Очень понравилось место. Персонал отличный. Вежливый. Красиво. По цене все очень доступно. Объелись ни то слово. Приду ещё раз сюда.
2
1
Игорь Ковалёв
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Всё очень вкусно, особенно порадовало то, что можно купить понравившиеся замороженные пельмени с собой. Не помню как точно назывались " пельмешки на пару с начинкой из угря " просто божественны!!!
Павел
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Очень вкусные хинкали и хачапури.
И очень быстрая подача.
Спасибо огромное персоналу
тролл т.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Скажу так, разочаровало данное место. Хачапури по аджарски не то что надо, тесто вкусное, но сыр вообще не тот что должен быть. Пельмени, так себе, как и в других пельменных, ни чем не удивили! Единственное порадовал куриный суп лапша. А так сделано пафосно, дорого. Ценник конечно космос, в Москве можно поесть то же меню за пол цены. Не рекомендую, пожалейте свои деньги)))))
1
1
Мария
Level 4 Local Expert
January 21
И понравилось и нет, двоякое впечатление. Хотели поесть манты, но сообщили, что лучше выбрать хинкали, так как манты при нанешней загрузке ожидать больше 40 минут.
1
3
Сергей Шевченко
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Очень вкусные и разнообразные блюда, понравились хинкали ассорти, спасибо большое.
Артём
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Отличное место. Видно, что сделано с душой и любовью к кулинарным традициям разных народов. Хорошее соотношение цены и качества. А главное, вкусно!
1
Мария Андреева
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Обслуживание-нет
Интерьер -убитый
Попросила пеню кбжу-нет
Попросила в таком случае контрольное меню -тоже нет.
Странно, сама уже несколько лет работаю в ресторанном бизнесе, но иметь контрольное меню, да и кбжу в том числе обязана любая точка питания.
Social User
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Была в заведении несколько раз , мой первый визит оказался неудачным, зайдя в заведение меня встретила девушка с удивленным лицом и спросила : Вы что то хотели? Ну наверно поужинать , раз это кафе, в итоге я спросила про свободный стол , она показала пальцем и смотрела на меня , я попросила проводить , официант идентичен той , которая нас встретила , каменное лицо , все то время пока мы были в заведении , гора использованных салфеток превышала кол-во поданных нам блюд.
Во второй наш визит , все отношение к заведению поменял официант Ксения
Ни одной грязной салфетки , улыбка , вежливость , в общем БАЗОВЫЕ навыки сотрудника общепита, в целом блюда вкусные , хорошее заведение , но рекомендую руководству отслеживать работу своих сотрудников!
1
Елена Ц.
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Отличное место с вкусной едой. Бываем тут периодически. Качество не меняется. Не Тусовочное, но поесть посидеть с друзьями, поговорить отлично получится. Персонал предупредительный.
Рекомендую.
3
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Кажется, что история с попыткой попасть в это заведение закончилась. Вношу последнюю правку своего комментария.
Коротко история:
21.06 мы в компании с другом попробовали посетить это заведение. В пельменную мы зашли в 22:41, но к сожалению официант сказал, что кухня уже закрыта. Подчеркну - заведение работает до 00:00. Т.е. иными словами, кухня закрывается за 80 минут до закрытия заведения.
22.06, набравшись сил на вторую попытку, мы пошли еще раз. Нас встретил уже знакомый ранее официант с вопросом "Вы по брони?", на что мы ответили - нет.
"В таком случае рассадить вас не можем. На выходных лучше заблаговременно бронировать места". Ну, собственно, мы ушли.
Смутило несколько вещей:
1. В заведении было занято только 5-6 столов.
2. Очень тяжело верилось, что рассадка за все без исключения столы исключительно по предварительной брони.
Не найдя объяснений этим двум моментам, я решил позвонить в заведение спустя 10 минут, как мы ушли.
На телефон ответила хостес, сказала что столики свободные есть, приходите хоть сейчас.
3 раунд:
Мы пришли в заведение, нас встречает хостес (так она представилась по телефону) и предлагает стол, который по ее убеждению был занят еще 10 минут назад, а теперь освободился.
