ШИКАРНОЕ место! Всегда, когда приезжаю в Челябинск, иду сюда специально. Очень приятная атмосфера, подушечки и все такое. Вкусный кофе и десерты. Десерт "пенка" - воообще отвал башки. :) Вежливый персонал, девченки молодцы! Обслуживают быстро.
Show business's response
Евгений Пятыгин
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Отличное заведение. Понравилось разнообразие завтраков и качество еды. Кофе и десерты, просто всегда их заказываю когда захожу. Приятная и спокойная обстановка. Особенный респект заведению от командировочного, что открываются с 8 утра, есть розетки у каждого стола и можно поработать с ноутбуком 2-3 часа без "косых" взглядов персонала.
1
2
Show business's response
Алексей Хряпкин
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Очень классное заведение! Всё очень достойно выглядит это помещение чисто красивый интерьер, очень вкусный кофе, и очень приятный ценниках учитывают что-то центр города!
Show business's response
Р.Г.
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Классное уютное место, часто посещал. Очень нравился здесь торт Эстерхази. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ЕГО УБРАЛИ ИЗ МЕНЮ! Обслуживание на уровне, приятный персонал.
Show business's response
ирина ирина
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Очень нравится чизкейк ''Три шоколада''. Хотела заказать его дочери на юбилей. Зашла в кофейню, которая расположена на площади Революции, чтобы сделать этот заказ, но такое оказалось невозможным. Никаких вариантов украшений торта предложено не было, типа ищите сами в интернете и приносите картинки. Через 10 минут переговоров Насима /так написано на бейдже/ все-таки предложила мне присесть в зале и сказала, что подойдёт и все оформим. Моего терпения хватило на 25 минут. В течение получаса эта девица проходила мимо, не обращая на меня внимания , обслуживая других посетителей или общаясь со своими коллегами. После чего я спросила, где можно оставить отзыв на такое обслуживание. И эта Насима вдруг объявила, что не может принять мой заказ, и если я ещё не передумала, то чтобы я написала о своих хотелках в Вайбере или Вацапе. И это после получасового ожидания! Возмутительное неуважение ! Ну почему нельзя было сразу сказать?! При всем моем восхищении и уважении к кондитер у в это заведение я больше не приду. Не хочу портить себе настроение. И поделюсь с друзьями таким горьким опытом. Кстати, за время моего ожидания, наблюдала недоволь тво других гостей по поводу нерасторопности этой обслуживающей команды.
1
1
Олеся
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Очень замечательное заведение, хожу туда почти каждый день сегодня у них новое меню, очень приятный персанал , приятная, спокойная обстановка, большой выбор блюд.
1
Show business's response
bluesman66
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Очень хорошее, уютное, стильное, вкусное место. Меню разнообразно, удовлетворит пожалуй любой самый взыскательный вкус. Завтраки как всегда отменны. Там работает девушка по имени Алсу. Стараемся всегда к ней. Наши искренние благодарности за ее безупречные манеры и профессионализм.
1
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Кафе очень уютное, но не понравилось обслуживание. Заказанные блюда приносили в странной, на мой взгляд, последовательности. Сначала принесли кофе, спустя несколько минут десерт. Через полчаса роллы "Цезарь"и последние сладкие венские вафли. Пришлось дозаказывать чай. Время провели в беседе приятно, но возвращаться вновь желания нет.
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Вкусное кафе!
Периодически бываю здесь. Всегда приветливый персонал, вкусное кофе и десерты. Спокойная атмосфера.
Хотя, интерьер уже много лет не менялся… На мой взгляд, уже стоит что-то поменять/обновить.
Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Настя🎀
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Обслуживание просто ужасное. Я заказала мороженое, которое несли мне 30 минут, притом, что заказ принесла другая девушка, можно сказать, буквально кинула мне его на стол, с таким недовольным лицом, как будто я ей что-то неприятное сказала, а счёт уже принесла другая официантка, пришлось тоже долго ждать его, хотя было всего 3 посетителя в зале. Мороженое, конечно, оказалось вкусным, но дорогим, а вот обслуживание очень сильно огорчило, с таким отношением к клиентам не очень хочется прийти снова в данное заведение.
