Pedant.ru
165 reviews
April 21
Удобное расположение. Не надо долго искать)
Перестал работать дисплей.
Отремонтировали быстро, мастер все подробно рассказала, так же предложила несколько вариантов нового дисплея на выбор.
По окончанию работ, позвонили и сообщили что можно забирать телефон.
В общем все понравилось)
1
April 8
Отличные сотрудники, сделали все быстро, постоянно оставались на связи, предлагали различные решения проблем. Относила ноутбук, почистили, также сообщили о проблемах.
Огромное спасибо! Отличный сервис, приятно сотрудничать с такими людьми. Желаю хороших клиентов и легкой работы
February 16
Огромное спасибо мастеру Ольге за профессионализм и внимательное отношение! У айфона X была проблема с гнездом зарядки. В одном из известных официальных сервисов после осмотра категорически предложили менять весь этот модуль (более чем за 4 т.р.). Ольга же после диагностики сразу определила, что дело в набившейся в разъем пыли, и после чистки проблема с зарядкой была решена! В комплексе по моей просьбе также заменили аккумулятор и наклеили защитную пленку. Все оперативно и четко. Надеюсь, что мой старый телефон еще послужит молодому поколению)
1
March 22
Не советую обращаться в данное место, поскольку сервисный центр нарушает наши права как потребителей - ошибки при составлении акта приема-передачи, проводят ремонт без согласия, удерживают технику, грубое и предвзятое отношение.
Ознакомившись с положительными отзывами, я решил обратиться в данный сервисный центр и сильно пожалел об этом.
17 марта 2025 года я обратился в этот сервисный центр для проведения диагностики, о чем свидетельствует Акт приема-передачи № 1491-01585.
Мною передано следующее имущество: ноутбук с зарядным устройством. Акт приема-передачи составлен некорректно, поскольку специалист, принимающий мое имущество и составляющий акт приема-передачи, неверно указал заявленные неисправности, серийный номер устройства, о чем был поставлен в известность, но отказался вносить изменения и переоформлять акт приема-передачи, ссылаясь на систему сервисного центра, которая не дает возможность внести необходимые верные данные изначально при оформлении.
После диагностики ремонт был якобы выполнен, хотя никакого согласия я не давал и ремонт не обсуждался в принципе, о чем я узнал только по завершении работ (20.03.2025). Мне приходилось самостоятельно звонить и узнавать о статусе заказа, хотя сервисный центр обещал оповещать меня на каждом шагу и согласовывать все действия. В итоге после якобы ремонта, на который я повторюсь не давал своего согласия и сам ремонт не обсуждался, сервисный центр потребовал оплаты , либо возврата устройства в исходное состояние.
При неоднократном обращении в сервисный центр с просьбой вернуть мне ноутбук в исходном состоянии и дать мне сроки возврата, я получил отказ. Специалисты отказали мне, ссылаясь на то, что возвращение ноутбука в исходное состояние займет неопределенный срок выполнения.
По настоящее время ноутбук находится в неизвестном мне состоянии и мне неизвестно его местоположение.
Книга жалоб у них также отсутствует.
В итоге вся эта ситуация привела к тому, что я задерживаю сроки выполнения своей работы, поскольку ноутбук мне отказываю возвращать, а он является средством производства.
Сотрудники и руководство не хотят решать этот вопрос, уходя от ответов.
Никому не советую обращаться в этот сервисный центр, поскольку никто не застрахован от попадания в такую ситуацию.
1
3
May 18
Мастер Ольга просто восхитительна!
Расплавилась зарядка прямо в айфоне. Остался коннектор в гнезде . Припаялся так , что не вытащить.
Девушка -мастер была занята , но сразу откликнулась на просьбу о помощи! Хотя большинство бы в срочности отказали , предложили наверняка телефон оставить .
Мастер мучалась пока вытаскивала расплавившийся кусок из гнезда , потом долго это гнездо очищала ! Невероятно тщательно и скрупулёзно!!! Да таких мастеров днем с огнем не сыщешь ! Ну мне конкретно повезло . Как раз днем и даже без огня!)
1
October 27, 2024
Быстро, качественно, доступно!
Прошёл месяц после ремонта телефона, я его протестировала, и теперь могу написать честный отзыв.
Некоторое время назад я столкнулась с неприятностью: на экране моего Huawei появились зелёные полосы и сенсор абсолютно не реагировал. Позвонила в сервисный центр Pedant, где мне предложили оперативную замену экрана. Впечатления у меня остались исключительно положительные!
