Penza
940 reviews
December 3, 2023
Все необходимое в номере есть, чисто, уютно. Завтраки включены в стоимость, шведский стол с разнообразным выбором.
August 11, 2023
Очень понравился отель, номер с двумя туалетами бесподобен. Но благодаря людям живущим и считающим не мое можно ломать 5 звезд не могу поставить 5, хоть очень хочется. Подоконники (от солнца видимо) полопались. Кондиционер работает, но пульт только интуитивно.... А так что о гостинице, что о городе только положительные эмоции 😊. Завтрак по системе все включено сытный, разнообразный.
November 17, 2022
Номер очень большой, два лифта, все чистенько, мыло, шампунь, зубная паста и щётка, тапочки - всё в наличии. Вид отличный на набережную. Гостиница в центре. Брали с питанием - очень достойные и обеды и ужины, завтрак стандартный. Приятно провели ночь, рекомендуем, недалеко от вокзала
1
July 20, 2022
Гостиница удобно расположена относительно центра города, большой чистый номер, в номере были чашки для чая и стаканы для воды, вместе чайника куллер на этаже. Утром не плохие, сытные завтраки. Рядом с отелем расположен ресторан, где вечером в субботу гуляла свадьба, из-за этого даже на 4 этаже гостиницы заснуть с открытым окном проблематично. На фото вид из номера
1
November 2, 2022
Отличная гостиница. Чисто, красиво. Убираются регулярно везде порядок. Очень хорошие и вкусные завтраки. Всё во время. С удовольствием бы остановился здесь ещё раз на несколько дней. Рекомендую.
1
May 6, 2023
Мне понравилось. Номер конечно малюсенький , но все необходимое есть. Полотенца каждый день меняли. Завтрак включен шведский стол. Все что нужно. Каша, салаты, свежие овощи, омлеты и сырники. Несколько видов колбас и сыра. Кофе можно сварить или попить чай. Отлично. И погулять по Пензе удобно. До московской улицы минут пять неспешным шагом
3
April 5, 2023
На удивление, просторные номера! Очень чисто.
В коридоре стоят кулеры.
Завтраки ( шведский стол) вполне сносные.
Недалеко от центра города. Тихое спокойное место.
3
August 3, 2024
Уютная гостиница, приятный персонал, хорошие завтраки. В меру чисто...
1
November 25, 2022
Гостиница хорошая, снял одноместный номер, всё необходимое есть. Небыло чайника, попросил, пока до номера шёл уже принесли. Обслуживание хорошее, по крайней мере у меня было всё чисто. Есть сейф, только инструкция внутри, сначала посмотрите прежде чем закрыть😊завтрак шведский стол, приготовлено всё хорошо, по крайней мере мне понравилось, у всех людей требования разные. Расположение меня устраивало, после завтрака до места назначения 20 мин. ходьбы. Можно было и транспортом, но я предпочёл ходить пешком. Персонал очень хороший, ни одного грубого слова не услышал в свой адрес, на все вопросы, получал ответы. Рядом есть продуктовый магазин работает до 23:00
3
2
March 30, 2023
Отель понравился. Находится в центре города, рядом благоустроенная набережная. Легко доехать от автовокзала. Обслуживание отличное, номер чистый. Цена соответствует качеству.
3
April 2, 2024
Соотношение цена-качество идеальное!
Чистые номера, со всем необходимым. Полотенца меняют каждый день, уборка номера и обновление гигиенических принадлежностей тоже каждый день.
Нормальный, съедобный завтрак - шведский стол.
February 20
Хорошая гостиница, постоянно останавливаюсь. Удобно прогуляться вечером по Московской.
June 20, 2022
Очень достойная гостиница в центре. Чисто, опрятно, симпатично, вежливый доброжелательный персонал. Свежий ремонт, хорошие постельное бельё и полотенца. Есть дневной тариф - размещение с 7 (вроде) до 21 того же дня. Очень удобно для однодневных визитов. Всем рекомендую гостиницу.
