Отличный сервис, все устраивает, вежливый персонал, рекомендуется.
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Все прошло штатно: получила смс, приехала по адресу, оплатила и получила. Хочу отметить работу Дмитрия, который принимал оплату и выдал мне груз. Выражаю ему мою благодарность т.к. помог мне загрузить в салон авто коробку, которая весила 40 кг. Спасибо Дмитрий!
Show business's response
Андрей Ляпин
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Отправлял домашние вещи в Санкт-Петербург. Половина груща пот ерялось. Телевизор уничтожен. Был упакован в заводскую упаковку. Приготовтесь потеиять кучу денег и времени на телефонные переговоры. Спец
иалисты с радостью переключают друг на друга. Музыка в перерывах раздражает. Особенно если ничего не узнал о судьбе груза. Конечно приличные люди в этой фирме присутствуют, иначе грузы бы вообще не доходили.
1
1
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Никому не советую данную компанию. Нет никакого человеческого отношения. Ребята в колл-центре не могут дозвониться до высших менеджеров, обещают одну дату, груз получили только через 5 дней и то, они нам не хотели его отдавать, получились дополнительные расходы.
1
Show business's response
Аким Закиров
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Не советую связываться ни в коем случае!!!!!!
Потеряли груз, причем не маленькую коробочку, а размером 1,5м. Я стал заниматься компенсацией и столкнулся с таким ужасным сервисом, что стало не удивительно, что посылку потеряли. Сотрудники не хотели решать мою проблему, приходилось буквально вытягивать, что нужно, чтобы составить претензию на утерю. Сами сотрудники не знаю где у них и что, из мск звонили, сказали, что я могу подать документы в любом офисе, на Енисейской тоже так сказали, оказывается нет,приехал на багнюка, а там сказали, что надо на ул. Космос. Япотерял часа 4 мотаясь то в один, то в другой офис, в итоге документы нигде не приняли, придётся ехать еще и на космос.А находятся офисы у них в разных попах Омска. Я очень зол на сервис. Кстати, даже сотрудник сказал, что компания ужасная и будет увольняться
1
1
Show business's response
Дмитрий Громов
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Всё прошло быстро и чётко
1
Show business's response
Сервис
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Самый ужасны филиал!
Если хотите выкинуть вещь,доверие это данному филиалу!
Директор Бабенко возомнил себя царём!
Уберите данного сотрудника Бабенко и всё будет отлично!
Хотел отправить квадроцикл через данный филиал,техника новая,с момента покупки 2 часа.
Не однократно обращался в компанию ПЭК, всё было на высоком уровне и конечно же обратился в очередной раз,только был именно в этом филиале первый раз и к счастью последний!
При приёме груза(Новой техники,без единого косяка,которой даже не пользовались) в акте приёма написали что груз имеет: потёртости, царапины,сколы,скрытые дефекты и иные недостатки!
По просьбе указать фактическое состояние груза мне было отказано,сказал парень на складе обращаться к детектору.
Я начал общение с директором Бабенко,он сказал что убирать он недостатки не будет и вообще это мои проблемы,как он сказал что если бы он купил,то это была бы новая вещь а так как купил это не он это уже старая техника с массой недостатков(которых нет)
После чего он сказал убрать мой груз со склада и вообще он не будет отправлять его,потому что он директор и он всё решат.
Прошу принять меры,таких "детекторов" нужно ставить где нет людей,что бы сократить мнение что он бог и решает всё!
Побоялся говорить что то лишнее так как знал что разговор с ним записывается!
Не рекомендую данный филиал,лучше ехать в другой или вообще в другую ТК
4
1
Show business's response
Оксана Чудопалова
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Спасибо! Просто огромное человеческое спасибо!
1
Show business's response
holidy -.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Ужасная компания! Отправляю подшипник в Курган из Омска, дата 03.08 - сегодня 13 августа, а он ещё в пути! Почти две недели Карл, они, наверное, пешком грузы доставляют
1
1
Show business's response
Игорь Михайлов
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Хорошая транспортная компания, но дорога до нее отвратительная
1
Show business's response
Екатерина Комарова
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Очень долгая доставка, раньше намного быстрее была, груз приходи л за 5-6 дней с Москвы, сейчас минимум 10 дней, а иногда и ещё дольше. Очень часто не верно измеряют груз при отправке, увеличивая стоимость перевозки в 2-3 раза! Приходится перемерять.
3
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживание, персонал молодцы. Удобное для меня расположение.
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 14 Local Expert
December 16, 2023
Приехал, получил,уехал )),без очередей,волокиты,мне так нравится 👍
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Ужасная компания,. Сказать, что мы не довольны качеством доставки это ни-че-го не сказать. Доставка груза была Омск-Санкт-Петербург. Во первых все началось, с забора груза назначили на один день в итоге прождав машину в назначенный промежуток времени машина не приехала, позвонила в компанию те не в курсе. Набрала водителю, он мне говорит смогу приехать только вечером. (первый звоночек) В итоге приехала машина на следующий день. Загрузили. Уехала . Весь груз был упакован качественно с нашей сторны, стекло и телевизор были подписаны. В итоге машина в Питер приехала в пятницу, оператор созвонились с грузополучателем (сестрой) договорились приехать в субботу до 18. В итоге потом отзвонились и сказали, что приедут в понедельник (звоночек два). Приехали в понедельник. Разгрузили. Начали распаковать вещи и оказалось, что экран телевизора разбит. В углу экрана вмятина и от неё трещины в разные стороны. В претензии компания нам отказала. Ссылаясь на то что упаковка была не повреждена. А как он был погружен в машину и транспортирован, если учесть что она была битком. Остаётся под вопросом. Качество работы отвратительное. НЕ СОВЕТУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ПЭК!
