В ожидании ребенка решила попить чай в данном магазине и печеньки взяла, долгое время вообще не было цены на чай, я не покупала, сейчас цена появилась, аппарат наливает кипяток, на мой вопрос а где чай, мне ответили надо покупать. Я предложила писать цену не на чай, а на кипяток. Персонал просто сказал, что чая нет, вопросы не решают. Буду периодически заходить, проверять изменилось ли что-то.
Пока себе печеньки выбирала, зашла в отдел зелени, она там вся поникающие, толи устала, то ли переморозили.
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
February 22
Персонал внимательный к покупателям, хороший сервис в сфере обслуживания, свежие продукты. Для покупок выбрала именно Перекрёсток в ТЦ Гравитация.
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
January 12
Хотела бы сообщить об инциденте произошедшем сегодня 12.01.2025. Зашли в магазин перед прогулкой купить кофе с круассанами . При оплате на кассе самообслуживания до нас «докопался охранник» , если его можно так назвать . Начал доказывать, что мы не оплатили кофе , что мы его не «пикнули» . Хотя кофе в кафе Перекрестка не «пикается», а вводится в ручную . Когда мы ему сказали несколько раз, что мы оплатили товар , он начал хватать за руку со словами «стой , иди оплачивай». После чего продавщица через кассу проверила оплату и подтвердила что товар оплачен , данный сотрудник начал кидать угрозы по типу « я тебя все равно догоню» « я твой рот порву» . Не понимаю с каких пор сотрудник имеет право так общаться с посетителями и переходить на личности . Ведь товар был оплачен и никто ему не грубил .
2
Show business's response
Андрей Сидорчук
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Из 10-и товаров ценники 4-х не соответствуют реальной стоимости. И подобное длится уже годы не меняясь. Из этого делаю выводы, что это не отсутствие компетенции руководства магазина следить за товарами, а злой умысел, направленный на обман покупателей.
Раньше постоянно приходилось ходить на кассу с ценниками, снятыми с витрины, и следить за чеком. Теперь появились кассы самообслуживания и все это всплывает при пробитии.
Очень жалко, что именно этот магазин портит бренд Перекрестка. Магазин в Глобале этого явно не заслужил, да и в других Пререках Москвы и МО такого не встречал.
andrey ivanov
Level 15 Local Expert
November 12, 2024
Самый отвратительный "перекресток" из всех в которых я был! В данном магазине постоянный "невинный" обман покупателей с ценами- вы берете товар например сметану за 63.99 а на кассе, если вы заметите, он уже 77.99 и так со мной произошло за сегодня 2 раза. Конфеты Рафаэлло, акция 360 с копейками, а на кассе 540! Вот так и обманывают в этом магазине! Вдруг не заметите!
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Очень хороший магазин и персонал добрый отзывчивый. Много полезных товаров и свежих овощей, фруктов. Чито и удобно. Кассиры приветливые.Очень нравиться молоко зелёной линии. И мясо.
3
Show business's response
Мадина
Level 2 Local Expert
February 22
Нам очень нравится этот магазин. Персонал приветливый, всегда придут на помощь, чистый, уютный. Рекомендую всем.
Show business's response
Айбике Басирова
Level 3 Local Expert
February 22
Доброе утро. Большое спасибо за хороший сервис в обслуживание покупателей в Перекрёстке в ТЦ Гравитация. Чистота, свежесть продуктов. Спасибо вам.
Show business's response
Игорь Дятлов
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Хороший и культурный магазин. Удобно с под'ездом а/транспорта , есть стоянка. В магазине много товара и на любой вкус. Единственный минус- это мясной прилавок. При взвешивании мясо продавцы ставят другие цены , что увеличивает стоимость товара. А так магазин замечательный .
Олеся Платонова
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Доставка из магазина не порадовала!
Привезли не то, заменили товар на несоответствующий!!!
Заменили молоко 3,2 на 2,5, кондиционер Вернель на непонятный бренд, обычную белую бумагу на ароматизированную!
Мне никто не звонил, в приложении я ничего не подтверждала!
Поддержка хамит и игнорирует! Утверждают, что я сама произвела замены….
Больше пользоваться их услугами не стану!
