Пермский краевой клинический наркологический диспансер

1.4

266 ratings

Rate this place

Наталия Владимировна

Level 8 Local Expert

Хамское отношение к пациентам. Толком объяснить не могут.

Show business's response

Светлана Исаева

Level 4 Local Expert

Мало того, что в очереди отстоите пару часов, так еще и телефон платных услуг (по запросам справок) не работает вторую неделю - никто не отвечает. На запрос о готовности документов по email тоже молчат. Минздрав на жалобу отреагировал спустя день, а тут вторую неделю молчат. Вот так оплачиваешь услугу и можешь забыть про документы. Отвратительная работа, отвратительный сервис.

XPprog

Level 8 Local Expert

Очередь в регистратуру на оплату услуг 40 метров, а затем соседний 4 кабинет где псих и невролог,там ещё 40 метров...

Show business's response

Семён Семёныч

Level 7 Local Expert

Если бы не было необходимости получать заключения в этой организации, то ни за что бы туда не пошёл. Есть терминал, но по факту нет электронной очереди. Как следствие, споры и конфликты. В общем, неприятное впечатление остаётся после посещения.

Show business's response

Алина Богатых

Level 6 Local Expert

Проходила здесь нарколога и психиатра для мед.справки на ВУ. - Масочный режим, врачи без масок не принимают, но в больнице их не выдают и купить тоже нельзя - Никто ничего не знает, на один и тот же вопрос разные сотрудники отвечают по-разному, из за этого отсидела очередь 1,5 часа не в тот кабинет - Перед посещением врачей делала запрос, что не стою на учете у врачей в городе по прописке, дали номер, куда звонить и уточнять по поводу ответа, трубки не брали, неделю не могла дозвониться - Доктор, который ставил печати в мед.справке забыл поставить 2 круглые печати, из за этого пришлось 2й раз на следующий день приезжать в больницу, хорошо хоть женщина из соседнего кабинета взяла мою справку, зашла без очереди к доктору и поставила, ей спасибо. А вообще, безобразие!

КР

Level 7 Local Expert

Записался через прилажениие "к врачу" . В кабинет вызвали точно по времени , врачей прошёл за 10 мин . Кто без записи сидят в очереди . Все быстро и персонал вежливый .

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Каждые пять лет я надеюсь что будет лучше. Но ничего не меняется. К этой «организации» очень много вопросов: На каком основании монополизирована услуга медкомиссии на оружие в миллионном городе? Как формируется цена на тесты на наркотики? 5000т.р. на 16.01.24, из них барбитураты только около 2т.р., при рыночной стоимости этого теста 50-200р. Почему не работает гардероб? Почему хамят в регистратуре? Почему очереди по 50 человек? Буду писать в прокуратуру, пусть проводят проверку или спускают в надзорные органы.

Vasiliy

Level 3 Local Expert

Проходил мед комиссию на права. В очереди не стоял. Очень милые врачи. Дольше сидел в машине ожидая нужного времени.

Show business's response

Игорь М.

Level 4 Local Expert

Делаю справку для водительских прав, да не так-то просто все тут, надо пройти такой квест, что остальные форт-бояры отдыхают... Регистратура - громадная ооочередь, далее направляют в кассу по оплате, снова очередь, очередь доходит до меня, выясняется, что терминал не работает, далее направляют в 54 кабинет на втором этаже, там снова очередь до выхода, человек 50, в общем бред полный, а надо то пройти психо-и-нарко врача. Все для людей сделано, отделение платных услуг, стой в очереди и терпи. Дозвониться просто невозможно, 15 раз звонил, и все безрезультатно. Пришлось ехать и пробиваться... Можно было бы поставить минус, было бы минус 5 звезд. Отвратительно все...

Богдан К.

Level 3 Local Expert

Отправлял запрос, сделали все быстро. Персонал дружелюбный

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Психиатру самой нужен психиатр, который расскажет ей, что она давно не в СССР живет, а нахождение телефона в руке ≠ не держать себя под контролем и уж точно не является причиной невыставления печати для водительского удостоверения. Мой шок в шоке, это не я должна была заплатить, а мне за появление новых седых волос🥲

Туголукова Мария

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться до платного отделения. Ни кто не берет трубки. Звоню вторые сутки. У вас там кто-то работает вообще?

