Отделение просто супер!!!! Квалифицированные и грамотные менеджеры помогут оперативно разобраться в любом вопросе потребителя!!! Под профессиональным и конструктивным влиянием директора отделения вопросы решаются добросовестно в быстрые сроки!!!!
1
1
Show business's response
Эдуард Бежаев
Level 7 Local Expert
September 26
Очень понравился подход к клиентам.
Обратился к менеджеру Евгении Александровне по вопросу перерасчета платежей , хотя и адрес дома прикреплен к другому участку, в с.Култаево.
К вопросу подошла с понимаем, до этого обращался в два филиала: с.Култаево, по ул. Романа Кашина - развели руками, вопрос не решили, и филиал по ул. Веденеева, проконсультировали , но дальше сказали помочь не могут.
И как итог, посвятили мне около часа времени, еще успевая обслуживать других клиентов, переписывались с менеджером моего участка в с. Култаево,
И там все-таки сделали перерасчет.
Евгения Александровна, большое спасибо, за ответственное отношение к работе!
Высокая оценка, конкретно этому менеджеру, в целом о работе Пермэнергосбыт воздержусь, много над чем есть подумать и поработать.
1
Show business's response
Инкогнито 6912
Level 6 Local Expert
June 19
Бюрократская контора. Хоть и вежливый персонал. Особо можно выделить женщину охранника. Очень добрый и терпеливый человек. Ей можно поставить оценку 5