Добрый день !
Хочу поблагодарить компанию пегас туристик и менеджера Екатерину, за прекрасно организованный отпуск. Летаем уже не первый раз с данной компанией , всегда все на высшем уровне . прекрасно организован подбор туров исходя из всех потребностей туристов , менеджер всегда на связи по любым вопросам . Екатерина помогла с подбором билетом до Москвы и обратно , регистрацией на рейсы, оформлением доп страховки беременной супруге.
Спасибо огромное.
Ксения, Вы как руководитель подобрали высоко квалифицированную команду . успехов и процветания вашей компании .следующий наш отпуск будет только через вашу компанию )
1
Дарья Гуськова
Level 6 Local Expert
November 6
Прекрасное агентство и превосходный персонал, особенно менеджер Екатерина. Насколько грамотные и профессиональные специалисты встречаются редко. Екатерина смогла удовлетворить все наши с мужем пожелания. Теперь советую Екатерину всем своим друзьям и знакомым, за турам только к ней.
1
Alexander Dymke
Level 5 Local Expert
June 20
Ездим в отпуск каждый год с Пегасом в Турцию, а именно Ксенией. Всегда выбираем хорошие отели за нормальный прайс. Этот отпуск так же удался, спасибо за поездку!
Насчет гидов в отелях, увы они заточены исключительно на продажу экскурсий и толку от них там мало. Никакие проблемы с размещением или помощью они не решают. Только личное обращение на ресепшен.
Валерий Д.
Level 5 Local Expert
February 11
От всего сердца хочется порекомендовать данное туристическое агентство, которое олицетворяет в своей безупречности менеджер Екатерина! Очень благодарен менеджеру Екатерине за огромную помощь в подборе тура, который выбирался в подарок, за разъяснение деталей, за подробные ответы порой даже на глупые или очевидные вопросы, за невозмутимость духа, за эту высшую благородность, интеллигентность, женственность, очаровательность, с каким вдохновением объясняла Екатерина отличия того или иного тура, сразу видно, что человек живет своим призванием, вдохновлен своей работой, умеет найти нужные слова и успокоить излишнюю волнительность клиента, и клиент полностью доверяет, и доверие оправдывает себя!!! Очень благодарен и директору данного туристического агенства, за созданный чат перед поездкой, в котором можно было задавать уточняющие вопросы. Поездки проходят на высшем уровне благодаря безупречной организации, вплоть до мелочей. Всё согласовано четко и слаженно, и встреча в аэропорту, и трансфер, и встреча в отеле, и полное соответствие описанию, и даже лучше, чем ожидалось!!! С большой радостью и удовольствием по возможности буду обращаться только сюда, и всем знакомым и друзьям буду рекомендовать только это агентство, особенно в лице менеджера Екатерины!
Кристина
Level 3 Local Expert
June 24
Благодарю за прекрасный отпуск в Египте в июне 2024г.! Все прошло гладко и без нареканий) местные турагенты от фирмы вежливые, умные, всегда на связи и готовы помочь! Отель и пляж был ровно таким как и описали в агентстве. Не первый раз пользуемся услугами Пегас Мурманска, будем обращаться ещё ❤️
Лучко Л.
Level 2 Local Expert
June 26
Неоднократно пользовались услугами агентства, полностью довольны, документы оформляются быстро, на все вопросы отвечают оперативно, предлагают хорошие подборки туров для выбора, в целом только положительные эмоции.
Марина
Level 2 Local Expert
March 9
Выражаю благодарность данному турагентству и менеджеру Екатерине за предложенную нам путёвку! Подобрали нам прекрасный отель с очень хорошим питанием и развлечениями. Порадовало расположение отеля, все в шаговой доступности! Во время отпуска всегда были на связи. Если новое путешествие, то обязательно обратимся снова к вам!
Настя Л.
Level 4 Local Expert
March 14
Недавно вернулись с поездки, отдыхали в Египте в феврале! Хотим выразить благодарность турагенству и менеджеру Екатерине за организацию нашего отдыха! Порадовало абсолютно все: страна, отель "Pickalbatros Aqua Blue Resort", сервис, погода! Также понравилась работа гидов, встретили в аэропорту, доставили с комфортом до отеля, помогли разместиться! Обязательно обратимся к вам ещё!
Наталия М
Level 3 Local Expert
October 21
Выражаем большую благодарность сотруднику Екатерине за чуткость, внимательность и вдохновленное отношение к своей работе! Все своевременно и всегда на связи. Очень рады, что попали именно к ней. Получили отлично организованный отпуск👍
1
Рома
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Ездил первый раз с помощью их услуг, хочу предупредить вы должны понимать что если что то случиться на вас просто могут забить как было с нами на Кубе, никакого сопровождения, по словам оператора раз с точки А был трансфер точку Б, - это значит услуги предоставлены в полной мере и не важно какое путешествие или какое проживание было. Пегас был активен только при рекламировании экскурсий, - на этом предоставление каких либо услуг заканчивается, не предоставления времени вылета(на табло информации не было, сами смотреть не могли), не предоставление жилья при смене рейса(из за 5 минут они нам не предоставили жилье, - в итоге задержка была еще на +14ч(до этого была задержка уже на часов 20)), отсутствие своевременной информации по вылету, выезду и т.д. в аэропорту они вообще нас отказались принимать ждали несколько часов на кпп без объяснения причин. Кто ездил на Кубу понимает что там бывают разные ситуации по сервису, было много всяких моментов к примеру делали ремонт на первом этаже из за лака/красок весь 2 этаж пропах, невозможно было находиться, люди тупо спали с открытыми дверьми окнами, - никакого переселения не было. По словам пегаса, виноват самолет, виноват отель, виноваты перевозчики виноват кто угодно но только не пегас, - до сих пор не понимаю кроме надписи на бумаге "Тур оператор Пегас" предоставили ли они еще что то. Так что выбирая Пегас вы должны понимать на что подписываетесь. Всем хорошего отдыха.
4
Ослокот
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Этим так называемым турагентством рекомендую не пользоваться, наплевательское отношение к клиентам, в автобусах к отелям никто не сопровождает, остаешься один на один с турецкими водилами, которые не знают русского языка и на замечания не гнать с бешенной скоростью, при этом болтая по телефону, просто останавливаются посередине дороги с фразой : "а мне все равно на вас, я никуда не поеду..., мой автобус что хочу, то и делаю..." , до горячей линии поддержки туристов за рубежом, никогда не дозвонитесь, там просто не отвечают....не пользуйтесь этим пегасом и ваши нервы будут в порядке , а отдых удастся, но это с другим туроператором...этим- главное содрать с вас деньги, и побольше навязать экскурсий на местах втридорога дороже, а возникают проблемы-плевать мы хотели на них...
3
1
Елена Юдаева
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Отличные турагенты, профессионалы своего дела. Три поездки и все 10 из 10,отличный отдых)
2
3
Наталья П.
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Не внимательность туроператора по оформлению документов,не знание куда отправляют в какие отели,только всё по отзывам.Летала 2 раза от этой фирмы и больше не полечу. Я была как перво открыватель и делилась впечатлениями с ними для их работы. Последней поездкой я была очень не довольна начиная с аэропорта,В аэропорту я обнаружила что мне приобрели билет в обратную сторону вместо того чтобы лететь. Прилетев в Тайланд я была разочарована в отеле,там действительно было очень шумно и спать было не возможно. Так что читайте отзывы сами про отели и не верьте тур операторам.