Обратился в данный сервисный центр для замены аккумулятора смартфона и такими услугами был шокирован!
1. Ещё до сдачи телефона в ремонт специально уточнял, точно ли установят оригинальный аккумулятор. В итоге установили аккумулятор меньше заявленной ёмкости (см. фото).
2. Когда забирал смартфон, он был весь перемотан резинками, мастер сказал, что это для того, чтобы стекло приклеилось и не снимать 2 часа. Я так и сделал. Дома, спустя два часа, снял резинки, включил и обнаружил, что на экране появился дефект - жёлтые полосы в левом нижнем углу экрана (см. фото). Сразу же обратился в СЦ, сказали привозите телефон все исправим.
Так и сделал, привез телефон, оставил. Спустя какое-то время звонок, спрашивают: а вы телефон рядом с нагревательными приборами или чем-то горячим не оставляли? Ну конечно же нет, как забрал, положил в сумочку и дома выложил на стол.
Ждал звонок из СЦ 2 дня, никто не звонил, тогда позвонил сам, на что мне сказали: "Телефон уже давно готов, мы вам отправляли СМС". Никакого СМС не приходило.
Когда приехал забирать телефон, ничего с ним оказывается не делали, он просто пролежал у них 2 дня. Мастер Данил стал не совсем вежливо утверждать, что во-первых, стекло я сам вероятно испортил, а во-вторых, что оригинальный аккумулятор так и должен быть меньшей ёмкости.
Уважаемый руководитель Pedant.ru!
Прошу Вас обратить внимание на адекватность сотрудников при приеме на работу. Ваш сотрудник Данил в Веер моле, мягко сказать, не совсем понимает, как общаться с клиентами. Такое ощущение, что он там царь, а клиенты - холопы. Мы к стойке подходили с супругой, она тоже стала интересоваться таким качеством услуг, так ваш сотрудник даже заявил: "вы смотрите мне в глаза, когда со мной разговариваете".
Когда попросили его представится, назвать ФИО, он сказал, что не обязан и не будет этого делать.
Потенциальным клиентам хочу посоветовать обходить стороной этот сервисный центр, дабы избежать проблем.
4
1
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Все сделали очень быстро, и замечательно. Гарантию дали. Очень понравилось!!!
1
Show business's response
Влад А.
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Отличный мастер 👍 также качественно делают свою работу
1
Show business's response
Михаил Честюнин
Level 15 Local Expert
January 27, 2024
Быстро отремонтировали телефон. Вежливый и отзывчивый персонал
Show business's response
Вадим Шаповаленко
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Спасибо, всё отлично, быстро, качественно, удобно. Персонал отзавчев, всё разъеснил.
1
Show business's response
Игорь ф.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Оперативно починили гаджет, спасибо, рекомендую!
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Идеально сделали ))
Наклеили быстро, Аркадий помог поставить чехол )))))
Show business's response
Анастасия Федосеева
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Специалисты своего дела, сделали все быстро и качественно.
1
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Между делом прогуливались по ТЦ, увидели сервис Педант. Ру . Решили просто уточнить , спросить о проблеме с микрофоном... И как говорится не зря спросили. теперь меня снова слышат . Огромное спасибо эксперту, Артему. Решил проблему, профессионально, быстро, внимательно. Рекомендую, без внимания вашу проблему не оставят!!!! Спасибо🙏
1
Show business's response
Никита Бузов
Level 6 Local Expert
May 29
Очень долгий ремонт
Show business's response
Витян Брагин
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Сдавал 8ку на замену акб, поменяли в течений 1.5 часов.
Как новенький, спасибо
1
Show business's response
Майк Вазовский
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
В ВеерМолле, молодой парень грамотный и оперативный. Но при отправке на пайку, ни предаарительной цены, ни сроков ремонта не дали и не могли в итоге уточнить. Звонил 2 раза для уточнения, ответ всегда один, развод руками. В третий раз рядом проходил и зашёл, оказалось что он у них уже готовый лежит. Работоспособность пока не проверил .
Show business's response
дмитрий д.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Все супер оперативно спасибо
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Быстро, качественно. Вежливый специалист, всё объяснил подробно. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Марина З.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Приятный молодой ,человек быстро поменял пленку на телефоне уже не первый раз обращаемся,будем еще приходить.Хороший сервис
1
Show business's response
Slavy Kozilov
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Сделали всё, что нужно, со скидкой. Записывался через Телеграм.
Show business's response
Элина Гиндуллина
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
сервис хороший,персонал вежливый ремонт телефона сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Антон З.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Обратился в данный сервис для замены акб на honor 20. Провели диагностику и поменяли все за сутки. Работой и ценой доволен) рекомендую данный сервис😁
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Быстро, внимательно, качественно!
Show business's response
да ша
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Быстро качественно. Все обьяснили по эксплуатации и гарантии. 👍
1
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Сегодня наклеили пленку защитную в веермоле. Мастер Артем оказался очень вежливым и все достпуно объяснил. Получилось все качественно и быстро.
