Penza Airport
3291 review
November 2, 2024
Very small airport
3
December 1, 2024
Для Пензы 3 и ⭐️ достаточно. Положительное: чисто! Всё компактно! Буфет с одной сотрудницей в двух отделениях - это в основном помещении аэропорта, как войдёте и на право - в глубине, там всего 2 столика и после досмотра, в этом же помещении, в конце зала. Выпечка в кафешке всегда свежая. Советую попробовать осетинский пирог с мясом и зеленью - мало теста и достаточно много начинки. Из недостатков: всё проходит медленно. Сотрудники аэропорта задают одни и те-же вопросы по несколько раз, отвлекаются. Возникает лочередь, как говорят "...на пустом месте..." При мне пропустили ручную кладь с двумя бутылками правда какими я не понял )) Так же плохо, что пассажиров возят в виде полукруга "почёта " от выхода на лётное поле до трапа ✈️ Раньше рпровели по прямой и пропустили. Зачем-то наша сопровождающая пропускает на трап пассажиров частями. Может быть есть такие правила, но я не нашёл на них ссылку. В общем есть Пензенские особенности и есть над чем работать!
2
1
November 2, 2024
Аэропорт маленький. Зал ожидания тоже крохотный и не очень удобный. Из плюсов - цены в буфете вполне адекватные, хотя выбор невелик... Если повезёт и самолёт вылетит вовремя, то все отлично - доехать от города сюда быстро, досмотры тоже быстрые. Но если задержат, то беда. Придётся сидеть на неудобных лавках, либо в духоте, либо на холоде. И кстати, лучше прилетать сюда с ручной кладью, потому что ленты выдачи багажа тоже нет, чемоданы просто выставляют на улице. Очень надеюсь, что пассажиропоток позволит улучшить аэропорт, в целом он неплохой
2
November 22, 2024
Хорошое тихое место без суеты ,адекватный персонал ,буфет с ценами мини маркета ,
Около 12 лет переодически летаю на Пензу ,да есть нюансы в плане багажа ,но присмотрелся к людям в ноябре летал около 6 раз в Пензу 90%людей да как и я с рюкзаком остальный 10 с чемоданами и зачем для этого супер спец машина которые стоят своих денег ,и газончик прекрасно к забору привезет .
1
October 26, 2024
Территория прилегающая в отличном состоянии,урны,тратуарная плитка,отличная парковка,очень все чистенько,персонал вежливый,обходительный,внутри тоже чистота и порядок,все улетающие соблюдают очередь,все тихо,спокойно и уютно))))
3
December 24, 2024
Здание аэровокзала небольшое, всё очень компактно. Удобно добираться, аэропорт по сути находится в черте города. Мест для ожидания рейсов, мало - это неудобно. Еще один минус: нет автоматической ленты выдачи багажа. Зато в буфете кормят вкусно и недорого.
March 26
Удобный аэропорт для среднего областного города. Из плюсов - исключительно удобное местоположение, прямо в черте города, с транспортом проблем нет. Обслуживание быстрое, сотрудники профессиональные и в меру дружелюбные, нервы не мотают. Зал ожидания небольшой, пассажиры Airbus A320 заполняют его впритык, а если несколько рейсов подряд, то уже тесно. Посадка в самолёт тоже небыстрая, пассажиров доставляют одним автобусом в два приёма.
1
October 14, 2024
Огромный плюс аэропорта - это близость к городу и транспортная доступность. Здание аэровокзала крохотное, видавшее виды, но не вызывает брезгливости. Персонал старается быть вежл ивым, но не у всех получается. Было бы неплохо как-то улучшить сервис с багажом и построить зал прилёта. Сегодня багаж возят в грузовичках с открытым кузовом, а пассажиров встречают на улице около забора. Не могу ничего сказать о состоянии полосы, но посадка в Пензе была весьма жёсткой. Не знаю, связано ли это с её состоянием или же подкачал пилот. Есть небольшая кафешка, где выбор крохотный.