В прошлый раз мясо привезли с душком (свинину) 5 кг. Пришлось выбросить!
Виктория Вавилова
Level 4 Local Expert
January 26
Разнообразие выбора, заходишь и сразу забываешь что хочешь купить. Это как по мне хорошо. Охрана и сотрудники прекрасно справляються со своей работой
1
Show business's response
Шаг назад только для разбега
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Отличный магазин, хороший добродушный персонал, всегда товар на кассе, соответствует ценнику на прилавке, всё разложенно аккуратно, магазине всегда чисто, вообщем супер, спасибо.
1
Show business's response
миша к.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Работница на кассе очень не торопливая женщина, да есть кассы самообслуживания, однако если покупаешь много молочки, то кассы самообслуживания не удобные, а кассиры ,увы не блещут суперспособностью сверхскорость.
Show business's response
Наталья Чичиланова
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Очень хороший магазин. Все, что нужно всегда есть в наличии. Особенно радует персонал- доброжелательны, внимательны, всегда помогут найти нужный товар. Славные работники! Приятно посещать. Спасибо за обслуживание!
2
2
Show business's response
Татьяна Борина
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Сеть магазинов перекрёсток стал во много раз хуже. Не совсем хорошего качества овощи. О зелени вообще вопросы не возникают. Хотя цены выше обычных. Жаль раньше было лучше. А в этом перекрестке вообще плохо. Иногда где на лотках продаётся рыба воняет тухлой рыбой. Хочу обратится к директору сети: "Наведите порядок" и таких плохих отзывов не будет! И не совсем честно, что не пропускаете плохие отзывы.
1
Show business's response
ЛК
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Сам магазин большой, ассортимент тоже, но мясной отдел это прямо беда, второй раз покупаю мясо и второй раз его тут возвращаю, запах тухлого мясо чувствуется через пакет, как не чувствую его работники не понятно
Show business's response
Али Шхаев
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Отзывы только положительные, особенно отдел собственного произаодства,всё очень вкусно, а также мясной отдел, всё свежее, работники очень доброжелательные, обслуживаниебыстрое, без проблем.
1
Show business's response
Ольга Савичева
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Нравится отдел мяса. Всегда можно выбрать недорого и на любой вкус.Покупаю здесь иногда нарезку мясных изделий, молоко из Твери.
На многие другие товары цены явно завышены
Татьяна Ивановна М.
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Исправляю ошибочно написанное ранее негативное впечатление о другом магазине. А перекресток магазин нормальный. Все в нём соответствует требованиям.
Show business's response
Наталья Джанбулатова
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Отличный магазинчик!) Правда маленький, но при этом выбор товара хороший))))))
Show business's response
larik2087
Level 10 Local Expert
January 23
Хороший магазин, но в последний раз был запах затухлого при входе в магазин. В самом магазине так и не поняла отчего именно. Надеюсь такого больше не будет.
Show business's response
Вера К
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Не очень магазин, по сравнению с другими этой же сети. Половина товара без ценников, на другую половину ценники не соответствуют. Сканер распознавания цен не работает. На кассе товар со скидкой пробивают без скидки. Всегда беру чек. Так вот, редкий раз без обмана.
1
Людмиоа
Level 5 Local Expert
January 28
Постоянный запах рыбы протухшей. Товар просто смех. Лежит зелень "ВЯЛАЯ, ПРАКТИЧЕСКИ СУШЕНАЯ", тут же вывеска САМАЯ СВЕЖАЯ ЗЕЛЕНЬ. Цены заглавные, скидки на товар, срок годности которого истекает на следующий день. Зачем нужны такие магазины не понятно.
Show business's response
Валентин Марунов
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Удобно, что рядом с домом, касс самообслуживания не хвататет, увы!
Можно интересные продукты по скидке поймать, что приятно, в магазе чисто просрлчки не видел!
3
Show business's response
Инкогнито 8990
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Вежливые персоналы,выбор много,что надо находим,качество обалденное
Show business's response
Иванников Александр
Level 21 Local Expert
May 21, 2024
Являясь скромным покупателем, не могу сказать про весь ассортимент, хотя он и разнообразен. Мне нравится покупать кондитерские изделия, особенно торты. Фасованная форель, то же хороша. Кассиры и персонал достойны похвалы. Люди стараются, а мне не нравится придираться.