Во-первых, мастер был очень внимательным и компетентным. Он быстро определил причину поломки и подробно объяснил процесс замены экрана.
Во-вторых, ремонт занял совсем немного времени. Телефон был готов уже через несколько часов.
В-третьих, стоимость замены экрана оказалась очень доступной, что приятно удивило.
Телефон после ремонта работает отлично. Экран яркий, без дефектов, сенсор реагирует мгновенно. Я очень довольна результатом и рекомендую этот сервисный центр всем, кто нуждается в ремонте телефонов.
Плюсы:
* Быстрый и качественный ремонт
* Компетентный и вежливый персонал
* Доступные цены
Минусы:
* Не обнаружила
2
1
May 3
Пришёл с поломкой ноутбука, очень доходчиво вежливо всё объяснили, починили буквально за день и не очень дорого, замечательные ребята, спасибо большое
March 22
Ужасная компания. Забирают на бесплатную диагностику технику и после этого не отдают без оплаты якобы за ремонт. Цены взяты с потолка, полностью не адекватные. Уже 3 дня не можем получить ноутбук после бесплатной диагностики. Не соблюдают ЗоЗПП, руководитель или как он сказал владелец франшизы по имени Владимир просто смеётся в ответ на ссылки к закону о ЗоЗПП. 100 раз пожалел, что обратились. Худшая франшиза от Pedant.ru
1
3
February 9
Сделали быстро, качественно, недорого! Мастер Владислав отлично постарался.
Рекомендую, самое удобное место поблизости.
December 10, 2024
Быстро! Качественно! Вежливо!
Спасибо большое!
Сгорел разъем зарядки USB type-c.
Подошли к проблеме, как к своей!
Сделали все быстро и качественно, и не дорого!
April 11
Обращалась в данный сервис для очистки ноутбука от пыли. Все сделали за один день, плюсом заменили пасту и все подробно рассказали. Фото предоставили с до и после. Результат был замечен. Благодарю за оперативность и скорость. Рекомендую!
March 28
Отличный сервис по ремонту,обратилась так,как разбила телефон,быстро и четко все сделали,рекомендую,а также дали гарантию,молодому человеку большое спасибо!
March 23
Очень быстро и качественно заменили дисплей на Apple Watch. Днем сдал - уже вечером получил. Мастер Владислав провел всю работу очень быстро, в тот же день, несмотря на то, что исходно речь шла про срок от 3 до 7 дней.
October 22, 2024
Добрый день, 21.10.2024 вечером пришла в сервис с такой проблемой : ноутбук MSI (3 года ему) совершенно не держал заряд. Включен в розетку - работает. НЕ включен - сразу же отключается+ иногда грелся очень сильно и только с одной стороны. В итоге рекомендовали замену аккумулятора, чистку системы охлаждения и замену термопасты.
Повезло, что в Санкт-Петербурге было несколько подходящих аккумуляторов. Мастер 🔥Владислав🔥 сделал всё в максимально короткие сроки (утром 23 октября у меня уже вылет из Пулково, so я не могла долго ждать ) - на следующий день, 22.10.2024, в 5 вечера, я уже могла забрать ноутбук.
Большое спасибо ему и центру Pedant . ru🙏🙏 больше никаких проблем с ноутбуком нет.
За все заплатила 10.000 хотя ожидала худшего!
Рекомендую 👍
April 7
Приветливый грамотный персонал , больше названной суммы не взяли , не смотря на трудности в виде разобранного ноутбука ( разобран был в другом сервисе )
Сделали быстро , о цене сразу уведомили
Все отлично :з❤️❤️❤️
March 12
Самый быстрый отзывчивый сервис. Огромное спасибо мастеру Владиславу за быструю работу и приятное общение. Так же спасибо за бонус
August 31, 2024
Прекрасный сервис! Долго выбирала сервис по приезду из др города, очень сложно доверить ноут с информацией незнакомым специалистам. Я не ошиблась с выбором " педанта". Все оказалось проще и быстрее, чем представлялось. Посючинили ноут за пол дня, не предумывая лишних причин и услуг. Просто шлейф отошёл и почистили. А я уже готовилась к покупке нового гаджета. Благодарю ребят на Разъезжей.
March 23
Спасибо сервису , все сделали быстро и с душой , благодарю Владислава за отзывчивость и помощь ! Рад что снова на связи , рекомендую )))
November 26, 2024
Приносил телефон на ремонт на днях. Починили. Сказали забирать. Прихожу уже 3 дня и нет никого на точке. Мы приезжие, живем в отеле, кто нам оплатит отель за то, что мы ткт сидим и ждем мастера, когда он придет на работу и отдаст нам телефон? Закройтесь лучше насовсем
3
1
February 27
Быстро прочистили систему охлаждения в ноутбуке и заменили термопасту + термопрокладки. Работа заняла пару часов. Результатом доволен. В следующий раз скорее всего обращусь сюда же.