В процессе того, как нам с третей попытке удалось поесть в этом заведении было замеченно 2 интересных (для владельцев заведения) момента:
1. Мы были в вашем заведении около двух часов.
Спустя 20-25 минут прибывания пришел гость, но его развернули со словами, что у нас бронь на брони и бронью погоняет.
Спустя еще минут 20 пришла пара молодых людей, которых также развернули.
НО самое интересное то, что за все наше двух часовое пребывание по брони были рассажены только два стола. Т.е. как минимум 4 стола остались пустые.
Вопрос: Почему нельзя было рассадить гостей за эти столы?
Итого сухо по фактам:
1. Кухня - белиссимо.
2. Атмосфера, чистота, инт- и экстерьер все на очень достойном уровне, к официантам (не смотря на то, что они зачем то выполняют функционал хостеса) нет никаких претензий.
На мой взгляд, единственная, но крайне больша проблема этого заведения - это управление и менеджемент.
Вопросов уйма:
1. Зачем выделять 100% столов под бронь?
2. Почему нельзя рассадить гостей за столы, которые заброннированны только через несколько часов?
3. Почему официант-хостес не предлагают подождать пока столик освободится, а просто разворачивают в сторону двери?
В конце-концов можно взять номер телефона и перезвонить гостю.
4. Зачем закрывать кухню за (!!) час двадцать до закрытия заведения
Владельцы заведения, обратите внимание на менеджментскую плоскость вашего заведения. Ваши менеджеры своими действиями, а иногда и бездействиями препятствуют доходу пельменной!
Заведение в целом классное, кухня вкусная, но управление никакое((
Пока что 3\5, но верю, что в управление пельменной поставят грамотного управляющего и оценка станет исключительно 5\5.
2
1
Ангелина
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Лучшее место у нас в городе!! Даже подумать не могла, что в железке могут быть места не хуже чем в Москве на трубной и ехать никуда не надо и цены хорошие
Очень внимательный, милый персонал, вкусная еда, а какой восхитительный ягодный пирог 🤤 обязательно пробуйте и их шикарные коктейли, все на вкус просто восторг. Отдельно хотелось бы сказать спасибо официантке Кристине, за ее труд профессионализм и хорошее настроение, с таким подходом к гостям оттуда не хочется уходить🥰 побольше бы таких мест и организованности в нашем городе ! Ребята, вы лучшие! ⭐️
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 21
Часто посещала данное место и выбрала его, чтобы отпраздновать день рождения. Все заранее забронировала. Очень не понравилось, что место, где может сидеть большое количество гостей очень сильно продувается. Было невозможно сидеть, в спину нереально дул холод.
Также не понравилось обслуживание. Я заплатила за обслуживание 10% от чека, но его так и не получила) Когда делали заказ, например напитка, несли его минут 20-25… Когда просили ускориться, нам сказал официант, что в порядке очереди) Извините, я заплатила за обслуживание, значит будьте добры нести заказы нормально по времени.
В общем, я осталась расстроенная и вряд ли вернусь в данное заведение.
5
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 13, 2024
Замечательное место для семейных посиделок или для спокойного ужина. Все очень вкусно. Ходим сюда постоянно. Однозначно рекомендую
Марина Фролкина
Level 17 Local Expert
July 19, 2024
Запах с улицы манит отведать пельменей. Но вот рядом с торца здания находится мусорный контейнер. Так вот там частенько можно увидеть огромные ведра со сметаной с заменителем молочного жира. Так что охота есть пельмешки пропадает сразу. Но кого данный факт не смущает и кто заказывает блюда без сметаны, тот может неплохо отдохнуть. Внутри интерьер уютный. Желающих отпраздновать и просто посидеть и покушать всегда найдётся.
Но блюда со сметаной всё-таки не рекомендую.
1
Никита Фадеев
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Отличное заведение, приятные официанты, вежливые. Все вкусно, рекомендую
1
Kimasik20031974
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Отличное заведение, очень чисто, стильно, спокойно, внимательный персонал, быстрое обслуживание, видимо всё чётко отработано в коллективе, а уж как вкусно!!!! Красивая подача блюд. Я не подставное лицо, я просто первый раз в этом заведении и у меня всё сошлось))) Заехали на название " Пельменная"- покушать, и получили удовольствие! Спасибо!
