Pedant.ru
162 reviews
October 3
Рекомендую. Отличный сервис- сделали быстро, отнеслись радушно, помогли даже в чем не ожидал. За нормальные деньги, цену не ломят. Удобная локация, профессионально и дружелюбно, мне понравилось :)
1
September 20
Отвратительный сервис!!! Не вздумайте обращаться!
Сдал планшет на ремонт, сказали максимум 2 дня, замена какой то детали, стоимость 3000.
Прошло 2 дня- вестей нет! Прошло 4 дня вестей нет!
Пришел сам, спросить, ответ убил: вы зачем пришли? Нужно было позвонить!
Обалдеть, меня еще и отчитали!
Оказывается ремонт нужен более серьезный, но они еще не отшили какой именно!
Прошло еще 3 дня, опять, не дождавшись звонка пришел сам.
Надо же, вспомнили про меня! Сообщили, что ремонт теперь стоить будет 8 000₽
На вопрос, могу ли я забрать не ремонт иная, получил ответ: конечно, заплатите за разбор-сбор 2000 и мы вам его вернем!
Ну, думаю, ладно, пусть делают. Согласовал более дорогой ремонт, по срокам сказали 2 дня!
Прошло 2 дня-ответа нет. Зная, что не обязательные ребята, пришел через 5 дней. Нет, не готов. Спрашиваю, когда будет готово? Ответили, что они его вообще не сами ремонтируют, а сдали куда то, и там мастер очень занят, так что еще 5-7 дней!
Прошло 7 дней, что бы наверняка, звонка, как обычно не было, полегче сам.
Забираю планшет, весь в клею, испачканный, появились царапины на стекле.
Спрашиваю, как так? Ждал 20 дней, заплатил 8 000₽, а забираю с царапинами! И здесь обалдел второй раз!
«Вы акт сдачи подписали? Там указано что б/у и с потертостями и царапинами! Что то не устраивает-пишите претензию!»
Заплатил 8000₽ и очень разочарованный ушел!
Отвратительный сервис!
Что самое удивительное, на контак не идет и хамит сама собственник Бушмелева ЛП!
2
December 25
Ужасный сервис, не советую никому сдавать сюда на ремонт мобильный телефон.
Сдал телефон с причиной перестал включаться (16.12.2024) сказали срок диагностики в течении недели, то есть до (23.12.2024). 23.12.2023 пришёл к ним уже под вечер, т.к. не дождался звонка от них, по приходу к ним они сообщили что всё ещё точно не знают, в чём может быть проблема. Сказали только что проблема МОЖЕТ быть в "цепи питания", либо в "памяти" либо в "процессоре". Извините конечно, но это итак единственные неисправности, которые могут быть, если телефон перестал включаться (неисправный разъём зарядки и аккумулятор это ведь тоже составная часть цепи питания). Также они ждали от меня ответ будем ли делать ремонт, сообщим что цена починки цепи питания 7к а ремонт процессора 12к, извините, а не дороговато ли за проблему, которую они не нашли. Естественно отказался от ремонта, т.к. даже не было гарантии, что данные в телефоне сохранятся. Ну и на последок, взяли деньги за диагностику, Диагностикой у них видимо считается забрать у клиента телефон на неделю и тянуть до последнего дня, в который они даже звонить вам не будут.
August 18
Большое спасибо, отремонтировали айпад очень быстро!! К вечеру уже был готов.
Дополняю отзыв на следующий день. Проблему не устранили. Аккумулятор поменяли, а заряжаться так и не стал. Так что диагностику провели паршиво. Истинную проблему не нашли итне устранили. Только больше 5 тысяч за аккумулятор взяли. А планшет как не заряжался нормально так и не заряжается.
