Здравствуйте! Часто бываю в вашем магазине и хотел бы отметить ваше хорошее отношение персонала к покупателям . В зале всегда чисто, и товар лежит на своем месте. Поступая так вы заслужили хорошую репутацию . Доброе имя, как красивая картина, которую невозможно создать, одним взмахом кисти: оно складывается из множества незначительных поступков, и происходит это не в один день. Да, поступая тем или иным образом, мы постепенно заслуживаем определенную репутацию.
В Библии написано;
" Доброе имя лучше хорошего масла,..."
1
2
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
November 22
Очень люблю Перекрёсток. Огромный ассортимент товаров, всегда свежий и очень вкусный хлеб! Есть фрукты, овощи, рыба, большой выбор. Приветливый персонал. Всё можно купить в одном месте👍рекомендую
1
Show business's response
Ольга Теплова
Level 14 Local Expert
November 3
Люблю этот Перекрёсточек!!! И здесь работает самый чудесный в мире сотрудник-кассир -это Любочка! Ну какая она добрая и милая! Мне кажется, она знает и приветствует всех постоянных покупателей, всегда всем помогает и знает цены наизусть 😂
И чудесная женщина работает в кулинарии и мясном на развес, всегда посоветует и очень клиентоориентирована! Кажется, Марина.
Благодарю весь коллектив Гренады.
2
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
October 29
Самый лучший перекресток! Ходим сюда всей семьей. Очень дружелюбный коллектив. Все помогают, улыбаются, добрые, хорошие! Люблю это место!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️. Спасибо за таких хороших людей.
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
August 13
Хамство контроллеров зоны касс самообслуживания здесь просто непобедимо!
Лишний раз стараешься сюда не заходить...
Надеюсь, когда-нибудь руководство созреет и объяснит наконец своим нерадивым сотрудникам, что человек, сделавший покупку более чем на две тыс. р. не будет красть пакет!
Если же эти курицы боятся заплатить лишние семь рублей недостачи из-за своей же невнимательности (я единственная пробивала товары (и пакет), инцидент произошел 13.08.2024 примерно в 17:20), я не обязана тратить своё личное время на проверку чека в ожидании пока кто-то удовлетворит свою клептофобию.
Хотелось бы, чтобы они уразумели и то, что класть на место продуктовые корзины - одна из их обязанностей (покупатель не обязан делать это за них!)
Ранее писала об ещё одном опыте общения со здешними контролершами.
ОТЗЫВЫ ЗАЧИЩАЮТ!
В магазине развилась антисанитария, по торговым залам бегают КРЫСЫ!
Имейте это в виду, когда будете брать здесь мясо или "свежую" выпечку.
Также стоит отметить, что не все товары, имеющиеся в наличии, отражаются на сайте магазина.
Из-за этого невозможно полностью оценить ассортимент и порой приобрести тот продукт, который вам нужен.
2
3
Show business's response
Елена Д.
Level 5 Local Expert
August 31
Я сильно разочарована. Сделала заказ на доставку в Котельники, ждала 2,5 часа, позвонила на горячую линию - сказали ожидайте, курьер едет за вашим заказом, а через 5-10 минут, мне приходит отмена заказа...просто некрасиво, хорошо хоть деньги вернули сразу, очень неприятно и странно, честно больше заказывать не буду, жаль, подвели.
Если не хватает курьеров, тогда не нужно принимать заказы, это не прихоть, была необходимость!
3
Show business's response
Инкогнито 3917
Level 5 Local Expert
March 25
Супер магазин, не раз тут делаю покупки, все чисто,цены радуют, есть много акций, персонал отличный, полки забиты товаром, всего в достатке. Советую всем знакомым и друзьям.
4
Show business's response
Марина Шибаева
Level 4 Local Expert
November 20
Персонал самый лучший для перекрёстка, очень дружный коллектив. Спасибо вам за Внимательность и Вежливость
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
May 27
Начну с персонала: всегда вежливые, всегда помогают и консультирует.Широкий ассортимент,много товара,который есть только в перекрестке.Свежие продукты.Мой любимый магазин
4
1
Show business's response
Валентин Г.
Level 3 Local Expert
July 20
Уже не раз товары со скидкой по карте на кассе пробиваются по цене превышающей стоимость без скидки… возврат делают с не охотой, виснет система, возврат делают полный вместо возврата разницы… короче, проверяйте чек прямо не отходя от кассы!!!