Show business's response
Ирина Копысова
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Четверку поставила за вкусные десерты и мороженое. Хотя чизкейк, на мой вкус, приторно сладкий. Кофе вкусный, а чай совсем не впечатлил. Из сытного меню: луковый суп- на жидкую троечку, худший вариант и тех, что раньше ела. Если вы знаете, каким должен быть луковый суп, не рекомендую. Очень понравился сорбет манго и торт Кармен: нежный маковый бисквит, приятный крем, десерт тает во рту. Для себя сделала вывод: если когда- то пойду в Пенку, то только попить кофе с десертом или полакомиться мороженым
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Великолепнейшее место! Всегда одинаково вкусно, приготовленные блюда! Приветливый персонал! Уютная атмосфера! Приемлемый ценник!Есть блюда для вегетарианцев, любителей здоровой диетической пищи и тех кто любит просто вкусно поесть не парясь о калориях))).Отдельное меню вкуснейших десертов!
1
1
Show business's response
Алексей Козлов
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Прсетил кафе утром в 9-30. Понравилось многое. Грамотный персонал. Чистота, быстрота обслуживания. Рекомендую. Ценник норм. Сходите в это кафе.
3
Show business's response
Ксения Ш.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Печально, что заведение считает нормальным добавлять в еду гнилые продукты. Авокадо в оладьях был откровенно гнилым и это чувствовалось на вкус, на нем были огромные черные пятна снаружи и внутри. При этом официант от лица повара утверждала, что это потемнение на месте косточки. Но не на весь же плод! Повару следует попробовать самому на вкус это, а потом уже говорить такие глупости. А вообще, персоналу стоит почитать, что такое клиентоориентированность.
1
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Милая, приятная обстановка. Атмосфера располагает к комфортному общению. Меню на 5, качество приготовленных блюд на 5. Рекомендую.
Show business's response
iamanastasiya
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Люблю это место очень нежно, поскольку уже давно его посещаю, ещё со времён университета;) Новый дизайн интерьера располагает также, как и кухня. Есть интересные предложения. Спасибо за уютное место в центре города!
2
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Отличное место,куда будешь возвращаться. Еда на любой вкус ,подойдёт вегетарианцу, фитнес няшке, ребёнку, мясоеду. Цены по карману. Десерты наивкуснейшие! Оплата картой и наличной.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Сегодня мне в Пенке не очень понравилось, чай был вкусный, а вот драник с рыбой и авокадо огорчил: рыбки было 2 прозрачных ломтика, авокадо жесткий как картошка, а стоимость около 600₽.
Некогда любимое кафе к сожалению изменилось явно не в лучшую сторону.
Приятная атмосфера, хорошие официанты - это осталось. Но меню изменилось. Стало ближе к фасфуду с замороченными наименования блюд. Пролистав меню несколько раз остановились на чае.
1
Show business's response
cherry
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Ужасный кофе , пить не возможно. Горечь перебивает все на своем пути. Было неожиданно получить за такую цену некачественный продукт, сделать 2 глотка и выкинуть его
1
Show business's response
Молочкова_ПРО
Level 19 Local Expert
October 25, 2021
Решили с подругой
скоротать холодный воскресный вечерок в любимой кофейне. Чтобы согреться, заказали безалкогольный вишнёвый глинтвейн и панкейки с горячим шоколадом, так как на картинках в меню они выглядели очень аппетитно. Посетителей почти не было, атмосфера располагала к задушевной беседе. Напитки принесли быстро, панкейки пришлось ждать минут 15. Качество блюд разочаровало. Напиток не могу назвать вишнёвым глинтвейном, так как ни запаха, ни вкуса вишни не почувствовала, а добавленные кусочки апельсина и лимона не выглядели свежеприготовленными. Из трёх панкейков, залитых ненатуральным горячим шоколадом и засыпанных сахарной пудрой, с трудом смогла съесть один. Этого было достаточно, чтобы остаток вечера испытывать дискомфорт в эпигастральной области. Лучше бы просто зеленого чаю попили! Другого рекомендовать не могу. В этот раз устроила только атмосфера за счёт удачно оформленного интерьера кафе, удобных диванчиков, продуманного освещения...
