Проводили рабочую встречу и проживали в данном отеле несколько ночей. Прекрасный гостиничный комплекс! Уютные номера в классическом стиле, комфорт, чистота - всё на уровне! Пару слов о расположении отеля: он находится фактически на окраине города, развитой инфраструктуры в шаговой доступности ожидать не стоит. Если у кого-то есть потребность выйти и сразу оказаться в центре городских объектов, то здесь этого нет. Но комфортная атмосфера отеля компенсирует этот относительный недочет. Питание супер. Вкусные разнообразные завтраки. Работа ресторана заслуживает отдельной похвалы - всё очень вкусно, подача красивая, во всём чувствуются душа) Отдельно хочется поблагодарить официантов: Александр, Ирина - спасибо! В будущем, если командировка или личная поездка - только в этот отель. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Ivan M.
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Останавливаюсь постоянно. Всегда всё прекрасно. Чистота, компетентный и внимательный персонал, великолепная кухня в ресторане и что оказалось приятным бонусом - есть возможность заряжать электромобиль на подземной парковке - за это отдельй РЕСПЕКТ!
1
Show business's response
Инна Н.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Лучший отель в Ставрополе. Отличные номера, вкусная еда, замечательный персонал. Остановились в мой день рождения, от отеля был комплимент- пирожное со свечкой. Было очень приятно и неожиданно. В общем, все на высоте.
3
1
Show business's response
Алексей Звёздный
Level 10 Local Expert
February 22
Тихое и спокойное место для проживания и отдыха с семьёй. Всегда чисто и комфортно. Приветливый персонал на ресепшене и при встрече в ресторане. Спасибо большое
Show business's response
Olga Morozova
Level 8 Local Expert
May 27
Отличная гостиница , комфортабельные номера, отличные завтраки , также обедали там - очень вкусно готовят . Из минусов - дорога рядом , утром с 6 утра поток машин и его слышно .
1
Show business's response
Ars26st
Level 23 Local Expert
August 22
Неплохой отель и ресторан, блюда не все вкусные, обслуживание понравилось, неудобная парковка, в большинстве случаев забитая...
1
Show business's response
Анна К
Level 7 Local Expert
March 9
2 марта отмечали свадьбу в банкетном зале, получили огромное удовольствие от качества блюд, уровня обслуживания и самого места, все гости в восторге!
Утром следующего дня были на завтраке и тоже все отлично, спасибо большое 💜
Show business's response
Виктория Шадеркина
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Отличный отель - номера большие, чистые, новые, всё работает. Конференц-зал тоже оборудован всем необходимым. Очень вежливый и доброжелательный персонал, помогают быстро, четко. Ресторан - очень хорошая кухня, вкусно, красивая подача. Впечатление подпортила оплата вечером за ужин - стандартная байка про неработающий терминал. Пришлось платить переводом на карту. Будьте к этому готовы или носите наличные. Завтраки отличные - свежая выпечка и много блюд на выбор.
3
Show business's response
Яна Буслаева
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Современный, уютный отель.
Завтраки по системе " шведский стол" - не совсем разнообразные, но достаточно сытные.
В номере чисто, удобная кровать, бутилированная вода, чайные принадлежности, одноразовые тапочки...
Отдельно выделю ресторан при отеле - превосходная кухня, очень вкусно!!!
1
Show business's response
Виталий Запенков
Level 7 Local Expert
January 16
Небольшой но очень современный и чистенький отель, все в своей ценовой категории, удобное расположение , вежливый персонал, готов рекомендовать , останетесь приятно удивлены
1
1
Show business's response
Виктория Ушкова
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Шикарный отель, очень разнообразные и вкусные завтраки, большой плюс это подземная охраняемая парковка, в любую погоду спокойна за авто! В номере есть все необходимые гигиенические принадлежности!
1
1
Show business's response
Алексей Кудинов
Level 20 Local Expert
September 16
Великолепная гостиница с отличным сервисом и рестораном!) теперь всегда буду останавливаться здесь)
Show business's response
mnogoznaal24
Level 7 Local Expert
July 19
Хорошее место, приятные девушки на ресепшене, все чисто, современно. Было комфортно находиться, из минусов плохая шумоизоляция, слышали веселье наших соседей и далековато от центра.
Show business's response
Wendy
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Несколько лет назад, после одного инцидента в Евроотеле, я стала останавливаться в Пелегрине. На тот момент отель только открылся , народу было мало. И с каждым приездом в командировку, мне этот отель нравился всё больше и больше-современный, новый , сервис на высоте, хороший ресторан. Персонал всегда старается на 5 *. Ни разу не помню, чтобы это было не так, за два года я была здесь много раз.
