Магазин отличный! Хороший персонал. Единственное, перестали делать скидки на готовую еду...)))и ещё: постоянно возникают проблемы на кассе:берешь на товар по ценнику со скидкой, а на кассе цена другая оказывается по факту. И так очень часто!если нет с собой карты, то скидка не проходит! И когда просишь кассиров отсканировать карту перекрёстка по номеру телефона, они говорят что карта не найдена!!! Наведите уже порядок в этой вашей системе со считыванием не карт!!!
Людмила П.
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Магазин большой, два этажа. Дороговато, но ассортимент большой. Много акций и скидок. Много касс самообслуживания, но мало касс с кассирами.
2
Saturn
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Сегодня был свидетел очень не приятной ситуации. Одна дама передо мной швырнула на кассу товар со словами ( там не пробивается) имея в виду видимо кассы самообслуживания. КАССИР ПОЗДОРОВАЛАСЬ, ПРЕДЛОЖИЛА ПАКЕТ И ЕЩЕ ЧТО-ТО, И НАЧАЛА ПРОБИВАТЬ ТОВАР НАБИРАЯ ВРУЧНУЮ, Дама спросила - почему там не пробилось? Кассир ответила надо набирать вручную, Бедный кассир! Дама стала на нее орать что почему она должна вручную это набирать, кассир немного седая дама видно в возрасте, ответила я все пробью, но дама сказала что тон не тот плохо ей ответили! Сама при этом свой же товар швыряла себе в корзину, бедный кассир, я свидетель ни слова грубо не сказала при этом ее просклоняли по всем падежам, и еще обещали написать жалобу. Согласен есть и кассиры хамы, но здесь хамство было со стороны покупателя, Я в первые такому был свидетель, все таки это очень сложно работать с людьми а с такими неадекватами как эта мадам вообще. Интересно а есть ли у перекрестока свои психологи после такого рабочего дня нужно нервы в порядок приводить. Есть люди потребители в полном смысле, лично я против того что покупатель всегда прав ститаю что это не аксиома а теорема. Уважать нужно любой труд. И не вести себя так, дворник тоже человек, но и сним многие не считаются считая что я насорю а он должен убрать. Терпения Вам Обслуживающий персонал и клиентов в адеквате.!
Сырки с апельсином продаются только здесь))) идеальное место
3
Show business's response
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Хороший большой магазин располагается на 2-х этажах. Большой выбор товара. После ремонта стал гораздо лучше чем был раньше. Персонал в основном вежливый, в зале постоянно находятся сотрудники. Располагается рядом с метро. Парковка маленькая и неудобный подъезд на машине.
3
1
Show business's response
Инкогнито 1142
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Ужасно продавец обзывает покупателя задевает мать не когда не ходите в этот перекресток
1
Show business's response
curgey j
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Попадается просроченный товар. Хотелось купить терминал не считывает. Продавец спрятал в корзину выбранный мной товар не предложив в замен
1
Info:fond good tomorrow
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Отличный магазин. Всегда есть акции и скидки. Чисто! Свежие овощи и фрукты. Рядом с метро. Большой выбор товаров различных категорий.
Show business's response
OlgaFemminina
Level 17 Local Expert
April 16, 2024
Именно этот Перересток не нравится, постоянно какой-то запах несвежих продуктов присутствует. Многих наименований нет, которые я всегда покупаю в других магазинах сети.
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Никогда нет цен, персонал отвратительный.
Вообще мне не нравится
Сергей, добрый день.
Уточнили информацию по случаю, который вы описали. Конечно же, в нашем супермаркете ценник всегда прав, однако в коробке, которую вы хотели оплатить по ценнику, находилась бутылка другого алкоголя. Именно поэтому вам предложили оплатить товар, соответствующий упаковке.
Простите, что возникло недопонимание. Надеемся, что в будущем покупки в наших супермаркетах будут вызывать только положительные эмоции.
Добрый день
Нет, там находилась бутылка такого же алкоголя, а ни какого-то другого, именно той же марки, названия и срока выдержки.
Да и продавать отказались по причине что там вырван какой-то блокнот, который меня, если честно, совершенно не интересовал.