October 21, 2024
Реальная ситуация: ты находишься в одном городе, тебе ремонтируют телефон, едешь в другой, а гарантия не действует, потому что это франчайзинговая компания якобы с Юр. Лицом в Башкирии. Разные ИП, поэтому гарантия не действует. Так что если вы делали ремонт во Владивостоке (были в командировке), а живете в Калининграде, то возвращайтесь во Владивосток вам там починят по гарантии, а в Калининграде платите деньги. Починили с третьего раза. Видимо, набирают по обьявлению и ставят на поток, пожтому самая большая компания. Не советую: ни в ремонте (замучаетесь ходить), ни в гарантийных условиях, которые работают только там, где вы чинили аппарат, хотя это неправильно по закону (не стал заморачиваться с судом, поскольку не было времени). Пишу общий отзыв, чтобы люди знали, что эти за компания на самом деле.
3
2
March 6
Менял аккумулятор на iphone. Записался через бота в телеграм за пару минут, в этот же день. Всю работу сделали за пару часов. Очень грамотный и вежливый мастер. 5+
October 15, 2024
Прекрасный сервис и отзывчивый персонал
Быстро и качественно провели диагностику ноутбука, а после поменяли батарею, всего за несколько дней!
Хорошие, специалисты
November 30, 2024
Написано, что работает ежедневно. Пришли, на месте никого нет. Сотрудники других магазинов рядом говорят, что эта точка работает, как захочется. Нет ни одного предупреждения, ничего. Непонятно, откуда 5 звезд
2
2
November 11, 2024
Я звоню уже два дня подряд — никто не берет трубку
Приходила в воскресенье — на точке никого и девушка рядом в точке с кофе, сказал, что никого целый день нет
Устройство в статусе готово, рассчитывала забрать, но меня сильно подвал сервис — идет просто срыв сроков по работе
Пишут, что каждый день работают, по факту точка мертвая 2 дня ….
И сегодня вот уже 17:30, не могу ни дозвониться, ни дописаться, еще наобум — есть ли кто и отдадут ли мне ноутбук
3
1
February 14
отдавал ноутбук на чистку, сделали все быстро и качественно, я и забыл что он бывал таким тихим, таким холодным и таким производительным
1
February 10
Менял дисплей на яблоке , всё быстро и качественно . В данном сервисе у мастера руки точно из правильного места .
November 17, 2024
замена аккумулятора на айфон стоила 4890, тут написано 1890, состояние аккумулятора не показывает, очень медленно заряжается телефон, еще и нагревается, хотя совсем новый, быстро разряжается и отключается даже при 4% , не расспознает даже аккумулятор. отдали аккумулятор, который стоял и сказали что-то к чему-то припаять и состояние аккумулятора будет показывать. заплатила за ничего!!!
1
1
September 5, 2024
Серис не плохой. Хорошее обслуживание. Но два раза ремонтировала у них телефон. Меняли полностью гнездо для зарядки. Первый раз было 1 августа и 31 телефон перестал заряжаться. Пошла менять по гарантии, снова полностью замена. Уже с первого дня зарядка отходила, и прошло меньше недели, гнездо сново попрощалось. Третий раз к ним не понесу. Работа сделана некачественно
2
January 13
Отдавала телефон на диагностику
Сделали быстро и приятно что мастер на месте сам все и делает. Спасибо большое
September 17, 2024
Требовалась замена кнопки громкости и аккумулятора на Xiaomi, сделали быстро (особенно, учитывая, что у мастера были другие заказы в работе) и недорого. Впечатления от сервиса самые положительные ☺️
April 23
Отдавал макбук на восстановление после попадания влаги и чистку. Работа была выполнена быстро и качественно.
April 8, 2024
Смешанные эмоции. Вроде само качество ремонта хорошее, но само отношение к клиентам и сервис очень странный. Если что то непонятно, вытягивать информацию нужно буквально по слову, по срокам объяснила, что очень тороплюсь, сначала пообещали до трех дней сделать, в итоге почти неделя прошла. По телефону говорили «да, сейчас уточним и в течение часа перезвоним», и не перезванивали.🤷🏻♀️
В общем, советую сюда только если конкретно знаете проблему, конкретно знаете решение и объяснять дополнительно вам ничего не нужно.