3
Show business's response
Валерий Усик
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Магазин семейства Х5 ритейл, есть все, что необходимо, цены как и везде по всем магазинам, чисто, мало народу, автокассы, есть охрана, желающие прошу посетить. Мне нравится. Акции, скидки по карте для пенсионеров и по баламм.
1
Show business's response
Алексей Титов
Level 5 Local Expert
January 28
Отличный супер......хороший персонал, всегда помогут,в общем и целом отличный магазин,по удобству и персоналу номер 1, спасибо вам за работу
4
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 3
Хороший, светлый, чистый магазин. Много качественных продуктов. Немного завышены цены, особенно на овощи и фрукты. Всегда там беру мясо и рыбу.
4
1
Show business's response
Имигулсун Эргешова
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Была первый раз.Удивил ассортимент экзотических фруктов.Продавец грамотно проконсультировала.Не ожидала именно в перекрёстке такого сервиса и качества продукции. Приятно удивлена.и цены по сравнению с азбука вкуса лояльные
5
1
Лола Лола
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Ставлю 1 только за продукцию! Сфера доставки на уровне 0! Заказала доставку 1 раз ждала целый день привезли , сегодня сделала заказ в 13.00 по итогу прошло 3,5 часа заказ отменили, сказали техническая ошибка, заказала повторно по итогу как всегда указывают 1.20 , и в окончании вообще не привезли отменили(((Я прождала заказ с 13.00 до 23.000, потратила на эту шарашкину контору весь день, пришлось за ребёнком ехать в сад на такси потратив 1600 рублей ! операторы хамят , на вопрос будет ли доставка вообще возмущённо отвечают ,что отменят заказ если что то меня не устраивает, этой конторе ещё очень долго выходить на уровень вкус вилл, глобуса , да даже той же 5 ки, где заказ привозят за 30 мин -1час, по продуктам сказать ничего не могу плохого, все продукты хорошего качества. В общем в плане доставки и кому дорого время и есть дела , я этот магазин не СОВЕТУЮ! Очень любила этот магазин , но сегодняшняя ситуация убила навсегда это желание его когда либо посещать.
1
Show business's response
Elena Yugay
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Боььшой выбор товаров, качество всегда тоьько лучшее, пересонал приветливый всегда на рабочих местах, очень мрого акций и скидок. В зале и на ветринах чисто. Парковочных мест мало , особенно в час пик!
5
Show business's response
Илья Евсиков
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Приветливые сотрудники, магазин хороший, большой ассортимент и наличие правильных ценников, радует наличие касс самообслуживания а также если чего-то непонятно то сотрудники все покажут и помогут
1
Show business's response
Анна Буркова
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
И единицы много для отзыва расхлябанной администрации магазина!
Отвратительная работа службы доставки! Второй раз за две недели подвели меня с доставкой, причем вчера это был уже полный апофеоз безолаберности : заказ 562895479 на ~4000р слелала в 16:55 через приложение, время доставки было при этом обозначено (внимание!) 80 минут; его собрали за 20 минут и далее он повис в режиме "поиск курьера".
Через 2 ч (!) Я сама стала писать в чат и звонить для выяснения времени доставки (дозвониться до ЭКСПРЕСС службы доставки тот ещё квест!), меня заверили, что ускорят назначение курьера.
Но по прошествии ещё нескольких часов ничего не изменилось, причем все это время я в чате писала вопросы, но меня просто игнорировали откровенно! Когда же и в одиннадцатом часу статус заказа не изменился и мне никто не позвонил, я повторно с трудом дозвонилась в службу поддержки , мне сказали что ... магазин уже закрылся и заказ мне никто не повезет!
Охренеть! Это 21й век, в условиях клиентоориентированности и жёсткой конкуренции - такое безответственное отношение к клиентам!
Меня как клиента совершенно не интересует, что у них нехватка курьеров! Пускай администрация магазина самолично доставляет, мне все равно, это их задача и проблема! Моя проблема - я осталась без продуктов на ужин и выходные, по вине магазина, их же это не иетересует! Причем наивно полагала, что привезут и не пошла в магазин/не заказала в другом месте.
Если не можете доставить - не берите заказы или хотя бы информируйте от этом и, извинившись(!) , аннулируйте заказ, а вообще вполне можно было нанять стороннюю службу доставки (Яндекс, доставим в и та), как это делают НОРМАЛЬНЫЕ магазины (например ВкусВилл).
