Клиентоориентированность на нуле.
Звонишь в 12, бронируешь стол на 15, уточняешь, будет ли борщ, потому что в Кировске просто невозможно его найти, а ребенок мечтает неделю о простом, блин, борще. Тебе говорят, что борщ уже варится, к трем будет. Приезжаешь, заказываешь, борща нет и не будет.
У вас всего 4 первых блюда, 2 из них нет в наличии. К вам едут люди замерзшие со склона! Первые блюда-это то, что всегда должно быть в ассортименте.
Заказываешь чай, официант спрашивает «чай сразу приносить?». Конечно, сразу. Нам надо согреться. Чай принесли ровно через 35 мин и то после напоминания.
Сугудай из сига очень вкусный, но шкуру забыли снять. Она не жуется и не снимается вилкой.
«Сколько по времени ждать чизкейк?»
- Минут 7.
Прошло 23 мин, ни счета, ни чизкейка…
К вам мы точно не вернёмся больше
1
2
Мария Мария
Level 8 Local Expert
March 19
Отличное место ! Прекрасное меню , все очень вкусно и достойно ! Столы заказывать лучше заранее , иначе не всегда попадешь ) рекомендую !!!
1
Анастасия Длатовская
Level 6 Local Expert
January 14
Очень понравилось данное заведение 👍быстрое обслуживание , вежливый персонал , очень вкусная еда ! Обязательно к вам вернёмся ещё 💕Приятная девушка администратор , пересадила по нашей просьбе нас с прохода , мы остались очень довольны !
3
Show business's response
Дмитрий Воробьёв
Level 8 Local Expert
April 9
Великолепный ресторан, очень вкусные блюда, приятная музыка, отличное обслуживание, приемлемая цена. Обязателен к посещению
1
Полина
Level 13 Local Expert
April 22
Отличный выбор в меню. Брали мясо- огонь! Запивали настойками - супер! Для маленького города место крутое, но цены Московские!
1
1
Алевтина Богачёва
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Очень очень вкусно! Сначала приходили в сам ресторан, супер объелись и были довольны.
Второй раз заказали доставку и это просто пушка! В Москве нет настолько вкусной доставки еды. Все качественно упаковано, горячее, свежее и суперское.
3
1
Андрей Щепин
Level 7 Local Expert
May 21
Хорошо, приятно, вкусно, к персоналу вопросов нет, молодцы!
Бизнес - ланч был лучше!
1
Викторовна
Level 5 Local Expert
February 27
Были в этом заведении недавно, официанты хорошие, блюда вкусные. Но есть одно большое НО! Когда звонили в ресторан, спрашивали про свободные столы, нам в хамской манере ответили, что свободных столов нет и не будет! А как пришли в кафе было много свободных столов! И это не единичный случай хамства, знакомые тоже звонили и им также грубо и бестактно отвечали! Руководство заведения обратите внимание, это очень сильно портит впечатление о заведение. Многие гости так и не дойдут до вас, после такого разговора по телефону!
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
February 22
Пюрешкааа, и нет, не с котлеткой))
А с Олениной!
Пища богов!
Вежливый персонал, отличная атмосфера!
Все просто прекрасно!!!
Возвращаюсь не первый раз в это место!
И всем советую!
1
Show business's response
Лада Максимова
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Отличный ресторан! Приятная атмосфера помещения, большое меню, имеются сезонные блюда! Интересная барная карта - пиво, шоты, лонгдринги, коктели - есть все, что нужно! Цены соответствуют размеру порции, за 700 рублей принесут такое блюдо, что будет тяжело доесть! Мясо делают просто восхитительно, но для этого нужно будет подождать!
2
Александр Грушка
Level 4 Local Expert
August 2
Прекрасное местечко! Все очень вкусно, особенно хочу выделить блюда из морепродуктов!
1
Show business's response
Aglafa
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Вкусно! Хорошо. Обслуживание, дизайн:). Треска бомбическая. Похлебка тоже. Лосось шеф посола норм. Из плюсов, поздравили мужа с днем рождения чизкейком. Было мило. Спасибо. Рекомендую однозначно, место приятное.
1
Show business's response
Анна Н
Level 12 Local Expert
June 10
Отличное заведение, брали рыбу всякую разную (зубатка, палтус), наливки, брускетта. Всё вкусно
1
Алексей Никифоров
Level 6 Local Expert
July 13
Отличное заведение, разнообразное меню. Шеф проводит мастер классы для детей. Рекомендую!
3
1
Даньшова А.