Дарья

Level 7 Local Expert

Единственное место в городе, где можно получить справку от нарколога. Очереди огроменные, разводят пройти комиссию сразу у них.

Show business's response

Nataliya Makurina

Level 9 Local Expert

С заключением от Качества жизни (ВУ на кат.В) пришла, нижняя регистратура составила договора (паспорт нужен), оплата рядом в кассе, 480 р (240 нарколог, 240 психиатр), далее каб.2, очередь большая, но принимают быстро. В диспансере есть своя полная водительская комиссия на 2м этаже, 1100 руб, народу много .

Sergey Unkenov

Level 4 Local Expert

Написали, что график работы в субботу 9:00-13:00, на деле же у них выходной, только зря время потратил. График работы вить так сложно обновить, да? Upd: пришёл в понедельник. Не могу не отметить ужасно длинную очередь, а это вполне можно было бы решить, наняв они второго сотрудника на стойке информации

Ну да я, аче

Level 6 Local Expert

Только зашел, а уже у входа сидит злая женщина, смотрит так как будто я у неё украл килограмм золота, ЧСВ короче

Артем С.

Level 7 Local Expert

Справка на ВУ категории В. 1. Топаете в «Качество жизни» (5 минут) 2. Дальше на монастырскую 95Б (с собой маску). Встаете во вторую очередь, подписываете бумажки, с этими бумажками идёте во второй кабинет (10 минут) *если забыли маску то рядом, с левой стороны, если стоять лицом к больничке в переулке за шлагбаумом есть магазин 3. Топаете обратно в «Качество жизни» с бумажками, отдаёте на стойку и ждёте (3 минуты) 4. Как и я оставляете положительный отзыв и можно ещё забежать в KFC рядышком)

Show business's response

Кипиш

Level 12 Local Expert

Нет сервиса от слова вообще. Громадные очереди, кто за кем непонятно. Была бы четверть звёзды оценка, поставил бы.

Серафима С.

Level 2 Local Expert

В очереди конечно постояла, но не критично. С негативным отношением не столкнулась, все очень вежливые

Show business's response

Богдан О.

Level 4 Local Expert

Ужсаная больница, в регистратуру постой часа два потом часа три посиди в очереди к наркологу ещё и деньги за это заплати, после такого и водительские права не нужны

Алексей И.

Level 11 Local Expert

Телефон платных услуг не отвечает! Издательство на людьми, которые вынуждены вам платить столько денег за ненужные услуги!!!

Оксана Харченко

Level 4 Local Expert

Страшно, много наркоманов. Персонал добрый, справку быстро сделали.

Show business's response

Руслан Сафин

Level 4 Local Expert

Ходил отмечаться 4,5 года вместо 3-х лет. Так и не сняли! Федотова сильно зажралась на своём рабочем месте!!!

Show business's response

Леша Мусс

Level 2 Local Expert

Тест на психиатра начинаешь проходить при входе в эту шарашку, администраторам явно не хватает мужского внимания

Show business's response

nphne-wctwtpty

Level 4 Local Expert

все очень долго,сотрудники хамоватые а у охранницы что с лицом вообще?

Show business's response

Никита Борисов

Level 8 Local Expert

халатное отношение к платным пациентам, страшно представить какое отношение к бесплатным…

Александр Ефремов

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться

Show business's response

Рания Савельева

Level 4 Local Expert

Начитавшись плохих отзывов готовилась к худшему сценарию, но всё прошло нормально, по записи вызывают, приехала раньше прошла в порядке очереди, комиссия на ВУ кат В, всего за пол часа. Персонал хороший, любезный 👍 И оплата по карте

Никита Ярков

Level 4 Local Expert

Ужас ломают людям жизни! Не дозвонится и хамят будто я солевик какойто а мне нужно справку в автошколу !

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

На медкомиссию на права записывайтесь заранее, чтобы не потерять день в очередях! Я записалась через сайт к врачу, пришла к своему времени, ровно в мое время меня вызвали на оформление всех бумаг. Кто по записи, тех врачи принимают без очереди. Вся медкомиссия прошла за 15 минут! Все врачи были вежливыми! Я довольна👍🏼

Наталья О.