3
Юлия Жиляева
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Плюсы: народу не много(были в 19 часов)Пельмешки из баранины знатные! Бургер с курицей ребёнок слопал на Ура! Всё вкусно!
Минусы: принесли сразу всё-пиво, водку, пельмени...обычно пиво для разогрева до еды, ан нет, вот вам всё! Просили две рюмки, принесли одну, вторую через минут 10. Официантка была одна, видно, что зашивалась. Как можно оставлять одного официанта на вечер?! Народу не много, но одному не справиться быстро. Минус звезды руководству. Официантка старалась!
4
Арман Галстян
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Очень приятное заведение для семейного отдыха! Достаточно разнообразные и вкусные блюда, в особенности очень оригинальные десерты , которые обязательно стоит попробовать!
Однозначно рекомендую к посещению!
Елена Аничкина-Царева
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Сели туда только по брони. Пельмени всех мастей разных кухонь мира. Интересно. Интерьер простой, расположение удобное. Столы все заняты
1
Светлана Благова
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
За исключением некоторых блюд все очень вкусно. Атмосфера прекрасная. Помещение огромное (впечатление от здания снаружи совершенно не соответствует впечатлению от помещения изнутри). Можно и небольшой банкет закатить, стол на 14-16 человек стоит особняком. Мои фавориты: говядина, черный бургер, салат с грушей и горгондзолой, салат с жареными сырными шариками и креветками. Безалкогольные напитки интересные. Недёшево по сравнению с другими ресторанами города.
1
Валерия Кельса
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Кухня просто невероятная😍 были с мужем приятно удивлены . Все было ооочень вкусно 🤤 хинкали отличные , пельмени с сыром таят во рту , мини чебуреки с сыром безумно вкусные 😍
2
1
Оксана Майорова
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Интересное место, никогда не заходила, думала, ну что - пельменная! Очень красивый интерьер, хорошее меню, красивая музыка. По ценам - недёшево, но интересно
3
Георгий К.
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Это одно из редких приятных заведений в Железнодорожном. Хорошая кухня, приемлемые цены, приятный интерьер, приветливый официанты, быстрое обслуживание. Все хорошо. Спасибо!
1
Света Белая
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Часто приходим сюда, но с каждым разом все хуже и хуже.
Обслуживание: есть прекрасные девушки, которые улыбаются при виде вас, отлично принимают заказы, а бывают попадаются с каменными, недовольными лицами. На вопрос «Где у вас свободные столики?», отвечают неохотно, себе под нос🫠
Подача: Мало того, что нарушена подача (могут сначала принести манты, потом суп и салат в конце🤦🏻♀️), но ладно. Самое интересное, это когда одному гостю принесли уже все блюда, а второй должен еще час ждать свою еду. Ребят, ну нельзя приносить только одному, а второй сидит голодный, соблюдайте этику- это не так трудно.
Вкус: пельмени Сибирские- тесто было сильно переваренным🤷🏻♀️ Стейк из свинины- всегда подавали корейку (если не ошиблась с частью), но в последний раз принесли огромный кусок жира. Да, да, именно кусок жира, а не жирного мяса.
Надеюсь, вы дочитали до конца) Очень жаль, что любимое место- превращается в «столовую».
Александр Осипов
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Всё отлично. Вкусно и атмосферно. Цивильно и чисто. Ценник Московский
Арина Бринцева
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Любимое место, в которое я с удовольствием хожу и в будни и на выходных. Готовят волшебно, атмосфера, обслуживание - все прекрасно. Но порой бывают смены, которые портят всё впечатление. И вот сегодня я натолкнулась на такую во всей силе. Мало того не оказалось половины лимонадов и любимого стейка, так ещё и сами повара пересушили вырезку, руккола была старой и зацвела, есть уже невозможно, а пельмени - переваренные, не сочные и невкусные. И я не уверена, что с телятиной, как заказывала. Официанты несобранные и путают заказы. Очень жаль, что сегодня именно эта смена снимает одну звезду.