Level 8 Local Expert
May 1
Мне кажется, это лучшее место в Кировске, всегда все невероятно вкусное, приносят все быстро, даже если полная посадка. Коктейли, мясо, закуски, салаты, все на высоте
1
Виктория
Level 7 Local Expert
January 10
Первый раз были в августе 23го - тогда все было быстро и вкусно.
А на новогодних праздниках января 24го - было вкусно, но:
-на компанию в 7 человек при полной посадке зала - вторые блюда несли нам 1 час 50 минут. При том, что при заказе нам озвучили время: 20-25 минут.
Ребята, у вас мило. Весьма вкусно. Но вы оставляете о себе крайне неприятное впечатление таким сервисом.
1
Show business's response
Anastasiia
Level 10 Local Expert
March 28
Очень интересная подача блюд, всё вкусно и свежо, единственное небольшое неудобство - долгое ожидание при полной посадке, а так всё очень здорово!
2
Ольга Липина
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Наш любимый ресторанчик в Кировске. Хороший выбор блюд: есть и детское меню, и традиционное, и местные блюда из оленины и рыбы. Помещение затемнённое, но для любителей света есть веранда.
Обслуживание внимательное, довольно быстрое.
Даня Тороус
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Праздновали свадьбу в данном заведении, менеджер Наталья организовала самый лучший и незабываемый день в моей жизни. Все гости были в восторге от еды, алкоголя и музыки. Всем рекомендую данное заведение, как для обычного обеда, так и для проведения разного рода мероприятий. Официанты общительные и чуткие, в целом класные ребята.
мимимамуму
Level 8 Local Expert
July 20
очень уютное заведение, чистые туалеты, приветливый персонал. очень вкусно!!!!
1
Show business's response
Надежда О.
Level 5 Local Expert
March 17
Честно говоря, буду не первая, кто пишет про невозможность поесть в заведении при занятости 25-30% столов. Время было 18-30. Более того, нам отказали в брони на следующий день, даже не спросив про желаемое время! Просто- на завтра все занято. А может мы обедать планировали в 14? Или 15? Или ужинать в 17? Как то нехотя, предложили забронировать через день столик, но тут уж у нас сработал принцип- нет так нет. Есть предположение, что это такое развлечение местных заведений- принимают потециально более выгодных клиентов. У нас семья- 2 взрослых и 2 детей, понятное дело, что маржинальность нашего прибывания будет меньше, чем компания из 4х взрослых, хотя и не факт..
2
1
Александр Орлов
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Были несколько раз, всегда приятное впечатление. Последний раз больше всего впечатлили креветки в васаби глазури. Очень красочное блюдо со сбалансированным вкусом. Возможно дело вкуса, но я в следующий раз однозначно закажу снова!)
1
Дмитрий Устиненков
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Хорошая обстановка, работа официантов тоже хорошая. Кухня понравилась. По крайней мере те блюда которые заказывали. Напитки огонь - лимонады. Атмосфера тоже хорошая , приглушенная музыка играет . Вообще советую можно туда ходить . Самое главное цены приемлемые.
1
Manetkin
Level 4 Local Expert
February 20
Неплохая европейская кухня, приготовление блюд быстрое. Официант предложил попробовать краба, остался доволен, мяса было много!
Единственный момент кофе (раф) делать не умеют, как будто насыпали кофе 3в1.
1
Show business's response
Павел .......
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Замечательное заведение, побывал во всех знаковые местах Кировска. Это понравилось больше всего. Отдельное спасибо Владиславу, который обслуживал наш столик. Вот. Всем советую. Спасибо вам большое за все!
1
Чураков Алексей Олегович
Level 6 Local Expert
February 1
Очень заурядное место. При большом зале расстановка столов очень тесная. Меню манерное, но блюда по качеству приготовления очень простенькие и небольшие. Официанты, да, доброжелательные, но на этом, пожалуй, все достоинства заканчиваются. А ценник, при этом, не ниже среднего
1
Show business's response
Леший
Level 18 Local Expert
August 30, 2023
Отличный ресторан в центре Кировска! Были в начале августа месяца 23 года, вечером, вроде не высокий сезон, а мест свободных было очень мало. В зимнее время, скорее всего места надо бронировать заранее. Популярное место в городе! Официанты молодцы, трудятся как пчёлки, ждать не приходилось. Готовят быстро и очень вкусно! Меню весьма разнообразное. Рекомендую попробовать Садж! Цены недешевые, сравнимые с московскими. Соотношение цена/качество отличное! Также можно заказать еду на вынос.
1
Игорь Соломин
Level 20 Local Expert
July 30, 2023
Просто отличное место! Хорошее меню, очень вкусно готовят! Салаты, супы, смузи, кофе - все великолепно! Даже не ожидал, что в таком маленьком городе можно встретить такое классное место. Однозначно рекомендую!
