Pedant.ru
181 review
January 20
Отдавал в ремонт ноутбук, очень хороший сервис, всё сделали быстро и качественно, в других сервисах сказали ремонт не возможен, тут всё починили, хорошие внимательные мастера, обьяснили, подсказали всё доходчиво, особенно мастер на приёмке Вадим. Спасибо большое, всем рекомендую однозначно!
November 26, 2024
17 сентября принес работникам педанта свой айфон 14 в связи с тем, что под разбитую крышку попала вада
К слову, крышку я разбил примерно за 3-4 месяца до этого и с телефоном все было ок, работал как и раньше, никаких неисправностей и дефектов не было выявлено за все время
17 сентября принес телефон и сказал, что он пролежал в воде примерно минут 5, из-за чего сейчас он переодически выключается и на нем не работает сим карта
Начиная с 17 сентября по 14 октября я им звонил и спрашивал, что с телефоном и когда я смогу его получить, на что они меня кормили завтраками говоря, что не могут выявить проблему и починить, либо же они меня всевозможные шлейфы, но результата не было
Наконец-то 9го октября я получаю телефон и на радостях даже не проверяю, работает ли у меня связь
В самом салоне во время проверки увидел, что фронтальная камера запотевшая, а на задней крышке в зазорах виднеется клей, но уже не стал прикапываться к этому, ведь я так долго ждал телефон. За ремонт я отдал 8 тысяч
На утро я меняю сим-карту и выхожу из дома, почти сразу понял, что сеть так и не заработала, потому что не отправилось сообщение
Вернулся домой за старым телефоном и поехал работать.
2 или 3 дня не мог его им принести из-за работа(все это время телефон лежал дома)
Принес телефон в очередной раз с той же проблемой, сим карту телефон не видит, это было 14 октября.
История повторилась
Только на этот раз телефон мне отдавали не месяц, а полтора
Все пытались что-то сделать и внятно не отвечали на мои вопросы , когда я им звонил, и да, кстати, сами они не разу не позвонили мне за это время. Только лишь перезванивали и снова кормили завтраками и переносами
Вчера я позвонил в сервисный центр узнать, ну как же там дела у моего телефон, что же так долго, ведь обещали же столько дней, а прошло уже вот аж сколько
Мне перезвонил сотрудник и сообщил, что мой телефон готов и завтра его можно будет забрать
Сегодня я вечером пришел в сервисный центр педант и консультант мне сказал
Цитата «у меня для вас плохие новости, он уходит в ребут. Мы ничего не можем сделать. Но связь мы починили, теперь и вы и вас слышат. Денег платить не нужно». Сказать что я удивился? Ничего не сказать!!!! Как так? Ведь я отдавал его в рабочем состоянии, а вернули мне вот этот кирпич. На телефоне был 1% заряда и проверить его на работоспособность я просто не успел. Вернувшись домой и включив его я обнаружил ряд новых проблем)))
Камеры не работают
Вибрация отсутствует
Звука на телефоне вообще нет. При включении аудио или видео телефон зависает. Ах да, насчет зависает, по ощущениям я держал в руках старенький ксяоми который жил на последнем издыхании. Созревает вопрос. Что сделали с соим телефоном? Да если бы я знал, что все будет вот так, то я бы продал его в том состоянии, в котором получил тогда, а не сейчас. Что мне делать с этим кирпичом и как теперь быть? Кто мне вернет деньги за ремонт и восстановит телефон, который скорее всего внутри весь перепаян некомпетентным сотрудником????? В акте приема-передачи четко видно, что все работало кроме тех самых заявленных проблем.
консультант ссылался на сильнейшее падение, изза которого телефон сейчас вот в таком состоянии. НО! я повторюсь, что крышку я разбил более 2х месяцев назад и даже на это у меня есть подверждение.
