Pedant.ru
457 reviews
November 11
Все понравилось. Особенно то, что выполнили всё сверх нормы. Отличный сервис, молодой человек спокойно,грамотно и подробно ответил на все вопросы. Видно, что чётко знает своё дело. В этот сервис прихожу уже в третий раз. 1. Замена батареи на айфоне; чистка, ремонт Макбука, и сегодня замена батареи на айфон, так как прошло уже 2-3 года после замены в первый раз. А аккумулятор это расходный материал, который раз в 2-3 года нужно менять. Все молодой человек сделал быстро. Аккумулятор установил, всё работает.
1
August 12
Была проблема с iPhone 13 Pro Max, через раз работал Face ID, думали куда обратиться в ремонт, выбор пал на этот сервис по количеству отзывов на Яндексе (накрученных). Отдали телефон в апреле, в надежде что неделю максимум две займет ремонт. Мастер сказал фейсы делаем без проблем, ремонт будет 6-8к в зависимости от сложности работы.
В итоге получили мы телефон через 4 месяца, с полностью неработающим фейсом, не рабочим портретным режимом на фронталке. Абсолютно не компетентные мастера, их максимум сменить стекло и аккум. За 4 месяца ни одного звонка мы от них не получили, приходилось самому звонить каждую неделю и спрашивать как у них там дела.(ещё нужно постараться чтобы дозвонится). Постоянно кормят завтраками, что вот через пару дней точно все будет готово мы вам позвоним.
Сами они ничего не паяют, все отправляют на аутсорс в сторонние сервисы, куда и как отправляется ваш телефон никому не известно.
В последний день, когда нам сказали что его можно забирать, они его даже не проверяли. «Мастер» включил и сказал, что нужна перепрошивка так как заменили новый шлейф, но в сервисе он это сделать не может, медленный интернет…
Как итог, перепрошивка не помогла, мы получили телефон полностью с неработающим фейсом и портерным режимом.И 4 месяца ожиданий.
Никому не рекомендую обращаться в эту контору
2
August 27
Несколько раз обращалась в Педант. Ребята вежливые, грамотные. Ремонт в сроки, все замечательно. Рекомендую однозначно!
Владислав прекрасный специалист, хотелось бы отметить.
1
July 18
Сдавал телефон в ремонт: замена дисплея, задней крышки, аккумулятора. Обещали отремонтировать за неделю-полторы. 2,5 месяца кормили завтраками, телефон все-таки сделали. За этот срок ни разу не позвонили из сервиса, чтобы объяснить задержку, дозвониться до сервиса так же не возможно, только приходить лично. Со скандалом сделали скидку 1660 рублей, содрали 14990.
А еще откатили телефон до заводских настроек и стерли очень важные документы, которые были намного важнее и ценнее телефона. Никакими скидками данные не восстановить!!!
И самое-то главное, ремонтируют хорошо, но такое отношение к клиентам недопустимо.
Если обращаетесь - требуйте прописать сроки ремонта и неустойку в договоре. В оферте у них сроки не предусмотрены, неустойка за задержку тоже!!!
Если вы готовы мириться с таким отношением - пользуйтесь, если вам дорого ваше время и нервы - выбирайте сервисы надежнее и те, где прописывают срок ремонта в договоре.
P.S.: задняя крышка отклеилась через неделю, пошел переклеивать, сняли при мне в другом сервисе, половины крепежных болтов нет, не работает камера, хотя раньше работала отлично.
1
July 20
Доброго времени суток, про Педант могу сказать только положительное! Постоянно там ремонтирую телефоны, обходительный и вежливый персонал, делают быстро, качественно, естественно многое зависит от качества и наличия запчастей. По всем вопросам проконсультирует, в общем я лично рекомендую.
1
June 7
Обратился 07.06.2024. Приятно удивило высокое профессиональное мастерство мастера. Заказ принял быстро. Мастер пошел мне на встречу по выполнению заказа. Заказ был выполнен в оговоренное время. Высокое качество ремонта. Очень приятно.
