При сдачи телефона для диагностики обещали до 3 рабочих дней. В итоге позвонили, сказали, что до 10 дней. Когда забирал начали утверждать, что до 14 дней. Телефон вечно отвечает, что позвонили в нерабочее время. Сотрудники между собой разное говорят, один, что у меня проблемы были одни с телефоном, другой другие. Забрать сразу тоже не получилось, приехал в рабочие часы, а было объявление, что сегодня до 18:00. Никому не советую связываться с этой конторой. Обманщики, некомпетентные, в итоге просто отдали телефон, не особо что-то выяснив и не помогли даже близко с проблемой, зато потратили неделю моего времени.
Юрий Владимирович
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Очень оперативно заменили разбитый экран на Tecno pova 5. Днем отнёс, вечер забрал. Сделали качественно, все работает отлично. Пожалуй, лучший сервис в нашем городе.
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
В октябре 2023 года обратилась с заменой батареи на айфоне хр, телефон сделали на следующий день, при заборе не обнаружила никаких проблем, но телефон был жутко грязный. Через месяца 3 (когда истекла гарантия) акб начал падать, а телефон быстро разряжался. Через месяцев 5 акб начал составлять 92, и так было до прошлой недели. Сейчас 91, телефоном всегда пользовались аккуратно, оригинальными зарядками и наушниками, не оставляли на ночь на зарядке, не разряжали, в общем придерживались всех требований для более долгой работы батареи. Предполагаю, что поставили некачественную батарею, дешевую, хотя отдала за нее большие деньги. В следующий раз не обращусь.
Иван Измайлов
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru" в городе Астрахань, расположенным в гипермаркете "Лента". Я принес свой телефон и ноутбук для ремонта, и мне было приятно обнаружить, что этот сервисный центр предоставляет высококачественные услуги и профессиональное обслуживание.
С самого начала мне было предоставлено дружелюбное и внимательное обслуживание. Сотрудники сервисного центра проявили глубокие знания и опыт в области ремонта телефонов и ноутбуков. Они тщательно изучили проблемы моего устройства и предоставили мне подробную информацию о необходимых ремонтных работах.
Кроме того, я был приятно удивлен скоростью выполнения ремонта. Мои устройства были отремонтированы в оговоренные сроки, что позволило мне быстро вернуться к своим делам. Качество работы также оказалось на высшем уровне - все проблемы были полностью устранены, и мои устройства работают лучше, чем когда-либо.
Но что меня действительно впечатлило, так это внимание к деталям и забота о клиентах. Сотрудники "Pedant.ru" были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили мне полезные советы по уходу за устройствами, чтобы предотвратить повторные поломки.
В целом, я безмерно доволен своим опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru". Они предоставляют высококачественные услуги по ремонту телефонов и ноутбуков, обладают профессиональным подходом и заботятся о своих клиентах. Я рекомендую "Pedant.ru" всем, кто ищет надежный и качественный сервисный центр в городе Астрахань.
2
Show business's response
Лариса Зеленова
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
В январе 2024 сдала телефон iPhone XS Max на замену задней крышки, первоначально девушка сказала что стоить это будет 6000 , через неделю цена у них была озвучена в 3000 , из-за этого я решилась на замену, телефон был в рабочем состоянии и прекрасно выполнял свои функции, после замены, сразу же оказалось что не работает верхний микрофон. Оператор сказал , что так случается и это гарантийный случай. Я вернула снова на ремонт к ним. После того, как они все исправили, сразу на стойке, во время передачи мне телефона отвалилась защитное стекло на задней камере. Предложили снова забрать , но я уже отказались. Стекло мне приклеили в другой мастерской, через неделю снова полетел микрофон, вернула им в педант, в итоге после двухмесячного ремонта телефон окончательно вышел из строя . Сейчас мне предлагают за 2,5 тысячи забрать его назад, при этом он не ловит связь. Буду подавать в суд. В эту компанию не обращайтесь. ***!