Я жду ответа от поддержки. Прикладываю документы, которые мне дали в сервисном центре а так же прикладываю чек на сумму 7500 рублей за ремонт телефона
При игнорировании данного отзыва или удалении его с площадки, пойду писать заявление и разбираться уже в другом правовом поле)
November 27, 2024
ЭТА КОНТОРА УДАЛЯЕТ ОТЗЫВЫ 17 сентября принес работникам педанта свой айфон 14 в связи с тем, что под разбитую крышку попала вада К слову, крышку я разбил примерно за 3-4 месяца до этого и с телефоном все было ок, работал как и раньше, никаких неисправностей и дефектов не было выявлено за все время 17 сентября принес телефон и сказал, что он пролежал в воде примерно минут 5, из-за чего сейчас он переодически выключается и на нем не работает сим карта Начиная с 17 сентября по 14 октября я им звонил и спрашивал, что с телефоном и когда я смогу его получить, на что они меня кормили завтраками говоря, что не могут выявить проблему и починить, либо же они меня всевозможные шлейфы, но результата не было Наконец-то 9го октября я получаю телефон и на радостях даже не проверяю, работает ли у меня связь В самом салоне во время проверки увидел, что фронтальная камера запотевшая, а на задней крышке в зазорах виднеется клей, но уже не стал прикапываться к этому, ведь я так долго ждал телефон. За ремонт я отдал 8 тысяч. На утро я меняю сим-карту и выхожу из дома, почти сразу понимаю, что сеть так и не заработала, потому что сообщение не отправилось. Вернулся домой за старым телефоном и поехал на работу. 2 или 3 дня не мог принести его из-за работы (все это время телефон лежал дома). Принёс телефон в очередной раз с той же проблемой, телефон не видит сим-карту, это было 14 октября. История повторилась. Только на этот раз телефон мне вернули не через месяц, а через полтора. Все пытались что-то сделать и невнятно отвечали на мои вопросы, когда я им звонил, и да, кстати, они сами ни разу не позвонили мне за это время. Только перезванивали и снова кормили завтраками и переносили сроки. Вчера я позвонил в сервисный центр, чтобы узнать, как там мой телефон, почему так долго, ведь обещали столько дней, а прошло уже столько времени. Мне перезвонил сотрудник и сообщил, что мой телефон готов и завтра его можно будет забрать. Сегодня вечером я пришёл в сервисный центр, и консультант сказал мне: Цитата «у меня для вас плохие новости, он уходит на перезагрузку. Мы ничего не можем сделать. Но связь мы починили, теперь и вы, и вас слышат. Денег платить не нужно». Сказать, что я удивился? Ничего не сказать!!!! Как так? Ведь я отдавал его в рабочем состоянии, а мне вернули вот этот кирпич. Заряда в телефоне было 1%, и проверить его работоспособность я просто не успел. Вернувшись домой и включив его, я обнаружил ряд новых проблем))) Камеры не работают, вибрация отсутствует, звука в телефоне вообще нет. При включении аудио или видео телефон зависает. Ах да, насчет зависает, по ощущениям я держал в руках старенький ксяоми, который доживал последние дни. Возникает вопрос. Что сделали с моим телефоном? Да если бы я знал, что все будет так, я бы продал его в том состоянии, в котором получил тогда, а не сейчас. Что мне делать с этим кирпичом и как теперь быть? Кто вернёт мне деньги за ремонт и восстановит телефон, который, скорее всего, был перепаян внутри некомпетентным сотрудником????? В акте приёма-передачи чётко видно, что всё работало, кроме заявленных проблем. консультант сослался на сильное падение, из-за которого телефон сейчас в таком состоянии. НО! я повторюсь, что разбил крышку более 2 месяцев назад, и даже это подтверждено. Я жду ответа от службы поддержки. Прилагаю документы, которые мне выдали в сервисном центре, а также чек на сумму 7500 рублей за ремонт телефона
September 24, 2024
Продали телефон с дефектом под видом целого.
Купил у них б/у телефон Samsung S20 FE, по заявлениям, имелись только царапины на корпусе, а также слезала краска. Вот уже подходил конец гарантийного срока, как вдруг появилась полоса на экране (телефон не бился, не топился, использовался по назначению, внешне царапин и трещин не добавилось). Пришел к ним с этой проблемой, и мне с ходу женщина начинает твердить, даже не осмотрев телефон: «Это механическое повреждение, гарантии не подлежит», после чего меня выпроводили. Прошла еще неделя, и появились новые полосы. Спасибо pedant.ru за потраченные средства, время, эмоции.
