Pedant.ru
220 reviews
January 19
Всегда с ремонтами iPhone обращаюсь в Pedant. Вот и в этот раз реанимировали «хоть что-нибудь» со старого телефона супруга. Шестерка была заметно потрепана временем, критично разбит экран, телефон самостоятельно выключался и в целом не подавал признаков жизни. В процессе реанимационных мероприятий пришли к выводу, что восстанавливать старый аппарат смысла не имеет, была задача спасти данные и перенести на новый аппарат. Ребята оперативно информировали по ходу проведенных действий и «отклика» от телефона (спасибо, Максим, pedant-Гринвич), с поставленной задачей полностью справились, за что им огромная благодарность от бестолковых пользователей, которые не могут сохранить ID и пароль)
3
December 16, 2024
обслуживания и оперативность решения проблемы с батарейкой на устройстве Redmi. Персонал проявил профессионализм и дружелюбие, быстро и эффективно заменив батарейку. необходимая запчасть была найдена без затруднений. В целом
Рекамендую
1
October 13, 2024
Обратилась в СЦ с дефектом: телефон самопроизвольно выключается и потом не включается обратно. Мастер взял телефон в работу оговорив, что стоимость ремонта может варьироваться от 2500 до 10000 р. и срок ремонта примерно 2 недели.
Через 20 минут мне перезвонили и сообщили, что телефон исправен и можно забирать. Действительно, он был включен, я оплатила работу в размере 890р и уехала. Проехав 200метров телефон снова
выключился.
Позвонила мастеру, он попросил привезти устройство повторно и пообещал включить оплаченную сумму в итоговый ремонт. Позже вечером мне пришло автоматическое сообщение с просьбой оценить ремонт. Оценила негативно, так как телефон все еще неисправен. Указала в комментарии, что работа не окончена и как только завершим, я обязательно изменю оценку на высокую.
Утром мне позвонил мастер и отказал в дальнейшем ремонте. Сообщил, что
уплаченная сумма возврату не подлежит и за ремонт они браться не будут. На вопрос, как так вышло, если вчера мы договаривались о другом, он сообщил, что это было ДО ТОГО КАК ОН УВИДЕЛ МОЙ отзыв.
Взрослый мужик обиделся на внутренний отзыв. На отзыв, который ни на что не влиял. Теперь оставляю отзыв, который повлияет на наличие у вас клиентов. По результату взаимодействия с данным сервисным центром я имею -890р в кошельке и все такое же неисправное устройство.
Крайне не рекомендую связываться с этим детским садом обижалок!
4
2
November 16, 2024
Внимательные и грамотные консультанты, быстрый ремонт и своевременная обратная связь с клиентом. Осталась очень довольна сервисом и обслуживанием, плюсом считаю большое количество филиалов по городу
September 21, 2024
Благодарю сервис за высокую оперативность, пунктуальность и разумную цену! Мой Айфон, которому исполнилось уже пять лет, внезапно столкнулся с проблемой: аккумулятор исчерпал свой ресурс. В связи с этим, я оказался в ситуации, требующей экстренной замены аккумулятора. Этот момент стал для меня довольно стрессовым, так как необходимость иметь работающий телефон в повседневной жизни крайне важна.
В процессе обращения в сервис я также решил воспользоваться возможностью замены стекла. Это оказалось весьма разумным решением, так как состояние экрана оставляло желать лучшего. Меня приятно удивило, что процесс ремонта занял всего два часа. Это время прошло незаметно, и я остался под впечатлением от профессионализма и скорости работы сотрудника вашего сервиса Максима.
Дополнительно, мне была предложена профилактическая чистка устройства, что меня очень порадовало. Такой жест внимания существенно повысил мою удовлетворенность от обслуживания. Важно отметить, что подобные детали играют значительную роль в формировании положительного имиджа компании.
Ещё раз выражаю свою благодарность вашему сотруднику Максиму и команде сервиса которая находится в ТЦ Гринвич. Мой опыт был исключительно положительным, и я с уверенностью буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям, поскольку качественное обслуживание и внимание к клиентам — это то, что действительно ценится в современных условиях.