Причин много толку нет. Как всегда.
До свидания.
Выложу данные нашей переписки, чтоб люди видели как работает магазин, и как работает отдел по работе с клиентами.
Ещё раз всего наилучшего
Ответил магазин, как всегда ничего не сделали.
Фигня, а не магазин, не советую
1
Юлия В.
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Практически ежедневно пользуюсь данным магазином и регулярно наблюдаю отсутствие цен на товарах или их несовпадение при оплате на кассе.
Вчера, 01.04.2024, на мой вопрос: «когда, наконец, будут цены в рыбном отделе заморозки?» мне ответили, что я могу сама взять нужный товар и просканировать в зале. И на мой вопрос: «неужели нужно жалобы писать, чтоб что-то изменилось?» ответили: «ваше право». Что ж, пользуюсь правом, пишу.
Отсутствие цен я наблюдаю практически каждый день, ходить и сканировать каждый продукт нет ни желания, ни времени.
Прошу навести порядок и провести работу с персоналом о правилах общения с покупателями
1
1
Show business's response
Алексей скрипалев
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Выбор товара, расположение, персонал вежливый, качество товара, чистота, скидки
3
Show business's response
Глафира
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
В целом, выбор товаров хороший. Радуют скидки по карте покупателя. Даже овощи, фрукты, обычно, качественные. Снизила балл за нелюбезный персонал. Моя дочь-подросток схватила как-то булку руками. Тут ей работница:" Ты, что из аула. Надо брать перчаткой или щипцами. " Ну повежливее можно с покупателями. Даже, если покупатель не прав.
1
Show business's response
&
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
2 этажа ! Не удобно ! Приходиться подниматься и искать где то,где се! Я понимаю это разгрузка народа , но все же.
Далее из минусов, в отделе готовой еды, постоянно нет продавцов! Куда то вечно уходят . Пока не позовёшь никто не подойдёт к тебе!
Забывают накрывать салаты крышками!
Летают в облаках.
Из плюсов кассы самообслуживания(очень нравится) , экономит твоё время, и отдел зеленой линии, можно подобрать вкусняшки без сахара!
3
1
Светлана Макеева
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Нормальный магазин, как и многие другие этой сети. Ассортимент продукции неплохой. Сотрудники вежливые.
3
Вера Семенова
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин, особенно хорошо работает с доставками,привозят вовремя и хороший товар.Спасибо.
1
2
Show business's response
Наталия Любезнова
Level 15 Local Expert
April 16, 2022
Этот Перекресток один из самых лучших из сети, в которых я была. Захожу сюда почти каждый день. Всегда всё в наличии, аккуратно расставлено, никаких лишних коробок в проходах, большое чистое помещение с удобным разделением на этажи. Всегда свежий товар и вежливый персонал. Разнообразие овощей, фруктов, все красивое, свежее. Девушки всегда помогут с выбором и с покупкой через терминал. Очень удобный аппарат с кофе. Очень нравится в этом магазине.
3
2
Show business's response
Михрюта
Level 17 Local Expert
June 7, 2024
Обычный сетевой магазин.Чистенько,народу мало.м.Братиславская 1 мин.пешком.Парковки нет.
Show business's response
Ра
Level 17 Local Expert
June 30, 2023
Хороший перек! Почти каждый день сюда захожу, чтобы купить что либо. Ассортимент богатый, два этажа продуктов. Отлично.
Show business's response
Замира Исмаилова
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Магазин очень хороший персонал вообще супер.
Жал что некоторые мерчендайзеры которые незнают свою работу. Просто смешно.
4
2
Show business's response
Дмитрий Ч
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Хороший супермаркет, богатый выбор продовольственных товаров. Качество отличное, выбор богатый, цены соответствуют высокому качеству. Расположен рядом со станцией метро, так что продукты всегда свежие.
1
Show business's response
Инкогнито 2677
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Шаговая доступность от метро, особенную благодарность заслуживает лифт для людей с больными ногами
1
Valdagor .
