ПЭК
Directions
ZhBK-2
1.75 km
Similar places nearby
274 reviews
February 24, 2022
Не знаю каким богам молиться что бы эту компанию закрыли....Не по своей воле приходится иметь с ней дело. Уже не раз писала о них отзывы но ни чего не меняется и по моему становиться раз от раза все хуже и хуже....раньше из Москвы везли неделями теперь из Казани до Перми где езды максимум день нам груз везут ШЕСТЬ ДНЕЙ. Причем его не везут - он где то на полпути уже 2 дня просто лежит....ПЭК абсолютно не волнует что клиенты ждут свои грузы, им главное деньги содрать, теперь берут деньги не только за страховку (хотя в соответствии с договором перевозчик обязан довезти груз в целости и сохранности) но и за перевозку с одного своего склада на другой свой же склад...ну если у вас так все плохо с машинами (не хватает )или с логистикой что у вас груз на Пермь почему то идет через Москву, или не набирается грузов чтобы отправить машину и грузы где то там валяются ну закройтесь вы наконец....ну выйдут на рынок нормальные транспортные компании...
1
February 14, 2022
Странная компания.
С одной стороны, услугу по доставке груза худо-бедно предоставляют.
С другой стороны, работа персонала компании настолько отвратительна, что после каждого обращения в ПЭК по поводу доставки груза, вычеркиваешь эту ТК из перечня потенциальных исполнителей новых заказов месяцев на 6.
Отдельно, хочется остановиться на совершенно идиотской системе связи сотрудников ТК ПЭК со своими клиентами.
Никаких прямых телефонов ни в одном из филиалов компании больше нет. Все звонки попадают в коллцентр где-нибудь в Урюпинске. Сотрудники колцентра переключить Вас на нужного специалиста либо не могут, либо специалист ПЭК не берет трубку.
Вишенка на торте, когда тебе дают телефон водителя, везущего твой груз и этот сотовый телефон водителя находится вне зоны обслуживания весь рабочий день.
January 18, 2022
10 января 2022г. из г.Нижний Новгород нам отправили груз 40 кг, В личном кабинете срок доставки до г.Пермь был указан 15.01.21г. С понедельника 17 января звоню в ПЭК и пытаюсь выяснить где груз. Сегодня этот груз обнаружили в Башкирии г.Октябрьский. На данный момент нет ни какого понимания когда этот груз будет в Перми. Единственное что получилось услышать из ПЭКа, что в самом лучшем случае этот груз будет в Перми 23 января(получается срок доставки груза 2 недели). И то не факт, что привезут к этому сроку, непонятно когда когда груз уедет из г.Октябрьский. В голове не укладывается, зачем этот груз повезли в Башкирию. Ведь прямая дорога на Пермь через Казань, Ижевск. И каждый раз когда звоню, складывается ощущение, что с тобой общаются только для того, чтобы отмахнуться тебя подальше. Тем более, что ПЭКу мы уже оплатили за перевозку этого груз. Деньги ПЭК получил, а дальше на клиента наплевать. И утверждают, что срок доставки груза ПЭК не нарушил.
1