Отличный сервис, помогли быстро, качественно, вежливо. Чинили телефон, теперь работает. Особенно понравились четкость в договоренностях, внимательность, оперативное информирование о ходе работ и цены. 👍
Show business's response
Стас Смокин
Level 6 Local Expert
January 24
Приносил игровой ноутбук для замены термопасты.
Начался троттлинг, перегрев цп, да и пора бы уж и обслужиться, да почиститься.
Встретили меня очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Приняли ноут, выдали документы я и отчалил.
Проехав одну остановку на метро и пройдясь три минуты пешком я принимаю звонок, в котором мне сообщают, что все готово и ноутбук можно забирать!
Скорость исполнения работы впечатляет!
Вернулся, рассказали о засохшей термопасте, дали пару советов, посмеялись вместе. Остались только положительные эмоции, буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым и друзьям! Спасибо, парни, вы крутые!
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Мне тут сломали айфон.
У меня отходил экран, надо было его всего лишь приклеить-очень простое действие. Ремонтом занимался мастер Филипп. Забрал телефон, предварительную диагностику не произвел, акт приема-передачи не выдал. Ремонтировал очень долго, телефон выдал с виноватым видом и сказал, что айфон у меня восстановленный и долго не проработает. У меня айфон 100% оригинальный. После этого ремонта с телефоном действительно произошли изменения: стал сильно нагреваться во время зарядки, глючить и тупить, датчик приближения перестал работать, а ТруТон вообще исчез - и все это сразу после ремонта. Через какое-то время вернулась в сервис, чтобы исправить телефон по гарантии. Оказалось, что мастера Филиппа уволили)) и связи с ним никакой нет. Забрали телефон на диагностику. Вместо обещанных 1-2 дней диагностировали 6, потом позвонили и попросили дать разрешение на вскрытие айфона, в результате которого может повредиться дисплей, и ремонтировать я его должна буду за свой счет. Новый дисплей стоит 34000р, и все риски я должна взять на себя. Доказать, что мастер Филипп накосячил и сломал мне телефон без вскрытия нельзя, вскрытие повредит мой дисплей, и я в любом случае должна буду еще раз ремонтировать телефон и платить огромные деньги, чтобы мне исправили их же косяк. Договориться не получилось.
Я сдала айфон на независимую диагностику. Оказалось, что мастер Филипп очень плохо, грубо и неаккуратно приклеил экран, оставил внутри отпечатки и следы, использовал плохой клей и задел мне те самые датчики, которые потом перестали работать. В новом сервисе сняли экран, не повредив его, устранили все неполадки и наклеили экран заново ровно и аккуратно. Теперь все работает как раньше и не греется
Сервис Педант позиционирует себя как надежный и проверенный сервис для ремонта телефонов, но я столкнулась с возмутительно некомпетентным мастером, и безответственным отношением руководства. Они отказались признать свою вину, открестились от уволенного мастера и не согласились переделать за ним плохую работу. Доказать свою правоту в данном сервисе невозможно! Не рекомендую!