Вышла из отеля , села в машину , чуть проехала -и я уже на трассе- в Кабарду или обратно, в Краснодар. Удобно.
Расстраивает очень хорошая слышимость, мне важна тишина ночью, да и как-то неприятно слышать разговоры за стенкой и что тебя так же слышат.
Выручает сплит -ставлю на максимум вентилятор )))
Но в любом случае , в Ставрополе Пелегрин-лучший отель на мой вкус.
2
Show business's response
дмитрий макагон
Level 5 Local Expert
April 14
Все хорошо, прям почти идеально. Единственное шумоизоляция в номере не очень. Ресторан просто супер. Сервис прекрасный, ребята прям стараются.
Номера берите не на дорогу.
Show business's response
Сан Саныч
Level 10 Local Expert
November 21
Рекомендовали здесь остановиться-и рекомендации не подвели) Комфортно, с хорошим сервисом и кухней
Show business's response
Психолог Рыженко Ирина
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Очень красивый отель! Европейский уровень, стильно, чисто. Персонал приветливый. Подходит для особенных моментов (первая брачная ночь...). У нас там был выкуп невесты. Каждая локация - фотозона.
3
1
Show business's response
Сабрина
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Ресторан просто потрясающий . Отмечала день рождения! Ненавязчивый сервис, очень доброжелательные и улыбчивые официанты, максимально комфортная и уютная атмосфера.
Еда вкусная.
Жили в номере Делюкс: чисто, без посторонних запахов. С открытым окном достаточно шумно ( от дороги), но в целом номер комфортный. Халат с оторванным карманом, белье чистое .
Служба приема и размещения не сильно инициативная. Сотрудники очень странно реагируют на комментарии вопросами « а с чего вы взяли что картхолдер не работает?» , без обратной связи после проверки этого самого картхолдера. Или « а как у вас ключ не работает?» я не знаю, ребят, вы же его кодируете 😅
Ресторану браво, очень сглаживают впечатления о пребывании 🫶
5
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Прекрасные номера, отличные завтраки. Всё чисто, уютно. Цена приемлемая, не дёшево но качество соответствующее.
Если будете в ресторане рекомендую стейк миньон.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 28 Local Expert
September 21
Хорошие номера, хорошее обслуживание. Не очень удачное расположение. Хороший ресторан.
Show business's response
Жанна Магомедова
Level 9 Local Expert
January 18
Корпоратив там отмечали, не очень понравилось. Зал не очень, программа тоде, много болтавни и мало танцев. Еда вроде вкусная, мясо не очень удачно было приготовлено, резиновое. Официанты порадовали, молодцы!
1
2
Show business's response
Николай Растворцев
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Приятный новый отель. Все аккуратно, достойно, на прекрасный вид из окон рассчитывать не стоит, а в остальном - всё очень и очень на уровне. Персонал приветлив, обучен, профессионально приходит на помощь и решает вопросы.
1
Show business's response
Роман Солодянкин
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Однозначно 5 из 5. Отличное расположение, отель чистый, персонал вежливый и отзывчивый, идут на встречу посетителям. В номерах есть все необходимое. однозначно буду рад сюда вернуться. Развития вам, команда молодцы
1
Show business's response
Ярослав Мороз
Level 15 Local Expert
August 13
Хорошая гостиница) еда отличная, консьерж сервис норм, могло быть лучше, если бы гладили костюмы)
Show business's response
fanlo
Level 10 Local Expert
August 31
Перевалочная база для спорт команд с парковкой для их автобусов) И это здорово! Глядя в окна лобби, всё на уровне)
Show business's response
Светлана Золотарева
Level 13 Local Expert
April 19
К отелю нет ни каких нареканий. Чисто, аккуратно и современно, есть , конечно уже не большие недочеты , но это влияние и не аккуратность прошлых постояльцев.
Show business's response
Левон Кесоян
Level 9 Local Expert
September 12
Очень хорошая гостишка с ошеломительной кухней внизу. Только маленькие номера с удобной кроватью.