Расим Рамазанов
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Заменили дисплей, почистили динамики! Это сервисный центр знаю уже на протяжении 4-5 лет. Всегда качественно, надежно, быстро, с гарантией! Всем рекомендую
1
Show business's response
Александр Затроев
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Ребята стараются в краткие сроки выполнить ремонт, и всегда поддержив ают связь с клиентом и держат всегда вкурсе, поэтому рекомендую делают качественно и на совесть
Show business's response
Лилия Мальчук
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Быстро и качественно провели диагностику и выяснили причину поломки, замена коннектора на основной плате и шлейфе. Ремонт в течении одного дня. Всегда были на связи, сообщили о готовности заказа. Обслуживанием и качеством ремонта довольна.
2
Show business's response
Дмитрий Воловодов
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Телефон Покко С65, при обращении сказали диагностика займëт от 3 до 14 дней. Но узнав что мы не местные, сделали всё за 4 дня, включая ремонт.
Спасибо мастерам.
Однозначно рекомендую этот сервис.
Show business's response
Мурыся Кисовна
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Не понравилась данная компания под данным адресом. Встретили парень с де вушкой, видно не заинтересованы в своей работе совсем. Я не специалист, но сразу сообразила в чем проблема. Озвучила её. На что парень долго советовался с девушкой и потом предложили сделать диагностику, которая будет только через 2 недели, раньше никак. Несколько раз спрашивала цену - ответа не получила. В итоге поехала в другое место, где всё сделали за день.
Юлия Горшкова
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Не понравилось от слова совсем. Ребёнку разбили телефон, обратилась в данный сервис. Приняли на ура, а дальше веселее. Обещали позвонить как ремонт будет выполнен, сделать к вечеру, ни вечером ни в обед следующего дня звонка не поступило. Звонила сама. На приёмке телефона на экране были замечены пятна, обещали заменить на друго экран, исправить ситуацию т.к на телефоне был пароль и проверить они его не смогли. Оставили пароль и телефон. Вечером позвонили и сказали что пятна от кривой рамки, хотя при начальном ремонте ничего такого выявлено не было. Предложили поменять ещё и рамку. Когда приехала забирать телефон было видно что экран даже и не пытались проверить другим экраном а просто надеялись что забиру так либо соглашусь на доп работы. Объяснить почему рамку не смотрели при начале ремонта и не поставили меня в известность не смогли. Телефон забрала в разобранном виде от ремонта отказалась. Предложить расширенную гарантию,это не решение проблемы. Крайне не рекомендую данный сервис
1
Константин Мишин
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Ничего делать не умеют только ломают или делают ещё хуже
Остался недоволен хоть и ожидания были другие
Люди дружелюбные и приветливые
Show business's response
NeznaykinS
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Доброго всем дня. Понятия не имею откуда здесь столько положительных отзывов, но это не сервис, а шарашкина контора. Сдал на ремонт айфон, девочка по телефону сказала - диагностика займет 4 дня.. По итогу, приезжаю к ним на 9 день, так как до них невозможно дозвониться. На мой вопрос где мой телефон и что с ним - парень разводит руками и говорит что он ничего не знает, наверно у мастера... Говорит что диагностику надо проводить дольше... Приехал еще через 3 дня... Со слов уже другого парня - мастер заболел, делать некому, на вопрос - а телефоном вообще занимался хоть кто-то - жмет плечами... В итоге забрал телефон через 2 недели (и то, после того как сказал вернуть телефон его еще 2 дня забирали у какого-то мастера), отвез в другой сервис, на следующий день телефон был отремонтирован и отдан мне. В общем товарищи работающие в этом чудо сервисе кроме замены экранов и батареек делать по сути ничего не умеют и просто тянут время. Не советую абсолютно обращаться в эту лавку.
2
Ризуна Бердиева
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Здравствуйте, сегодня починили телефон в тц ярмарка. Огромное спасибо Денису и второго молодого человека по имени не знаю, все сделали быстро, устранили проблему. Спасибо вашему сервису за хороших сотрудников, будем обращаться только к вам !