1
November 24, 2024
Отвратительный сервис, никому не советую сюда обращаться. Сдал телефон на замену экрана, предложили гораздо дороже рынка, вроде как будет круче. После того как забрал телефон, он начал беспорядочно перезагружаться, принёс обратно, говорит якобы, он опять упал у меня и всё в таком духе. До этого тоже сдавал сюда технику, также были вопросы, но не озвучивал. Принимают технику не компетентные менеджеры в частности Вадим, ничего обяснить не может, студент . Вообщем не ходите туда, опасно для вашего телефона!
September 26, 2024
Очень доволен сервисом и качеством оказанных услуг. Ремонт провели в полном объеме,качетсво на должном уровне за разумную стоимость, перед началом работ четко обсудили все цены и сроки. Я Рекомендую.
September 12, 2024
Не давно обратился в данный сервисный центр.. так как мой старичек Honor 8x начал хворать. Ремонт сделали очень быстро и по весьма приемлемой цене. Большое спасибо.
1
1
August 16, 2024
Отвратительная контора. Разместил объявление о продаже телефона, на запчасти (дословно), являясь так называемым партнёром всем известной торговой площадки, пригласили на диагностику для выкупа, озвучили вилку стоимости. Потратил время сидя в очереди, объяснил, что греется. Предложили сильно меньше, ведь я же не сказал, что он сломан, хотя все подробно и понятно разъяснил. Времени жалка, на них зуб, пожаловался на торговой площадке, что партнерятся с компаниями, которые или врут или не умеют читать, вроде бы конфликт исчерпан. Так нет ведь, около дома достаю рюкзак, а он раскалённый, эти одаренные не удосужились его выключить, хотя я прямо предупредил, что греется. А если бы машина сгорела? А если бы я с дочерью?
В общем подумайте дважды, прежде чем довериться им, профессионалы они судя по всему так себе
1
4
October 8, 2024
Обращаюсь уже не первый раз в компанию.Высокая культура обслуживания, быстрота выполнения ремонта и профессионализм персонала компании.Вот составляющие , по которым стоит им доверять свои гаджеты.Молодцы.Рекомендую.
December 18, 2024
Только к этим ребятам я вам посоветую обращаться, мастера своего дела, тактичны, доброжелательны, отвеияи на все вопросы. Короче, педанты))) в зорошем смысле этого слова))
May 1, 2024
Педант педанту рознь. Внимательно выбирайте место где делать ремонт. Сервисный центр на Мельникайте оставил исключительно положительные эмоции. Ремонт сделали качественно и быстро. Молодцы!
3
2
December 3, 2024
Обращаюсь не в первый раз, всегда быстро, качественно, относительно не дорого. Рекомендую!
June 15, 2024
Быстро о оперативно исправили проблему с телефоном . Отзывчивый и приятный персонал. Однозначно рекомендую к посещению, чтобы починить телефон или купить аксессуары
1
1
August 9, 2023
Внимательно.
Доброж
елательно.
З
посе
щения и все - отлично!
Быстро
.
1
1
August 2, 2024
Удобное расположение мастерской. Приветлевый персонал! Быстро разобрались с поломкой телефона, в день приемки, и на следующий день наш телефон уже был готов к выдаче в рабочем состоянии. Отличная работа! Спасибо! Рекомендую!!!
1
June 19, 2024
Имел опыт ремонта ранее, понравилось.
Пришел с проблемой батареи и плохого звука.
за пол часа заменили батарею, прочистили динамики и микрофон.
удобное расположение
приятный, доброжелательный персонал
1
June 28, 2024
Отличное место, заменили аккумулятор быстро и качественно. Администратор Наталья очень вежливая и приятная в общении.
1
1
July 31, 2024
Спасибо за телефон. Телефон-аппарат для экстренной и спрессованной информации. Педант помогает обсудить ремонт батарейки питания телефона, это важная деталь. А так же важный вопрос выработки общего мнения ремонта новых телефонов.
