Persona
140 reviews
February 21
Любимый салон и лучший мастер Таисия! Всегда превосходный результат и отличное настроение! Стопроцентное попадание в ожидания! А еще очень приятная атмосфера: музыка, напитки и сладости 😊
February 5
была на снятии покрытия на руках. во первых, когда я пришла, у «мастера» было не готово рабочее место, и вместо того, чтобы это исправить, она просто болтала с другим мастером.
во вторых, сняла покрытие она просто ужасно, пропилила натуральный ноготь, а где то наоборот оставила материал. ногти начали слоиться и очень сильно истончились. после, пришлось лечить ногти и полностью отрезать длину. в третьих, Анна (мастер) «закончила» работу, (спилила материал и отпустила с пыльными руками, даже не протерев какой-нибудь салфеткой, я уж не говорю про масло для кутикулы, отправила на оплату. я выразила свою притензию, попросив намазать ногти маслом. Анна это сделала, но с таким видом, будто я у неё целую бутылку отобрала.
добавила звезду лишь за приятного администратора. девушка повесила куртку и была давольно вежлива.
в общем, больше не приду и вам не советую.
February 9
Пришла на сложное окрашивание методом аир тач, сев в кресло, сразу уточнила стоимость окрашивания, мастер долго рассматривала, в итоге после долгих охов и вдохов о том, как будет сложно и все плохо, начала осветление, но отговорив от техники аир тач, потому что по-моему нет навыков, сделали какое-то рыжее осветление, но это не так важно, потому что действительно основа была сложная и результат очевидно был бы не таким, как я ожидала, но перед окрашиванием я уточнила стоимость и мне озвучили 25 т.р, я согласилась, далее когда осталось прядей 5 для осветление, мне сказали, что будет НЕ БОЛЬШОЙ перерасчет из-за расхода краски и посчитав у них получилось уже 38 т.р))))Очень сглупила не сказав, что таких денег у меня нет и пусть делали бы что хотели.Я была в шоке, но уже на половине процедуры понимала, что выхода нет.Сейчас, когда посоветовалась с юристом, однозначно буду подавать в суд.
Никогда не общайтесь с мастерами, а то после информации, что вы когда-то были в персоне перимум, с вас сдерут намного больше.Ужасно, что работают не на качество, а на количество.
February 18
Уже несколько раз делала наращивание и маникюр у мастера Надежды. Просто супер, огромное спасибо мастеру и салону! Так же отдельное спасибо за приятную обстановку и вкусный кофе
July 18, 2024
Девочки уважайте себя, если не хотите чтоб вас обманули обходите стороной . 14 часа звоню в салон спрашиваю можно ли записаться на маникюр, девушка говорит да конечно озвучиваю что необходимо, маникюр покрытие укрепление говорит ок, спрашиваю что цене в ответ говорят 2400 если вы у нас не были то еще -20% отлично , говорю да запишите. По итогу приходу 15 в указанное время делают маникюр (ну такой, мне надо было срочно , времени рассматривать там его по окончанию не было) ладно закончили подхожу на оплату и слышу сумму 3600 я в шоке , спрашиваю это со скидкой , в ответ вы у нас первый раз? отвечаю да, пересчитывает итог 3040 рублей не понимаю что происходит совсем, спрашиваю, а почему такая сумма? Когда звонила мне девушка сказала что со скидкой итог будет около 2000 тысяч, на что администратор которая была уже непосредственно на своем рабочем месте сказала не знаю вчера меня не было, я с Вами не общалась, круто думаю
Получается цена зависит от администратора , изучив Ваш прайс на сайте , я до сих пор не понимаю, за что я заплатила 3040 рублей.
Теперь ваш салон я точно буду обходить стороной, даже если у меня будет максимально безвыходная ситуация, не навижу когда меня обманывают. Что за салон вообще где цена зависит от администратора , а не от прайса в котором четко написано Маникюр плюс покрытие гель лаком 2400 , из укрепления у вас в прайсе только акрил это 600 рублей, но и им мне укрепляли (укрепляли базой). Короче обман. Ну и фото манюра прилагаю, такими можно картошку капать, просила укрепить а не накладывать мне тонну базы.