9
1
Юлия Сергеевна
Level 11 Local Expert
March 7, 2024
Были 2 марта всей семьёй. Не в первый раз. Очень все нравится !!)) Вкусно очень, все что заказывали. Обслуживал официант Степан, очень общительный, старается, порекомендовал незнакомые блюда, которые оказались очень вкусными!
𝔸𝕟𝕟𝕒
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Посетили данное заведение по совету друзей. Честно, не поняла столь восторженных отзывов. Брали сибирские пельмени и с куриной грудкой. Ну обычные, в магазинах есть ни чуть не хуже, еще и несоленые были.
Хинкали тоже не впечатлили, в «хачапури и вино» намного вкуснее. Понравились только вареники с вишней и молочный коктейль сникерс
Игорь Богатырев
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Ходил мимо заведения на протяжении лет пяти. И вот решили посмотреть и пообедать. По итогу: кухня неплохая, которую очень быстро подают, заявленного вай фая нет(нужен был для работы), симпатичная обстановка. «вишенкой» на торте стало обслуживание- мы сидели с грязной посудой за столом( официанту не очень хотелось выполнять свои обязанности), официант была мегаприветливой и клиентоориентированной. Когда садились за стол нас предупредили, что на него резерв на 18 30. Мы приняли это условие. Но когда пришла официант в 17 30 и начала нас выгонять- я вообще выпал в осадок. После непродолжительного разговора с ней, сотрудница просто удалилась обиженно, не став даже убирать со стола. И финалила наше общение ее коллега, которая была явно дружелюбнее и профессиональнее. Отсюда вывод: можно испортить все впечатление всего лишь непрофессионализмом сотрудника. Очень жаль, что настроение у всех нас было испорчено.
4
Наталья Спирькина
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Осталась не очень довольна, цыпленок был с запахом, хотя официант сказала, что так и должно быть. Пельмени волшебные, вот тут действительно не поспоришь. Но больше туда не пойду.
1
Ольга
Level 18 Local Expert
April 19, 2024
Очень плохое обслуживание. Просила принести меню повторно, официантка принесла только после второго напоминания, сразу же был заказан напиток, в итоге после получасового ожидания, уточнили на баре, оказывается заказ не был передан, хотя официантка стояла все это время у барной стойки. После такого обслуживания, заказывать что-то еще желания не возникло. Уточняли у официанта про пиво, было сказано, что он не пьет и соответственно проконсультировать не сможет. Вечером атмосфера не очень уютная, в период дневного посещения понравилась гораздо больше. Хинкали неплохие, а вот салаты с креветками недоработаны, соус практически отсутствует.
Яков Ремезков
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Я тут второй раз , заведение достойно 5 звёзд, персонал отличный , все быстро культурно и вежливо а главное вкусно и еда и алкоголь на отлично , советую это место если хотите посидеть в г. железнодорожном !!!! Лучшее место
Vitaly Krylov
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Понравилось. Уютно. Качественное обслуживание. Еда на уровне. Туалетные комнаты удивили (очень комфортные). Есть бесплатная огорожена парковка. Можно забронировать заранее столики. Цены порадовали. На уровне рынка. Есть что-то даже ниже по цене. Нравятся супы. Меню радует. Пельмени найдёт каждый по своему вкусу - много вариантов. Отличный вид из окна. Можно наслаждаться прекрасной едой и отличным видом из окна (вид над дорогой). Рекомендую к посещению.
3
Ирина
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Отличное место!! Очень вкусное меню, приятный интерьер, готовят, подают быстро. Наше семейное местечко, с удовольствием туда ходим!
Екатерина Лебедева
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Очень приятная атмосфера. Нам обслуживала официант Елизавета, очень вежливая. Еда безумно вкусная, очень все понравилось🤗
3
d
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасное качество блюд и обслуживания, огромное благодарность Глебу и Карине !
1
Евгений Ш.
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Отличное заведение! Вежливый персонал! Теплая отмасфера! Широкий ассортимент блюд и наливок! Очень вкусные пельмени, в ассортименте отварные и жареные, разные начинки! Пельмени лепят сами! Рекомендую к посещению!!!
