Несколько лет с удовольствием ходила в эту пекарню, последние 2,5 года заходила с собакой после прогулки, чтобы купить выпечку на завтрак. Собака всегда на поводке, проблем не было.
Сегодня как обычно зашли с собакой, девушка за кассой попросила уйти, на мое удивление ответила, что тут стоит открытая выпечка. Как моя собака действует на выпечку стоя в 2 метрах-непонятно, сама девушка в свою очередь была без шапочки, так что собственные волосы над выпечкой ее не смущали.
В итоге мне нахамили, испортили настроение-пришлось уйти без покупок. И возвращаться не хочется из-за хамства персонала.
4
6
Петр
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
По качеству товара нет вопросов, пять звёзд, всегда всё очень вкусное и свежее! Но персонал это жесть, всё хуже и хуже, лишний раз не хочется тут что-то покупать, персонал вечно не довольный, как будто ненавидит покупателей и делает нам великое одолжение, лишний раз боишься у них что-то спросить или попросить, хуже персонала нет не в одной компании! Много лет покупаю в этой пекарне, но из-за персонала думаю больше не буду их напрягать своими покупками)
10
1
Елена
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Выпечка не самая лучшая. Но тем проще отказаться от посещения данного заведения из-за хамства персонала. В последнее время все чаще уходили оттуда с негативными эмоциями из-за ненужных комментариев в адрес покупателей. Вечером вам может просто не хватить чего-то, тк сотрудник внезапно решил перекусить и бежит со скоростью света забрать последний пирожок, который был только что озвучен в заказе. Ну тут понятно, человек работал весь день, проголодался, какое ему дело до покупателя. Могут «ошибиться» в сумме, естественно, не в вашу пользу. Клиентоориентированность на нуле.
Прийти в верхней одежде и начать переодеваться возле витрины - это, видимо, норма. Летом между выпечкой снуют мухи, зимой над ней трясут куртками.