1
Show business's response
zellena
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Уютно, спокойно и вкусно! Прекрасное место, чтобы поработать, почитать книгу, или провести время компанией! Доброжелательный, вежливый персонал.
Учитывают все пожелания!
2
Show business's response
Вадим Роговой
Level 25 Local Expert
January 27, 2024
Уютное место. Вежливый персонал. Прекрасная подача. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отличное заведение! Заезжал в Челябинск ненадолго, как-то поужинал здесь. С тех пор заходил ещё 4 раза, пока не перепробовал 80% меню.
2
Show business's response
Марина Ф
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Чудесные и очень вкусные блюда. Официанты отличные. Всё очень понравилось!! Атмосфера СУПЕР!!
2
Show business's response
Лера Вентура
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Посещаю данное место с 2009 года, одна из любимых кофеен в городе. Вкусный кофе, хорошая кухня и уютная атмосфера )) очень приятный персонал.
2
Show business's response
Иванов Владимир
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Лет 10 хожу когда бываю рядом, хорошее кафе, но последнее время как то нет новизны, захожу днём и народу почти никого, наверное приелось
1
Show business's response
Ирина Кругляк
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Омлет с овощами на завтрак! Прелестно!Просто прелестно!Главное, что не разогретый, а только что приготовленный. Вкусный, правда. Есть можете хоть 2 часа, никто не стоит над душой. На обед паста, свежесваренная, альденте, как я люблю, и как, вообще-то положено. Цены выше средних, да, можно найти дешевле, но, думаю, что качество будет хуже. Главное, что работает кафе с 8ми утра. Пойду ли туда ещё? Если буду в Челябинске, однозначно да. Рекомендую? Да!
1
1
Show business's response
Светлана С.
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Очень вкусные горячие напитки , приятная атмосфера , доброжелательные сотрудники ! Отличное место, еще не раз зайдем !
2
Show business's response
ANNA
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
сколько существует Пенка - столько времени тут безупречное обслуживание. вежливый и услужливый персонал, чисто, опрятно, атмосферно и ВКУСНО. ни в каком другом заведении вы не сможете получить все вышеописанное сразу и при КАЖДОМ ПОСЕЩЕНИИ. уже и не помню сколько лет тут завтракаю, обедаю и ужинаю.
сегодня почти опаздывали на завтраки (до 12:00), забежали в 11:57 и нам не отказали. ещё и согласились поменять ингредиент в одной из позиций. 🤩 ЛУЧШАЯ КОФЕЙНЯ ЧЕЛЯБИНСКА. каждый раз благодарим персонал и поваров. спасибо, Пенка. вы - неповторимы.
2
1
Show business's response
ООО ПК ".
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Персонал знает всё дело, бариста готовит вкусный кофе. Обстановка располагает к посидеть. Меню испортили очень сильно. И как то дорого стало последнее время.
2
Show business's response
Мария Гнедкова
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Достаточно завышенная цена на десерты , не скажу, что Пенка это бренд, чтобы переплачивать. Кафе пустует всегда- для сравнения рядом дверь в пиццерию «Помидор» и данное кафе забито. Персонал очень безразличный: пришли, никто не обратил внимание, не предложил столик. Молча положили меню, не консультируют по блюдам. Один ответ: «мы кофейня, к нам только на кофе и десерты заходят».
1
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Великолепные завтраки.
V
Level 18 Local Expert
July 29, 2022
Атмосфера хороша, но за эти деньги маленькие порции. Хотя, не объешься. Персонал вежлив, приветлив и опрятен. Скорость обслуживания приемлемая, но на грани.
Show business's response
Андрей Ф
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Уютное кафе для семейного отдыха. Вечером- посидеть вдвоем за чашкой кофе. Удобные диваны, на мониторах- (думаю, это фирменная фишка) всегда Том и Джерри
Show business's response
Екатерина Шевченко
Level 19 Local Expert
January 28, 2023
Вот уже несколько лет прошло с тех пор, как я отказалась от кофеина. Однако, кофе любить я не перестала, просто перешла на декаф. Так вот, скажу я вам, найти декаф в заведениях г . Челябинска - это целый квест! А здесь он есть, и можно на альтернативном молоке! Спасибо огромное!
