PEC
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Строительный рынок
510 m
Information verified by owner
710 reviews
November 3
В первый раз пользовался услугами компании. Был приятно удивлён великолепным обслуживанием. Спасибо специалисту Елене за внимательное и учтивое отношение. Всё быстро, чётко, оперативно.
1
November 7
Самая ужасная служба доставки из всех. То груз идет на неделю больше, чем обозначенно в приложении; то заказываешь доставку до адреса- а с тобой не связывается менеджер по несколько дней.
Дозвониться до офиса вообще невозможно, этот голосовой помощник ужасно раздражает- только от него нет никакого.
Из последней ситуации. Груз прибыл в пункт в понедельник, сразу же заказала доставку до адреса на вторник, во вторник груз никто не привез, в среду - позвонили в 18:00 и сказали, что груз привезут в 19:30, хотя было указано время работы торговой точки до 17:00, а на следующий день- они вообще передумали его привозить и не стали согласовывать время, пока я не дозвонилась сама разьяренно менеджеру.
Как так можно работать с заказчиками и людьми??? Вы слышали хоть что то о клиентоориентированности????? Смените уже персонал на более квалифицированных сотрудников и возможно к вам вернутся обратно заказчики и клиенты
August 26
Я не часто пользуюсь этой компанией, но всегда с удовольствием. В офисе очередь электронная, это удобно. Я всегда попадаю к ним, когда людей нет, свободно получаю документы и иду на склад. Работники доброжелательно обслуживают, и дале помогают загрузить а машину, если груз тяжёлый. Никогда не отказывал и всегда с шутками, быстро, с весёлым напутствием в дорогу.
Молодцы!