1
August 28
Обращался с ремонтом разъема зарядки ноутбука, сказали оставляйте, а по цене и срокам ремонта перезвоним вам в ближайшее время, первую неделю не беспокоил их, думал много клиентов впереди меня в очереди и до моего ноутбука еще не дошли. Позднее позвонил и ничего конкретного не узнал, сказали лишь, что увезли в другой филиал на ремонт, и что позднее перезвонят. Короче говоря, из разу в раз кормят завтраками и ни разу сами не перезванивают. Начинают шевелиться лишь тогда, когда лично приходишь к ним и спрашиваешь как дела. Продержали его у себя более 20 дней, не решив проблему, с которой обращался в сервис. И все бы ничего, если бы в надлежащие сроки сообщили о том, что починить не смогут и более приветливо относились к клиентам (сдержав хоть одно обещание о перезвоне). Потратил лишь время и нервы. Кроме того, в последствии выяснилось, что мастера присвоили себе болтики, находящиеся под нижней крышкой ноутбука и сам разъем
2
September 2
Быстро, качественно, стоимость ремонта оговаривается при обращении. На работы есть гарантия. Специалисты грамотные, общаются вежливо.
Всем мир! Живите без поломок, но если уж случилось - этот сервис рекомендую!
1
September 14
Очень крутые ребята!!!приятно к ним обращаться,починили 12 pro max,через раз заряжался,дали кабель на время воспользоваться,всё на доверии,всем рекомендую,профессионалы!!!по больше бы таких,знающих,умеющих и самое главное вежливых и приятных мастеров!!!!молодцы!!!
1
August 1
В декабре отнёс макбук на замену батареи. Заменили быстро, но после этого перестал работать тачпад. Отнёс обратно по гарантии и дальше начались проблемы.
В конце января сам позвонил узнать как там с ремонтом. Сказали приходить и забирать. На месте было не проверить, зарядку не взял, а батарея разряжена в нули. Принёс домой — как не работал так и не работает. Отнёс обратно. Спустя ещё пару месяцев позвонил, сказали приходить и забирать. И ходил я так несколько дней выслушивая "приходите завтра" потому что то ноутбук они из офиса не привезли, то зарядку там оставили то ещё что. Но в какой-то момент отмазки кончились, включили — не работает. Та же история повторилась июне. Сейчас уже 1 августа. За это время я уже скопил денег и купил новый комп, а кто-то даже детьми обзавёлся, но с начала года ни одного звонка от них не было.
3
November 4
Обратилась в данную компанию по причине, отошла задняя панель на телефоне, сказали, что нужно менять аккумулятор, так ходить не безопасно. Тут же посмотрели есть ли в наличии, в наддом сервисе не было, но был в др. сервисе. Оформили заявку, буквально через пару часов, позвонили, можно приходить, аккумулятор привезли.
Забрали телефон, черещ час все готово, телефон работает исправно.
С данной проблемной справились на 5 из 5. Быстро, чётко, грамотно, вежливо. Отнощначно рекомендую данный сервис, клиентоориентрованность на высоте.
Успехов в работе ребята, Вы молодцы.
1
September 12
Все отлично,и качественно. Пришла по рекомендациям друзей. Не пожалела. Уважительное и ответственное отношение к клиентам и их устройствам,все аккуратно и быстро
1
September 19
Обращался неоднократно. Адекватный и квалифицированный персонал. Честные цены и оперативность ремонта. По сравнению с другими точками по ремонту, по моему мнению, наилучший выбор.
1
September 16
оперативно помогли разобраться с проблемой
приветливые консультанты, хорошая атмосфера, чистое рабочее место
буду советовать это место своим знакомым ☺️
1
November 11
Сломались смарт-часы, обратилась в Педант. Сразу определили проблему, предложили решение.
Потребовалась замена дисплея - выполнено было быстро и качественно. Однозначно рекомендую место 👍
1
July 31
Уже не первый раз обращаюсь и каждый раз омтаюст благодарна молодым людям работающим там. Все подскажут, расскажут, объяснят, если надо подобрать что-то из интернета, то не отмахнуться, а помогают найти.
