Воспользовалась кассами самообслуживания, так как работала только 1 касса с кассиром. Хотела сэкономить время, но не тут то было. Случайно отсканировала товар дважды, отменила лишнее, после чего аппарат сообщил, что сотрудник должен подтвердить отмену. ( Галя, у нас отмена!)Вызвала сотрудника, как это предусмотрено, путем нажатия соответствующей кнопки. Никакой реакции. Ожидала минут 15 , периодически повторяя вызов. Мне уже интересно стало, придут ко мне или нет. Но как пригласить сотрудника я не понимала. Решила вызвать на все свободные кассы самообслуживания, нажимая кнопку вызова. И тогда, кассир, которая молча наблюдала за мной все эти 15 минут встала , отменила вызов на всех аппаратах и спросила в чем моя проблема.
. В чем была проблема подойти сразу, раз у покупателя возникла проблема и вы это видите? Или сказать, чтобы я с товаром подошла на кассу, так как сотрудников не хватает и она не может отойти? В общем странное поведение персонала - это минус! А плюс - это знание, что если заблокировать Все кассы самообслуживания, то к вам сразу подойдут. Хотя метод конечно не самый правильный, но, зато действенный.
Show business's response
Ольга Музафарова
Level 5 Local Expert
September 6
Хороший магазин, чисто всегда. На пути нет тележек и палетов с неразгруженным товаром!! Свежая выпечка после 12-00. Хороший выбор готовой продукции, а также фруктов, сыров, полуфабрикатов.
Show business's response
Андрей Алешков
Level 11 Local Expert
August 22
Можно сказать буквально - Магазин у дома, приятные цены, знакомый персонал, всë прекрасно, всë на высоте, я и мои родственники ходят сюда постоянно, фотографий к сожалению нет, увы