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Все прекрасно, быстро заменили разбитый экран телефона! Сервис прекрасный
Show business's response
Диана Катина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Вчера вечером звонила в сервис, с вопросом замены стекла на камере айфона 11, оператор сказал, что всё сделают и назвал приблизительную стоимость. Меня записали на сегодняшний день. Я пришла, там сидел молодой, не клиентоориентированный человек в очках. Сказал что придётся заказывать зап часть, я спросила когда она придёт, он ответил через часа 2. Я спросила в когда будет готова вся работа. Он ответил «Ну я вам не советую это у нас делать, у нас клея нет», дал номер другого мужчины с другого сервиса и отправил к нему
1
дамир т.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень быстро принили оперативно решили проблему, всё необходимое было в наличии, работа качественая
1
Show business's response
Вячеслав Гончар
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Сегодня посетили данный сервисный центр, впечатление у нас сложилось крайне отрицательное. Накануне, вечером у нас было назначено время на сегодняшнюю дату на 12 часов. Мы как пунктуальные люди приехали к 12 часам. Менеджер нам сказала, что мастер задерживается и будет в 13 часов. Мы прождали до 13 часов, после чего менеджер нам сообщила о том, что мастера нет, на звонки он не отвечает и когда он будет, неизвестно!
Итог: потеряно время, отношение к клиентам в данном сервисном центре мягко говоря безответственное. Моя оценка -0. Вычёркиваю данный пункт из виш листа Астрахани.
4
1
Михаил Овчаров
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Сервис понравился, полетела клавиатура, принес сюда на ремонт. Сделали диагностику, нашли причину и в течении трех часов починили. Мастера вежливые и грамотные, профессионалы своего дела. Качеством работы и обслуживанием остался доволен. Рекомендую!
1
Show business's response
Илья Федотов
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Не знаю как по новому адресу ребята работают, но ремонтировать айфон 5 s 6 лет назад, когда они находились ещё в ярмарке ,впечатление осталось отвратное,поменяли батарею,отдали смартфон экран никак не закрепили ,болтался внутри корпуса,на вопрос почему нельзя закрепить нормально экран ,ответили как я вам это сделаю . С тех пор предпочитаю более не связываться с этими парнями
2
Show business's response
Александр Балашов
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Отличный сервис, сделали за полдня! Грамотный мастер, дали подменный телефон, все к арестованного и быстро!! Рекомендую всем! Очень доволен! Буду обращаться ещё!
1
Show business's response
Расим Абдульманов
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Колектив очень добро желателен все сказали как будет все сделано. Цены очень дешевые. Спасибо большое.
Show business's response
Денис Темный
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Вежливость! Внимание! Без обмана! Второй раз обращаюсь! Придут и в третий раз.. спасибо вам за профессионализм! Всем советую! Цена - качество!
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Поменяли батарею на нова 3 , всё отлично,ребенок рад . Спасибо
1
Show business's response
Георгий С.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Договорился за ранее о замене аккумулятора на айфоне 10, приехал в назначенное время, мастер был вежлив, речь грамотная, как и обещал в течении 30 минут заменил аккумулятор, телефон работает хорошо, заряд держит. Я доволен сервисом и качеством. Спасибо!
2
Show business's response
Светлана Никитина
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отличный сервис, работают и в выходные, что иногда очень важно: спасли мой телефончик, который я увы, уронила в воду. Сделали очень быстро, все восстановили, все работает. Совет от мастеров: если в телефон попала вода - сразу выключайте его, ни в коем случае не заряжайте и как можно скорее отнесите в нормальный сервис. Так, возможно, Вы обойдетесь просушкой телефона, без замены деталей. Еще раз, спасибо мастерам и их руководителю за быструю и качественную работу.
1
Show business's response
Анна К
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Всё супер, отремотировали быстро
Show business's response
Алиночка Г
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Отдала в ремонт самсунг.
Плюсы: починили проблему с долгой зарядкой, выдали замену телефону, дают гарантию
Минусы: спросила о денежных рамках, в пределах которой выйдет ремонт. По итогу вышло больге на 500 руб вроде. Когда встрывали телефон повредили декоративную пленку с другой стороны стекла. Выглядит как будто покоцала
1
Show business's response
Наталья В
Level 14 Local Expert
November 17, 2023
Отличный сервис, ребята работают быстро и качество, цены одни из низких в Астрахани. Рекомендую
Show business's response
Денис В.
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Очень хорошая организация делает все быстро и качественно.