1
1
November 27, 2024
Отличный аэропорт, визитной карточкой которого является прекрасный персона л: внимательный благожелательный, ответственный, высокопрофессиональный! 27 ноября перед вылетом возникла проблема с багажом, которая показалась нерешаемой. Но компетентность сотрудников пензенского аэропорта оказалась на высоте и все закончилось благополучно! Огромное спасибо за помощь и человечность. Здоровья и успехов всему сплоченному коллективу аэропорта!
2
2
December 5, 2024
С некоторых пор аэропорт имени Белинского стал для меня родным, а домой всегда приятно возвращаться! А работа вахтовым методом за Уралом позволяет часто вылетать из Пензы.
Хотелось бы видеть новое, комфортное здание аэропорта, чтобы появилась возможность летать прямыми рейсами из Пензы в Иркутск, Новосибирск, Петрозаводск. Не так давно открывшийся рейс Екатеринбург - Пенза очень кстати
2
October 21, 2024
Аэропорт очень маленький, но систему безопасности пытаются сделать как в настоящем. Из-за этого прилетевших пассажиров в любую погоду выгружают у выхода с летного поля. Иногда туда же привозят багаж, прямо на улицу сгружают с КАМАЗа. И это хорошо, потому что если багаж везут в аэровокзал, то приходится стоять туда очередь под дождем. Потому что в тамбур аэровокзала перед рамкой досмотра влезает человек 10 максимум. Ещё поразила незримая граница между можно пройти и нельзя пройти. Во время регистрации к стойкам подойти можно, но если регистрации нет - нельзя. Орут, бегут, хорошо, что не стали стрелять. Парковка у аэропорта бесплатная, неохраняемая, но мест нет. Если прилетает сразу 2 самолёта машины бросают как смогут, от отчаяния и спешки, поэтому выехать часто нельзя, пока не начнется массовый отъезд провожающих. Движение у аэропорта неорганизованно. Стыдно за такой аэропорт!
January 3
Для маленького аэропорта все на месте, чисто, опрятно, удобно, цены в буфете самые адекватные из всех ажропортов где я был, от Калининграда до Новосибирска
May 2, 2024
АЭРОПОРТ - 4/4
Контроль: адекватный, вежливы, но не всегда
Чистота: все чисто, аккуратно, каких-то прям жутких кадров не наблюдалось
Туалет: есть туалет, как ДО зоны контроля, так и ПОСЛЕ. Также все чисто и приемлемо.
Еда: кафе нет, только автоматы с зоной перекусов и воды, соков, газировки, пива :)
- 2 стойки регистрации
- багажная лента присутствует, когда улетаешь ИЗ данного аэропорта
- багажная лента отсутствует, когда прилетаешь В данный аэропорт
Вот здесь хочется кричать и плакать..
Довозят тебя до забора и из грузовичка ставят или кидают багажи на землю, также возле забора. Им грустно и холодно((
Короче говоря, что-то надо сделать с зоной выгрузки багажа.
Людей все больше, а эта проблема висит много лет.
С пониманием относимся к персоналу, поскольку видимо они могут выполнять двойную работу. Но администрации пора бы задуматься об этом.
Так что прилетайте лучше с ручной кладью или с багажом, но учитывайте сохранность ваших предметов.
А в целом, аэропорт для Пензы - неплох
8
1
October 20, 2024
Это зал вылета аэропорта Пензы. Большое, удобное, светлое помещение. Много свободных мест, ресторанов, кафе. Персонал отзывчивый, вежливый. Летел без багажа, не могу рассказать об этом.
Зала прилета нет
1
February 7
Современный аэропорт, один из самых маленьких, что мне встречался. Все необходимое есть. Для небольшого города - вполне сойдёт. Путь от приезда до посадки в са молёт - наименьший, что занимает совсем не много времени.
December 20, 2024
Радует что есть прямые рейсы в СПб. Удобно. Мало места в зале ожидания: в самолёте 100 мест, в зале примерно 80. Можно было продумать этот момент. Особо умиляет высадка: выходим-грузимся в шатл-едем 100 метров-выходим через ворота в заборе(как будто через чёрный ход выбегаем)
3
October 8, 2024
Маленький уютный аэропорт с осень приятными и внимательными сотрудниками. Приветливые работники, которые помогают сориентироваться тем, кто впервые в городе. Благодарю за такую чуткость и вашу сложную работу
October 18, 2024
Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. В туалете нужен свежий ремонт. Но в целом все работает исправно. Маленький аэропорт для внутренних рейсов. Багаж выдавали на улице. Бывает и такое.
