Permenergosbyt

Rating 2.7
561 rating
Rate this place

199 reviews

Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Это самая анти-людская организация, отношение к людям как к пустому месту. Отключают не уведомив. в квартире никто не живет, придумали долг около 6000р. , отключили. перерасчет когда сделали заплатил 452р. за долг и 1980р. за отключение!!! АБСУРД ПОЛНЫЙ!!! На жалобы никто не отвечает. ВСЁ КРОВЬ ВЫПИЛИ!!! В 21 веке живем, а прием граждан - ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ!!! и это в период эпидемии. У каждого человека есть свои дела своя жизнь. В личном кабинете в чате только стандартные отписки и все равно предлагают лично в офис придти. Почему нельзя наладить всё онлайн? Столько ПОЧЕМУ накопилось за несколько дней...
24
1
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Почти устраивает , но обед целый час ,не многовато ? не думаю , что операторы урабатываются у вас на износ , приходилось ждать ,хорошо хоть сейчас на улице людей не держат , а то в ноябре и в декабре холодина была , люди на улице стояли , пускали по три человека , можно и побольше людей было пускать в помещение , пока стоишь можно и простыть , площадь позволяет , пустой зал , люди на улице , при этом можно и дистанцию соблюдать , не думаю , что вы о людях заботитесь при этом , еще раз повторю , что так можно запросто простыть ,стоя на улице больше часа , заботливые вы наши .
6
3
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Самая мерзкая компания, ниодного нет "живого" оператора, нет номера телефона горячей линии с оператором, на каждом номере роботы, ужас!!!!!!! Чтобы исправить ошибки, которые они же допустили, мне, пенсионеру, в период пандемии, придётся поехать лично в офис, потому что сидят там не компетентные работники! Письма, отправленные на электронную почту никто не читает!!! Они монополисты и никак не изменить ситуацию
18
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Выписался в марте 2022 года. Отметился в этом управлении, предоставив договор продажи жилья и справку о выписке с квартиры. До сих пор получаю "корешки" с требованиями оплатить услуги уже и за апрель 2022года. 😁😁😁
4
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Отличное отделение! Квалифицированные работники!!!обслуживают быстро, чётко и самое главное грамотно!!!!
2
12
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Хорошо работают, превизали не известную электронную почту на которую отправили уведомление об отключении, спасибо за месяц без света.
6
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Сначала пришла, на улице очередь, испугалась, что не успею... Оказалось, что там есть специальный человек, который по одному запускает - с целью профилактики коронавируса. Он же координатор, доброжелательный)
4
Level 15 Local Expert
November 8, 2022
Сплошные очереди, неграмотные невнимательные операторы-кассиры, озвучивают суммы не вникая в программу, в кабинет к начальнику не попасть
3
1
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Работают не по времени, безобразие!!! Режим работы до 17:00, закрываются раньше времени 16:30 и больше не пускают, охрана вообще наглая, просишь позвать главного и спрашиваешь на каком основании не пускают на что ответ слышин главного нет и в наглую закрывают перед носом дверь!!!! Кроме меня ещё много людей и пожилых стояли и возмущались что за безобразие и что они себе позволяют!!!!!
11
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительное предоставление услуо,очень плохо отношение к своим обязанастям ,начальство вообще не реагирует .надеюсь вас скоро накажут
6
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Добросовестнные работники и вежливое общение с потребителями!!! Респект вам девчонки большой!!!!
5
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Специалисты безграмотные, неточно доносят информацию до людей.
1
1
Level 19 Local Expert
November 10, 2022
Все вопросы решают. Все объясняют. Много народа. Медленно идёт очередь. ХОТЬ И ЭЛЕКТРОННАЯ.
2
Level 18 Local Expert
November 13, 2021
Очень долго сидеть приходится в очереди. Окон много, а работает только касса и два оператора поэтому 2 т.к придя работающий человек в субботу для оплаты услуг может просидеть в очереди часа 2
4
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
В доме никто не жил,брат умер в сентябре,а они долг насчитали за полгода вперед,писала им чтобы сделали перерасчет,они подали в суд и вычли с меня с пенсии,я являлась только домовладельцем но там не жила!дай бог им здоровья!