4
1
Show business's response
Мария Горбунова
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
В этом офисе народу не много, процесс оформления и получения посылок проходит быстро. Единственное, дорога желает лучшего, но это уже не к ним вопрос.
1
1
Show business's response
Александр Зореев
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Крайне недоволен работой Омского представительства кампании. 14 апреля 2021г. сдал груз для отправки в Ртищево, через Саратов. Время доставки по накладной 20 апреля. Сегодня 21 число и выяснилось, что груз даже не отправили. При условии, что когда сдавал груз склад в Омске был полупустой. МОЖЕТ быть только сегодня отправят из Омска. Но беда в том, что существует риск, что и в Саратове этот груз может зависнуть, т.к. в Ртищево из Саратова машина уходит раз в неделю, а получатель груза 1 мая улетает в отпуск. Пообщался с менеджером из Саратова, ответ примерно таков:"Как отправят так и отправят в Ртищево". Верх цинизма. Крайне недоволен работой омского представительства. Может это и ответ на вопрос, почему склад полупустой.
3
Show business's response
Денис А
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Хорошая компания, правда груз на палету укладывают так что бы увеличить объем.
Show business's response
Инкогнито 5168
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Удобное расположение, чисто и уютно!!!
Show business's response
Vlad Boiko
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
При разгрузке часто товар повреждения получал.
1
Show business's response
Дмитрий Мен
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Самое неприятное,что нет указателя и объявления,что офис находится внутри склада где сам груз. Что там можно оплатить,получить и сдать. Бегали по этажам и вокруг здания искали как и что....
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Приехал, забрал посылку. Всё прошло быстро и чётко.
3
Show business's response
Петро Петров
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Дорога как на полигоне, с ямами и колдобинами....
Show business's response
Алексей Мудрый
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Очереди нет. Обслуживание м аксимально быстро. Удобный подъезд, правда на малогабаритном авто.
3
Show business's response
Анастасия Харенко
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Работать не хотят. Шпинали по всей территории
2
1
Show business's response
Y
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Говорили доставка 5-7 дней. Приехало через 20. Хоть бы извинились. Не извинений. ничего. Гнилая контора короче
3
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
July 12, 2021
Нормальное отделение ПЭКа. Персонал отзывчивый. Доставляют быстро.
1
1
Show business's response
ЕГОР МУХАМОР
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Быстро , экономично и понятно. Персонал вежлив и компетентен . Сэкономил и деньги и время и нервы . Доволен.
2
1
Show business's response
Константин Аверин
Level 13 Local Expert
March 30, 2020
Это трэш! Обычно я не пишу плохие отзывы. Но тут просто помойка. Обычно сдаю груз на Космическом, но тут был вынужден поехать на Багнюка. Там такая грязища!!!! И нет никакого варианта попасть в офис в чистых ботинках. Просто месиво, нет стоянки для клиентов. Хотя бы мостки бы положили. Это ужасно ((((
5
4
Артем
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Хорошее качество доставки за адекватную цену!
1
1
Show business's response
Mr Excuse me
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Целое все, приехало, советую! Ехал бампер с Бийска!
3
Show business's response
Анастасия Позднякова
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Очень понравилось обслуживание, менеджер и кладовщик.
Быстро и чётко.
Я довольна посещением этого отделения.
1
2
Show business's response
Рафаэль Зайнутдинов
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Не совсем понятно куда идти. Не хват ает таблички "выдача"
3
Show business's response
Юлия )))
Level 6 Local Expert
October 29, 2020
Получила груз, пришло быстро, на выдачи помогли с товаром,только доезжать туда не оч удобно.
4
Show business's response
Иван Лапшин
Level 12 Local Expert
April 16, 2021
Постоянно привозил на отправку упакованные коробки, сегодня выяснилось, что ВСЕГДА груз досматривается! Причем упаковка после досмотра не их проблемы.
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Отличное место. Всё делается быстро, квалифицированно, приветливо.
3
3
Show business's response
Rushan
Level 12 Local Expert
March 31, 2020
Новый терминал, пока работает один офис в вагончике. Удобно для жителей левого берега
3
3
Никита Волков
Level 7 Local Expert
December 12, 2020
Не правильно указывают объем посылки, уже втотой раз. Разница в 700 р это очен много.
3
Show business's response
Максим Филатов
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Все более менее нормально но подъездная дорога ужас яма на яме.
1
1
Show business's response
Илья веселков
Level 6 Local Expert
July 16, 2020
Ребята очень ответственные работают на совесть рекомендую всем
2
4
Show business's response
Денис .
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Вход фиг найдешь
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
February 12, 2020
Удачное расположение, маленький трафик, удобные подъезды к погрузке.
3
3
Show business's response
Иван Орлов
Level 6 Local Expert
November 3, 2020
Не советую эту компанию даже врагам. Начиная от сотрудников, которые не берут трубки и заканчивая поврежденными посылками
3
Show business's response
Валерий Виноградов
Level 20 Local Expert
March 21, 2020
Тоже, про то же. Контора рога и копыта. Слов и бумаг много ,а толку мало.