С уважением ваш клиент Борис🤝🤝🤝
2
March 4
Выгоднее брать в рассрочку или уж в кредит в магазине чем эту типо ''подписку'', так-как по истечению оплаты телефон останется у вас, а не у них) к примеру брал на 12 месяцев айфон 12 каждый месяц по3.400 по итогу отдал 41с копейками, на сайте у них написано мол выкуп остаточная стоимость телефона,,,,ага сейчас))), только вот договор при оформлений нужно читать внимательно(при оформлений ни один сотрудник об этом не сообщит и это была моей ошибкой), так как вы просто берёте в аренду не в лизинг, по итогу получается платишь 12 месяцев по 3.4р. выплачиваешь им 41 тысячу за аренду, в договоре стоимость телефона 45т.р, но если вы захотите выкупить вы будете платить не остаточную стоимость как у них написано на сайте, а полную стоимость на момент подписания договора и минус 3.5% за каждый день пользование, по итогу получается ты отдаешь за аренду за 12 месяцев 41 тысячу и если хочешь выкупить его то заплати ещё 26 тысяч)) при этом полная стоимость телефона 45)) и получается телефон обходится уже 71 тысячу, как в магазине)) только вот в магазине вы его получите новый и запакованный) а тут уже у тебя батарея не оригинал, и до этого с ним ходили человек 5 если не больше) и по итогу получается ты можешь выкупить телефон за остаточную стоимость в 71 тысячу рублей с которым уже ходили люди и который уже разбирался)) так что смотрите сами, что выгоднее для вас, купить сразу новый даже если в кредит и то будет выгоднее(он будет всегда у вас и он не был в ремонте до вас)
August 27, 2024
Хотел бы поделиться своим опытом
о ремонтом ноутбука в этой компании. Сначала я был приятно удивлён оперативностью, но, к сожалению, всё быстро пошло не так.
Во-первых, мне пришлось ехать дважды. Первый раз мне сказали, что ремонт завершён, но когда я забрал ноутбук, обнаружил, что проблема, из-за которой я обратился, осталась нерешённой. Мне пришлось снова возвращаться, чтобы решить этот вопрос.
Во-вторых, сборка ноутбука после ремонта оставляла желать лучшего. На корпусе появилась щель, что явно указывает на неаккуратное обращение с устройством и непрофессиональную работу.
Кроме того, проблема, с которой я изначально обратился, так и не была устранена. Это просто недопустимо для сервисного центра. Я ожидал, что после ремонта устройство будет работать как новое, а вместо этого столкнулся с дополнительными неудобствами.
Я крайне разочарован качеством обслуживания и не рекомендую эту компанию.
6
December 2, 2024
Аккуратно посмотрели телефон, подобрали вариант аккумулятора, восстановили крышку, насколько было возможно (получилось осень даже славно) — и всё даже быстрее, чем ожидалось. Уведовления о готовности тоже полезны.
2
January 23
Замечательная сеть сервисов! Благодарю за оперативность и высокий уровень обслуживания! все ребята вежливые! работают профессионалы! Спасибо !!!
1
July 25, 2024
Обратилась в этот сервис для замены аккумулятора на xr. Все сделали очень качественно и быстро бу квально 20 мин. Хочу отдельно отметить мастера Максима, так как именно он и делал замену аккумулятора. Очень доброжелательный молодой человек. Поднял мне настроение на весь день. Цены тоже порадовали. Если хотите получиться быстрый, качественный ремонт и уйти с хорошим настроением - советую обратиться именно сюда 🫶
1
November 30, 2024
Отличный сервис! Малыш взял мой теокфонй и несколько раз кусал его , в результате телеыон перестал вклдчаться и мигало яблоко на экране. В субботу в 10 утра я обратилась в сервис, там быстро установили причину неисправночти и произвели ремонт. В 14.20 телефон уже быд исправен . Все четко и быстро!
September 21, 2024
Очень понравилось отношение ко мне, как к клиенту. После того, как мой телефон упал, пролетел 3 этажа и приземлился на экран, он перестал включаться, экран само собой также не работал. Вр внутренней памяти телефона осталось много фотографий, которые очень хотелось сохранить. Нашла в интернете Pedant, их несколько, но мне удобнее было в Гринвиче. Со мной работал Максим - очень вежливый и грамотный сотрудник. Он очень внимательно и ответственно подошёл к моей проблеме, перепробовал все способы, чтобы максимально мне помочь, извлек и сохранил все фотографии с сломанного телефона!!! Хочу от души поблагодарить Максима!!!