6
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Бюракратия полная. Персонал работают не для людей. В ножки надо кланятся. На обед раньше уходят.
3
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
При расчетах используют не актуальные данные, передаваемые мной через личный кабинет, а завышенные в несколько раз цифры. Вразумительного ответа на официальный запрос дать не могут
5
1
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Я не пользуюсь услугами этого учреждения, но живя рядом, получаю массу неудобств от неочищенной дорожки и толпы посетителей, на улице.
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Мне нравится, тем, что он рядом. Хотя хожу редко. Была недавно. Не понравилось то, что никто не подскажет какой взять талончик, много посетителей. Но обслужили хорошо, вежливо и понятно все объяснили.
3
3
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Пришла в офис на лебедева 34 а, народу куча. Сижу жду терпеливо. В 12 сказали, все свободны у нас обед. Я 40 ждала очередь и теперь ещё час буду ждать пока они пообедают. Почему нельзя ходить на обед по очери, по одному человеку.!у нас тоже дела и дети и кушать тоже хочется. Когда была живая очерь, ты понимаешь за кем ты стоишь и когда подходишь к оператору тебя обслуживают. А сейчас захочет вызовет, захочет не вызовет. Солдат спит, служба идёт. И ведь ещё возмущаются, что у них всего час на обед.
18
2
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Несколько раз обращалась за перерасчетом, всегда выясняли, помогали. Им бы в Пенсионный фонд идти работать))))) цены б таким сотрудникам не было
2
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Отвратительно. Когда звонишь и спрашиваешь, почему свет отключили, не отвечают. Якобы суббота и позвоните в рабочие дни. Отвратительноая контора. Только и умеют, что цены писать.
5
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Новый криминальное мафия работают с павиленамы. Звонила узнать сколько стоить 1кв электроэнергии торговых павиленах Перми. На что оператор говорить, поговорите с арендадатором. А арендодатель не показывает не квитанцию не чек и от себя говорить 8,06. Как может быть такого тарифа и почему я не могу узнать это от них?!
7
2
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Вообще нереально дозвониться! 40 минут ждешь, чтобы вопрос задать!!!!
3
1
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
очереди ужас! Успели с подругой катке оформить в пабг пока ждали 😡
3
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Самая без ответственная организация,ни человечности, ни понимания, и за свои же косяки совсем не отвечают. Ни один вопрос решить не могут вечно то трубку не берут, то переводят на 10 специалистов, где в итоге говорят вам перезвонят... Ни ответа ни привета((((((
6
1
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Удобная электронная очередь. А ещё удобнее все решать через приложение
1
3
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Была очередь но быстро россялась. Принял оператор.все качественно объяснила .хорошее обслуживание
2
5
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Станная компания. Почему директора с должности не снимут с его замами. Работа их отвратительная!!! Не умеют руководить, зачем возглавлять тогда!!!! Телефон их не дощвониться
4
Level 23 Local Expert
December 6, 2020
покупал счетчики, нормально, дешевле чем в Гудвине. Не знаю почему отклонили отзыв, но как есть. Смотрю в окно, вижу это здание. Иногда собираются очереди страждущих заплатить за электроэнергию. Очень жаль , что убрали часть забора.
3
1
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Монополисты что хотя то творят пересажать давно надо всех
3
1
Level 20 Local Expert
September 7, 2020
Не понравилось , что по долгу объясняют бабушкам то что они понять не могут . Из-за этого очереди появляются. Скажите конкретно " должна 1250₽, можете оплатить через терминал или через кассу . " просидел час только потому что бабушка не понимала за что и сколько она должна. Персоналу огромный --------- минус за не профессиональный подход.
7
1
Level 16 Local Expert
June 12, 2022
Довольно странная контора, с вечными очередями и непонятно завышенными ценами на электротовары
4
Level 8 Local Expert
July 16, 2020
Вежливых и красивых слов на эту компанию нет. Не дозвонишься, как только очередь доходит до тебя сразу же сбрасывают. Отключили питание счетчика, спутали квартиру, при этом кроме извините не удосужились придти и подключить, ответив ну найдите кого нибудь и попросите подключить... АУУУУ вы нормальные, как отключить вы первые..а как устранить свои проблемы вас нет..и не дозвонишься. Работа конторы ужасная..ни кто не хочет ни за что отвечать.