1
April 21
Кормят вкусно.удобная парковка и расположение.
December 6, 2023
Останавливался ребенок с командой, все понравилось, ресторан при гостинице очень хороший, вкусная еда, не плохие завтраки
1
March 8, 2023
Номер чистый не совсем новый ремонт, но очень тихо и тепло. Завтрак шведский стол, но очень скромно каша один вид, выпечки нет только печенье. Персонал приветливо встречает. Расположение в центре, есть парковка.
3
August 27, 2023
Почти всё здорово - у меня был одноместный номер, но места достаточно, ванная комната достаточно большая, не нужно протискиваться боком как во многих даже турецких отелях, где нельзя к унитазу подойти с открытой дверью. Душевая так вообще шикарная - больше чем метр на метр. Сантехника вся исправна, пусть и 3*, но есть тапочки, зубная щётка с пастой - приятно.
Из недостатков - при въезде нет ни воды ни информации где её набрать - стоит пустой кувшин.
Спросил на ресепшн где воды взять - сказали где-то в холле на этаже. Ни у выходов из лифтов ни из коридора его не видно - сделайте пожалуйста доступным, что бы вашим клиентам было просто и понятно найти кулер :)
П.с. вытащите страницу из книги в номере - там очень старая информация до 2017 года
В остальном всё приятно удивило, чисто, опрятно, работает.
Молодцы!
October 7, 2024
Номер хороший,чистый просторный.Рекомендую.Локация центр.Завтрак минус звезда.
2
March 28, 2024
В принципе нормально. Завтрак шведский стол на отлично. Всю ночь не спал, на улице было ветрено, окна музыкальные, свистели как не знай что, не выспался, а так все норм.
1
1
June 22, 2022
Бронировали номер 21.06.22 г
Выбрали комфорт , цены дорогие . Сутки обошлись 4600 р. Пожалуй , единственный минус . Цена не оправдывает номера . Персонал 5+ Очень вежлижые и приветливые люди . Все подскажут , и расскажут . В самом номере очень чисто и аккуратно . Подвел телевизор . Показывали все каналы , но с помехами . Не хватает столовых приборов в номере , пришлось просить . Завтрак , обед , ужин на выбор . В полне можно кушать 3+ можно стараться лучше !
3
1
April 20, 2023
Проживал тут с 12 по 13 апреля 2023 года.
Почему поставил 4 звёзды? Рассказываю. Приехал в Пензу ранним поездом, поэтому пришел в гостиницу уже в 11 часов, а заселение с 12ти. Прекрасно понимал, что номер к этому времени может быть не готов. Так и было. Я с полным пониманием присел в фойе ждать заселения, а девушка на ресепшен заверила меня, что мой номер поставят в первую очередь на уборку. Я об этом не просил, но с благодарностью принял.
ОДНАКО. Моя ситуация повторилась с другими гостями отеля: сначала мужчина пришёл где-то минут через 20 после меня, потом женщина ещё минут через 15. Всех принимали вежливо, объясняли, что номера не готовы ещё и что их номера попросят приготовить в первую очередь. Эти гости также с пониманием относились, но в отличие от меня ушли гулять до заселения. И ТУТ СЛУЧИЛАСЬ МАГИЯ))
В 11:40 где-то появился готовый номер, но не мой, а того мужчины, что ушел гулять. ((
Мой номер был готов к 12.
Какой из этого вывод? Система менеджмента выстроена не достаточно гибко: уборка номера идёт по своему плану, независимо от ситуации в данный момент. Это меня, конечно, немного расстроило.
Касательно номеров претензий нет: всё довольно чисто, ново. За исключением подоконников, на которых покрытие от солнца полностью потрескалась (фото, к сожалению, не сделал). Остальные фото номера прикладываю.
