Не являюсь частым клиентом,так как вкус выпечки на троечку. В основном беру у них только лаваш и шаурму.
Но сегодняшний день стал исключением. Захотелось сладенького к чаю. Купили эклеры,на свою голову.
Изначально смутило хранение данного вида десерта без холодильника,но все равно руки потянулись купить. И что мы видим? Плесень зеленую!
Деньги за товар в полном объеме вернули конечно. Но товар так и остался дальше лежать на полке. Продавец сказала,что «это лишь один такой испорченный эклер,остальные то нормальные…»
Фото прилагаю.
2
2
Александр Ш.
Level 8 Local Expert
April 18
Я являюсь клиентом данного места уже несколько лет. В неделю 2-3 закупа лаваша, кондитерская выпечка постоянно, на все мероприятия заказываем шашлык тут. В общем, сложно найти более постоянного клиента, чем наша семья. Прекраснейшее место, все безумно вкусно и действительно по Армянски!
Но сегодня произошел случай, который просто вынудил меня оставить отзыв.
Сегодня я как обычно решил заехать купить лаваш. Все места были заняты, было свободно только одно место где руководство данного заведения поверили знак «машины не ставить». Я понимал, что поставить машину мне нужно не более, чем на минуту. Просто забежать и взять 10 листов лаваша.
Продавщица лаваша начала на меня ругаться, что тут ставить машину нельзя! А вдруг начальство приедет! Им некуда будет поставить машину!
В общем сделала из этого невероятную проблему. Тон был крайне неприятный, с грубым наездом.
Повторюсь, я являюсь супер постоянным клиентом. И продавщица меня знает в лицо уже давным давно. Что это за клиентоориентированность такая? Неужели минута парковки на этом месте создаст настолько большую проблему, даже(!) если в этот момент приедет начальство?
Я конечно понимаю, что армяне живущие в России потихоньку теряют то самоощущение армянства, которое присуще всем, кто проживает в Армении. Но давайте все-таки до конца будем людьми. Настроение испорчено на весь день, очень неприятный инцидент. Полностью отбитое желание отныне посещать это место. Будем искать замену.
В общем, имейте ввиду, что если вы подъедете и НЕ ДАЙ БОГ припаркуетесь на месте, где кто-то самовольно решил поставить знак, ограничивающий парковку, то вас могут грубо отчитать.
10
3
Юлия С.
Level 4 Local Expert
September 7
Обманывают !!! Насчет свежести товара!!!! Лаваш спросила свежий или нет! Сказали да, по факту , оказался резина , выкинула - сразу при входе!!!! Обидно что потрачено время на то чтобы дойти и хотела отнести в больницу - больному человеку! Порадовать , так сказать!!! В итоге не радости , не вкуса!!! Место испортилось, хотела там купить потому что отзыв и ранее была довольна покупками!!!!