1
January 15
все хорошо,но всегда есть над чем работать, молодцы,в том же духе продолжайте! все быстро и качественно,спасибо за работу,всего хорошего! т
3
December 15, 2024
Все отлично, ноутбук через не видел батарею, также была необходима плановая чи стка. Все сделали в тот же день, аккумулятор просто был плохо подключён, не обманули, позвонили объяснили ситуацию. Более чем доволен сервисом. Также любезно проконсультировать по поводу расширения памяти ноутбука
1
June 16, 2024
Отличный сервисный центр, специалист очень компетентный, быстро и четко зам енил аккумулятор на iPhone и при этом еще и очень интересно и наглядно 7 летнему ребенку описал весь процесс,👍👍👍 Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо вам, Максим Козлов( ТРЦ ГРИНВИЧ) .
3
January 7
Оперативно, качественно и по доступной цене предоставлена услуга по ремонту планшета. Грамотные специалисты. Рекомендую!
1
January 11
Приходила менять термопасту и чистить вентиляторы в ноутбуке. Всё понравилось, масте р Максим был очень вежлив, все показал и объяснил. Спасибо большое!
1
January 1
Оперативно решили проблему на айпаде, дочь установила пин код и забыла его ( перепрошили за 3 часа, успешно вошли в свой аккаунт. Специалист грамотный и вежливый.Благодарю за помощь.
2
February 26
Плюсы: работают оперативно, всегда готовы согласовать все вопросы и урегулировать неприятные ситуации
Минус: неприятная ситуация может произойти, впрочем как и в любом другом сервисе
1
March 11
Ремонт телефона обошёлся 5990-поставили оригинальную деталь. Но!!! Как оказалось это копия, которая не стоит этих денег!!!! Очень, очень разочаровали. Не рекомендую данную мастерскую !! Зачем вы обманываете? Вам все-равно на вашу репутацию??
1
1
July 17, 2024
Обращалась по поводу того, что сломался разъём для заряда у samsung s22 в мае. Сразу после ремонта у телефона перестала работать сим карта. Интернет работает очень слабо, а то и вообще не работает. Связь тоже. Обратилась повторно по гарантии, ничего не изменилось. С зарядкой то все хорошо теперь стало, вопросов нет. Но одно лечат, другое калечат. Обратилась к опытному мастеру в другой сервис, проблема также не решилась. Что такого вы там наворотили, что симка не исправно работает уже 2 месяца, я не знаю. В другом телефоне она работает исправно, проблема именно в устройстве. Уж не знаю как буду решать эту проблему и сколько денег придётся в это вбухивать после ремонта в педанте. Но второй раз к вам точно не обращусь.
2
1
March 26
Спасибо огромное Максиму! Решил проблему с телефоном за 10 минут а я мучалась около двух месяцев:((
Все супер, все классно ❤️
April 10, 2024
Сотрудник Иван просто душка! очень все оперативно и грамотно, с уважением! Ребята из сети (я постоянно звоня в Гринвич, попадала на Ленина) корректно общаются с клиентом , помогают решить вопрос - это очень ценно, когда тебя не отфутболивают фразами типа : мы не гринвич, звоните, все дозваниваются и тому подобное! класс! спасибо!
телефон работает!
1
November 15, 2024
Требовалась замена дисплея на самсунге 14.
В заявленные сроки не уложились, компенсировали высоким качеством работы.
Остался доволен.
Спасибо Роману.
1
January 29
Менял дисплеи на телефонах,сделано все быстро,качаственно,цена адекватная,доверяю и рекомендую.есть с чем с равнить.большое спасибо!!!
1
December 7, 2024
Очень быстро починили телефон. Отличный консультант Максим рассказал все подробно и объяснил
March 18
Сдал ноутбук, 12.02, каждую неделю кормили обещаниями, вот вот починят, в итоге просто вернули, с конте кстом, мы не смогли починить, отличная работа, название компании особенно
December 13, 2024
Спасибо большое! Очень оперативно поменяли экран (я был со своим, заказал на мар кете)
Буквально за полчаса / сорок минут был произведен ремонт
1
August 14, 2024
Обратилась с запросом на ремонт телефона, в течение 2 часов провели диагностику, еще через 2 часа заменили необходимую деталь и телефон был готов. Понравился мастер, который сразу подробно обьяснил, в чем может быть причина поломки, сориентировал по стоимости, после диагностики его предположения подтвердились. Телефон работает, спасибо большое!