November 3, 2024
Размер не имеет значения. Ну, да, он вообще небольшой. Такие в нем ощущения, будто к бабушке приехал домой. Буфет советского времени. Кофе, кроссворды, пивас. А зал эконом это тот же зал, что и зал бизнес-класс. Автобусу до самолета ехать где-то метров 60. И чтобы проехать минуту, люди двадцать минут стоят. Питер, Москва и Сочи, Екатеринбург и все. И утром, и днем с и ночью летает один самолет. Нет прекрасней и аккуратнее выдачи багажа. Ведь багаж выдают прям с машины, кидая чемоданы с ЗИЛа. One love♥️
February 27
✈️ Небольшой и странный аэропорт
Из плюсов стоит отметить его компактность и то что рейсы прилетают и вылетают вовремя. В остальном по-разному.
Во-первых, когда прилетаешь, то подъезжает автобус, который везет тебя целых 200 метров до… забора. Это очень странно 😀 потому что чтобы забрать багаж или зайти в туалет, надо заходить в аэропорт через вход и снова проходить входные рамки.
Во-вторых, администрации надо что-то делать с провожающими. Они стоят до самых рамок безопасности, все и так тесно, так еще толпа не летящих добавляет плотности и шума. Друзья, смелее, сделайте с этим что нибудь 😀
Работники в целом вежливые, здание подлатали и осовременили. Но надо делать зонирование и отделять стойки регистрации и проход на безопасность, плюс что-то делать с провожающими и сделать вход для прилетевших пассажиров, чтобы крюки не наматывать
👍🏼 Лайк, если полезно
✅ Подписывайтесь на профиль, чтобы узнавать о вкусных и красивых местах Центра и Юга России
March 19
Поставлю 5,но есть минусы.
Персонал не стремится помогать,даже если видит,что ты с 2 чемоданами,коляской и ребёнком одна.
Нужно просить,а иногда и настаивать на помощи.
С туалетами беда,хотелось бы хотя бы чистоту,нет туалета для инвалидов,а он важен,там часто летают дети с инвалидностью и взрослые.Зона ожидания при большом самолёте маловата,иногда приходиться стоять прям как селёдки.
А так в принципе неплохо.персонал адекватный,служба сопровождения работает,мини бар есть.
October 22, 2024
Расскажу о самом главном минусе на мой взгляд! Это контроль! В Москве, к слову, у меня 3 раза просили включить ноутбук и показать работоспособность экрана телефона и ноутбука, сами знаете почему, рассказывать не стану, тут же 2 раза прокатили ноут и не разу не попросили показать, что он работает! Очень низкая на мой взгляд защита людей!!! Это огромный и жирный минус для меня!
В остальном одни плюсы: близость к городу, парковка рядом бесплатная (чаще всего забитая на 95%), вежливый персонал! Да, маленький очень аэропорт, но и город не столь большой, поэтому в целом все ок, за исключением того, что выше описала! Просьба руководство взять на контроль работу контролеров на входе и в зону ожидания! В наше время это очень важно! Хочется чувствовать себя безопасно! Отзыв пишу о смене 21.10.24 вечерний рейс.
August 25, 2023
Не большой и очень уютный аэропорт. Вежливый ,приветливый персонал. Была тут впервые и осталась очень довольна, все подсказали где,что и как, очень культурно и добросовестно исполняют свои обязанности.залы ожидания чистые, туалеты убраны,без посторонних неприятных запахов. Имеется кафе,где можно перекусить и попить кофе по приемлемым ценам. Досмотр и контроль проходит быстро, качественно и без лишних слов. Профессионализм сотрудников аэропорта доставило большое удовольствие и оставило приятные эмоции. И отдельно о территории перед зданием аэропорта, это просто сказочное место, ухоженные газоны, цветы, чистая территория ,лавочки, такой маленький сказочный парк!