Касательно питания: если не считать необщительного официанта в ресторане, который по совместительству и просто ресторан для людей с улицы, как я понял, то всё нормально: качество еды хорошее, утром шведский стол не богатый, но и не бедный, покушать можно.
В общем и целом для командировки подходит. Для путешествия с семьёй я бы не взял.
December 14, 2024
Чисто, уютно, вежливо, компитннтно
March 29, 2023
Из плюсов это расположение в городе, и адекватные горничные. Если вы хотите через день слушать перфоратор ( как им что то долго и нудно сверлят) работы проводят исключительно вечером с 20:30 до 22:20 последние работы были 28.03.23 позвонил на ресепшен ответ просто убил: ну потерпите у нас мастер днем не может. Минус ужасные кровати в номерах продавленные матрасы и сломанные перемычки ложиться на кровать и проваливаешься ( мой вес 80кг если люди будут оставаться в данном отеле с весом выше я искренно сочувствую вашей спине. В данном отделе пробыл 9 дней поменял два номера но качество кроватей не изменено. завтрак Шведский стол если его так можно назвать, при входе вас встречает молодой человек по внешнему виду как будто под таблетками , и одолжение что приперлись. Еда ужасная как мне показалось что продукты очень низкого качества или просрочка с магнита он через стенку и не хранятся в холодильной камере. Номер двух местный комфорт
3
May 12, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги с удачным расположением. Персонал приветлив и вежлив
June 6
Совок, но чистота и порядок. Никаких посторонних запахов. 5 баллов 👍
September 2, 2024
Уютная гостиница с отличным сервисом! Любителям классики рекомендую!
1
October 2, 2023
Мне все понравилось- и персонал, и номер, и комплектация номера, и расположение, и цена.
Завтрак слабоват доя этой гостиницы (разннообразием не балует)
October 13, 2021
Добротная гостиница в центре города номера достаточно уютные и большие в номере всё присутствует тапочки халат. Завтраки достаточно сытные единственное что не очень понравилось это отсутствие парковки перед самим отелем есть сбоку на 20 машин но туда ставят не только приезжие в гостиницу но и местные Поэтому если вы приезжаете поздно места Можно ли найти на парковке
April 25, 2022
Неожиданно хорошая гостиница. Центр города. Достаточно тихо, для места расположения. Особенно красиво ночью и на рассвете! Фоточки для соцсетей- КЛАСС! Рядом основные городские памятные места. В номерах чисто, есть все необходимое. По еде - обычная, стандартная. Из пожеланий- хотелось более аутентичного, "пензенского'. 😉
1
June 12, 2023
Первый раз была в Пензе. По счастливой случайности именно в гостинице Пенза. Прямо на входе вы понимаете, что вас здесь ждали. Улыбка администратора, удобный холл, вкусный завтрак (шведский стол), уютные номера- всё так и зовет вернуться в Пензу и в этот отель.
May 3, 2024
Приличная гостиница. Для такого уровня, хотелось бы получше. Завтраки хорошие. Персонал 50/50
December 17, 2023
Чистые и уютные номера, вежливый персонал, необходимые магазины и транспорт в шаговой доступности.
June 7, 2024
Плюс гостиницы месторасположение. Сама гостиница уставшая. Номер в котором жил требует ремонта. Завтраки стандарные яичница, каши, гарниры, горячее.
February 28, 2024
Крутой отель, очень много разных возможностей. Все понравилось, на любую просьбу ответили и помогли
1
February 21, 2024
ОСТРОЖНО - КЛОПЫ!!! (Не хотела писать это в отзыв, пока врач не подтвердит). На протяжении двух ночей проживания - кусали клопы, развилась сильная аллергия на данные укусы, в Москве сходила к дерматологу и доктор констатировал что это клопы. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ!