Елена
Level 3 Local Expert
April 27
Заказали стол за два дня, когда пришли, нас посадили в проходе ))) в спину дует, вокруг бегают орущие дети, люди которые подходят к стойке, трутся об спину! На мою просьбу пересадить нас, сказали что всё забронировано и нет такой возможности. К сожалению, всё желание поесть пропало. Мне кажется, когда люди бронируют стол заранее, можно было бы предупредить что сидеть мы будем в походе, хотя скорее всего посадили нас рандомно, просто за оставшийся свободный стол. Видимо в клиентах в этом месте не заинтересованы😬
2
5
Эльвира Козырева
Level 11 Local Expert
January 22
Супер вкусная кухня и хороший персонал!
Цены вполне соответствуют ожиданиям
Здорово, что есть возможность попроьовать морепродукты
Из минусов: сухая куриная грудка
1
Show business's response
Наталия Бардакова
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Лучший на данный момент ресторан в городе. Интересный выбор блюд, оригинальные сборы чая, широкий ассортимент безалкогольных и алкогольных напитков. Одно разочарование было - краб. Сухой, старый, перемороженный. Было обидно за выброшенные 2.500₽
EgorFentisov
Level 14 Local Expert
July 31, 2022
Отличное место, очень уютное и комфортное. Классные большие диваны, в зале просторно. Повсюду лежат книги, можно читнуть, пока ждёшь. Еды в меню большой выбор, глаза разбегаются. Очень красивая подача блюд, стильная посуда. И очень вкусно, брал рибай с овощами на гриле, красную рыбу шеф-посола. Получил и вкусовое, и эстетическое удовольствие от всего этого. Обслуживание очень приятное, официантка Женя очень вежливая и тактичная, оставила очень хорошее впечатление и дополнила хороший образ этого ресторана.
1
Сергей Федецов
Level 6 Local Expert
January 23
Довольно приятное место. Есть детское меню, молочные коктейли. Организована работа на вынос. В меню "северные" блюда и напитки.
Гардероб - самообслуживание.
Rustam Latipov
Level 10 Local Expert
January 12
Перец преобразился - новое кольское меню с блюдами высокого качества, быстрый и чёткий сервис, приятная вечерняя атмосфера.
Обязательно за эту поездку ещё поужинаем у вас!
1
Show business's response
Мария Семенова
Level 5 Local Expert
January 27
Я побывала у вас у ресторане и мне очень все понравилось! Персонал лучший, блюда отличные, поздравление приятное. Отдельное спасибо администратору Наталье
1
Show business's response
С.И.Г.
Level 12 Local Expert
January 30
На мой взгляд самое атмосферное место, отличная кухня и обслуживание на самом высоком уровне... Богатое меню, отличие место для отдыха...
1
Show business's response
кэтрин джонс
Level 5 Local Expert
April 11
День 1. Звонили, чтобы забронировать стол. Телефон не отвечает, автоответчик. Приехали, естественно мест нет.. На вопрос, почему по телефону нельзя ответить, люди не будут тратить свое время... Развели руками.. У нас так.. (мы не одни такие, за нам такие же ребята пришли и были поражены такому отношению)
День 2. Забронировали
День 3. Пришли, зал полу-пустой, поели.. И мнение не поменялось.. Подача красивая, а вкус весьма посредственный. "припудренная домашняя кухня" из замороженной рыбы.
Вывод: накручные отзывы (на фото под которыми абсолютно пустые столы 🤣) а бронь чуть ли не за неделю нужно делать..
3
2
Марина Колодько
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Место для язвенников.
Интересное и разнообразно меню с уклоном в морепродукты.
Ожидали очень вкусный и разнообразные ужин. Но видимо посетители так достали поваров, что те решили пойти у них на поваду. В результате Том ям без перца и кокосового молока. Сугудай совсем без соли. Стейк вместо медиум, прожарен.
Хочется пожалеть кухню и попросить посетителей, которые по здоровью и своему мировоззрению не могут есть отсрое, солёное или непрожаренное, не заказывать это. А то потом жалуются и ресторан превращается санаторскую столовую не самого лучшего качества.
А морской ёж, был хорош. Жалко, что не разу принесли, хлеб размок от растаявшего льда.
3
1
Михаил Маджугин
Level 14 Local Expert
March 11
Хорошее место,вкусно интерьер хороший! Конечно бестактности не занимать. Пришли, нас посадили за свободный столик, предупредили что у на +- час т.к. столич забронирован! Но из-за того что нам забыли принести 2 основных блюда мы проживали 40 минут, и как только их принесли нам сказали, сто гости которые забронировали столик уде на пороге и типи у нас 10 минут все быстро съесть и свалить!