2
2
May 20, 2024
Отличный сервис. Работают профессионалы, предоставляют гарантию на свои услуги. Делают все качественно и быстро, общаются вежливо, помогут советом. Всем рекомендую!)
June 20, 2024
Заменил аккумулятор у Xiaomi Redmi Note 10 Pro. Так же, была когда-то проблема со шлейфом кнопки питания, и после вскрытия она подтвердилась (коррозия, от попадания воды). Заменили все быстро и в обещанный срок (АКБ и шлейф). Телефон как новый - даже не видно, что вскрывался.
Отдельный респект за то, что можно было пароль от телефона не оставлять. Конфиденциальность - наше всё.
Спасибо мастеру Владиславу!
November 10, 2024
Пришла сегодня в сервис, мастера нет, на звонок никто не реагирует, прождала 15 минут, позвонив ещё несколько раз в звонок, мастер так и не появился. Пришлось уйти, так и не получив услугу из-за длительного ожидания и полного непонимания сколько это ожидание может длиться!
2
April 9
Спасибо Ольге за проделанную работу и проявленную заботу! Приятно было иметь дело!
June 20, 2024
Отличный сервис! Вечером заказала дисплей на телефон, на следующий день привезли деталь. Днем принесла смартфон, через 2 часа уже был готов. Все работает, качество работы на высшем уровне! Огромное спасибо отзывчивому молодому человеку за быструю помощь!) Если снова случится поломка, обязательно обращусь еще.
April 9, 2024
Обратилась в данный сервис по адресу Разъезжая 42, основываясь на положительные отзывы и поняла, что они все правдивые. Необходимо было срочно заменить дисплей после удара. Позвонила, мастер Владислав полностью сориентировал по стоимости работы и времени, а по времени была ограничена, нужно было починить за пару часов в этот же день. Спасибо, что вошли в положение! Всё работает идеально.
1
December 22, 2024
Поменяли экран телефона, быстро и бюджетно, не мог забрать около месяца, но никаких проблем не возникло, все на 5+
1
April 20
Отлично почистили ноутбук, мастер Ольга большой профессионал!
May 5, 2024
начнем с того, что меня кормили месяц завтраками(без преувеличения) по срокам ремонта, 3 возврата, и о, чудо, с 4 попытки им удалось устранить неполадку, но счастье длилось недолго, и через месяц(по истечению срока гарантии) модуль связи, который ремонтировали превратился в тыкву:(
по гарантии принимать отказались,
если у вас есть желание отдать свой телефон на месяц, отдав при этом 22т.р, и не получить результата - этот сервис идеально подходит для вас
3
2
January 27
Все отлично, быстро и качественно, нареканий не имею.
1
October 6, 2023
Обращалась в этот сервис дважды по рекомендации. Оба раза по поводу ноутбука и осталась полностью довольна. Первый раз не открывались браузеры, и мастер Никита справился с проблемой всего за час. Второй раз ноутбук перестал заряжаться, я снова отнесла его в центр уже к мастеру Павлу. Ожидала, что проблему устранят дня через три, а уже на следующий день мне позвонили и сказали, что работающий ноутбук можно забирать
Плюсы: оперативность, цена, профессионализм, доброжелательность. Сервис на высоте, всем советую!
5
June 6, 2024
Замена блока зарядки iPhone XS MAX.
Сделали быстро, претензий к качеству нет. Гарантия 3 месяца - это приятно. Можно было и дешевле сделать, но у этих ребят за качество можно не переживать.
В общем, рекомендую
July 10, 2024
Отличный сервис, прекрасные сотрудники, к каждому могут найти подход и выход из любой ситуации, обязательно порекомендую знакомым
August 13, 2024
Пришел в мастерскую чтобы поменять разьем зарядного устройства и динамик, мастер по имени Никита сделал диагностику, и обнаружил что замена данного узла не целесообразна, почистил от грязи и все стало работать! Абсолютно бесплатно, мастера советую!
December 2, 2023
Приобрел , сегодня, услугу по замене аккумулятора на своем старичке mi mix2s. Мастер Евгений , со знанием дела , быстро заменил аккум и проконсультировал по ценам дальнейшего обслуживания . Пожалуй стёклышко тоже здесь заменю.
1
February 9
Достаточно быстро выполнена работа. Всё по делу и без лишних ёрзаний.
July 31, 2024
Согласились взять на ремонт ПК, смогли определить и исправить источник проблемы, помогли с выбором комплектующих и их монтажом.
Общие впечатления сильно превзошли ожидания.