Работу выполняют быстро, качественно.
И очень приятны в общении.
Рекомендую.
1
September 16
Быстро, адекватные цены, приветливые. Сложилось впечатление, что ребята профессионалы своего дела. Есть гарантия 90 дней. В остальном время покажет, телефон только сегодня забрала. Ремонт занял сутки , замена дисплея и задней крышки.
1
November 19
Была выполнена замена аккумулятора на iPhone, всё быстро, качественно. По предварительной записи, гарантия 90 дней) Приятные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую 👍
November 19
Ребята произвели замену моего вздувшегося аккумулятора на MI 9.
Через 1,5 часа смартфон был уже у меня.
Прошло уже 25 дней после ремонта, аккумулятор держит отлично, я довольна.
Выдали договор, чек, дали гарантию и рекомендации по эксплуатации.
Обращалась в Pedant на Шекснинском, в Макси.
July 15
Если меня спросят , куда отдать в ремонт телефон, то однозначно скажу в салон Pedant. ru, быстро , качественно, грамотно,не дорого. Доброжелательные ребята.
2
May 28
Отвратительное отношение отдела продаж!!! По телефону обсудили цену 11900₽, наличие и сроки работы, нас все устроило. Девушка попросила оставаться на линии для уточнения скидки у мастера сумма со скидкой составила 10710₽. Пришли, сдали телефон и мастер озвучил сумму 11700₽ Обратился по номеру, по которому звонил, записывался на ремонт (как оказалось - это отдел продаж). На что девушка (прослушав запись нашего разговора) ответила мне, что якобы она мне говорила, что цену уточнять нужно у мастера. Нахрена нужен клиентский центр? Раз там недостоверная информация... Хотел выяснить эту ситуацию, так девушка начала спорить, орать и в итоге бросила трубку. Первый и последний раз обратился в данный центр. Не рекомендую им звонить, сразу идите и уточняйте все у мастера. !!!!
4
1
September 8
Все четко и быстро, вежливое обслуживание. Сломалась фронтальная камера. Решили вопрос за 30 минут. Видно профессиональный подход.
1
October 20
Обращаюсь не первый раз. Всё делают качественно, быстро, с гарантией на свои работы. Отзывчивый персонал.
Рекомендую этот сервис!!!
1
November 13
Меняли разбитый дисплей на айпаде 9. Сделали за три дня, сенсор работает, пользователь доволен,. Выбрали этот сервис, так как чинили злесь ранее телефон, тоде удачно. Спасибо, ребята всё обьяснили , чётко сработали.
1
August 26
Чисто, быстро, аккуратно. Эти три слова полностью передаю мои положительные впечатления!! Если что-то случится, то однозначно вернусь сюда!
1
June 19
Здравствуйте. Очень вежливый персонал, все сделали быстро и качественно! Советую данный салон для ремонта телефонов
1
September 2
Ребята профессионалы, свою работу сделали отлично! Спасибо!
Перестала работать исправно связь, но сотрудники быстро выявили причину ошибки и исправили ее.
1
May 12
Третий раз обращаюсь. Как всегда ремонт на высшем уровне. Отремонтировали , проконсультировали, подсказали лайфхак, и все душевно без напрягов, как другу. Только к вам с ремонтом гаджетов!
2
1
August 26
Вежливое обслуживание , качественный и быстрый ремонт техники , данный сервис можно порекомендовать своим знакомым .
2
August 3
Очень вежливое, доброжелательное и, главное, квалифицированное обслуживание! Ребята молодцы! Спасибо
2
September 27
Замена экрана и рамки смартфона. Вежливый и компетентный персонал. Быстро и качественно. Мастер Андрей, рекомендую!
1
August 31
мне все понравилось , меняли дисплей на айфон 8+, и чистили динамики.
всё сделали хорошо и качественно
По времени не заставили долго ждать!
