PenzaPromKomplekt
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Klary Tsetkin Street
580 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Delivery
Pickup points
Tin products
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
11 reviews
November 20, 2023
При обращении обещали отправить СДЭК экспресс доставкой, оплатили товар 15.11, прислали платежку. 17.11 утром уточняю отгрузили? Менеджер Людмила написала, что отгрузили, но сейчас трэк номер не может прислать не работает 1С, 20.11 спрашиваю где наш груз, на что мне присылают УПД от 17.11 и информация, что отправили Деловыми линиями, но ТРЭК номер так же не может назвать. На мой вопрос почему не СДЭК, ведь изначально говорили, что товар нужен край 20.11!!!!!, менеджер Людмила ответила, что в СДЭК был какой то сбой. В деловых линиях в личном кабинете отгрузки нет. Написала письмо, что ужасно работают, на что Людмила позвонила и нахамила просто. Написали письмо на возврат. Если вы уважаемые коллеги цените свое время, деньги, не связывайтесь с шарлатанами!!!!!!!
1
April 25, 2022
Как магазин крепежа ассортимента очень маленький. Возможно занимаются оптовым продажами. Но для опта все как у всех цены не дешёвые.
2
February 8, 2020
Заказали товар (товар на сайте стоил дешевле, чем выставили в счете) , сроки поставки указали 3-4 дня. По прошествию этого времени товар привезен не был. Пишем письмо , менеджер обещает привезти еще через 3-4 дня. Ждем. Товар не поставили. Звоним, менеджер не может объяснить где груз и просит перезвонить завтра. Звоним на следующий день и снова обещания , что товар приедет через 3-4 дня. Решили написать письмо о возрате средств, посмотрим , что из этого выдет. Написали отзыв на сайте в отдел по контролю качества. Тут же перезвонил все тот же менеджер, который оказался и специалист по кон.качества обслуживания, и бухгалтером, и менеджером в одном лице, но позвонил он не урегулировать ситуацию, а наоборот, на повышенных тонах объяснять мне , что ваш заказ на 4000р такая мелочь для них , что у них есть другие более крупные заказы, а вы с этой мелочью видетили привязались к ним. А еще из за таких как я, неправильных клиентов , ее компания получает негативные отзывы.
7
1