1
December 15, 2024
Лучшие цены в городе, быстрый и качественный ремонт, всем советую
August 16, 2024
Просто супер адекватное место ремонта !!! Все быстро , четко, без выкачивания денег ! Делают то что надо !! Уже несколько лет обращаюсь только в педант !! Вы лучше всех 💋
1
1
October 14, 2024
Менял аккумулятор на телефоне, сделали быстро и качественно. Цена соответствует действительности.
November 2, 2024
Быстро нашли и исправили проблему с ноутбуком, даже раньше предполагаемого срока, спасибо! Буду рекомендовать
March 29, 2024
Как сказано сотрудником, время замена дисплея на телефоне занимает 1 час. Придя через 1 час, говорят что диспей приехал с курьером бракованный, ждите еще 3 часа. Через 3 часа курьер еще не приехал, ждите еще час. Общее время ремонта 5,5 часов.
Девушка за стойкой отвечает одними фразами. На многие вопросы, ответы «не знаю»
Клиенториентированность, коммуникабельносиь 0.
На первый взгляд, работа вроде как сделана добросовестно.
1
1
September 25, 2023
Не знаю, чем остаются довольными другие люди, однако:
1. Потребовалось замена экрана на Redmi 9T. Обратился, взяли почти на 700 больше, чем было указано на сайте (акционная цена замены экрана по моему была 1390 на момент обращения). Взяли больше 2к, при этом модуль был мой.
2. Сама замена. Швы проклеены неряшливо, т.е. после замены экрана мы имеем не товарный вид изделия. Стык между модулем и пластиком корпуса выглядит прожженым выжигателем, что очевидно не может вызвать радости после замены дисплея)
По поводу скорости - да. Сделали быстро, вопросов нет. Но ложка дегтя есть, и за это я не порекомендую этот салон.
2
1
March 15, 2024
Отличный сервис. Всё просмотрели, определили, как лучше, рассказали, как выгоднее поступить. За диагностику ничего не взяли. Работают честно. Оперативно. Качественно. Рекомендую.
June 19, 2024
Отдавала X для замены экрана. Приятное обслуживание, работа выполнена очень качественно и быстро! Плюс сделала чистку динамиков, и наконец то мой телефон начал звучать!)))
1
January 15
Не знаю даже что написать, всё прекрасно.
И быстро и качественно
August 26, 2024
Отличный сервис!!! Замена дисплея, качество, оперативность!!! Очень довольна!!! Благодарю 🙏
June 4, 2024
При вводе в поисковик запроса ремонт беспроводных наушников выдает адрес этого педанта но по итогу как только ты узнаешь в живую можно ли починить наушники дают отказ по этому одна звезда либо научитесь чинить наушники либо не вводите людей в заблуждение
1
1
January 13
Классные ребята , телефон починили за пару часов) спасибо большое) выручили
September 24, 2024
Замена экрана редми 9 проведена в кратчайшие сроки, вечером отдал-в 12 дня забрал. Рекомендую 👍👍👍
October 6, 2024
Всё отлично.. Вежливый мастер. Работают хорошо!
July 21, 2023
Забежал вчера после больших ливней и града, мой телефон не просто промок а еще и погнулся и стал выглядеть как волна на море)
Хотел починить сразу и готов был заплатить по больше, мне объяснили что пока он не высохнет в камере делать нет смысла
По итогу на следующий день с самого утра уже пришло смс ( все готово забирайте телефон)
Я очень доволен сервисом и работай. Ремонтировал телефон молодой человек на фото прикрепленные к магазину. Большое спасибо еще раз!
Ремонтировали реалми 8про
May 13, 2024
Замена экрана айфон 10 ,поменяли всё отлично работает, замена по времени тридцать минут, наклеили плёнку на заднюю часть телефона, молодцы ребята, удачи.
1
October 26, 2024
Хорошо делают и быстро. Цена норм. Удачи в бизнесе Вам!
