Сегодня, 08.04.2024, пошли целенаправленно узнать о стоимости путевки с супругой, готовы были покупать. Зашли, сели, начали спрашивать о нюансах поездки. С самого начала общения интереса к нам как к клиентам не было вообще, будто к ней зашли подростки потусить, будто делает нам одолжение. Вовлеченности в нас как в клиентах - НОЛЬ. После вопроса об экскурсиях ответ поразил - когда внесёте предоплату тогда и расскажу. Вопрос руководству - вам нужны сотрудники, которые сливают входящий целевой трафик?? Сам в продажах 10 лет, знаю о чем говорю. Прошу обратить внимание на бездарного, не профессионального сотрудника, которая даже не спросила наших имен и не представилась. Блондинка с каре в очках
1
1
72162 Смирнов
Level 6 Local Expert
June 15
Хороший подбор туров, отзывчивый персонал, помощь в любом вопросе
Динар Гайнутдинов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Не доволен конторой ! Цены выше чем во всем городе! Видимо начальство думает что все глупые . Скорее всего это простая франшиза .
1
Альберт Х.
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Не советую не кому это тур агенство! Разводят на деньги! Особенно хочу отметить агента Гульнару! После полной оплаты просит дополнительные деньги. Ссылается на сбой программы на компе. При отмене тура долго не обрабатывала нашу заявку! При возврате денег не вернула всю стоимость. Говорит остаток за мою работу. Короче просто разводилы!!!!
3
1
Георгий Б.
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Женщина с бело-чёрными волосами Гульнара,очень отвратительно общается с резкими перепадами настроения, делает замечание клиенту, не даёт смотреть отзывы об отелях, говорит сами смотрите, грубит, хамит.