Причем это вторая накладка за последнее время, в прошлый раз я с гостями три часа ждала доставку торта и то же звонила и ругалась, но тогда хоть с диким опазданием, но привезли заказ. А сейчас вообще проигнорировали!
Данный магазин порочит репутацию сети Перекрестка. Какой то колхоз!
Служба телефонной поддержки была вынуждена принять удар моего гнева на себя, прислали мне купон на 200 р на след заказ - это , конечно, не серьезно: думаете вы сохраните клиентов на повторные заказы при таком поведении?!
Отвратителтно!
5
1
Show business's response
Дарья Шах
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Качество продуктов хорошее, собственное производство хорошее, всегда есть выбор хлеба. Нет выбора колбасно-сосисочных изделий, готовых продуктов и цена завышена на множество продуктов.
3
Show business's response
marik
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Отличный выбор крепких напитков) порадовало шампанское V8 и бренди коктейль PRE-ORANGE. Овощи и фрукты свежие , сыр и колбасы тоже свежие выпечка приличная.
В этом магазине хороший выбор товаров.
5
1
светлана попова
Level 5 Local Expert
March 26
Не люблю готовить,а в этом магазине большой ассортимент готовой продукции.Приемлимые цены и компетентный персонал.Удобно,что можно нарезать колбасу и сыр
4
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Хороший перекресток,иногда правда пропадают разом все салаты(листья),но в целом ассортимент хороший и все в наличии.Ещё часто делаю доставку Впрок,там выбора побольше.
1
Show business's response
Максим Карпов
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Магазин отличный рядом с домом, все необходимое есть, акции, большой выбор пива.
Минус: это самое пиво выбирать невозможно из за тошнотворного запаха то ли тухлятины, то ли туалета. Прошу устранить тогда будет 5 ⭐️
4
2
Show business's response
Таша
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Добрый день!Хожу в магазин Перекресток очень давно.Хороший отдел овощей и фруктов ,а главное в магазине есть всё что надо.Отдельное спасибо кассирам забыстрое обслуживание .
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Самый лучший Перекресток! Спасибо большое Ивановой Марии за отзывчивость, помощь и хорошее настроение! Обязательно буду всем рекомендовать этот магазин!
5
Show business's response
rep.53@mail.ru
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Большой ассортимент товаров. Хорошие акции, меняются по понедельникам. Есть кассы самообслуживания и обычные кассы с кассиром. Удобно расположен. Рекомендую посетить
4
1
Show business's response
foto foto
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Не плохой в принципе магазин, как и все перекрёстки наверное. Есть касса самообслуживания, что значительно упрощает покупки. Одно замечание у меня на протяжение многих лет, часто ценники не соответствуют реальной стоимости.
4
Show business's response
Вероника Якушина
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Большой выбор фруктов и овощей, чисто. Ценник средний, но если рассматривать экзотические фрукты-в других сетях их нет. Большой ассортимент готовой еды-очень удобно!
5
Show business's response
Сергей Байчиков
Level 4 Local Expert
March 12
Брали с девушкой «куриную голень» продавец накладывал голыми руками…
Сколько раз был а других магазинах и там накладывают в перчатках или щипцами, но тут меня явно удивило как девушка спокойно кладет голыми руками, это конечно мощно.
3
1
Show business's response
Данила А.
Level 12 Local Expert
October 25
Персонал на кассе мягко говоря не очень.
Отказали в покупке из за того, что хотел расплатиться 10руб. Монетами
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Сегодня посетила этот магазин, много акций, выкладка товара, обслуживание администрации и продавцов отличное. Продавец (мужчина) в мясном отделе, как всегда радует, поможет с выбором мяса. Респект. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин в ТЦ, рядом аптека. Много касс самообслуживания, но на обычной кассе, как правило, всего один продавец.
1
1
Ангелина Танасюк
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Ассортимент достаточен. Всё свежее, в залах нет посторонних запахов. Цены средние. Всё аккуратно. Продавцы вежливые.
5
1
Show business's response
Светлана Солина
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Шикарный магазин, приезжаю из Люберец чтобы приобрести что мне нужно и по акциям, беру мясо по 10-12 кг, продавец посоветует что лучше купить, особенно в смену в мясном отделе когда работает мужчина, он всегда поможет положить в тележку выбранный товар
5
Show business's response
Инкогнито 5719
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Я живу не далеко очень люблю этот магазин, огромный ассортимент, чистота, отзывчивые сотрудники, спасибо этой команде перекрëсток
5
1
Show business's response
Larisa V.
