Отвратительное отношение в г. Новочеркасск. Если ты получаешь груз, то ещё как-то можно дождаться потому что работников наказывают за долгую выдачу. Но вот сдать груз, это нечто, при условии, что ты единственный клиент. Все чем-то заняты, никто не спрашивает что хочешь и сколько надо ждать, а если ещё подходят люди на получение, то время приемки груза работниками склада может достигать более часа
5
Show business's response
Serg L.
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Удобный подьезд, место для погрузки, вежливый персонал, быстрая доставка! Рекомендую
2
Show business's response
Михаил Колабанов
Level 14 Local Expert
August 16, 2020
Во первых цена перевозки выросла в 2 раза спустя сутки, после того, как груз забрали. И это были 2 консультации по телефону именно по цене и сроку. Во вторых из 4 дней бесплатного хранения первые сутки никто "не мог дозвониться" до получателя. Видимо им нужнее мое барохло, чем 52 тысячи за его доставку. В третьих заказанная в заявке опция по разгрузке куда-то испарилась, и получатель груза девушка встала внезапно перед необходимостью разгрузить полторы тонны. Почта России в плохом смысле слова эта контора. И это не всё, мелких косяков тоже было прилично. К офису в городе получения отдельный список претензий, ещё больше.
3
2
Show business's response
Людмила Потапова
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Классная компания! Наше предприятие пользуется услугами! Рекомендую! Всё вовремя и красиво !
1
3
Show business's response
Владислав Вржещ
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Хороший коллектив, оперативно работает персонал, простота в оформлении документов.
2
Show business's response
Лия
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Приятные цены. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Сергей Степанов
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Груз доставили быстро и целым.
Show business's response
марина севостьянова
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Повредили груз при доставке, хотя был упакован, но видимо упаковали уже после повреждения, акт составлен , но никто не извинился, не переговорил даже и нет не
ответа, не компенсации уже месяц и девять дней, спускают на тормозах все звонки и претензии, помимо этого на 10 кг завысили вес, что вскрылось при перевешивании, цена доставки поменялась уже после консультации, тихое хамское отношение к клиентам
4
Show business's response
Дмитрий Пошевеля
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Так вам скажу больше с ними не свяжусь, пришла акустика в изодраных и порватых гвоздями обрещётки коробках.
4
Show business's response
Андрей Медведев
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Товар упаковывают безобразно ,и девчата грубые работают
Show business's response
Сергец Иванов
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Окей всё харашо
3
Show business's response
Владимир Бандурин
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
В первый раз нашёл не сразу. Оформление документов на втором этаже, для людей с ограниченными возможностями или слабым здоровьем не подняться.
2
1
Show business's response
I666R
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Странно до оператора компании не дозвониться только автоответчик. С другими компаниями такого нет.Мне такое отношение как к клиенту не нравится. Отсюда будут сделаны соответствующие выводы.
5
Show business's response
Anonymous review
December 12, 2019
Качественное оказание услуг! Достойное обслуживание! Грамотный, квалифицированный персонал. Дружная, отзывчивая команда логистов. Приемлемая стоимость оказанных услуг.
6
4
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Хорошая компания. Жаль система виснит часто у них, а так норм👍
1
Show business's response
Дмитрий сумской
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отличный партнёр
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Бьют грузы, груз стоить по неделе на терминале, упаковку не делают которую заказываем
2
Show business's response
Игорь Литвинов
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
ТК хорошая
1
Show business's response
Сергей Скобликов
Level 22 Local Expert
February 8, 2022
Отличная доставка, расположена по дороге из города в мкр Октябрьский
1
Show business's response
Роман Приходько
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Работат качественно
1
Show business's response
Василий Васильевич
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Очень вежливые, приятные девочки-операторы
2
Show business's response
Яна Magenta Life
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Отличная транспортная компания. Тарифы выгоднее чем в других
3
Show business's response
владимир миронов
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Доступная недорогая ТК.
1
Show business's response
Юрий Осыченко
Level 17 Local Expert
April 17, 2023
Ну работают как и все ничего нового
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь. Удобное расположение.
2
Show business's response
Александр Баранов
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Всегда есть место для парковки и маневра - погрузки/разгрузки.
1
2
Show business's response
Антон Щ.
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Перевозят качественно. Но пункта выдачи сложно добраться.