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Прекрасная кассирша, Надежда. Вместе работали над не приятной ситуацией и её удалось решить. Большое спасибо и Новогоднего настроения! Так же она не теряет лицо перед грубиянами)
1
Show business's response
пшеничная наталья
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Хороший супермаркет с большим ассортиментом. Сотрудники отзывчивые, всегда подскажут и помогут.
3
1
Show business's response
PVV
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Нормальный перекресток. Много продуктов: большой выбор фруктов, овощей, охлаждённой рыбы, охлажденного мяса по акции. Есть детские товары, бытовая химия, своя пекарня и много всего. Есть кассы самообслуживания.
3
Show business's response
Ernevillo.xd
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Прекрасный магазин, достаточно часто ходим туда за покупками, все есть.
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Большой ассортимент, удобное расположение, товар всегда свежий
3
1
Show business's response
Сергей Анохин
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Охранник агрессивный. На ровном месте сегодня в 20.30 обматерил налетел на подростка и ударил его. Видите ли не понравилось ему как он ноги от снега отряхивает на специальном для этого коврике при входе. Смотрите кого набираете!
3
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Мне все нравится, за исключением пару продавщиц которые так и хотят тебе нахамить, и пожалуйста если вы работаете в сфере обслуживания, делайте немного лицо по бодрее, смотришь на этих женщин и того салата (весовой) не хочешь , и той колбаски (нарезной) желания покупать не возникает. Я конечно все понимаю, все мы люди, устаем, сама работаю в этой сфере, но так себя не веду, и приветливо себя веду до конца своего рабочего дня (оно у нас одинаковое по количеству времени ). На кассах изумительные женщины - продавцы, всегда приветливые и улыбчивые , вот с ними мне и общение приятно, и купить что то ещё хочется. Оценку не буду снимать только из за них. Удачи и процветания вам девушки !)
3
1
Владислав Б.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Полное несоответствие цены и качества. Это худший магазин в районе Братиславская. Может это мое личное мнение, но самому взвешивать фрукты и овощи это очень неудобно. Особенно когда половина наименований нет в аппарате. И ты носишься с какой-нибудь морковью, которой нет в базе и плюешь на это дело, берешь другую или, вообще, идёшь покупать в другой магазин. Лифт не работает и чтобы попасть на второй этаж нужно тащить огромную тележку на руках по ступеням. Особенно для бабушек это перспектива так себе( клиентоориентированность). Возле холодильников с мясом запах разложившигося тела. Видимо, их не моют никогда. На раздаче с едой никогда никого не бывает. Там все время пусто, видимо, заняты в другом месте. Цены фактические и на ценнике не совпадают. Сегодня взял по акции чистящее средство, а на кассе сказали нет акции, а разница, между прочим, в триста рублей. Персонал, смотрит на тебя с таким видом, типа "чего припёрся?" Сегодня уговаривал сотрудницу, показать где находится доместос. С большим нежеланием и нескрываемым пренебрежением показала. И среди этих всех проблем огромные цены. Это то, что я заметил за несколько посещений этого 'недомагазина". Улучшать его, считаю, бесполезно. Нужно увольнять всех сотрудников и закрывать магазин и на этом месте любой другой будет лучше этого позорища. Тем более, что рядом стоит другой перекресток. Зачем два в одном районе, да и ещё с такими "недочетами" (мягко выражаясь) ? Никогда больше не вернусь туда, тем более есть альтернативы.
3
2
Юлия Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Магазин хороший, нравится в нём овощной отдел. Всегда свежие овощи и фрукты
3
Show business's response
SerbIrina
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Сам магазин хороший, но охрана забывает свои обязанности и начинает лезть к покупателям, в своих личных интересах. Прошу напомнить для чего они там работают и какие у них должностные обязанности основные.
2
2
Show business's response
Ольга Панарина
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Очень хороший магазин, расположен на двух этажах рядом с метро
1
Show business's response
Звезда
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Расположение рядом с метро Братиславская, удобно. В остальном 3, то не продавца на колбасы/сыры, то на кулинарию. Я так поняла, они и разгружают/принимают продукцию, и обслуживают клиентов,если надо взесить определенный товар.