Level 3 Local Expert

Записывайтесь через сервис «К врачу» (должна быть регистрация на сайте Госуслуги) и будет вам счастье!!! Мне необходима была медсправка для замены водительского удостоверения. Вся процедура (от входа в здание до выхода из него со справкой) заняла не более 20 минут! У меня нет ни одного замечания/вопроса к сотрудникам медучреждения (начиная от измерения температуры на входе, заканчивая получением одежды в гардеробе): быстро, позитивно. Да, безусловно, очередь есть из тех, кто без записи, и достаточно много людей в этой очереди. Но записавшись, ты не ждёшь, практически, нигде, и к врачам (во все кабинеты) заходишь сразу, как только кабинет освобождается. Спасибо за грамотно организованный сервис!

Show business's response

Илья Ч.

Level 4 Local Expert

Пришёл ровно через 8 месяцев и ни чего не изменилось стало только хуже. Встречает тебя грубая медсестра без маски не пускает и выгоняет из здания. Вход только в масках в поликлинике их не выдают и не продают. В поликлинике которая предоставляет только платные услуги не могут обзавестись масками ну и по классике как все устроено огромные очереди и неразбериха ни куда не пропали.

Show business's response

Никита Васильев

Level 2 Local Expert

Конские очереди

Show business's response

Полина М.

Level 4 Local Expert

Нужно было пройти врача, подходя к регистратуре, ждали минут 20 пока она освободится от своих дел, направили в кабинет, на прием не приняли, гоняли по всей больнице

Наталья Надымова

Level 9 Local Expert

Получала справку для замены водительского удостоверения. Записывалась через сайт к-врачу в разделе платных услуг. Приехала по времени. Сначала немного испугалась очереди на входе, но для платных услуг выделено отдельное помещение. Справку получила быстро. Главное удобство: все в одном месте, не надо бегать по 3 адресам и тратить время на передвижение и ожидание. Очень удобно!

Анастасия Акулова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Знают, что одни в городе и справку только там можно получить и творят, что хотят и управы на них нет никакой. Дозвониться невозможно. Приезжаешь туда в 16:45, в регистратуре нет никого и касса именно сейчас закрылась не раньше не позже, никаких графиков работы, кто до скольки, задаешь вопросы, ответить не могут.

Ирина Селукова

Level 5 Local Expert

Пришлось 😊 посетить данное учреждение по причине замены вод. прав кат. В )🙄🙃 Записалась через сайт: " к Врачу", в разделе ( платные услуги), стоимость: 950р., приехала за 15 мин. до начала приёма, на входе меня встретила 🤗 добродушная мед.сестра и всё разъяснила куда мне нужно идти ( 54 каб. 2 эт.) Я поднялась, через мин. 3 меня уже вызвала тётя врач ☺ и оформила на мед.комиссию! В общем времени заняло мин.20, т.к. без очереди и т.к. по записи! Я очень счастлива и довольна таким сервисом, не смотря на окружающую обстановку 😬 в связи с эпидемией! 🙂🙃 Спасибо и особая благодарность всему персоналу! 👍💥💫🕊

Show business's response

Наталья Kataeva

Level 3 Local Expert

Невозможно получить информацию по телефону, т3 идёт сброс, а специально до вас ехать, чтобы уточнить время приёма конкретного специалиста неудобно, ведь не все находятся рядом с вами. Раз предоставляете платные услуги, то должны быть заинтересованы в качественном обслуживаниеи, наладьте обратную связь с клиентом. Доработайте сайт, чтобы хотя бы там администратор мог отвечать на вопросы

Alexander T.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди.Не компетентные работники регистратуры.