2
Show business's response
Максим Бондарев
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Норм
1
Show business's response
Patrem
Level 26 Local Expert
September 9, 2021
Не самые Дешевые- но посылки всегда целые( перевозят аккуратно)
2
Show business's response
Y
Level 14 Local Expert
September 27, 2021
Доброжелательно, корректно, профессионально!!!
2
Show business's response
МП.
Level 9 Local Expert
December 14, 2018
Положительных эмойций нет совсем!Само расположение и время работы организации очень не удобное, поясню: работают до 18 часов, находятся как раз в том месте, где в «час пик» не протолкнуться. Я работаю до 17 часов, поехала в первый день и простояла в пробке , не успела, поехала во второй раз и снова та же ситуация, в третий раз рискнула в обеденный перерыв поехать за посылкой, так как это был последний день бесплатного хранения на их складе.Девушка в офисе не особо торопясь выдала мне квитанцию со словами «идите на склад», спрашиваю : «а где склад?», она мне снова «ну на склад». Так откуда же мне знать где этот ваш склад? После все таки объяснила. Пошла на склад, выдали мне коробку, но не мою! Хорошо, что я знаю параметры своей посылки, а то так и ушла бы с чужой. Долго потом еще искали мою посылку. Посылка не отслеживалась, должны были доставить до двери, а в итоге пришлось еще и на склад ехать.
4
5
Виктория Василькова
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Всегда пользуюсь отправкой этой компании и также получаю свои посылки. Все нравится. Претензий к компании нет
2
Show business's response
Игорь Козлов
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Все на уровне рекомендую.
2
Show business's response
olenickov-misha
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Все быстро и качественно пришло
Даже раньше сроков!!
3
4
Show business's response
Алина Галунова
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Разочаровали,потеряли груз........надежда тает с каждым днем.......
4
Show business's response
Евгений Радченко
Level 13 Local Expert
November 22, 2018
Все вроде хорошо, НО ..
На отправке пришлось ждать , пока меня "заметят"
На оформлении проигнорировали онлайн оформление, заставили по новой заполнять, не захотели ! указывать нужный мне терминал на получение.. в результате пришлось висеть на телефоне решать вопрос переадресации.. причем по Новочеркасскому телефону связь прервалась и не перезвонили.. а с Московского номера помогли. При хорошем отношению к ПЭК Новочеркасскии филиал .. потеря времени и нервов , только изза лени оператора .. или неквалифицированности ?
P.S.
На мою жалобу получил письмо - московские менеджеры отреагировали быстро . По результату ( получению груза ) скорректирую оценку.
5
4
Макс
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Нет очереди
1
Show business's response
НИКОЛАЙ КЛИМОВ
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Приятный общительный персонал хорошая доставка груза часто пользуемся услугой компании
2
3
Влад Комаро
Level 25 Local Expert
February 2, 2020
Внимательные сотрудницы, удобно расположен склад, перевозки осуществляются согласно заявленным срокам
3
3
Show business's response
Нелли Джалалян
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Мне нравится это компания. Вежливое и приятные работники
2
Show business's response
Наталья Платаш ( Сивякова)
Level 7 Local Expert
September 1, 2019
Спасибо ПЭК, отправила покупателю товар, цена за перевозку приемлемая Покупатель был рад и покупке и доставщику! СПАСИБО ПЭК!!!
7
3
DenEzek
Level 13 Local Expert
August 23, 2019
Отличный офис ТК ПЭК, приветливые профессионалы в штате, решают вопросы по мере своих возможностей. Цены отличные на перевозки.
7
3
Артём
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Мне не понравилось. В других пэк как то все лучше
1
Show business's response
Оксана
Level 18 Local Expert
August 23, 2020
Пользуюсь не первый раз, товар доставляют быстро и в идеальном состоянии
1
2
Show business's response
Алла Яникина
Level 16 Local Expert
January 17, 2020
Быстро, качественно и без всяких задержек. Приехал, оформил, получил.
3
2
Show business's response
Ляля
Level 4 Local Expert
November 17, 2019
Очень хорошие компетентный ,вежливый персонал ! Молодцы
11
2
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
December 15, 2019
Отличная транспортная, второй год пользуюсь их услугами. Всегда все на уровне!
4
2
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
September 19, 2020
Доставили даже раньше обещанного, получил, проверил комплектность в присутствии сотрудника. Все отлично, на 5+
1
Show business's response
Пт Аха
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Был там, забирал товарища посылку, девченки персонал адекватные, пошли на встречу.