9
12
January 17
Очень маленький аэропорт.Туалеты маленькие,Если лететь зимой,то в верхней одежде там не поместится.Есть аппарат с кофе и напитками,но есл и вы вдруг проголодаетесь,то перекусить здесь нечем.Зал чистый,полы протирают регулярно.Персонал аэропорта вежливый и приветливый
March 31
Аэропорт Пенза имени В. Г. Белинского на Центральной ул., 2 оставляет нейтральное впечатление. Инфраструктура удовлетворительная, обслуживающий перс онал вежлив, а основные услуги предоставляются на приемлемом уровне. Есть мелкие моменты, которые можно улучшить, но в целом аэропорт обеспечивает стандартное качество для путешественников.
February 25
Очень маленький аэропорт . Мало розеток для зарядки телефона . Кафетерий маленький , только вода , лимонад , мороженое , возможно пирожки , но не в дела . Цены приемлемые . На самолёт зачем то везут на автобусе , хотя там не больше 30 метров до самолёта , дольше ждать в автобусе . Запускают в самолёт частями .
February 22
Аэропорт был приемлем для малого пассажиропотока. Когда летали Эмбраеры. Но Пенза активно развивается, бизнес растет и сейчас аэропорт отстал от размерности самолетов. Люди плотно стоят в ожидании посадки как в общественном транспорте в час пик. Ну и выдача багажа с процедурой выхода на улицу, прохода безопасности в здание и проталкивания сквозь тех, кто стоит на посадку - то еще удовольствие. Увы.
February 26
Самый главный минус, это отсутствие отдельного входа для прилетевших пассажиров, вам надо заново пройти входной досмотр, чтобы получить свой багаж. Те обычно вы должны отстоять оч ередь на входе, если сталкиваются 2 потока вылетающих и прилетающих. Зал ожидания маленький , есть второй , но неотапливаемый зимой. При предполетном досмотре детям можно не раздеваться, они проходят в куртках. Это внутреннее правило. Тесно, некомфортно, и непонятно, почему ничего не меняется годами.
1
February 21
Старое здание, под новым соусом! После посещения возникло чувство что я побывал на сьемках фильма Афоня))))! Здание давно не соответствует нормам безопасности. В момент регистрации и ожидании посадки, в зале набивается народу, как селедка в бочке. Туалет один на всех. Мест для посадки не хватает, люди стоят. Хотя административных зон полно. В общем это тихий ужас и позор! Нет никаких бизнес залов и прочего. Есть кафе с какими то снеками и пивом. Усе!!!
January 26
Отличный аэропорт! Для нашего города все на 5 баллов, расписание и сервис на уровне! Единственное что омрачает - маленькая парковка и постоянно штрафующее граждан ГИБДД… Люди не нарушают, а просто провожают своих близких, порой спешат, но наказывать за это их не нужно! Мы же земляки и все хорошие люди👍🔥🤝🙏
1
1
October 30, 2024
Чисто, быстрое оформление, досмотр, небольшое кафе, без изысков, для небольшого города - вполне на уровне. Остановка транспорта - прямо за забором.
3
January 22
Пенза город хороший и люди тут замечательны, видимо, поэтому аэровокзал плохой, тесный и неудобный: разгружают и выдают багаж на улице летом, а зимой снова надо заходить внутрь и проходить досмотры. На вылет дооолгая очередь: ни о каких приоритетах и прочем речи не идёт - "Привет СССР!" в плохом смысле. Зимой ждать вылета в концентраторе либо холодно, либо тесно, летом, соответственно либо жарко, либо тесно. Не одна звезда так как персонал вежлив и всегда готов помочь.
November 7, 2024
Маленький аэропорт, есть где посидеть, можно попить, поесть. Есть туалет. Все что нужно для аэропорта. Сотрудники вежливые. Всегда улетаю и прил етаю сюда)
1
July 25, 2024
Маленький уютный аэропорт. Все процедуры проходят быстро. Важно: на напитки в стерильной зоне очень адекватный це нник! Это близко не похоже на Москву или, например, Самару. Возможно, что чуть тесновато. Здорово, что иногда выпускают пассажиров с самолёта сразу в город (без автобусов и телетрапов). Перед аэропортом ухоженная площадка со скамейками и деревьями.