Владимир

Level 17 Local Expert

Просто отвратительное отношение у врача в 54 кабине. Записался на платную мед комиссию на права, у меня была бронь электронная на 9:10, которая через терминал не срабатывала, потерял минут 10 на выяснение причин с врачом. В итоге врач уточнила и сказала просто идти к терапевту в 54, там оформлять, потому что бронь не работает сегодня, надо просто устно сказать время записи. Из-за этой ситуации я опоздал на 2 минуты!!! Время 9:12, я стою у 54 кабинета, а врач там отказывается меня принимать потому что я сильно опоздал. При этом до следующего человека по записи ещё 8 минут, а меня просто отказываются даже регистрировать. Никакие аргументы, что я потерял время на терминале и разбирательстве почему у меня не работает бронь, её не интересовали. Просто "это ваши проблемы, вы мне мешаете, я ничего вам не буду оформлять". У вас там всё нормально? Я пришёл по записи, опоздал на пару минут не по своей вине, что терминал не работал, чтобы подтвердить бронь. Очередь до следующего по записи даже близко не подошла. Услуга платная, вы как бы от меня за это деньги получаете. Я бы даже понял вежливый отказ, что у вас график строгий, и так критично до минуты всё учитывать (сам работаю по строгому графику). Но просто грубый ответ, чтобы я не мешался ей. Врачу бы научиться хотя бы вежливому общению с клиентами. В итоге мне теперь опять 2 недели ждать ближайшей записи на 9 утра. Большое спасибо врачу за потерянные 2 недели, бессонное утро, что в такую рань тащился в второпях через весь город, чтобы услышать, какая она важная персона. Врачи на первом этаже, кстати, в отличии от этого врача, были очень вежливые.

Show business's response

Наталия Рожкова

Level 10 Local Expert

Нужно пройти нарколога и психолога на право управления ТС, очередь в регистратуру 50 м.

Show business's response

Анюта

Level 6 Local Expert

Проходила водительскую комиссию, была приятно удивлена! По записи всё прошло быстро и чётко! Все врачи в одном месте! Без нервов, быстро! Огромное спасибо за такую работу и человеческое отношение!

Show business's response

Игорь Штапов

Level 5 Local Expert

12.07.2021 был на приёме у нарколога,администратор быстро отчеканивает куда пройти для оплаты "услуги",при этом формируя документы к врачу ,а проходил специалиста как охранник 6 разряда соответственно на оружие и справка.Требуют сдавать на наркотики вот тебе сумма 1500 рублей ,спрашивается за что?Мне сутки надо отработать только за анализ.Администратор и не пытается уточнить , именно какую справку требуется заявителю,как выяснилось позже с 01.01.21 вышел новый приказ ,по которому разделили просто охранников и тех которые согласно обязанностей и разряда имеют право использовать оружие.В итоге справку нужной формы 003 получил только на четвертый раз приезжал с Голованово грубо тратил только на дорогу в одну сторону 1,5 часа.Отношение к людям как к нищим просящим милостыню ,при том за свои деньги.Только после настойчивого разговора директора с Марией Викторовной начальницей отделения платных услуг выдали оплаченный изначально требуемый документ.Тупо издеваются над людьми, развели в поликлинике буржуазно-капиталлистическую бюрократию.Деньги гребут ,а работу через пень колоду делают,УПРАВЫ НА НИХ НЕТ!!!

Show business's response

Vladislav Tolmachev

Level 2 Local Expert

Да. По полдня зато ждать сидеть

Show business's response

Максим Черемных

Level 4 Local Expert

Прошел всю комиссию за 5 минут. 😱 Но перед тем как поехать, почитал отзывы и готовился к самому плохому, но реальность оказалась гораздо приятнее

Лидия М.

Level 5 Local Expert

02.12.21 Проходила медкомиссию для замены водительского удостоверения. Записалась через портал кврачу и о чудо, прошла почти без очереди, быстро. Естественно, те, кто не записались и сидят в длинной очереди, скандалят и штурмом берут дверь кабинета. В общем запись сэкономит вам время и чуть-чуть нервов. Не знаю где там люди находят хамство, все были предельно вежливы, от администратора до врачей. Хамство только от самих же людей, сидящих в очередях

Show business's response

Арсений д.

Level 6 Local Expert

Комиссию на права можно спокойно пройти, но вот на все вопросы по телефону это ужас, просто скидывают трубку, сразу видно отношение

Егор Гурьев

Level 12 Local Expert

Это полный провал. Я не знаю каким надо быть менеджером чтобы довести до такого кошмара данное заведение. Полный бардак, очереди по 100 человек в кассу. Никто ничего не понимает что нужно делать и в какое окно стоять. Увольте начальника уже наконец то и дайте молодым навести порядок.

Дарина Василенко

Level 7 Local Expert

Грубые врачи не чего не говорят толком орут

Show business's response

Иван Андеевич

Level 2 Local Expert

Полный ужас по возможности проходите комиссю в другом месте

Show business's response

Пермский краевой клинический наркологический диспансер

145 reviews