвеске и колесам).
Везде вы получаете груз только по штрих коду или по цифрам, но тут у вас будут спрашивать бумажки, которые дают вам право получить груз.
Вишенка на торте, вы за всё это развлечение, ещё должны заплатить свои же деньги.
3
September 17, 2024
Да, дорога оставляет «желать лучшего», как и в принципе во всей Самаре . Поэтому я заказываю доставку . Привозят в офис и ездить никуда не нужно . Меня устраивает цена, качество услуг .
July 29, 2024
Да тут нечего особо говорить, вам стоит 1 раз туда приехать, (если конечно доедите из-за переезда) чтобы больше никогда туда не ездить. Еще и на демократической время работы сократили до 18:00, прям своими руками отгоняют от себя.
3
October 18, 2024
Ужасная дорога! Ехать за посылкой и стоять 30 минут на переезде - это нечто.
Правильно тут написали, что с такой локацией Вы потеряете всех клиентов.
Лично я больше не закажу перевозку у Вас, тк мое время мне дороже.
А стоять на переезде и ехать по убитым дорогам я не имею никакого желания!
June 25, 2024
Это просто ужас! Вы со сменой локации потеряете тысячи клиентов тк. Мало добраться до офиса это квест, с ожиданиями на жд путях, подъездные пути отсутствуют. Эстакада выдачи грязная, все в пылище, мусоре. Отдельная история это лестница , небольшая с четырьмя ступенями для подъёма на эстакаду, вы видели как она у вас приварена? Откройте рядом сразу травмпункт, ступени с сильным уклоном вниз, невозможно подняться! И вуаля , если смог подняться, обними сразу столб. Выдача по времени ещё дольше, чем на Земеца. Выход один: смена тк.
Еще и груз потерян, ответственности ноль, один переезд, а негатива уйма. Репутацию себе испортили окончательно.
18
August 15, 2024
нормально доехали , указатели везде есть, навигатор довел туда же , от оформления документов до получения груза 10 минут, лестница и права не удобная , но сбоку можно подъехать прям на машине
1
October 16, 2024
Всё очень быстро. Но к терминалу самообслуживания где нужно какие то данные вбивать ,нужно человека подсылать по необходимости. Когда в первый раз ,можно долго виснуть около аппарата.
January 20
Помогли загрузить. Спасибо персоналу за отличную работу! Продолжайте в том же духе. Обязательно порекомендую всем знакомым.
July 4, 2024
Сервис итак был самый ужасный среди всех транспортных, но сейчас ПЭК превзошел сам себя выбрав такую "шикарную" локацию. Чтоб доехать до вас надо минимум по 30 мин потерять на переезде в каждую сторону, ну и выдача груза отдельная тема. Простоял час в очереди!! Работают, если это можно так назвать, 2 грузчика , которые совершенно не торопятся, очереди по 20 человек это вообще куда
9
January 20
Окраина) Чтобы добраться до него, нужно ехать по кочкам да ямкам, "по бездорожью". Оформили всё быстро, вежливо. Грузчики есть, погрузят, если груз до 80кг.
January 11
Проехать туда (именно Смышляевское шоссе) на легковой машине, НЕ летом, практически не реально без мятых элементов кузова или защиты. Цены у ТК завышены. В остальном все нормально, сервис на уровне.
August 22, 2024
Местоположение очень неудобное для физ лиц. Дорога разбита. Переезд. Туда ещё как-то, оттуда всегда огромная пробка. Простоял минут 40.
Больше туда ни ногой.
1
September 20, 2024
Заказала самокат, пришёл в целостности и сохранности. Приятные сотрудники, перевозка не дорогая, доставили всё очень быстро!
1
November 21, 2024
Всё бы ничего... Но вот ж. д. переезд, мать его...
А в остальном ПЭК как ПЭК. Работает исправно. Очереди иногда, но где их не бывает?! Быстро, надёжно, не дорого.
November 24, 2024
Благодарен компании,за оперативную работу по доставке и выдачи груза,планирую и дальше сотрудничать с данной компанией!
September 4, 2024
Ужас!!!!
Они мало того что переехали далеко.
Еще и с ценой начали наглеть. Мне не удобно туда ехать. А за перемещение межу своимиже терминалами озвучили 1.5р это наглость!!!!
September 8, 2024
Оценку ставлю не за локацию, а за обслудивание. Груз приехал раньше срока, менеджеры и сотрулники склада внимательные и приятные. Цены приемлимые
1
September 17, 2024
Пользуюсь не часто, но даже с учетом того что офис переехал, я благополучно получил свой груз: оформили быстро, на складе очереди нет. Спасибо за надежность!
1
October 18, 2024
Отвратительная локация, до этого пока не переехали было терпимо, но тут последний раз стоял на жд переезде практически час, последний раз связался с этим Пэком, больше ни ногой
July 27, 2024
Ездил к ним 27.07.24 забирать товар от карго. Выдали быстро, около 7 мин ожидания (был третий в очереди) помогли загрузить) везде висят указатели как их найти) в целом все быстро и по делу. Расположение конечно не самое лучшее, но не вот прям сильно далеко переехали от земеца
1
1
October 14, 2024
По части добраться - без машины очень сложно. Даже не пытайтесь. Зато пересыл большой посылки из Белоруссии на 23 кг, обошёлся всего в 2300.
1
January 4
Находится в зубчаниновке, дороги нет ,постоянный затор на ж/ переезде. Самое гиблое место какое можно было выбрать. Крайне не советую старайтесь перемещать груз в другие филиалы.
July 3, 2024
Очень ужасное место Смышляевское шоссе 1а, страшно туда приезжать! Дороги ужас, можно без колёс остаться. Собак очень много, из машины не выйдешь. Пылища, грязища ...... Вообщем буду искать другую компанию для перевозок, очень жаль, отличная была компания, когда находилась на Земеца....
А переезд это вообще отдельная тема......
6
2
November 20, 2024
Персонал ходит еле еле, ни куда не торопится, народу собралось на получение груза, 18 человек и все в ожидании. С парковкой и дорогой тоже беда.
September 11, 2024
Поучал посылку, из минусов переезд и дорога до склада, на Смышляевском шоссе 1а, в остальном всё ок, на складе быстро обслужили и выдали.
1
January 12
Такое ощущение, что нашли самое дешёвое помещение в Самаре. Подъездных путей нет от слова совсем. От зубчанинского переезда до ПЭК сплошные ямы.