1
March 26
Прикольное заведение. Радует что от туда можно без пересадки улететь и в Питер и Екатеринбург. И в Москву каждый день рейсы. Хорошие девушки на контроле, добрые, вежливые. Спасибо персоналу.
September 12, 2024
Достойный аэропорт для Пензы.
Конечно, небольшой и авиарейсов немного. Понравилось, как профессионально проводились регистрация и таможенный досмотр багажа. В зоне ожидания чисто, достаточно мест, соблюдаются правила поведения пассажирами.
February 23
Персонал приветливый, но вот само здание... Начнём с того, что для города в 500 тыс жителей здание аэрогавани Пензы слишком маленькое. Критически маленькое, даже для того количества рейсов которое есть сейчас. Из-за этого прилетающие пассажиры из самолета доставляются на автабусе не к зданию аэропорта, а к воротам, где выходят с территории. Летом это еще выглядит приемлемым, зимой - абсурдным
August 30, 2024
Выражаем огромное спасибо сотрудникам аэропорта г.Пенза. Прилетали из Москвы 24.08 ночью. Нас встретили и готовы были помочь и с багажом и проводить до такси (звонили один раз) и были приятно удивлены .
В отличии от аэропорта ЖУКОВСКИЙ, про который ничего хорошего сказать не можем. Три раза предварительно звонили, спрашивали. Нас уверили, что встретят, помогут и проводят, а по факту ничего этого не произошло. В след слышали такие фразы "ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА" и "У НАС ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ" Хотя и на сайте и по телефону нас уверяли в обратном.
3
1
November 26, 2024
Самый маленький аэропорт в мире. [Шучу, наверняка ещё компактнее есть]. Уведомление приложения "назначен выход на по садку номер 1" - вызывает невольную улыбку. Другого нет, и телетрапа нет - он был бы больше аэропорта; и поездка на автобусе - чистый ритуал, пешком до самолёта было бы быстрее. Но - уютный, логичный, и довольно слажено работает. Чего ещё желать?
1
December 25, 2024
Нормальный региональный аэропорт. Из минусов небольшой зал ожидания в целом, плотно набивается народ, зимой холодно во внешнем зале ожидания, всего 2 стойки регистрации. Но в целом нормально, аккуратно, везде прибрано.
Доставка до самолетов на автобусах, рукавов, конечно, нет)
3
February 20
Маленький, но уютный аэропорт! Всегда чисто! Вежливый и отзывчивый персонал! Поэтому всегда хочется сюда верн уться😍
4
November 23, 2024
Из недостатков: Маленькие помещения, всего две стойки регистрации. На досмотре работает хабалистая дама, которой лучше бы работать с заключёнными. Отапливаемая зона вылета может разместить не более 30 человек (стоя), остальным пассажирам приходится ожидать в холодном зале, где расположены сиденья. Кстати, мой рейс задержали на 40 минут. Вылетал в Москву.
Из плюсов: очень сложно что-либо отметить, кроме названия аэропорта.
2
1
October 12, 2024
Ну конечно такое. Прилетели компания девочек из 9 человек у 2их разбитые чемоданы. Вот скажите как можно было разбить небьющийся чемоданы😡вы с ними футбол гоняли. Ужас просто. Мой чемодан вдрызг просто и чехол не спас.
Рейс был мин. Воды - пенза. Так же лента багажная это отдельная тема. В зал выкатывается буквально метра на 4.и чтобы дождаться свой чемодан нужно снять с ленты чужие чемоданы. Когда другие чемоданы снимали, я обратила внимание что у одного чемодана были сломаны колёсики 2 шт, он стоял на боку. А у другого просто вырвана ручка.
И хочу дать совет, осматривайте чемодан в точке его получения и если он сломан обратитесь на стойку чтобы составили акт деффекта чемодана. И потом обращаться к перевозчику чтобы компенсировал. Это по закону!