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Выбор товара соответствует моим потребностям, в магазине кассы самообслуживания, что экономит мое время, чисто, светло. Продавцы приветливые. Мне нравится магазин
5
1
Show business's response
Елена Борисовна
Level 4 Local Expert
July 9
Отличный перекресток. Всё есть. Спасибо
4
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
July 19
Дорого,но всегда свежие продукты. Редко когда нет того продукта за которым пошёл.
3
Show business's response
Владислав Денисов
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Отличный современный супермаркет. Дружелюбный персонал, качественные продукты, собственная выпечка в большом ассортименте(очень вкусная и всегда свежая), охлажденные мясо 🍖 и рыба. Рекомендую.
5
1
Show business's response
sheif777
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Большой выбор товаров, приятный персонал, всегда чисто, хорошее местоположение, жаль не работают 24/7.
4
1
Show business's response
An❤️na
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Лучший супермаркет на районе. Чисто и ценники все на местах и актуальные. Персонал отзывчивый и добродушный. Спасибо
4
Show business's response
Чынара Садыкова
Level 5 Local Expert
February 14
Ассортимент большой, персонал приветливый и всегда готовы помочь! Спасибо!
4
Show business's response
496636 Малинина
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Очень хороший магазин, сотрудники вежливые, всегда рады помочь, на кассе всегда порядок, нет очередей
4
1
Show business's response
Альфия Шахмудинова
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
В любое время суток на прилавке отсутствует вода ТМ Просто! объемом 5 литров, при этом через приложение можете заказать, но только 2 бутылки, так как есть ограничения по весу общей покупки и заплатив за доставку 100 руб. Таким образом, платишь за 5 литровую бутылку стоимостью 50 руб. 2 цены, и две бутылки каждая по 50 руб, которые мог бы купить в магазине на кассе, превращаются в 2 бутылки каждая по 100 руб. с учётом цены доставки. Хороший бизнес! На вопрос, почему не выставляете воду говорят, что не успевают выносить)))) удивительно, что буквально месяц назад успевали выносить и был целый стеллаж забит этой водой в любое время суток, а теперь ее никогда нет! Прошу администрацию X5 retail group обратить на это внимание, пока на это не обратили внимание другие компетентные органы.
4
3
Оксана Духанина
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всегда спешит на помощь. Удобно расположены отделы. Сервис сборки заказов быстро и качественно выполняет свою работу.
4
1
Show business's response
Галина Фомина
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Качество товаров неплохое, большой выбор, хорошее обслуживание. Из всех магазинов района выбираю именно этот. Рекомендую
5
Show business's response
Акжол Жумалиева
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Закупаемся только здесь , все свежее , обоятельные кассирши , большой выбор , все можно здесь купить
4
1
Show business's response
boris lebedinskij
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Не полюбился этот перекресток. В других, чуть дальше и ассортимент и кофе и булочки . И товары купил и присел кофейку выпил . В данном перекрестке сиротно как . Люди что то покупают. Но у меня, как у покупателя с размахом и привычкой к масштабам гипермаркетов типа Глобуса данный магазин вызывает желание туда вообще не заходить.
1
4
Наталья Дятлова
Level 6 Local Expert
March 18
Заказываю тут еду через яндекс, говядина всегда отличного качества, огромное спасибо, что не подсовываете тухлятину, это очень ценно ❤️
4
Show business's response
De. Gustav
Level 17 Local Expert
June 25, 2023
На 16.08.22
Часто хожу в этот магазин, продукты свежие хорошие. Поставили кассы самообслуживания (иногда они не работают). Но вот есть одна большая проблема и эта пррблема мясоногл отдела. Там всегда работает один человек и ему все равно на тех, кто подходит первый, а кто после. Простоял 15 минут, чтобы получить свое мясо, так как продавец начинал обслуживать тех, кто подходил к ней ближе.
В других магазинах, продацвы замечают очередь и хоть немного, но стараются ее соблюдать.
25.06.23
Не кассах сасообслуживания за тобой следят очень тщательно, если задержался и не успел вовремя нажать «добавить пакет» , то сразу же ловите предъяву от кассира и совсем не важно, что вы ищите карту этого «замечателтного магазина»