3
March 11, 2024
Хотелось бы оставить отзыв на этот салон. Атмосфера уютная, кофе, чай всегда предлагают. Я ходила на маникюр 1 марта к мастеру Гоар, хотела получить укрепление и маникюр, за 3600 р. В итоге никакого укрепления, конечно же, не было, просто покрыли гелем, лаком и все) через неделю (7 марта) появилась отслойка на большом пальце. Через 3 дня уже было 4 отслойки на 3 пальцах. Я написала в салон и попросила переделать, меня записали на 11 марта к мастеру Нубар. Все сделали красиво, укрепили ногти полигелем, фото прикреплю ниже. Но, к сожалению, все ногти у меня теперь разные, так как их делали разные мастера. Удивило и то, что у мастера Гоар стаж 10 лет, а у Нубар 1,5 года, разница огромная. К сожалению осталась недовольна работой и больше в этот салон ходить не буду.
November 29, 2024
Хочу выразить благодарность Топ-мастеру Анне! За профессионализм, за грамотно подобранный оттенок. И шикарную стрижку!
February 21
Посетила салон Персона, осталась в восторге, приятный персонал, квалифицированные мастера, обязательно приду снова. 🥰
June 18, 2024
Записалась на 17.06.24 на женскую стрижку. По телефону уточнила у администратора есть ли мастер который подбирает стрижки по типу лица, мне сказали, что есть. Имя мастера не помню. Про стоимость озвучили 1800, но так как я в первый раз, то скидка 20%, итого 1440.
Сам салон очень комфортный, перед стрижкой мастер разговаривала со мной минут 15 , решили сделать стрижку Боб, но во время стрижки что то пошло не так. Это ужас, меня просто оболванили, из всей стрижки лежит только чёлка. Больше в этот так называемый салон не ногой. При оплате с меня взяли 1800, никаких скидок не было. Две звезды за чёлку. Реву второй день, теперь надо искать мастера который всё переделает.
1
December 23, 2024
Замечательный салон! Прекрасное обслуживание! Хожу с самого открытия, очень довольна!
May 7, 2024
Любимый салон, очень крутой визажист и мастер по бровям и ресницам Елена, видно, что у человека есть чувство вкуса и правильно виденье красоты, очень советую!
May 11, 2023
Замечательный, стильный, уютный салон! Очень приятный, приветливый администратор, который угостил вкусным кофе! Огромная благодарность мастеру ногтевого сервиса Нубар, маникюр великолепный, теперь только сюда!)
2
October 14, 2024
11.10 стилист Анна выслушала мои пожелания и очень хорошо подстригла и уложила волосы. Еще делала педикюр и маникюр у Надежды. Высший класс! Спасибо большое мастерам .
February 23
Хожу на маникюр к Надежде, всё хорошо держится! И аккуратное покрытие
November 11, 2022
Вчера посетила салон. Делала маникюр и педикюр. Мастер Виктория.
1. Качественное выполнение маникюра и Смарт педикюра.
2. Покрытие- идеально.
3. Общение - приятное, не навязчивое.
4. Администратор Ольга - безумно приятный человек! Эталон человека из сферы обслуживания.
5. Чистота - все в норме.
Из рекомендаций собственнику: чтоб мастер маникюра и клиент не сидели все в опиле - купить пылесос для маникюра и особенно для педикюра! При Смарт педикюре очень много опила. Он разлетается по помещению, этим дышат мастера и клиенты.
Благодарна за качественную услугу!
3
October 30, 2023
Отлично!!! Огромное спасибо стилисту Ольге Тимченко! Наконец-то я стала идеальной блондинкой, без желтизны и с хорошим качеством волос при этом. Никогда мои волосы не выглядели так шикарно.
2
February 7
Отличный салон! Работают только профессионалы своего дела!
June 30, 2022
Стрижка от Таисии замечательная. Очень порадовала! Профессионализм на высоте!! Большое спасибо! Буду рекомендовать подругам и друзьям. Также понравился классический педикюр от Дарьи - техника, аккуратность, приятное общение. Удобное кресло и отдельная зона - это комфортно! Отдельная благодарность администратору, которая создает приятную атмосферу доброжелательности и внимания! Еще раз - всем спасибо!!
3
1
February 14
Два раза здесь стриглась, не нравится. Без заморочек прямой срез.
November 15, 2022
Делюсь впечатлениями о салоне! Салон чистый и светлый. Все мастера очень добрые и проффесионалы своего дела! Делала маникюр/педикюр у мастера Гоар, все очень понравилось, все ровно, ничего не откалывалось, нигде ничего не затекало. Очень аккуратная работа! А главное, мне понравилась экономия времени, Гоар делает оперативно и качественно!
Также мастер Елена , бровист, прекрасно сделала мна ламинирование и переодически делает мне коррекцию и окрашивание бровей , доверяю ее вкусу, делает все очень аккуратно и красиво!
