Мне нравится. Хорошая фирма. Отправляю сумки не огромные. Всё устраивает. Оформляют быстро. Цена подарок. По сравнению с почтой в 3 раза дешевле. Хотелось бы конечно чтобы филиалов было побольше, а то только один пэк и расположен неудобно. Хочется чтобы было побольше точек.
Show business's response
Игорь Ш.
Level 2 Local Expert
December 9
Это пожалуй самая плохая компания.
Пришёл мой груз в хабаровск, так они зачем то его отправили в Тюмень! Звонишь в по телефону, девушка оператор говорит повисите минуточку я выясню. Через пятнадцать минут ожидания похоже другая берёт трубку со словами чем могу помочь. И всё по кругу. Нет сил с ними бороться. Бросил трубку!
Сейчас постораюсь получить свой груз и больше с ними не связываюсь!!!
Дополняю: сегодня 09.12.24 произвели мне компенсацию 650₽!
При том что мой груз они отправили в другой населённый пункт за время что он съездил в Тюмень а потом обратно в Хабаровск я заплатил " Хранения своего груза на складе" Будто бы я сам его долго не забирал!
И Вы посмотрите на их ответы . Мы примем... Мы рассмотрим... И не чего не делается.
Больше не пользуюсь их услугами и не рекомендую Вам!
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
October 21
Заказал груз и Москвы (плитка). Последний пришел частично разбитый. В связи с чем написал претензию, пока ждал ответа, груз остался на улице, на территории предприятия, в связи с чем, под дождем, все коробки размокли и развалились.
Ответ юристов был таков: нужно разобрать груз и пересчитать (1 тонна), при этом рабочих предоставлять не будут или оплачивайте отдельно. Но... Перед этим нужно заплатить, как оказалось за хранение 23 т.р иначе вообще ничего не дадут. При обращении в администрацию, сказали , что вернут.
На сегодняшний день, через юристов, выплачена только стоимость плитки, которая была разбита.
ЗА НЕКАЧЕСТВЕННУЮ перевозку, время и за хранение груза во время разбирательства деньги не вернули.
Написали лишь: идите в суд...
Вывод: никогда не буду больше заказывать здесь перевозку грузов и другим не посоветую.