March 16
Не самый худший аэропорт в нашей необъятной стране. Маленький, одна кафешка, в зале ожидания холодно. Выхода пассажиров по прилету через улицу в аэропорт. Придется проходить дополнительный досмотр, чтоб получить сумку 😄 «как я это люблю»… пока не объявят регистрацию, будете тусоваться в первом зале или на улице! Я как будто попал в Таксимо. Ну видимо не особо он пользуется спросом. Комнаты для курения нет в зале ожидания, либо возле березы перед аэропортом, либо не курите 🤷🏼♂️
February 29, 2024
Отличный сервис 🔥👍всё быстро удобно.
Нужно увеличить:
Само здание
Количество рейсов ранее было практически в 3 раза больше, было более комфортно выбрать удобное время, заполняемость была так же высокой.
Сейчас увеличили вместимость самолетов, что компенсирует объем пассажиров потока, но по времени не всегда комфортно.
Направления полетов расширяется, так держать.
В целом всё отлично.
Активного развития перевозчикам и воздушной гавани 🤝👍🔥
4
3
September 27, 2024
Вот очень тяжело писать отзыв об аэропорте. Отзыв, вещь вообще субъективная, но тут...
Главный плюс аэропорта в том, что он есть. И в том, что сюда летают. И летают далеко не один раз в день.
Второй, безусловно, персонал. Люди на своем месте и работой не манкируют. И да, не считают, что они на каторге.
Дальше плюсы закончились. И начинаются вещи забавные. Уже упомянутая выдача багажа просто в куче на улице. Грузчики, приезжающие к борту на пожарной машине (ну, правда, забавно). Это все и забавно, и грустно одновременно.
А потом печаль: всего две стойки регистрации в очень тесном помещении. Понятно, что там нет частоты вылетов и больше, видимо, не надо, но даже обработка двух "Сухариков" (не более 100 человек в каждом при 100% загрузке), вылетающих одновременно уже становится испытанием для пассажиров и работников. Тесный зал ожидания, в котором при, упомянутых уже двух рейсах, не пристроиться, а при задержке вылета можно повеситься. Отсутствие бизнес-зала много еще чего, что есть в других аэропортах.
Можно долго ругать здание, руководство, говорить о современных стандартах и прочих хотелках, но есть одно большое НО
Приезжая в аэропорт Пензы, я знаю, что на все предполетные формальности у меня уйдет минут пять. Ну, шесть. А значит, не надо туда приезжать часа за два. Можно приехать минут за 50 и не переживать за железные лавки, на которых надо сидеть с кислой миной.
В соседнем Саранске есть "современный" аэропорт и что? С этой современностью и всем хорошим он никому не нужен. Просто сравните расписание, а на его обслуживание тратят денег и не малых, которые, в конечном итоге, сказываются на цене билетов. И, соответственно, на числе желающих летать. Вот и думай, что лучше, бизнес-зал и ресторан или стоимость билета и число рейсов. Мне второе важнее.
Но, реконструкция нужна. Обязательно. В цене билета есть не только стоимость перевозки, но и аэропортов сбор. Хотелось бы за эти деньги иметь больше сервиса, чем просто автобусную остановку с досмотром.
4
December 24, 2024
Очень классно! Есть и тёплый зал и холодный, для ненагревания напитков! Три, постоянно занятых столика, можно освободить простой просьбой. До борта доставляют на автобус е. Пешком быстрее, но не наш метод. Бар выше всяких похвал! Но люди ещё лучше! Рекомендую!
1
April 4
Все быстро, отзывчивый персонал, достаточно кресел на всех пассажиров , маленький, кафе с местным пивом по 150₽😀👍🏻
March 31
Уставший аэропорт, из еды во время ожидания рейса доступен только автоматы и магазин, в котором ни вечером ни утром не было персонала, остальные сотрудник и и представители полиции максимально приятные люди любящие свою работу, провел в аэропорту 8 часов из-за задержки рейса ( было время за всем этим наблюдать)
October 24, 2024
Маленький аэропорт. Внутри грязно, тесно. В голове не укладывается как можно было с самолета забрать людей на автобусе и высадить их с торца здания аэропорта минуя гдавный вход, то есть что бы получить багаж пришлось заново с рюкзаками и ребенком проходить осмотр... Бред
Комната матери и ребёнка находится в каком то другом отдельно стоящем здании...