1
Светлана Вареньевна
Level 7 Local Expert
January 10
Были все новогодние праздники в Мурманске , Териберке , Апатитах и Кировске , но перец нам понравился больше всех 🔥 краб восхитительный, персонал очень вежливый, еда превосходная🔥
1
Show business's response
Лина Ма
Level 5 Local Expert
July 6
Приятное место, шустрые официанты, вкусная панакота манго-маракуя👍
Рекомендую✅
3
1
Таня Тианова
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Самое лучшее заведение в Кировске . Еда очень вкусная, повара молодцы.
Можно потанцевать , просторный танцпол , хорошая музыка.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и внимательный , особенно хотелось бы отметить Артемия, с 3 часов дня до часу ночи он нас обслуживал, выполнял наши любые просьбы. Самый крутой человек в этом заведении! Видно , что очень любит свою работу. Когда будем в Перце снова, обязательно только к нему будем проситься 😄
3
Мария Подстреха
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Отзыв был написан непосредственно в момент сделанного заказа.
Заведение очень уютное и атмосферное. Есть большое но, шеф любит в большинство блюд добавлять томаты-черри, которые портят блюдо. Заказывала мидии под сливочно-чесночным соусом, принесли мидии засыпанные горой сельдерея и черри, сверху подсохшие побеги микрозелени, даже намека нет на сливочно-чесночный соус, сами мидии были приготовлены хорошо.
Куриный паштет 5 из 5, гренки 4/5.
Бару аплодисменты, хорошо справляется.
Далее принесли десерт в заляпанной посуде 🤦🏼♀️
Поменяли на десерт с опять заляпанной посудой)
Если чуть-чуть подтянуть сервис и кухню будет замечательно. Благодарю за уделенное время😽
Еще минутка внимания, стали разглядывать стакан, в котором был пунш, внешняя сторона была в каком-то воске (грязь), ребят, помойте всю посуду, пожалуйста!
Юлия П.
Level 8 Local Expert
March 15
Очень очень хорошая кухня, арктическое меню, красивая подача, качественный алкоголь, приятная атмосфера, лучшее место из всех,в Кировске
3
Алексей Панасюк
Level 12 Local Expert
March 19
Интерьер без изысков. Арктическое меню дает возможность попробовать крабов камчатских, треску мурмонскую и еще пару тройку блюд. То что я выбрал мне понравилось. Подача быстрая, официанты хорошие . Счет с алкоголем чуть меньше 2000.
1
alexandr palitsin
Level 7 Local Expert
May 15
Пожалуй, лучший ресторан в Кировске. Очень вкусно и быстрое обслуживание.
2
1
Татьяна Фокина
Level 9 Local Expert
January 11
Приличное, вкусное место.
Приятная обстановка, вкусная еда, классные коктейли. Всё понравилось, обязательно заедем, при возможности, еще ни один раз.
3
Show business's response
Макар Волокитин
Level 16 Local Expert
October 29
Спасибо Артемию очень добрый официант цены конечно кусаются но это нормально за такую вкусную еду
1
Виктория Николаенко
Level 7 Local Expert
January 1
Были с коллегами 30 декабря. Заранее сделали предоплату. Официант поставила на стол шампанского на 1 бутылку больше. Когда мы спросили, откуда вторая бутылка, стали нас убеждать, что это было в заказе! Пришел администратор зала, подняла заказ, увидела, что официант допустила ошибку и вместо того, чтобы извиниться и оставить это шампанское уже как подарок к НГ, предложила забрать все наполненные бокалы со стола😂 или включить нам это шампанское в счет!! Вот это СЕРВИС!
Еда: в декабре два раза были на подобного вида мероприятии ( те коллективами) и оба раза еда была ужасная: Садж подавали вообще без подогрева, абсолютно не съедобное! Все нарезки были заветрены , горчица, подаваемая к мясу покрылась коркой , так давно была раскладка! Даже не стали использовать. Язык и мясо- пресные!
В общем, еда стала в этом году на несколько порядков хуже!
Хотя , на выезд и под заказ -мясо великолепное!
3
1
Виталий
Level 21 Local Expert
March 19, 2023
Хорошее, уютное заведение с вкусной кухней и широким выбором напитков.
Вежливый, доброжелательно настроенный и, что важно, профессиональный персонал (особая благодарность официанту Артёму).
Рекомендую к посещению, не пожалеете!