СУПЕР!!! Спасибо менеджуру Оли отправила меня в Турицию в отель соргун аркадия, тусовчный отель с качественным алкоголем и шикарной кухней. Никогда не встречал такого качественного обслуживания, помогли зарегистрироваться на рейс, ответили на все вопросы, когда возникали сложности во время отдыха помогали молненостно! Директор лично отслеживает качество услуг, очень благодарны ей за уделённое время. Всем рекомендую, зуб даю!)
4
1
Виктория Сухачева
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Спасибо большое сотрудникам агенства за наш прекрасный отдых в Турции. Сотрудники были внимательны ко всем нашим пожеланием и подобрали отличный вариант тура под наш бюджет. Отдых удался! Всем советую.
1
1
Мария С.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о компании «Ольга Трэвел Пегас Туристик». Уже не первый год путешествуем всей семьей, покупая туры именно тут и друзьям советуем : Турция, Тунис и на следующей неделе снова летим в солнечную Турцию. Удобное расположение офиса в шаговой доступности от метро, профессиональные менеджеры, которые готовы быть на связи если не 24 часа в сутки, то большую часть времени в случае каких-то непредвиденных обстоятельств, туры всегда подобраны избирательно и тщательно, исходя из наших интересов и пожеланий. Ещё ни разу не были разочарованы. Спасибо большое компании за хороший отдых и яркие впечатления!
1
1
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Турагент Алина быстро оформила тур в Венесуэлу. Вежливая и доброжелательная. Всё объяснила, сделала скидку на путёвку. Выдержала мой непростой нрав😇Прошу руководство поощрить работу турагента Алины. Спасибо
1
олег ш.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Почти каждый год пользуемся услугами данного агенства.Хочется отметить высокий профессионализм и уиение работать с клиентами.Всегда быстро подбирали нужный тур . Спасибо!Особо хочется отметить Пауль Алёну за выполненную работу! Спасибо ещё раз!
1
<&nbsp;>
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Обращался за турами уже три раза, всё отлично, в офис можно и не приезжать, всё оформляют дистанционно 👍
Show business's response
Михаил Давыдов
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Прекрасное агентство!
Обращался 2 раза в данное агентство за помощью в подборе тура. Сначала в Турцию - Мармарис и последний раз в Египет - Шарм.
Оба раза ни на секунду не пожалел в выборе данного агентства, так как оба раза мне был предоставлен отличный сервис от специалиста - Алёны!
В Турции мне выбрали шикарный отель с пляжем, входящем в ТОП.
Про Египет вообще нет слов, так как, наверное, это был самый лучший пляжный отдых в моей жизни!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
3
1
Валерия Г.
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
2 раза ездили отдыхать через этих ребят. Оба раза вск супер. Ольга все отлично подобрала, предоставила разные варианты. Последний раз отдыхали в Доминикане, возвращались в начале марта, когда уже были проблемы с вывозом туристов. Ольга была постоянно на связи, держала в курсе дел!
1
1
Ольга
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса и компании Пегас, за возможность вырваться на море в это не простое время. Помогли с выбором и ответили на все вопросы. Очень рада что обратилась сюда.
Отдыхала в Египте, было тепло +38 ;)) отель 5*, кормили вкусно. Переживала из-за русофобии, а зря египтяне приветливые и улыбчивые, в отеле было много европейцев и никаких косых взглядов на русскую речь я не увидела. Видимо отдых вне политики))
3
1
Александр Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Выражаю благодарность за отличный подбор тура в ОАЭ. Все было отлично, каждый момент. Спасибо!
Т. С.
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Хотели купить тур - нам предложили Турцию, Египет по атомному ценнику. Когда сказали, что это дорого - имели ввиду для этих стран- очень надменно стала вести себя менеджер Алёна (или Алина, не запомнили). Ну, во-первых, мы готовы были заплатить (и заплатили в итоге в нормальном месте) и бОльшие деньги, но не за эти направления. А, во-вторых, даже если бы для нас это было дорого - это не даёт права себя так вести с клиентами. Говорить ничего не стали, не так воспитаны, как эта барышня, но странно видеть такое отношение в сфере обслуживания.
1
Анатолий Скляренко
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отличное агентство! Подобрали тур в Индию с учётом всех пожеланий. Пользуюсь их услугами уже девять лет и всегда всё хорошо!
Show business's response
инспектор ОТ
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Полный обман. Отель дали плохой. Без взятки там в принципе хороший номер не получить. Кондиционер один на две комнаты. Вторая комната - гриль. Индивидуальный трансфер заказали на 3 часа. Приходит ваучер на 2 часа. Задаем вопрос: почему? Ответ - чтобы вы не опоздали. И так во всём. Не советую. Пегас на Ладожской - отстой. Не рекомендуется.