Show business's response
Елена Шульга
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
в самой гостинице не жили, делали тренинг в конференц зале и был организован обед и кофе брейки. По залу, все обычно, было жарковато и не смогли настроить климат контроль, а вот с организацией питания, не особо видимо есть опыт. Сделали шведский стол и всего одну кастрюлю с половником как из детской посуды и 40 человек наливали горячее себе почти час, в баре один бариста, которого надо реально убрать от клиентов.Это мистер медлительность с короной на голове, 4 кофе он делал 30 минут, а когда просили делать быстрее, он просто смотрел на нас, как на нищебродов и делал ещё медленнее, хотелось уже кулаки почесать...
3
1
Show business's response
Сергей Горин
Level 16 Local Expert
July 14
Хороший отель для транзитных путешественников. На такси до центра красивого города Ставрополя - полчаса.
Show business's response
Елисей Чайка
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Хороший отель , но: в номере дико холодно, температура 17.1 градусов , замерял приложением в телефоне. Ниже всех минимальных норм., За две ночи и три дня не было пополнения воды , чая, кофе, сахара , шампуня , геля. Сообщил при выезде. Ничего не ответили, кроме того, что должно ежедневно пополняться. При чем, второй день, меня не было в номере. Могли бы найти время , вынести мусор и воды принести , про уборку не говорю даже . По моему мнению, отель не заботится о своих клиентах. Никаких извинений так и не услышал . Лифт есть на минус первый этаж но парковку не предложили. Хотя я сказал, что на машине приехал. Два дня под снегом стояла. Завтраки почти на 4 звезды дотягивают. В остальном хороший отель
2
Show business's response
Мукла
Level 11 Local Expert
May 19
Начну с хорошего- сам отель новый, свежий ремонт, мебель в хорошем состоянии,удобная кровать, матрас, белье чистое. Теперь то, что не понравилось и не соответствует 4 заявленным звездам. Прежде всего не продуманная вентиляция в номере-окна не открываются-встроенный кондиционер не корректно работает, даже выставив температуру на 22 гр-мы мерзли(с настройками поверьте -разобрались сразу)сильные потоки воздуха направлены на окно-отсюда сквозняк, сидеть на диване не комфортно, сильный шум при этом.Шторы не совсем блек аут, пропускают свет, спать не комфортно ) В спальне -та же ситуация.в душевой кабине нет полочек для душ принадлежностей . (гелей для душа, шампуня и пр.), в номере есть чайная станция (чайник, кофе , чай в пакетиках -но при этом сами кружки рассчитаны для кофе, слишком маленькие) , халат один был с дырками (с рваным поясом), далее -хочу отметить скудный завтрак, раздача занимает небольшой угол в ресторане-нет яичницы, совсем небольшой ассортимент блюд , нет разнообразия овощей и фруктов, колбаса , сыр в нарезке дешёвого качества , и обслуживание так же хромает, как и на ресепшн. Утром не было ни одного администратора на месте. Выбирали данный отель по отзывам , вряд ли еще раз приедем туда, руководству есть над чем работать. И ещё ,так поняли , что ресторан в этом отеле пользуется популярностью , пр езжают местные отдохнуть , провести время здесь. , заметно много нетрезвых молодых девушек, курящих , матерящихся ,прямо при входе в отель, так как не оборудовано отдельно место для него.От этого -нет атмосферы спокойствия и отдыха для приезжих , проживающих в отеле.
1
Show business's response
Иван Жуков
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Не однократно бывал как в баре, так и в ресторане, шикарное обслуживание, вежливый и приветливый персонал, великолепная кухня, классный интерьер самого помещения. Всё на пять с плюсом. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Виктор Беганов
Level 8 Local Expert
May 15
Классная гостиница.
Чистые номера, внимательный и отзывчивый персонал.
Вкусная еда !!
Очень рекомендую 🤝
Show business's response
Денис Колесников
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Великолепный отель. Нет ничего лишнего. Есть ресторан, где можно отлично провести время. По наполнению все необходимое присутствует, в тч зубные наборы , тапочки , халат, наборы для купания и др
Show business's response
Лилия Г.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Потрясающий отель! Чистый, новый, доброжелательный!
Ресторан-просто отвал башки!
Попробуйте обязательно грибной крем суп в исполнении местного шефа- сразу поймете зачем надо ехать именно сюда!
Отличное обслуживание!
Все на уровне выше европейского!
Браво и так держать!!!!
3
1
Show business's response
Анастасия Поникарова
Level 17 Local Expert
July 19
Прекрасный отель, завтраки вкусные и в ресторане отличный выбор блюд
Show business's response
Dmitry Zakharov
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Место бомба!!! Ресторан, блюда на высшем уровне, персонал приветливый,официанты иногда подтормаживают, но не критично,был несколько раз , всё понравилось, однозначно рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Екатерина Василевич
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Великолепные номера. Хороший персонал, быстрая доставка еды в номер. В эту гостиницу действительно хочется возвращаться снова и снова. Завтраки тоже очень хорошие, шведский стол. Лучшая гостиница города Ставрополь!