2
Show business's response
Дмитрий Астафьев
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Очень уютный магазин, качественные товары , всегда улыбаются люди на кассе, в общем приятно, молодцы
1
Show business's response
Vokasa Mur
Level 6 Local Expert
January 10
Хороший магазин, всегда чистый, всегда полные прилавки с продуктами. Очередей мало
Очень нравится магазин!!! Можно найти товары с хорошей скидкой! Фрукты всегда свежие! Кассиры очень доброжелательны!
1
1
Show business's response
Александр Д.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Наверное худший перекресток в котором был, уже второй раз получаю из этого магазина протухшие стейки, первый раз сам приходил в магазин покупал и при открытии дома обнаружил тухлые стейки, второй раз делал доставку и опять привезли протухшие стейки. А это и не удивительно как хранится мясо может в теплых холодильниках?
По доставке не могут назначить курьера чтобы забрать стухшие продукты и операторы службы поддержки Перекресток предлагают хранить их в холодильнике рядом хорошими продуктами!!!
Не понимаю почему Х5 не занимается проверкой таких сигналов.
Не советую данный магазин.
2
Show business's response
сабира кулушева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Часто хожу в этот перекрёсток, все чисто, есть всё необходимое. Персонал хороший, вежливый, особенно хотелось бы выразить благодарность продавцу Динаре, всегда поможет, подскажет какие акции.
3
Show business's response
Галина Булгакова
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
В отделе овощи-фрукты можно купить отличные товары, часто со скидкой. Здесь мне нравится больше, чем в других Перекрёстках. Персонал вежливый, помогают.
1
Show business's response
Владимир Черняк
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Как бы там ни говорили дорого или очень дорого - в магазине чисто и товар разный в ассортименте , находится ближе всего к нашему дому- поэтому заходим чаще чем рядом в пятерку,просто бывает же акции))) , ну или просто тратит Жена, плачу то я))))
1
Ульяна
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Очень хочу, чтобы руководство данного магазина обратило внимание на ситуацию, которая происходит в их заведении.
Раньше всегда ходила именно в этот магазин, но теперь вообще нет желании возвращаться.
Персонал совершенно неприветливый, женщины на кассах все время что-то бухтят себе под нос - ощущение, будто попал в сельский магазин. Чтобы разобраться в ценниках, нужен особый навык, наработанный годами мучительных поисков.
А сегодня я стала свидетелем чудесной картины и "лучшего" сервиса. Я подошла ко входу в магазин "Перекресток" и... Не обнаружила ни тележек, ни корзин для продуктов, ничего. Без шуток, я обошла всю входную зону, проверила каждый закоулок в поисках заветной тары для моих покупок, и даже прогулялась до кассы, где на стойке стояла и ждала меня одна одинокая корзина. После того, как я выбрала необходимые товары, пройдя в зону кассы, я обнаружила, что у двух единственных работающих касс (где, к тому же, была огромная очередь) стоят горы корзин для продуктов и загораживают комфортный проход посетителей (это не шутка, фотодоказательства у меня имеются).
То есть сотрудники даже не подумали отнести эти корзины во входную зону, и решили, что у касс, прямо перед лентой, им самое место. Ну а что, люди пусть свои продукты в руках носят, ничего, не надорвутся. И такая история с корзинами - не единственный случай. Оказывается, даже утром с корзинами происходит такое же безобразие.
За чистоту и мерчандайзинг в магазине ставлю балл, действительно, все хорошо, чисто и красиво. Но без достойного персонала магазин быстро лишится всех своих посетителей.
5
2
Show business's response
Осень Осень
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Грязно на полках и ценики не соответствуют товару!темновато в самом магазине!выбор неплохой продукции!
Show business's response
. Nik
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Как магазин полуфабрикатов вроде ничего.
Овощи фрукты раз на раз не приходится.
Но выпечка.
Это позор. Я бы сказал даже, что такое продавать опасно для здоровья.
Купил эчпочмак. Сегодняшний как бы.
И это бик яман.