спасибо🫶🏽
1
July 17
Обратились к специалисту,перестал заряжаться телефон.Молодой человек при нас все проверил,объяснил причину и уже на следующий день мы забрали исправный телефон.Спасибо ему огромное,просто умничка!!!
October 19
Здравствуйте. Заглючил телефон обратился в этот сервис. Рассказал о проблеме, все решения проблемы обсудили. Через 40 минут забрал телефон в исправном состоянии. Всё супер 👍. Спасибо.
November 9
Отдавала джойстики на диагностику + отремонтировать RB. Ребята всё сделали, всё работает отлично)
Немного задержали по срокам, но для меня это было не критично)
Рекомендую 👍
July 20
Сдавала телефон в ремонт (экран отошел), приклеили очень плохо. Качество клея оставляет желать лучшего, даже чупа-чупсы крепче заклеивают... Также не сразу обнаружила, но сотрудник при замене и склейке дисплея оставил скол из-за которого пошла трещина.
June 6
Обращаюсь не в первый раз, быстро качественно, цена приемлема, сотрудники квалифицированные. Рекомендую.
May 6
От сотрудничества с Pedant.ru только хорошие впечатления. Вылечили и телефон ребёнка (меняли экран), и собственный (замена аккумулятора; разъём под зарядку). Всё быстро, чётко, аккуратно. 👍
Особая благодарность мастеру Илье!
1
August 30
Обратился для замены батарейки на 11 pro.
Очень удобно записался через телеграм бота, пришел и оставил телефон. Молниеносно произвели замену батарейки плюс дали гарантию.
October 21
Отличный сервис,меняли батарею на 11 айфоне,всё быстро сделали ,вежливый сотрудник все отлично сделал
June 3
Замена платы в смартфоне. Сделали быстро и качественно. Стоимость адекватная. Все понравилось, рекомендую!!!
1
October 14
Классный сервис! Записалась через телеграмм. К моему приходу уже заказали аккумулятор. Замена всего 10 минут! Быстро, качественно! Гарантия 90 дней
November 16
Все отлично! Спасибо парням за работу!
Все сделали качественно и аккуратно. Дают гарантию.
November 25
Обратился в сервис для того, чтобы заменили разбитый дисплей на смартфоне, на следующий день к вечеру смартфон был готов и исравен. Спасибо за оперативность! Рекомендую данный сервис
November 22
Отличные ребята - быстро, вежливо, качественно и по нормальной цене! Всем советую)
September 5
Обращаюсь не в первый раз, очень быстрый и качественный ремонт. В последний раз порадовала скорость, экран заменили за сутки (был в наличии)
November 4
Очень классно, поменяли батарею на айфоне 11,бесплатно почистили динамики ,и фронтальную камеру под стеклом .Спасибо !!!
September 12
Оперативно поменяли аккумулятор на айфон 13 честно предупредили о нюансах замены . Можно записаться к определенному времени. Мне все понравилось
July 2
Неоднократного обращался в данную компанию, всегда профессионально помогали. Если и возникали трудности, компания всегда шла навстречу.
January 12
В декабре 23 года оставил на замену задней крышки 13 pro. Как обычно обещают по готовности позвонить, ремонт в течении 1 дня. Каждый день ходил к ним, сделали через 3 дня. По качеству : на белом айфоне приклеили крышку на чёрный герметик, который естественно не убрали, заставил переклеивать. Опять делали 2-3 дня. Кое как сделали. Вокруг камер следы герметика остались, сказали со временем пройдёт, со временем не прошло🤷🏻
Уже в новом году заметил неисправность камеры на зуме, и отсутствие фокусировки на обычной камере. Сказали сегодня ( это 11 января перезвонят) так и не перезвонили .
Никому не рекомендую данную точку педанта, бестолковые сотрудники.
29-30 декабря видел как из-за задержке по ремонту корпуса ругается клиент и сотрудник точки педанта. Черная карта для ремонта в данном сервисе, ждём что еще с камерами сделают 🤷🏻
Ps: отдал телефон исправлять проблему с камерами, ни ответа ни привета . Прошло 2 дня. Следим за ситуацией
4
2