Из плюсов - доставка очень быстрая. Груз доставляют аккуратно
Из минусов - не очень удобно получать груз. Таджики бегают по складу, а очередь как была , так и есть, не уменьшается. Около часа последний раз стоял. А меня такси ждало.
Второй минус - получение груза. Оплата в одном месте, получение накладной уже на складе. Работники эти моменты не обьясняют. Стоишь, ждёшь в итоге, а у тебя и документов нет.
Двоякое отношение к этой конторе. Более четкая организация ей не помешает. Как и регламентация получения груза грузополучателем.
1
Show business's response
Виктор Егоров
Level 6 Local Expert
August 1
Груз прибывал в Москву, оплатил доставку по городу. Сказали ожидать звонок из отдела доставки. Никаких звонков не было. 2 дня «обырвал» все чаты для решения вопроса с доставкой. Никто так и не позвонил.
Потом начали начислять деньги за платное хранение груза. Еле-еле (спасибо тупической электронной «помощнице») дозвонился до живого оператора, отменил все доставки от компании и нанял другую компанию, которая заберет мои грузы со склада ПЭК 🤢 и сделает таки доставку по адресу.
В итоге получил нервотрепку, лишние расходы на платное хранение, поиск и оплату грузчиков на стороне.
Написал в компанию ПЭК, описав ситуацию. Ответ: ваш вопрос направлен в соответствующий отдел. Прошло два месяца и «тишина». Предполагаю, что руководство компании отлично понимает что и как происходит, просто мошеннически выманивает деньги. Скорее всего дела в компании не очень и это доп.заработок. Не поленился оставить отзыв, чтобы люди знали что за компания…
Больше никогда не обращусь в ПЭК.