На таком прогорклом масле сделан, будет его лет 10 не меняли. Я будто снова в цеху в отработанное автомобильное масло упал.
Тесто как будто бисквит с заменителем сахара. Рыхлое и мерзкое.
Как можно было так испортить картошку с мясом в хлебе я ума не приложу.
Лучше откройте там отдел с…едой. Было бы здорово.
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Периодически наведываюсь туда. Ребят. Торговый центр. Проходимость довольно большая. Удобное расположение. ТАКАЯ ОЧЕРЕДЬ!! Почему вы не поставите кассы самообслуживания? Это же намного дешевле и удобнее. Все медленно, люди ждут. Но если вам по кайфу - то ХОРОШО. Продолжайте
1
Show business's response
Евгений А.
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Ужасно, что я попал в данный магазин в не самое удачное время . Ладно приличная очередь и работает всего две кассы, но когда охранник стоит перед тобой в очереди и когда увидел в почти конце очереди сотрудника магазина и позвал к себе, что бы он прошел без очереди, так еще и на замечания « ой да ладно, я его знаю» это прям было очень не красиво. Не советую данный магазин. Я больше не вернусь точно.
Show business's response
Элина К.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
1. Сколько будет продолжаться ситуация, когда ценники постоянно "не те"? Почти каждый поход в магазин- это пробивание на кассе другой цены. Первое время обращались каждый раз, теперь обращаемся только если пробили на 50-300 рублей больше чем на ценнике, но ситуация как минимум странная.
2. Не набирают кассиров- стабильно большие очереди, работает 1-2 кассы из примерно десяти.
3. В продолжение к пункту два- над кассами висит табличка, мол, позвоните при большой очереди по такому-то номеру и сообщите номер магазина:... - а номер магазина не указан. Зачем вешали тогда?
2
Show business's response
Анастасия Казанбаева
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Отличный магазин доброжилательные сотрудники всегда помогут всегда ухожу с нужными товарами
1
1
Show business's response
Ирина Ч
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
К счастью покупателей и наверное к огорчению собственников. Именно этот магазин с маленькой проходимостью, всегда есть уцененные продукты питания -35%. Для экономии семейного бюджета то, что надо. Чисто, не воняет, вежливый персонал. Заполняемость полок товаром и актуальность ценников на 3 бала.
1
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Хороший новый магазин в новом ТЦ Гравитация, из неотъемлемых плюсов наличие акций со скидками на многие товары но ещё больше радуют ежедневные директорские уценки на товары с подходящими сроками годности в особенности на мясо, полуфабрикаты, мясную гастрономию и не только, тоесть видно что стараются минимизировать потери по списанию а также приятно что эти товары в итоге доходят до конечного потребителя по одыкватной стоимости!
3
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Очень рада, что возле дома открылся магазин Перекресток. 💃💃💃Магазин замечательный, чистый, просторный, все есть. Спокойно можно бродить набирая по списку продукты в корзину, и пока набираешь попутно еще что-нибудь да и прихватишь.🙈😂😂😂 Если что не нашла, всегда подскажут сотрудники. Если на кассе больше 3 человек, бегут открывать еще. Короче я довольна как слон 😊😊😊 Один из моих любимых магазинов.
5
Александра Фамилия
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Товар выложен аккуратно доступный подход к каждому товару. Ценники соответствуют. Понравилось обслуживание кассира. Внимательная, добро желательна. Очередей возле кассы нет. Спасибо.
4
Show business's response
Вера Жильцова
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Удобный подъезд. Приветливые продавцы. Хороший и большой ассортимент.
Show business's response
Максим Бугрим
Level 16 Local Expert
January 8, 2024
Закупался перед новым годом здесь. Продукты свежие были. Сроки годности нигде не были нарушены. Магазин оставил хорошее впечатление. Еще и подарочными картами я расплатился) никаких проблем это не составило.
Show business's response
Дамир Глебов
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Чистый магазин с отличным расположение большой выбор товаров и вежливый персонал.
1
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Выбор не такой широкий как в перекрёстках на более проходных местах, а так всё отлично
Show business's response
Татьяна Богат
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Мне нравится сеть перекрёсток, привлекает акциями и близостью расположения к жилым домам. Всегда есть что купить.