1
1
Михаил Бабенко
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Большое СПАСИБО турагенту Алине за быстрое и качественное обслуживание. Приятно иметь с ответственным человеком. С уважением благодарим!
Severnaya
Level 12 Local Expert
April 15, 2022
Люди!это ПОЗОР
Будьте бдительнее!!!
Эта фирма обманывает людей и кидают на деньги!
Имена обманщиков данной фирмы Алена,Татьяна,Ольга
Сокращают тур,как им удобно!Не несут ответственности ни за оплату багажа,ни за отдых, ни за свои действия.
Даже не могут обеспечить гарантию нормального отдыха.
Нагло Врут и на это есть все доказательства!!!!
Будут месяц кормить обещаниями и в итоге обманут!!!!
2
6
Марина С.
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Спасибо вам за работу! Тур в Турцию удался! Обязательно к вам ещё обратимся! Наш турагент Алина всегда была с нами на связи (в рабочее время) и отвечала на наши вопросы! В общем всё 👍👍👍
Инкогнито 0833
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Много раз покупали путёвку в этом турагенстве, всегда получали лучший сервис.Алёне Пауль отдельное спасибо))Обязательно вернемся в следующем году))
1
1
Екатерина Смыкова
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Прекрасный агент Алина, все подробно рассказала, пояснила касаемо тура, была очень внимательна. Спасибо!
1
алла б.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Большое спасибо агенту Алине. Доброжелательная и отзывчивая, довольно долго терпела наши желания и хотелки. И подобрала именно то, что мы хотели.
1
Aleksandra Grosheva
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Часто обращаемся в этот офис. Всегда найдут лучшие предложения , агент на связи даже на отдыхе. Спасибо большое туроператору Алене !
1
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Спасибо большое менеджеру Алене за то, что смогла определиться с выбором отеля в Турции. Отель очень хороший, отдых удался)
1
1
Katya Golubkova
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Покупали путевки в Турцию.Менеджер Алёна быстро выбрала нам хороший отель.Нам очень понравилось там.Остались довольны.
1
1
Максим Дмитриченко
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Девочки подобрали отличный тур, сделали небольшую скидку. Всё понравилось. Рекомендую!
1
1
Валерий Н.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Отдыхали в Казани, все прекрасно, спасибо туроператору Ольге, за подбор тура,
Лена Капарулина
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Ездилиив Турцию второй раз.Отель 4звезды .Менеджер Алена и в этом
году подобрала отличный вариант
Маслов Павел
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Благодарим Вас Алина, за качественно подобранный тур. Мы теперь ваши клиенты!
Алексей Разоренов
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Регулярно преобретаю туры в Турцию с 2019, уже 4 года подряд. Мне все нравится. Рекомендую!!!
1
Oleg P.
Level 10 Local Expert
September 14, 2019
Обслуживание вроде норм. Но сначало тебе говорят как сделаете визу мы перепишим договор. Потом оказывается его переписывать не надо. И этим занимается только тот менеджер который его Вам выписывал. А ты как дурак пытаешься поймать этого менеджера. А как отели подбирали попросили отель в городе на Крите в Греции. Доверились как говорится тур агенту) Отель 4 звёзды Ретимно с номерами на первом этаже которые даже до трёх звёзд не дотягивает. Я в Лазаревской отдыхал в 2014 году отель был без звезд, но качество номера было в разы лучше. До более менее чистого пляжа три км. Это ранее бронирование типа по акции за 90000 р за десять дней. Я боюсь представить, что у них без акций) У Пегаса нет даже униформы) Тур агент в Греции при попытке с ним связаться через месенжеры читает Ваши сообщения, но не отвечает. Не вздумайте брать экскурсии. Мы взяли одну, это было просто жесть. Экскурсия в которой самого Пегаса как такого не было. Как сказал гид вы сами по себе. На обратном пути этот гид забыл, что нужно было развозить туристов и нам пришлось возвращаться) Самый худший тур оператор которым мы пользовались.
3
1
Юрий А.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Неоднократно ездил через это агенство, всем доволен.
1
1
Friendly F.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Обманывают с турами, крайне не рекомендую это место
2
4
Кирилл Д.
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Сотрудницы не владеют ни информацией о турах, ни базовыми навыками сервиса и продаж, не советую сюда идти.
5
3
Виталий
Level 8 Local Expert
July 31, 2019
Общались с менеджером Анастасией, лучший менеджер среди всех турфирм на Ладожской
2
2
АК
Level 4 Local Expert
September 10, 2018
отличная компания
приветливые сотрудники. всегда во всем помогают, стараются ради вас.