1
Show business's response
Вячеслав Н
Level 17 Local Expert
October 23, 2021
Небольшой, комфортный ресторанчик. Мягкая атмосфера уюта располагает к приятному времяпровождению. Чай, кофе, десерт. Вообще получаешь одно удовольствие от посещения.
Show business's response
Andrey Piksaikin
Level 30 Local Expert
March 7, 2023
Хорошая кофейня, кофе не плохой, еда вкусная. Официанты милые и учтивые. Понравилось в общем
Show business's response
Дмитрий Печерских
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
Кофе вкусный, еда хорошая. Атмосфера приятная
Show business's response
Вера Вера
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Быстрая подача, вкусный омлет, ароматный кофе и отличный сервис. Спасибо официантке Алсу. Внимательное обслуживание дополнило приятные впечатления от вечера.
Show business's response
Павел
Level 25 Local Expert
March 3, 2023
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусные десерты, а кофе очень средненькое
2
Show business's response
Lina
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Подали горелый цезарь-блин и пытались скрыть свой косяк!
Впервые столкнулась с такой ситуацией, поскольку являюсь постоянным клиентом.
В данном заведении произошёл весьма неприятный инцидент. Мне принесли заказ, однако увиденное шокировало не только меня, но и мою подругу🤯
Официант подал «горелый» блинчик-цезарь. Однако, повар решил скрыть свой «косяк», тем самым пытаясь обмануть клиента. Внутри была начинка и горелую сторону разглядеть было сложно, пока не сделаешь надрез. Когда я приступила к трапезе, то не поверила своим глазам😳 Меня пытались намеренно обмануть, подсунув горелый блин.
Я была в недоумении и потребовала объяснений. Официантка сообщила, что данное блюдо принесут во второй раз и его исключат из общего счёта.
Через 5 минут официантка подала другой цезарь-блин, однако увиденное шокировало меня ещё больше! Мне подали блин, но на этот раз горелую сторону поместили на внешнюю сторону (фото прилагаю). Решили поиздеваться над клиентом!
Я потребовала объяснений, но ко мне даже никто не подошёл! Мне пришлось самой подойти к стойке и пригласить администратора… Эта девушка, в свою очередь, ссылалась на то, что блины были приготовлены с утра и это не их вина. «Они же не подгорели, а подрумянились», – сообщил администратор🤦🏽♀️
Что, простите, подрумянились? Я была в ужасе и потребовала компенсации (блюдо на счёт заведения), однако получила отказ и недовольное выражение лица администратора…
Я считаю, что данное заведение совершено не заботиться о своём имидже/рейтинге, поскольку подали «горелые блины», во второй раз!
Объясните, пожалуйста, кого вы пытаетесь обмануть? Своих клиентов?
Создается такое впечатление, будто администрации заведения было наплевать на данную ситуацию и голодного клиента. Испорчено настроение на весь день! Не рекомендую эту кофейню👎🏼
1
2
Show business's response
Иван Рыженков
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Отличное заведение. Столько лет существуют, а качество обслуживания и еды на уровне!
Рекомендую.
1
Show business's response
Анатолий Чурилов
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Заказали каппучино, ждали около 20 минут, когда принесли, кофе оказалось тёплым. Не советую данную кофейню
1
Show business's response
Алина Х.
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Все вкусное, обслуживание не навязчивое. Интрерьер правда устарел, а так не плохо.
1
Show business's response
Алекс Левша
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Все хорошо. Но каких-то "вау" впечатлений посещение не оставило. Вроде все хорошо, персонал вежливый, но пресно. Как буд-то все натянуто, нет искренности, что оставляет неприятный осадок.
Show business's response
anna ra
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Стараются собственники заведения. Люблю с подругами заглянуть. Рекомендую.
Show business's response
Зелинская Елена
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Уютно, вкусно, цены приемлемые, быстро обслуживают