2
November 19
Отвратительный сервис, отвратительная клиентоориентированость, как оказалось - общалась с управляющей, она же и "мастер" в данном салоне, Бушмелева Люба Петровна, хамское общение! На мои, быть может, и глупые вопросы, данная женщина отвечала грубо, а после её фразы "отучитесь на инженера - после поговорим" и вовсе бросила трубку. Хорошо что дело не дошло ни до какого-либо ремонта у неё. Это мой первый негативный отзыв на яндекс.картах, но Я думаю, что просто необходимо предупредить людей, чтобы они были ооочень осторожны, обращаясь в данную мастерскую, и десять раз подумали.
2
November 11
Меняли экран на iPhone 11. Был в наличии, аналог хорошего качества (от оригинала не отличить). Цена вполне адекватная, сделали за полчаса. Персонал приветливый, вежливый, общение приятное.
October 23
Отличная компания, все чётко, быстро. Утром позвонили, узнали есть ли в наличии экран на замену, тут же проконсультировали, дали положительный ответ и несколько вариантов. В обед оставили телефон, вечером был готов. Всё аккуратно и качественно сделали.
July 3
Ремонтируем айфоны только в Pedant. Меняли дисплеи, меняли аккумуляторы. Все четко , быстро. На все гарантия 3 месяца(не приходилось обращаться). Быстро и легко записаться, либо по телефону, по ватс апу, либо по телеграмм. И главное , доступные цены. Спасибо. В случае чего, только к вам)))).
June 5
Обратилась в Pedant.ru в ТРЦ Планета
Хочется выразить огромную благодарность парням и девушке (к сожалению не запомнила имена) за оперативную и добросовестную работу. Вежливые, весёлые, приятные и знатоки своего дела👍. СПАСИБО🙏💕
1
March 19
Обращаюсь к сотрудникам педант не в первый раз ( Тц планета ) . На айфоне 11 полностью заменили экран и задний корпус , сделали все очень качественно , быстро и красиво 😍 да и еще с большой скидкой , в подарок заклеили Хорошое дорогое стекло . Я очень довольна сотрудниками Pedand.ru и их работой , а дочка вообще в восторге 🔥🔥🔥огромное спасибо 💐 Рекомендую
July 25
Вежливые сотрудники, которые проконсультировали по телефону и быстро и качественно отремонтировали мне телефон. Рекомендую.
November 25
Хотим выразить огромную благодарность Алексею! За качественную, а главное быстро выполненную работу! Желаем Вам здоровья и процветания!
September 22
Всё понравилось) Договорились о замене экрана и гнезда зарядки , на следующей день приехал и сделали за примерно час , остался доволен , дополню если что через неделю, если будет что то не так
December 13
13.12.24 Алексей и Любовь помогли решить проблему. Молча, быстро, всё сразу поняли до того как я сказала, что случилось 😄. Круто, спасибо большое!
July 27
Решил сделать диагностику, такак барахлит прием связи, 2500 диагностика, а какую они тогда бесплатно делают? ТЦ Планета. Цены на ремонт завышенны.Сотрудница, грубит, возможно тон общения у нее такой с людьми?! Не советую.
1
April 26
Обратился с совершенно пустяковой проблемой - разбилось защитное стеклышко на камере айфона 14про, необходим косметический ремонт - заменить стекло. Ремонтом занялась целая управляющая данной точкой, ну значит самая опытная, подумал я... но проблемы начались сразу же после того как увидел результаты ее работы - стекло было вставлено кое-как, все грязное от клея, но это еще пол-беды, стекло было совершенно другого цвета и разительно отличалось от остальных двух, находящихся рядом. На вопрос "почему так вышло" - ответа не последовало, лишь предположила, что "может быть ваш телефон какой-то особенной версии". Ну думаю ладно, не буду сильно придираться, забрал телефон, ушел. Через некоторое время заметил что под этим новым стеклышком болтаются осколки от старого и один из них размером с дом. Поехал обратно на точку, указать на некачественно выполненные работы и оставить телефон для устранения недостатков, на что мне было сказано - можете оставить но будем устранять за полную стоимость, на резонный вопрос "почему за полную, я ведь уже заплатил за ремонт" сотрудник посупил губки и отвел глазки. Стоит ли говорить, что на ремонт телефон все равно не взяли, потому что не было необходимых запчастей, а к вечеру этот осколок заблокировал и вывел из строя блок камер на моем телефоне. После чего я обратился в сторонний сервис по ремонту телефонов - где мне оценили исправление недостатков ремонта от "Педанта" в 25 000 рублей, потому как камеры вышли из строя из-за стеклянного мусора, которая не убрала управляющая, а также, как сказал нормальный мастер, во время ремонта она спиртом затерла камеру так, что в исходное состояние ее уже привести не возможно! Вот такие вот "мастера" работают на данной точке "Педант", которые умудрились копеечный ремонт превратить в поломку блока камер, за который мне придется теперь платить в разы больше.
Про какую-либо техподдержку вообще промолчу - они ничего не знают и советуют обращаться на точку, где сидят вот такие вот "мастера", которые, боятся даже перезвонить недовольному клиенту и объяснить их позици.
Спасибо вам "Педант" за такой "ремонт" и за таких вот "мастеров"... Позорище!
фото прилагаю
March 21
Очень быстро и качественно поклеили стекло, главное не дорого. Специалист Руди отзывчивый и вежливый специалист, все подробно объяснил и рассказал. Рекомендую
August 24
Прекрасный сервис, хорошие цены, качественная работа, быстро делают ремонт. Однозначно рекомендую!
August 26
Супер специалист по имени Любовь
Всем рекомендую
Обращаюсь не в первый раз и не жалею
Всегда очень вежливое обращение с клиентами !
May 1
24.04.24 обратился к мастеру Эльдару для замены аккумулятора на телефоне. По истечению часа мастер передал мне телефон с нерабоиающим NFC модулем, при повторном осмотре выяснилось что повреждена антенна (видимо при разборке, так как аванс в 1000р я оплатил с помощью телефона). Мастер далее снял антенну и сказал что восстановит или купит новую и перезвонит, но звонка так и не поступило. Далее я обратился в нормальный сервис где мне сказали что батарея у меня стоит заводская, то есть батарею мне не поменяли.
В итоге: минус 1000 и минус антенна NFC
June 27
Очень быстро и качественно отремонтиоовали смартфор xiaomi redmi 9C. Не работали боковые кнопки. Всё по честному сделали. Я доволен. Большое спасибо девушке мастеру😊
June 14
Сделали в кратчайшие сроки, все по возможности качественно, учитывая мою ситуацию, телефон был разбит довольно серьезно, нужно было срочно заменить хотя бы дисплей, корпус был побит, бесплатно подправили корпус, что бы хотя бы на время экран встал, и работал, все отлично, спасибо
August 15
Обратилась , так как ребёнок разбил экран телефона Произвели замену поставили защиту 👌Остались довольны обслуживанием и ценой ниже чем в других сервисах 👍
March 23
Чинил с девушкой ее айфон 11, замена дисплея, он начал лагать в этот же день(новый, после замены), в итоге пришли обратно, нам нагрубили и сказали, что это из-за трещины на заднем стекле и это всё мы виноваты, но с горем пополам поменяли на другой дисплей, как оказалось прошлый, который поставил педант был брак.
Второе, менял на своём айфон 10 дисплей, мне озвучили цену в 5090 рублей и сказали, что будет защите гидрогелевой что-то там пленкой в подарок, как итог я оплатил, после этого мне дают смету и я вижу цену за замену дисплея в 4100 и 990 за защиту гидрогелевой пленкой, которая мне вовсе не нужна и я согласился тк это в подарок, ну почему бы и нет. Обидно, что потратил 990 рублей просто так. Больше нет желания туда идти и что-то там отдавать на ремонт.
2
June 14
Спасибо специалисту Любовь. С первых минут обращения, видно специалист разбирается и говорит несколько исходов ситуации. По деньгам тоже все четко. Навязывания доп.услуг нету. Спасибо огромное, немного посмеялись, пошутили. Всем добра)
П.с. я смотрю у меня юбилейный отзывов. Процветания и хороших клиентов.
June 21
время ожидания меньше заявленного 👍🏼
работа проведена качественно 👍🏼
стоимость приемлемая, за работу мастер озвучил демокрптичную цену 👍🏼
всё вэри вэлл за что и БЛАГО дарю большое 🤜🤛
February 23
Обратился за исправлением маленькой проблемы к ребятам. Оперативно,быстро и все чётко. знающие свое дело. Да и супруге оказали помошь- консультацию. Рекомендую, обращайтесь. Спасибо ребята!
December 14
Советую всем. Мастер с руками сделал все превосходно 👏🏻👍🏼быстро четко и удобно
December 16
Добрый день! Качество отличное, заменили аккумулятор на айфоне! Время ожидания не долго! У меня не первый телефон ремонтируют! Рекомендую
March 7
Отремонтировали телефон, очень качественно и быстро, выражаю огромную благодарность. Приятные и внимательные мастера. Советую обращаться в Pedant, чем в Ge store.
August 8
Удобное место, легко найти. Сделали все быстро и качен. Цена работы приемлемая
October 26
Дочке поменяли на телефоне Основной процессор. Для нее было важно сохранить в рабочем состоянии именно этот телефон. Спасибо. Рекомендую.
May 29
Провели качественную диагностику телефона и объяснили все детали и нюансы ремонта. Сэкономили деньги, время и нервы. Ранее обращалась в другой сервисный центр, в котором провели некорректную дигностику и заломили цену. Здесь же видно, что работают профессионалы своего дела.
February 29
Отличный специалист, Рудик!! Терпеливо, грамотно, доходчиво объяснил и помог в моей проблеме с телефонными проблемами! Миллион благодарностей!👏👏
August 30
Очень хороший сервиз, пришел поменять аккумулятор, починили камеру и поменяли аккумулятор и не взля за камеру ни рубля, советую
April 19
Все отлично, быстро и качественно! Приятная девушка, очень отзывчивая, сделали всё за 5 минут! Рекомендую
1
June 30
Заранее позвонил узнал,подошёл и всё быстренько сделали. Замена дисплея за один час. Сколько сказали по телефону,столько вышло по цене. Девушка профессионал своего дела. Спасибо,Любовь!
September 4
Отличная мастерская, быстро и качественно заменили экран на айфон
November 15
Все на высшем уровне, очень оперативно сдёлали Infinix gt 10 pro
September 17
Обратилась в салон на Ф.мир . Не брал зарядку планшет. В итоге сделали быстро диагностику. Я довольна.
October 2
Всё отлично, сделали новый экрана на планшет за сутки, точно посоветую знакомым в случае чего
January 26
Меняли аккумуляторы на трех планшетах. Все прошло качественно и в срок! Очень приятный сотрудник отзвонилась по заказу аккумуляторов на старенькие iPad Air, а потом и по готовности устройств.
1
June 19
Все отлично! Пришел мне объяснили в чем проблема телефона и как ее устранить. Много дол советов. Спасибо!!! Отличная точка
March 25
Не первый раз обращаюсь. Всегда бысро и качественно делают работу!
Позвонили по готовности устройства!
Приветливый персонал. Всëвзаимодействие направлено на помощь клиентам!
December 1
Ремонт быстрый + качество , предлагаются разные варианты по кошельку
August 4
Сделали быстро и качественно, советую мастера Альберта.
November 20
Заменил у них батарею на iPhone, через месяц вздулась, выдавила экран. Теперь держится не дольше часа👎
September 26
Не смотря на некачественную деталь предложили заменный телефон на внемя ожидания. Рекомендуем
July 6
Отличное место, сделали качественно и быстро
May 23
Мастер Альберт - просто супер мастер!!!
На xr поменял аккумулятор и поправил кнопку(сначала думали, что придется менять - это было бы дороже)
Спасибо🤟