2
March 15
Пришли поменять аккумулятор,сделали все максимально быстро, уложились за час,как было заявлено, дохо дчиво объяснили, ответили на все вопросы
1
August 1, 2024
Отличный сервисный центр. Телефон починили быстро за разумную цену. Отд ельное спасибо мастеру Ивану за подробные ответы на все вопросы и ответственное отношение к работе 👍
1
February 6
Отдавал свой телефон на ремонт. Достаточно быстро и хорошо всё сделали. Разговор был вежливый и по существу)
August 5, 2024
Хорошая мастерская. Приятные и квалифицированные мастера. По телефону разговарива ла с Максимом. Заменил аккамулятор на часах Иван. Часы apple 3 серия, если честно, думала что не поменять на них акамулятор уже. Часы как новые, хорошо держат заряд. Спасибо
1
November 7, 2024
Очень благодарна за отличную работу .
Была разбита крышка у айфона.
Пом еняли на точно такую же . Дочь довольна ,как новый
1
September 3, 2024
Обратился с проблемой зарядки, всё сделали быстро и качественно. Теперь телефон заряжается без проблем
Телефон упал, экран треснул. В сервисе заменили стекло быстро и качественно. Теперь всё как новенькое
1
January 21
Сдала на диагностику Макбук - получила в итоге полностью стертый!!! Ни в коем случае не носите технику к ни м! Совершенный непрофессионализм!
September 10, 2024
Ужасное обращение к людям, меняли дисплей 2 раза именно на этом островке, в итоге через неделю дисплей начал сильно глючить и вовсе погас через месяц, брали оригинальный дисплей, пришли решать эту проблему , на что нам ответили, что ничем помочь не могут, отношение к работе ужасное.
2
1
November 9, 2024
Огромное спасибо Максиму, починил Эвотор, теперь всё работает отменно!
November 30, 2024
Отличный сервис, только к ним и хожу. Всегда разберутся, всё починят и дадут рекомендации.
December 8, 2024
Не смогли заменить экран... Нет запчастей... Типа особенный номер. А в целом всё норм. За разбор и склейку ничего не взяли
1
December 8, 2024
Менял акб айфон 11, гарантия 2 месяца.
Вопросов у меня не осталось после ремонта, всё точно в срок.
Могу порекомендовать эту точку.
1
February 8, 2024
Пришлось обращаться к специалистам салона после неудачного общения, не помощи ! у ваших коллег возле Гиперболы. Здорово! Мне повезло.. Максим-специалист из салона помог решить мою проблему с зарядкой телефона, дал профессиональную консультацию, помог с выбором устройств. Уверена, что если возникнет необходимость помощи, я знаю теперь куда обратиться. Ещё раз спасибо, Максим и салон!
2
August 3, 2024
Прекрасный сервис, сделали быстро замену аккумулятора и даже больше. По казали, что внутри было и причину поломки. Цена хорошая за ремонт. Спасибо большое.
1
March 13
Принес телефон на замену экрана, поменяли быстро, качественно и главное не дорого. В случае чего, я сразу сюда!
1
May 23, 2024
Спасибо большое за профессионализм и быструю качественную работу! Осталась очень довольна отзывчивым отношением и чётким объяснением причин 👌
September 5, 2024
Нужна была замена разъёма зарядки, в сервисе всё сделали оперативно и качественно. Теперь всё отли чно работает
1
August 5, 2024
Работу выполняют качественно и быстро,мастера отзывчивые и компетентные лю ди 🤝🏼
Буду рекомендовать данный сервис 👍🏻
1
September 8, 2024
Круто! Мастерская в ТЦ Глобус. Уронила телефон в воду. Не работал экран. Мастер сделал всё за сч итанные минуты. Спасибо большое!
1
September 6, 2024
Хороший сервис, меняли там с подругой дисплей на 10-й Ирхоне, поменяли довольно быстро но цена конечно достаточно шокирующая)))
August 6, 2024
Требовалось заменить батарейку на Apple Watch, а так же поменяла защитное стекло на телефоне ! Все работы были с деланы качественное и быстро , что очень порадовало .
1