1
Show business's response
Саша Вократс
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Менял заднюю крышку на Honor30. Стоимость по прайсу 990р, по звонку сообщили что стоимость ремонта будет 1890р (работа 990 и деталь). Сдал телефон. Заменили крышку, установили китайскую копию. Сразу же при выдаче сказали что они не довольны качеством выполненной работы, потому делают скидку. Итоговая стоимость составила 1000р. 1000-990=10р, я заплатил за деталь. По факту я получил целый телефон, крышка установлена качественно, ровно, ничего негде не цепляет. Да, из за того, что это копия, в цвет конечно не попали, стекло не калёное, а обычное и по краю крышки зазор (отсутствие краски) 1мм. Сервис хороший, делают скидку 95%, если понимают что что то не так пошло. Работой доволен на 100%. При первом звонке мне сразу же сообщили что деталь премиум качества, о том что будет установлен оригинал речи не было, так что придраться, в моём случае не к чему.
Обратилась по замене аккумулятора на айфон xr. Дополнительно сделали диагностику устройства. Предложили чистку динамиков. Всем довольна. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Ксения З.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Обратились к специалисту Артему, все обьяснил понятно и дал инструкцию. Нанес качествено защитную пленку. Спасибо за работу
Show business's response
Инкогнито 8287
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Отличеый сервис, быстро профессионально
Show business's response
Алла З.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Все сделали очень хорошо, ребята знают свою работу на отлично. 💥💥💥👏🌟🌟🌟🌟🌟
1
Show business's response
Сергей Венгер
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Обратился с телефоном что плохо слышно собеседника, техник осмотрел и решил проблему без разбора телефона. Очень шикарный сервис, советую всем!
Show business's response
Наталья Свяжина
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Ребята очень быстро и качественно клея плёнку. Отдаём им уже не первый телефон.
1
Show business's response
Никита Т.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
На вопрос стоимости и возможности поменять стекло на смартфоне, сказали, что нужно узнать цену у "наклейщика", взяли номер, чтобы перезвонить по результату запроса. В итоге никто не перезвонил, но зато всякий спам полетел в вотсапе.
1
Show business's response
Ильдар
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Сделано всё качественно и быстро.
Рекомендую!
1
Show business's response
Irina M.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Обращалась несколько раз. Все быстро и качественно. Перед услугой подробно отвечали на все вопросы.
1
Евгений Грудцын
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Очень доволен консультацией и работой мастера. Клеил гидрогель.Подсказал и сделал все очень хорошо. Приведу остальных членов семьи.
Show business's response
Интеллигент
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
В ТЦ Веер Молл, специалист Артем) благодарны очень за замену стекла на камере)) быстро, четко, качественно, позитивно)
1
Show business's response
Валерия Иванова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Очень хороший сервис. Наклеили пленки, качественно и главное, что быстро. Спасибо большое 😍 все понравилось
Show business's response
Егор Б.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Отличный сервис! Все сделал быстро, в срок и самое главное качественно
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Четко и быстро. Менял аккумулятор
Show business's response
Светлана Ф.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Обратились чтобы установили гидрогелевую пленку, мальчики все сделали аккуратно и быстро. Рекомендую.
Show business's response
Ирина И.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Замена дисплея с матрицей на Nokia G20. В понедельник в обед показала телефон, уже во вторник запчасти были на месте. Сам ремонт занял два часа. Насчет дороговизны ничего не скажу, не знаю насколько дорого или дешево в других мастерских. Мне всё понравилось. Быстро и качественно. Спасибо!
1
Show business's response
Лариса К.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Сделали быстро. Минусов пока не увидели.
1
Show business's response
Кирилл Ломкин
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Отличное место!Приятные цены, хорошие сотрудники
1
Show business's response
Мария Попова
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Все отлично, телефон работает, поменяли стекло в срок! Предупредили о готовности! Все отлично! Вежливый консультант, все обьяснит и сориентирует
1
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Меняла дисплей на телефоне, всё качественно сделали и разъяснили. Специалист на точке в Веер мол Екатеринбург-супер!
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Отличные мастера, качественный и ответственный подход к работе, также радует гарантия
Show business's response
Антон П.
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Обратился с неработающим микрофоном и плохой зарядкой. Аркадий при мне почистил динамики, микрофон и гнездо зарядки за 5 минут, работает отлично!
Show business's response
Анастасия Тал
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Отлично переклеили плёнку) приятный молодой человек на стойке)
Show business's response
Сергей Белозерцев
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Мне очень понравилось обслуживание.Сотрудники технически грамотные вежливые. Особо хотел отметить мменеджера Ивана!
Show business's response
Михаил Юрасов
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Замечательный мастер Артем! Все сделает быстро и качественно. Обращаемся к нему неоднократно. Сервис на высшем уровне
1
Show business's response
олег е.
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Спасибо Артёму за качественную консультацию, подробно и внятно все объяснил , также по цене все рассказал. Рекомендую.