1
Show business's response
Евгений ЭКВАДОР
Level 17 Local Expert
March 30
В ресторане был раз десять может больше но с каждым разом салаты всё больше походят для тех кто любит много травы и зелени за такую цену это не серьезно суши ролы отсутствуют, честно на любителя но мне первое время нравился сейчас не пойду.
Show business's response
Илья П.
Level 6 Local Expert
June 20
Приятные цены на все, начиная с номера, заканчивая рестораном. Однозначно остановился бы там ещё раз.
1
Show business's response
Наталья Осипова
Level 9 Local Expert
March 9
Интересный и убтный интерьер,прекрасная кухня. Очень нравятся пвнорамные окна, при этом дрстаточно затемнено.Советую и на большую компанию и посидеть вдвоем с подругой или мужем
Show business's response
Ермантраут
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Восторг!
В данном отеле находится один из лучших ресторанов в которых я бывал, идеальное обслуживание , интересное меню , талантливые повора .
Приемлемая цена
Ресторан настолько хорош что сюда съезжается весь Ставрополь.
Хоть и располагается он возле дороги , шума от машин абсолютно нет ибо установлены исключительные стеклопакеты - что редкость даже в гостиницах в разы дороже этой.
В гостинице чувствуется новизна. Для тех кто на машине имеется надземный и подземный паркинги.
Единственный косяк который был у меня за всё время пребывания связан с людьми на рецепции. Дело в том, поскольку в гостинице я находился где-то с неделю и не знал когда буду уезжать , каждый день я продлевал своё пребывание без брони. И когда я был вынужден ехать на встречу в 10 часов утра в 9.45 привыходе меня поставили перед фактом что мой номер забронирован другими людьми и я должен немедленно съехать. Я был просто в шоке, о таких делах нужно предупреждать минимум за несколько часов. В итоге я как дурак на вокзале бегал с вещами и переносил их в другой номер. Девушка на рецепции даже не извинилась, жаль имя забыл, времени и сил поднимать скандал с утра ,у меня не было .
Очень жаль что 1 человек может испортить отношение и кропотливую работу целого коллектива.
Не считая этого я рекомендую данный отель.
3
Show business's response
olga teplova
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отличная гостиница: чистые, удобные и просторные номера, прекрасный ресторан. Единственный минус - расположена рядом с широкой трассой, окна не открыть: шумно и загазованность большая
1
Show business's response
WM
Level 19 Local Expert
April 15
Хороший чистый отель , удобный матрас . Для двоих стандарт будет тесноват . Напор воды хороший . В номерах тихо . Завтраки нормальные , без восторга . Ресторан при отеле - супер ! Очень вкусно
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 6
В отеле всё прекрасно, пока вы платите и вас всё устраивает, НО если вдруг вас хоть что-то не устроит (например шум или не оказанная услуга, за которую вы заплатили), то всем улыбкам конец - объявляется правило "отель всегда прав". В общем, красивый, но типично провинциальный (по сервису и отношению) отель
2
1
Show business's response
Oks
Level 29 Local Expert
April 16, 2023
Отличный отель, расположенный не в центре соответствует всем требованиям 4-х звезд. Свежий интерьер, приветливый персонал, не плохой завтрак, своя парковка, wi-fi имеется, но не всегда стабильный. Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений Волобуев
Level 9 Local Expert
April 20
Кухня превосходная, официант умница, помогла с выбором блюд и напитков. Номер приятный, чистый- рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Каверина
Level 12 Local Expert
April 14
Шикарный отель, все чисто, в ванне даже пол с подогревом. Утром на завтраке встретила звезд кино и театра, приятный бонус.
Show business's response
Елена Белокопытова
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный отель! Идеальная чистота в номерах. Всё необходимое в номере: тапочки, халат, туалетные принадлежности, фен, вода. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки на 5+.
Show business's response
Александр т
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Совсем новая гостиница,очень уютные номера, всё есть до мелочей,гигиенические принадлежности в полном комплекте,бесплатная вода в номере,за доп плату мин бар,хорошая шумоизоляция,отличный разнообразный завтрак по системе шведский стол,приемлемые цены за номера и в ресторане, находится в удобном месте если вы проездом,большая парковка,рекомендую к проживанию