September 18, 2023
Имел неприятный опыт взаимодействия с этой компанией. Обратился по поводу замены батареи. Произвели замену, все хорошо. Через 1,5 месяца отклеился экран. Обратился к ним, чтоб подклеили, сдал. Через некоторое время сообщили, что вздулась батарея (батарея их, работу выполняли тоже они, гарантия месяц). Рассчитывал, что возместят. Выдумали кучу причин, чтобы переложить вину за вздутие батареи на меня. Предложили скидку 500 руб.на установку новой батареи и увеличенную гарантию (3 месяца). Естественно отказался, пойду в друю мастерскую.
2
October 24, 2023
Лучшая компания! Бысто, оперативно, демократичные цены! Не впервые обращаюсь сюда. Я собиралась уже попрощаться с планшетом, но после осмотра оказалось, что необходимо заменить аккумулятор. Стоимость, как было заявлено. Спасибо большое! Работает!!! Рекомендую!
February 10, 2024
В листе передаче девайся написан ориентировочный срок готовности - 1 день.
Идут уже третьи сутки, звонил - все еще проводят «диагностику», то есть еще даже не притрагивались к ремонту, сказали только к понедельнику начнут и позвонят скажут цену.
Кошмар)))
September 11, 2023
Принес самсунг s20 ультра утопленик в кипятке (пол часа варился примерно) Сказали ждите диагностику 3 дня ,в конечном итоге прождал неделю и мне сказали не подлежит восстановлению. На след день взял свой телефон зарядил и он работает идеально по сей день. Вывод, никто даже в руки не брал посмотреть ,продиагностировать. Изначально выключался и ПО как будто слетало.
1
September 18, 2023
Оч классная компания, бесплатно провели диагностику и почистили контакты в наушниках, очень приятные люди все, обращусь снова если понадобится.
Классно что несколько точек по городу
3
July 15, 2024
Пришёл с контроллером полива - отвалился проводок, попросил припаять, сделали бесплатно. Вот, говорю таким образом: Спасибо!
June 18, 2024
Молодцы ребята 👍 Всё всегда чётко делают. Ещё такого не было ,чтобы сказали, ничем помочь не можем!
July 30, 2023
Обратилась к ребятам за помощью ,отрегулировать телефон. За считанные минуты решили положительно мой вопрос. Приветливые и знатоки своего дела. Не гонятся за оплатой,а дорожат своей репутацией.Буду и впредь обращаться и рекомендовать знакомым эту мастерскую! Спасибо большое мастерам Pedant. ru!!!
3
June 8, 2023
Очень часто сталкиваюсь с ремонтом телефона. Т.к. мой ребенок постоянно то уронит, то сядет. Везде ожидания заменить стекло недели две. И тут мы сдаём телефон, спокойно идём домой, собираемся на дачу и тут не прошло и три часа смс ваш заказ готов. И по цене намного дешевле. Я уже меняла стекло на этом телефоне и могу сравнить. Теперь только в эту фирму
3
January 9, 2024
Звонил по телефону который указан на сайте, сказали что диагностика imac займёт минут 30. По итогу пришли и мне сказали что диагностика занимает до 7 дней. Проблема не техническая. В пустую потрачено время.
August 17, 2024
Очень быстро и качественно отремонтировали телефон, после утопления!!!
November 20, 2024
Очень корректно, быстро качественно.
December 17, 2023
Отлично Быстро заменили аккумулятор на айфоне При мне Здесь же купил накидочку для смартфона На ремонт дали гарантию Все документировано
1
July 19, 2023
Спасибо Александру! И всем сотрудникам! Несколько дней назад обратилась с проблемой , у телефона отклеилась крышка экрана,мне Александр совершенно бесплатно подклеил! Я уже несколько раз обращалась в этот центр,всегда доброжелательным и качественно выполняется работа! Спасибо!
December 20, 2022
Обратился с заменой аккумулятора на дочином iPhone 8 Plus, предварительно всё очень понравилось: приятный и вежливый персонал, скорость предоставления услуг. В настройках теперь отображается состояние батареи 100%. Рассчитываю, что телефон ещё побегает)
PS: из приятных плюсов, дополнительно почистили фронтальный динамик, он был очень сильно засорен. Бесплатно, бонусом! Спасибо!
1