Заказал у человека на Авито бампер б/у, перед отправкой продавец скинул мне фото и видео, подтверждающие что бампер целый и без дефектов. При получении груза, я обнаружил, что бампер упакован в деревянную обрешётку, а сам обмотан в полиэтилен с тонкими поролоновыми подкладками. В местах соприкосновения с обрешеткой я заметил потёртости и царапины. Однако, ввиду того что за грузом я приехал в конце рабочего дня, то выяснять причины повреждений не стал, письменно не зафиксировал, а зря. На следующее утро я обратился с претензией. Через полтора месяца добился официального ответа от них, отказ в удовлетворении. Подал повторно, на этот раз решили письменно не отвечать, лишь устно я узнал, что решение осталось прежним, даже какую-то часть не решились возместить... Сейчас готовлю исковое заявление о возмещение ущерба за порчу груза. Крайне не советую данную компанию ПЭК! Несколько раз обдумайте свой выбор, прочтите отзывы, не совершайте ошибок, как оказалось многих таких как я!

Show business's response

Борис Кот

Level 5 Local Expert

эх ну и дела , грузчику донести мешок до машины - которая в притык к воротам с открытым багажником или бросить у ворот со словами "мы не грузим .... " грузчик выбрал второе... Руководитель поговорите вы с персоналом , проработайте скрипты в общении ну теряете клиентов из таких вот случаев. Компания в целом хорошая , а желания через вас заказывать пропадает

Show business's response

Дима Тор

Level 2 Local Expert

Человек заказал у меня авито доставкой колесо с диском, оплатил доставку до Волгограда 590 р. Я повёз отправлять колесо в ПЭК, взял картон, пупырка, большой пакет и скотч, чтобы упаковать колесо. Мне говорят что у них колёса упаковывают только в ящик или в другую упаковку, которая стоит 1 т.р. Я считаю это полный песпредел, цены космос, за 200 км, за одно колесо, цена доставки 2 т.р

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews