Самое лучшее место, качество, уровень мастера на высоте. Быстро по срокам, чётко по поломке. Сроки самые быстрые, очень довольна что обратилась "по адресу". Спасибо мастеру, всем советую;)
1
Show business's response
Елена Буслович
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Я хотела бы сообщить,что вы очень плохо справились с заказом . И прежде чем написать отзыв,хотела бы узнать ваше мнение.. мой отец( 87 лет) попросил поменять аккумулятор на телефоне,в вашем филиале в Столице ,г Пермь.. аккумулятор поменяли,пришлось долго ждать.. но телефон по прежнему быстро разряжается.. мы обратились повторно.. вариант,приносите телефон,оставляйте его на 4 часа,потом приходите забирайте.. я пояснила,что человек не хотел бы расставаться с телефоном,возможно привезти новый аккумулятор и заменить , и мы подойдём к определённому времени. Но ответ продавца -отрицательный. Сложилось впечатление,что вы поставили старый аккумулятор ,но решать проблему не планируете..
Show business's response
инна б.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Рекомендую! Всегда с любой проблемой прихожу именно в этот пункт Педанта👌быстро, качественно. В последний раз заменили дисплей, через 15 минут выяснилось, что брак- заменили, принесли извинения и бонусом наклеили защитное стекло! Супер!!!
Show business's response
karlson54
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Отвратительный сервис 🙂
Записался в боте на замену аккумулятора и ремонт геймпада - было озвучено, что замена аккумулятора занимает 60 минут (при наличии деталей - но ведь я записался, а значит детали должны быть, ведь да?), ремонт геймпада - в течение дня.
1) Пришел в обозначенное время - на месте никого не было и записка «обед». Неприятно, но Окей, дождался сотрудника.
2) Сотрудник спросил по какому вопросу - информации о записи у него не было. Я обозначил, что необходима замена аккумулятора на конкретной модели телефона. Сотрудник стал искать аккумулятор - его не было в наличии, было предложено оставить телефон до вечера. Уже второй раз неприятно, и уже не совсем окей.
Уточнил возможность связаться со мной по поступлению - и отдать телефон уже вечером.
3) Сотрудник записал мои контактные данные и озвучил, что цена ремонта, указанная в телеграм-боте не имеет отношения к реальной цене ремонта - и будет дороже на 1000₽.
4) Я уточнил, возможно ли будет тогда оставить геймпад на ремонт - а вечером забрать занести телефон и забрать все вместе - получил ответ «ремонтом геймпадов не занимаемся».
4 сомнительных отношения к клиентам из 4.
Елена
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Все айфоны ремонтировала и буду ремонтировать в педанте. Отличные специалисты. Претензий нет. Быстро и качественно выполняют работу.
Show business's response
Светлана Исаенкова
Level 3 Local Expert
February 26
Самая лучшая мастерская по ремонту телефонов. Делают быстро, качественно.Сотрудники очень вежливые и грамотные.Цены приемлемые.
Show business's response
Александр Солодовников
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Не советую проводить замену дисплея в данно м сервисе. Отказались проводить замену дисплея по надуманным причинам ( появились незначительная царапина). Хотя причина обращения после замены другая - менял цвет на черно белый. Специалист Точки подтвердил, что пришли дисплее с браком, но отказали без указания причин.
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Принесла в починку планшет, потому что он выключился и ни на что не реагировал.
Я сдала его, как мне сказали, на диагностику.
Оказалось, что его разобрали, чтобы включить, и это обошлось мне в 3 тысячи. При этом мне практически ничего не объяснили толком.
Не прошло и суток, как планшет снова выключился. То есть, проблему так и не устранили. За что, спрашивается, я платила деньги.
Снова сдала, уже по гарантии, сказали, что проблема была в батарее, на этот раз они что-то сделали, и планшет не выключается.
Однако. Его разобрали и тем самым испортили мне экран. Я так поняла, что, скорее всего, внутри растеклась склеивающая штука или что-то вроде того, потому что на экране теперь темные пятна, заметные на белом фоне. Это очень неприятно.
Не рекомендую.
Elvina
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Всегда отношу на ремонт телефоны именно сюда! Здесь отличные специалисты, которые все сделают быстро и качественно. Обслуживание 10/10. Всем рекомендую именно эту точку Педанта!
Show business's response
Влада Джабраилова
Level 5 Local Expert
March 18
Сотрудник вообще не желает работать, записывались в этот салон через бота, а сотрудник го ворит что не может. Что за отношение к работе? Где он за это получает свою зп, не хочешь работать сиди дома значит.
Show business's response
Шайбель Вероника
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Отличный Сервисный Центр. Дружелюбное и вежливое общение. Отлич ный сервис. Работники вежливые. Быстро, не дорого, качественно, спасибо большое. Если сломался телефон то рекомендую вам прийти в этот замечательный СЦ.
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
January 18
Быстро и вежливо обслужили. Качество выполненных работ смогу оценить по прошествии времени. Надею сь, что все будет хорошо.
Show business's response
Михаил Марущак
Level 7 Local Expert
February 15
Сотрудник вежливый. Проконсультировал по стоимости и ремонту мое го старого Xiaomi , без брезгливости. Если, что сломается думаю можно обратиться.
Show business's response
Валерия Беляева
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Работа очень хорошая, цены все в меру, персонал очень отзывчивый, профессионалы своего дела, быстро выявили проблему и также быстро её исправили, рекомендую!👍
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
отказались провести проверку наушников , сказали не берут и не ремонтируют , хотя в поиску по ремонту выскакивает , что такая услуга проводится )
Евгений Войтов
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Парень сидящий на этой точке безразличный, не заинтересованный в помощи клиентам, такое чувство что он просто сидит и получает свой оклад и ни в чем не нуждается. Говорит нет в наличии запчастей на данный телефон и под заказ они ничего не будут заказывать. Хотя перед тем как пойти туда, Я позвонил и оператор мне сказал, что запчасть есть на складе на данный телефон и если даже нет, то на заказ работают. Кому верить? Вывод сделан, в этот салон уже не вернусь, проще самому заказать нужную запчасть и не платить посредникам.
1
Лиана Хохлышева
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Не советую этот сервиз!!!
Поменяли экран(оригинал), через пол года полетела матрица, не доделали датчик!
Предлагали заново менять экран "со скидкой", датчик тоже сказ али 2000
В итоге, обратилась в другое место, поменяли экран и подключили бесплатно датчик!
Сейчас многие слышу тоже, после ремонта обращаются заново к ним и делают "со скидкой"
pr f.
Level 8 Local Expert
March 9
Лучшие в своём деле!
Оперативно, качественно.
Мастера профи!
Show business's response
Игарь
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Быстро качественно, цены умеренные. Удобное расположение в торговом центре, пока ходишь за покупкам и тебе ремонтируют или обслуживают твой гаджет или телефон.
Show business's response
Дарья Мясникова
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Не советую ни кому. Отдавала телефон на замену дисплея, после ремонта в этот же день , прямо у них экран не работал, возвращать деньги за некачественную работу не согласились. На приеме товара работает не компетентентный сотрудник, который не может даже заполнить заявку. Мастер всегда опаздывает.
Наталья Чеботнова
Level 2 Local Expert
February 22
Все быстро и качественно сделали. В среду предоплата, в пятницу стекло пришло, роставили за 20 минут
1
Show business's response
Polina loginova
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Сдавала на ремонт 16.01.24 айфон 8, была проблема с камерой, сказали надо менять. Купила камеру, поменяли. После ремонта не стала работать кнопка home и динамик. На все это мне сказали: мы за это ответственность не несем, но можем поменять тоже, только платно. Вообщем сервис работает по принципу: 1 отремонтировал, а 2 сломал. Очень жаль, что такие сервисы существуют
Dimasik132pro2
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Место хорошее. Чинят быстро. Персонал хороший отзывчивый.предлогают много выбора на телефон по низким ценам. Совету всем.
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Редко пишу отзывы.
Но этот случай «особенный»
Сдал в ремонт айфон 13.
Время выполнения работы по замене шлейфа было озвучено 1-1,5ч по факту 4ч.
Шлейф должен был быть оригинал.
После ремонта в телефоне что-то брякало, вибромотор работал переодически, связь ужасная. Отдал другому мастеру. Результат на фото. Телефон покупал новым, это был первый ремонт…
Show business's response
Слава Назаров
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Мой телефон испытывал проблемы с зарядкой. Сервис провел быструю и эффективную замену разъема. Положительно удивлен оперативностью, но минус – несущественные следы на корпусе. В целом, доволен результатом.
Show business's response
Алена Пономарева
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Сказали, что выполнят работу в один срок. В итоге, видите ли их курьер задержался, и работ а будет готова только спустя 2.5 часа заявленного срока. Не извинились и даже не предупредили, что не успевают. Отвратительно, больше не пойду туда
Валентина А.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Обратились в сервис, что бы замкнить аккомулятор в телефоне, сделали все очень быстро и качественно, сервисом остались довольны. Будем рекомендовать знакомым
Show business's response
Никита Ж.
Level 2 Local Expert
February 1
стекло заменили быстро как и заявили.присутствуют оригинальные запчасти
Show business's response
Дарья Малащак
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Чудесное место, все быстро и качественно
Show business's response
kirchumar dmitri
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Очень быстро, качественно, профессионально производится ремонт и се рвис. Удобный режим работа. Рекомендую.
Show business's response
Роман Долгих
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всё быстро и качественно цены умеренные.Уже обращаюсь не первый раз.
Советую данную мастерскую обращайтесь не пожалеете. Всех с наступающим новым годом.
1
Show business's response
Puteshist_13
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Если пришёл с утра (до 10.00 - 11.00), делают всё очень быстро 1,5 - 2 часа, если пришёл чуть позже, то всё равно делают в этот день к вечеру.
Качество, вроде норм. Посмотрим как проработает...
Show business's response
антон веселов
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Мне все понравилось, по обслуживанию притензий нет, очень понравилось что сообщают когда окончен ремонт.
Show business's response
Евгений Рыжков
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Очень быстрый и качественный ремонт.
Квалифицированные сотруники
Show business's response
Полина Борисевич
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Ноутбук глючить стал, хотя оперативка мощная и видеокарта новая была, оказалось жёсткий диск пришел в негодность.
Мастера сервиса поставили новый, еще доплатила за установку операционки на него. Ноутбук сейчас работает очень быстро.
Спасибо за качественный ремонт.
1
Show business's response
валентин п.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
👍 все было супер ,быстро и в срок обговоренный с специалистом ! М енял экран все работает уже как неделю поставили оригинальный ошибок в настройках нет!
Show business's response
Юрий Курчак
Level 5 Local Expert
January 29
Быстро, качественно,культурно.
Show business's response
Петя Марков
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Этот сервисный центр мне понравился, обращался я сюда в первых числах ноября. Меняли дисплей на моем смартфоне. Работу сделали быстро, стоимость меня устроила. Еще раз спасибо!
Show business's response
владимир пьянков
Level 3 Local Expert
March 23
Взяли в ремонт нехотя не выслушали причину обращения,заменили гнездо зарядки но смартфон так и не заряжается.в гар.талоне не описана в чем заключается поломка.
Show business's response
Вадим Машкин
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Отклеился дисплей на телефоне Huawei, всё сделали как надо, даже телефон полностью зарядили. Сервис хороший, общение с клиентом хорошее. Спасибо.
Show business's response
Елизавета Таначева
Level 2 Local Expert
March 19
Крутой сервис
Но цена большая
Show business's response
304909 К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Работа выполнена быстро и качественно. Вежливый персонал. Спасибо большое
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Спасибо дорогие мамтера своего дела!
Ремонт телефона производился в обговоренные сроки.
Качество ремонта - отличное.
Приветливые сотрудники - мастера!
Мне сделали скидку , так как я телефон делал ребенку из Северодонецка ! Спасибо вам за добро !
Show business's response
Роман Шеремет
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Ужасный сервис , сдал телефон в ремонт , вернули с трещиной ди сплэя во весь экран и сказали ,,что так и было и доказать обратного я не могу,,. Не рекомендую иметь с ними дело.
1
Лена Лайкина
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Работают в данном месте непрофессионалы. Очень медленно, прождать пришлось полтора часа, вместо заявленных 20 минут. Диагноз поместился на крохотном листике бумаги. Неправильно диагностировали, как выяснилось в другом сервисе. А также этот «мастер своего дела» сделал что-то с учётной записью на моём устройстве, когда что-то там и зачем-то на него скачивал, при этом для чего он это делал внятного ответа от него не последовало. Весь следующий день пришлось заниматься подтверждениями и входами во все защищённые приложения. Желаю вам и вашим работникам ИП Туктамышев С.Э. только идентичного отношения со стороны всех ваших клиентов, если таковые ещё остались. Данную точку под брендом «Педант» не рекомендую, зайдите в другом месте, но не в «Столице». Позор сети «Педант» - это ваш отдел.
1
2
Show business's response
Антон Балабанов
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Отдавал айфон 5 се на замену дисплея и замену аккумулятора . Сдел али все быстро, телефон работает отлично .
Сервис крутой, персонал приветливый, все понятно обьясняют и качественно делают свою работу
1
Show business's response
Алексей каменев
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отремонтировали айфон быстрее чем обещали и получилось дешевле первоначального ценника. Дали месяц гарантии
Show business's response
Елена Калугина
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Добросовестная организация. В круговую заказала телефон и через пару дней после окончания гарантии отошли уголки, очень не приятно.( Но! Плёнку без вопросов поменяли, без каких либо разговоров. Всё крепко сидит. Хожу уже почти год. Спасибо за правильное отношение к клиенту!!!!!
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Всегда по всем вопросам помогали, реанимировали и вернули мне до состояния новых два айфона. Сегодня просто с перекидкой файла важного помог менеджер Сергей, все испробовала, ничего бы не получилось без Сергея. Спасибо организации за подход к клиентам и профессионализм 🙏🏼
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Делали замену аккумулятора на айфон, заказ выполнили за 20 минут.
Ёмкость 100%, гарантия 3 месяца, качество проверю в работе.