13
3
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Очередь искусно создаётся самим персоналом. При наличии 4 окон и 4 операторов, обслуживается 1 клиент. Разговаривают некорректно.
4
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2021
Работа с населением никакая. Нет никакой и нигде информации об отключениях. Отключают еженедельно, а предупредить не считают нужным. На дворе зима. В домах, где отопление газовое или электрическое выходит из строя системы отопления.
8
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Понравилось,что электронная очередь.Операторы обслуживают быстро.
1
1
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
Со стоянкой непросто. Если только на противоположной стороне. Качество обслуживания, по моему мнению, хорошее. Электронная очередь. Бывают, к сожалению ( был свидетелем) случаи, когда люди не знают, чего хотят, несправедливо обижают девушек. Не могут логически по мыслить . куча электроприборов, например, стиральная машина с сушкой, а она ведь жрёт... Кстати, я не работал и не работаю ( на пенсии ) в электросети, просто я - за справедливость!
3
4
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Большие очереди, очень шумно. Оператор долго не могла понять, что требуется, не смогла ответить на вопрос
3
2
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Ужасное обслуживание,из всех окон только в 1 была адекватная девушка,остальные замки редкостные,выражались со всеми не стесняясь и напрямую грубили. Посидев там я понимаю что там не легко работать с бабушками скандалиста и(клиенты), но на них они не ругаются,а хамят потом спокойным клиентам с адекватными запросами. На просьбу так не разговаривать(в соседнем окне) оператор ответила,что у неё рабочий день закончился-переработку ей не оплачивают,идите подальше отсюда. Отделение ада прям.
7
3
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Народа много, операторов мало, юр лица вообще не дождёшься
3
1
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Зимой в снег и в мороз очередь на улице ,ладно молодые а пенсионеры стоят.позор
3
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Большие очереди, но обслуживают быстро.
2
3
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Замечательная шарашкина контора, организованная в добрых советских традициях. Телефонная связь с ожиданием в 10 минут. Чудная получасовая очередь в центре обслуживания. Хамское отношение операторов, явно мешаюшие им работать клиенты. Навязанные платные услуги по проверке оборудования. Никто не может внятно об'яснять за что и на каком юридическом основании. Обман описанной услуги и реально оказанной. Указанные сроки проверки с 9.00 до 12.00 не соблюдены. Операторы и сервисные службы не связаны с собой и переваливаби друг на друга. Результат проверки гласит, что нужно снятьсчетчик, отправить в лабораторию и ждать ответа. В любом из возможных результатах компания не виновата и ответственности не несёт. Но деньги честно берет. Одним словом "Маленькие девочки ни в чем не виноваты".
10
4
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Вечная очередь. Духота, нет сидений. Стоишь по 1,5 часа!!! Не могут решить элементарные вопросы на месте. Не рекомендую.
3
1
Level 14 Local Expert
July 13, 2021
Самая мутная организация. Начисляют а за что вы не сможете выяснить потому что прикрылись короновирусом и теперь пишите не пишите они не доступны.
3
1
Level 8 Local Expert
February 8, 2020
Ходим по мере необходимости,т.к. проживаем в этом районе. Очередь электронная. Специалисты все компетентные, вежливые,доброжелательные. Хотелось бы корректную информацию в интернете по по поводу режима работы ,а то написано в субботу до 16-00,а приехала,а там до 15-00.
1
3
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Антипюдская компания ... с ооогромной буквы!!!
3
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Отключили свет за 5 минут оплатила задолженность плюс обратно подключение в течении часа Подключат обратно в течении двух дней Издевательство
4
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Радует грамотный администратор,быстрая очередь,наличие кресел для ожидания и оперативное решение вопросов,а огорчает отсутствие автопарковки и туалета для посетителей.
1
6