В целом, номера «уставшие», на ковролине пятна, дверь автоматом на закрывается, кровати неудобные. Не советую здесь останавливаться
3
November 4, 2022
Сама гостиница неплохая, персонал хороший, но парковка бесплатная только в кармане вдоль дороги, если место не досталось то за дополнительную плату. Был номер с односпальной кроватью, в номере чисто без посторонних запахов, но матрас плохой, пружины торчат, полка у изголовья практически висит, аж телефон слетает с нее. Шторку в душе давно пора поменять, вытяжка не работает. На завтрак шведский стол, но помещение тесновато для такой большой гостиницы, да и меню одинаковое, каждый день одно и то же.
Был в первый раз, во второй раз уже не приеду.
1
March 24, 2023
Ужасная гостиница. Худшая из всех, которые я посещала. Самое главное, что убивает - не вежливый, безразличный, раздражённый администратор на ресепшене. В кафе персонал такой же. Ни здороваются, ни прощаются и ведут себя так, как будто им должны. Номер обшарпанный, обои грязные, кровать маленькая, низкая, матрас проваливается. В этой гостинице я не отдохнула, наоборот меня там всë напрягало. Никогда не посоветую эту гостиницу коллегам, а местные жители сказали, что я и правда плохую гостиницу выбрала. Посоветовали ряд других, в одну из которых я переехала. Две звезды ставлю - одну за расположение в центре города, вторую - за вкусный ужин в их ресторане. Больше плюсов нет.
3
3
August 1, 2023
Неплохая гостиница в центре города, чистые номера со всем необходимым, сытные завтраки(шведский стол), отзывчивый персонал.
July 12, 2022
Отличная гостиница. Очень понравилось.
Есть где погулять вечером(набережная, пешеходная улица, центральная площадь). Рядом магазин. Номера чистые, кондиционер, необходимые принадлежности.
Завтрак отличный. Все понравилось.
1
October 2, 2023
Не понравился последний визит, не приветливый администратор, на грани хамства
А в остальном удобное расположение по отношению к набережной и центральной площади
Снаружи довольно устаревший кирпич, еще со времен моего студенчества)
1
July 30, 2024
Отличная гостиница, отличные завтраки, отличные ужины, отличные официанты.
April 6
Хорошие номера, кухня отлично
September 12, 2022
Хорошая гостиница. Отличное месторасположение. Нормальные завтраки. Номерной фонд немного подустарел. Требует косметического ремонта. Персонал приветливый и дружелюбный. Но на сегодняшний день не соответствует цена/качество. Так же могли бы внутрению парковку для гостей сделать бесплатную. В остальном все не плохо.
July 23, 2024
Прекрасное расположение. Ужины и завтраки недорого и вкусно.
May 1, 2023
Номер средне.Еда вкусная. Расположение очень удобно и красиво. ЧИСТО .Единственное хотелось бы, два больших полотенца.За границей два дают.
1
October 24, 2024
Отличная гостиница на берегу реки Суры. мило и уютно.
September 6, 2023
Как то ну очень не гостеприимно! У кровати было сломано основание. Только одна девушка с ресепшена была приятной. Остальные как из советского фильма. Я много путешествую по стране и здесь был самый не вкусный завтрак. Повар явно не старается. Сами номера не плохие. Из плюсов, прям в центре, отличный вид на набережную.
1
October 28, 2023
Супер! Всё на высшем уровне!!! Рекомендую!!!!! Кстати, шикарный шведский стол, всё очень вкусно!
1
1
April 26, 2024
Спокойная гостиница в центре, всё понравилось. При необходимости, с радостью остановлюсь ещё раз
January 21, 2022
Хорошая гостиница, чисто, хорошие, вкусные завтраки и ужины (бывает ужин в подарок), отличное соответствие цена-качество. Честно сказать номера стандарт, не большого размера, но для того чтобы прийти и переночевать в самый раз (больше одного-двух человек, в номере находиться не возможно физически), ну и чувствуется отголосок Советского Союза, что гостиница строилась не в 2000ые годы. Но в общем впечатление производит положительные
3