1
Анна Фролова
Level 7 Local Expert
January 26
Ну очень вкусная пельменная. Отличное обслуживание и хороший интерьер
1
1
Светлана В.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
19.10.2024. Так и не прошли в зал, никто долго не выходил, девушка очень молодая, и с пустым взглядом не смогла определиться с местами, есть они всё-таки или нет
1
1
Иван Острецов
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Вкусно. Приветливый персонал. Уютненько. Все понравилось. Спасибо
1
Боря Лентин
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
24.05 посещали данное заведение , прорвались с боем . Официантка сказала , что за пустыми столами еще сидят гости которых не было ни в зале , ни в туалете , ни перед заведением. Потом сказала , что кухня закрывается через 30 минут , время было 22:00 , а заведение работает до 00:00 , но мы несмотря на все ее противодействие решили не отступать . На трех столах была бронь , но естественно никто не пришел . Хачипури в меню есть , по факту нет . Хинкали сухие и как будто фарш один и тот же , что и для мини хачапури , тоже были сухие , по факту обычные жареные пельмени в форме вареников. Мы так и не поняли почему нас не хотели пускать , видимо все хотели закрыться раньше.
3
Михаил Калинин
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Отличное антуражное местечко. Цена/качество вполне да, подача быстрая. Захожу сюда частенько, как просто перекусить , так и провести вечер с супругой. Советую к посещению.
Джахонбек Хусанов
Level 18 Local Expert
July 19, 2024
очень вкусно готовить спосибо за поворов те готовить мантый мене очень понравились и мой колегами тоже место тоже чистый и иютно
Николай Р.
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Вкусно, Интересный интерьер, вежливые и обьходителтные официанты. Сидели компанией всë очень понравилось. По возможности за глянем еще и всем рекомендую.
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Очень уютно, вкусно всё. Хорошее обслуживание. Однозначно одно из любимых заведений. Спасибо и процветания Вам!
3
Антон Маркин
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Были с супругой вечером, решили поужинать, так как живём недалеко и часто проходили мимо. Большие любители грузинской кухни. Поэтому заказали сет хинкали и салат с хрустящими баклажанами. Хинкали вкусные, фарша много, сок есть. Салат не превзошёл наши ожидания. Слишком крупные куски баклажанов и томатов. Много шпината и семян кунжута, вместо соуса просто масло. Мало творожного сыра. Ингредиенты свежие, по отдельности наверное вкусные, но когда все вместе как салат, вкус очень пресный. Я его заказываю абсолютно везде и есть с чем сравнить, это очень слабый вариант. Для начала взяли «Домашний» Тархун. Принесли бутылочный вариант сделанный на сиропе. Домашним я бы это не назвал, там даже нет тархуна, просто сироп, лимон и шипучка какая-то.
Вернули назад сразу же и взяли ягодный морс. Возможно все что лепится руками вкусно, но позиции горячего и салатов под вопросом. Цены при этом достаточно высокие.
В целом по сервису:
При входе чувствуется запах еды - Открытая кухня.
Обслуживание слабое - два официанта на весь зал (вечер пятницы), не всегда успевают обслужить быстро и качественно.
К сожалению не то место, куда бы хотелось вернуться.
1
Ольга Кобзева
Level 11 Local Expert
January 20
Мне здесь не понравилось. Заказывали ассорти пельменей и мантов. Тесто слишком толстое, начинка невкусная. С обслуживанием тоже не повезло.
1
5
Владимир М
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Очень милое кафе с замечательным выбором различных пельменей и из сородичей)))) уютная обстановка, отзывчивый персонал и конечно цена- качество на высоте. Так держать👍
2
Андрей Зацепин
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Очень хорошее и уютное заведение. Вкусно готовят. Из минусов - это дорогое меню. Раньше думал, что это какая-то забегаловка-рыгаловка), и название подходящее. Это и отпугивало к посещению. Оказывается столько времени лишали себя хорошего отдыха и вкусной кухни.
Рекомендую к посещению.