Отвратительное отношение к клиентам, чтобы дозвониться до оператора (а не робота) надо потратить около получаса телефонного времени. А потом они отвечают, что могут пересчитать только объём, а не оплату. То есть, если они насчитали тебе на квартиру за месяц 7 гигакалорий, то ты должен им это оплатить, а потом 6-7 лет можешь не платить за отопление. Нехилый такой беспроцентный кредит.
Show business's response
Люда Ю.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Таких хамов еще поискать. Отключили подачу электроэнергии в 18 кв, вместо 20-должников.чего нам стоило добиться обратного подключения. Пришёл все таки на следующий день электрик, нас подключил, но вырубил щиток в подъезде. Еле добились аварийки, еще и нахамили нам. Вот такая месть
4
Show business's response
Анастасия Макарова
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
За долг в размере 4400 отключили свет,пока ни кого не было дома(они любят так делать)уведомлений,оповещений нет,звоню и спрашиваю у вас какие то особые кретерии,может я злостный не платильщик или сумма велика,на что девушка говорит что всет отключают по задолжности в два месяца.хорошо,скажите когда были оплаты?отвечают:-апрель,май!хорошо ,два же месяца не прошло?нет,но вы же оплатили не вполном обёме!да это так!ладно,скажите что нужно для далнейшего подключеня света?она:-оплатить долг 4400 рублейи оплать отключение и поключение в 2980.Я опешила от этих сумм!на долг в 4400 порцент соотношения 70%?ни хреновый у них бизнес,это пятница,долг я заплатила ,но до понедельника еще три !дня(пятница отключение произошло в 14:00,суббота и воскресение)холодильник и морозилка поплыли,цоколь топит так,как паводок,в цоколе газовай котёл,их это совсем не волнует,ущербу не на одну тысячу,как можно так делать?и после этого говорить что всё для людей,в гоняют нас в самую жопу?люди и достатки разные,бывают разные жизненые ситуации!я не являюсь человеком не платильщиком,,странно и не понятно!