3
Show business's response
Инесса Петрова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин, удобный по распоряжению,хорошие товары,удобная выкладка,низкие цены
3
Show business's response
IL Shm
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очень дорого, продукты очень дорогие, попадаются нехорошего качества, осторожно для тех людей которые там будут покупать и делать свой выбор, я просто обычный человек который пишет об этом.
3
Show business's response
Анна К
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Приличный магазин, большой ассортимент, в магазине чисто, но не очень удобно что часть товаров на втором этаже. В любом случае качество и ассортимент перевешивают))
3
Show business's response
Ольга Инжеватова
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Большой супермаркет с хорошим ассортиментом. Много свежей выпечки по нормальным ценам. На все остальное цены высоковаты. И всегда очереди на кассе. Есть терминалы для самостоятельной оплаты картой. Это выручает.
Ахмед lалларо
Level 18 Local Expert
August 17, 2024
Есть огромный ассортимент товаров и продуктов
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Пишу отзыв о магазине Перекрёсток расположенном на улице Братиславская ул. д12. Находится очень близко от входа в метро, и в который раз пытаюсь купить там что-нибудь по-быстрому!! Но не судьба…
Что бы купить бутылочку воды, по-дороге на работу, надо подняться на второй этаж и пройти весь зал до конца, потом вернуться на первый и если у вас наличные, то отстоять очередь в одну или в две открытые кассы! А магазин огромный - два этажа. Но размер магазина абсолютно не говорит о разнообразии ассортимента… Расположение товаров в этом магазине - максимально неудобное. Товаров первой необходимости очень мало и его так прячут, что бы его найти надо обойти все два этажа. Это выбешивает страшно! И это не только мое мнение! Неоднократно слышала как покупатели говорили тоже самое персоналу.
Мало того в магазине жутко воняет. Особенно это чувствуется на входе. С улицы заходишь и в нос бьет тошнотворный запах. И воняло в этом магазине всегда… Что уж там столько лет воняет и почему до сих пор никак не его отмоют - загадка! Раньше очень любила сеть «Перекрёсток», за удобство, чистоту, и хороший ассортимент, сейчас не могу этого сказать из-за этого отдельно взятого магазина…
6
1
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
18.07.23 отказали в продаже энергетического напитка, мотивировав законопроектом от 15.07.23 о воспрещении продажи лицам, не достигшим 18 лет. Предложил кассиру позвать «старшего» для предоставления непосредственной отсылки на данный законопроект.
Кассир отошел и через минуту вернулся , ответив, что «старший» на совещании и придет тогда, когда оно закончится.
Отзыв продублирован в книге жалоб и предложений.
Самодурство процветает.
3
Prolov 64
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Хороший магазин, довольно большой ассортимент. Удобно, рядом с домом. На машине подъезд не очень удобный.
3
Show business's response
Сергей Николашин
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Очень хороший маркет, большой ассортимент.
Show business's response
максим кузнецов
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Хороший магазин. Следят за чистотой и продуктами. Вежливый персонал. Хожу сюда ежедневно
Но
Сильно удручает, что не осталось ни одной целой корзины/тележки. Когда много продуктов, таскать это без колесиков сложно. И самое грустное - это лифт. Половина магазина на втором этаже, а лифт не работает уже не первый, не второй и даже не третий месяц. Уже слабо верится, что это так долго не могут починить...........
3
Show business's response
Станислав Счастьев
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Хороший магазин, всегда все что нужно есть, можно заранее посмотреть на что акции идут и приехать и купить. Большой выбор, всегда все лежит без изменений на своих местах, так что любимые продукты не уберут от вас и вам не придётся тратить время на их поиски. Советую !
Show business's response
Раиса Чугункина
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Чисто всегда свежее овощи, фрукты. Большой ассортимент колбасы
4
1
Show business's response
Ахмед Курбанов
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Магазин чистый первый очеред так же полки чистые и все на своих местах на кассе хорошо обслуживание спасибо им
Show business's response
Dimitrii Bogatch
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазин, но очень большой- расположен на двух этажах. Захотите приобрести прохладительные или алкогольные напитки придется бежать на второй этаж. Наверное единственный минус