Доставляли детскую кровать, груз из трех коробок .В итоге в Самару приехала одна коробка повреждена вместе с товаром .Курьер связался по тел с нами.Курьер сделал фото поврежденной, коробки .Трек наш .У курьера не оказалось бумажной накладной. Отказались от доставки .Халатное отношение к грузу .Надо уважать продавца и заказчика .Напрасно потраченные деньги и нервы .За доставку при оформлении взяли более 2000 рублей а довезли в место кровати - хлам ,.Естественно деньги за доставку никто не вернёт.Считаю что это не справедливо .Оплачивая доставку я расчитывала получить то за, что я заплатила деньги , а не мусор благодаря вашей халатности.
Show business's response
Кристина И.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Необходимо было очень срочно перевезти груз из Челнов в Москву. Мало того, что меня очень качественно проконсультировали, но и помогли с оформлением. Обслуживание быстрое, менеджеры сразу понимают, что нужно клиенту. Большое спасибо за работу и оперативность!
1
Show business's response
Сергей Кузьмин
Level 12 Local Expert
March 5
Транспортная компания, которая доставила в Чел ны посылку из Турции. Спасибо вам. Парковка свободная. При входе в терминал надо брать талончик, как в банке. На складе очередь, да, но долго не ждал. Ребята быстро притащили груз, и я поехал.