1
August 27, 2022
Хожу в этот салон уже второй год : отличное обслуживание, приятная обстановка - очень здорово, что есть такое место недалеко от дома и не надо за качественными процедурами ехать в Москву.
Отдельное спасибо мастеру Ольге - она помогла мне найти тот образ, который выгодно подчеркивает мою внешность! Теперь я постоянный клиент☺️
2
December 11, 2022
Отличный салон, отличная клиентоориентированность. Была у мастера Дарьи на стрижке и осветление волос. Ольга мастер своего дела , все подробно расскажет и подскажет что нужно для ухода и окрашивания именно вашим волосам ! Ещё раз спасибо за профессионализм!
2
July 13, 2024
Мастера,все умницы, профи своего дела, очень все понравилось!!!!!
1
August 25, 2022
Отличный салон! Дружелюбный, а главное профессиональный коллектив. Стилист Ольга находка этого года для моих волос! Современная форма, правильная краска, удивительный цвет и все это приправлено тактичностью, бережностью и натуральностью! Благодарю!
1
1
April 19, 2024
Всё понравилось. На ресепшене приятная и дружелюбная девушка. Мастер Ольга - это 💘💘💘
Порекомендует хороший уход за волосами и сделать шикарное окрашивание.
1
June 24, 2022
Отличный салон! Весь персонал очень дружелюбный, понимающий и компетентный. В особенности хотелось бы отметить работу парикмахера Марии , которая в точности повторита стрижку с фотографии из Pinterest. Была очень милой и подсказала нужные средства и методы укладки в дальнейшем.
Спасибо большое , обязательно приду еще раз !
1
1
March 5, 2023
Пришли с подругой на уход от Tigi, в вотс апп нам расписали что это несколько ступенчатый уход и т.д.
Как итог: мы пришли и нам просто помыли голову шампунем и нанесли маску на 15 минут, подруге еще нанесли кондиционер, мне даже этого не сделали.
Когда мы вышли из салона решили сверить с тем что нам написали в вотс апп с реальностью и были в шоке.
В это же время написали в вотс апп салону что очень расстроены тем что услуга оказалось не такой как было заявлено, на что не услышали даже извинений. Нас просто тупо проигнорировали. Не советую это место.
6
2
May 16, 2022
Отличный салон. Подстригались с дочкой у мастера Таисии. Все супер, очень внимательная, аккуратная. Будем теперь приходить сюда и обновлять стрижку. Сам салон очень уютный, персонал приветливый. Рекомендую!
2
1
November 14, 2022
Очень хороший салон, хожу с открытия!!!Все мастера профессионалы, единственный в городе салон, где есть клиентский день, когда на все услуги действует 20% скидка! Но самое главное отношение к клиентам!
2
1
May 22, 2022
Зашла случайно, без особых ожиданий...и была приятно удивлена, а в последствии и очарована обстановкой и работой МАСТЕРОВ. Милая и аккуратная Дарья, быстро и ОЧЕНЬ качествннно сделала маникюр. Волшебная и безусловно увлеченная своим делом,внимательная к пожеланиям клиента стилист Таисия сделала стильную стрижку и дала очень грамотные советы по окраске и уходу. Я редко бываю полностью довольна....но тут мне даже придраться не к чему"-))) Администратор - невероятно милая и отзывчивая девушка... а 20% скидка на первое посещение и в целом очень демократичная цена, для салона такого уровня - приятно порадовали.
Я буду вашим постоянным клиентом. Мне у вас понравилось. И обязательно расскажу соседям по селу, что если хотите получить качественные услуги в области красоты, не обязательно ехать в Москву.
Спасибо.
2
November 16, 2022
Делала окрашивание эиртач и контурирование у мастера Ольги. Очень внимательный и действительно профессиональный мастер, огромное внимание уделяет здоровью волос, а это как никак важно при осветвлении. Не навязывает доп.услуги как у иногиз других салонах такого уровня. Осталась очерь довольна и смело могу рекомендовать. Также отдельная благодарность администратору, очень причтная и вежливая девушка!
3
February 22
Все супер, классные мастера!!!
August 20, 2022
Добрый день!
Делала маникюр в салоне Персона у мастера Дарьи. В восторге от выполненной работы, все четко и аккуратно. Уютный салон, заботливые сотрудники. Даша предложила кофе и конфетку. Была приятно удивлена.
1
March 27, 2023
Я просто в восторге от мастера Гоар! Ногти сделаны качественно, ни затеков, ни отслоек, ни сколов. Хожу уже пару дней и все не могу насмотреться на них😍 Мастер отзывчивый, любое пожелание выполнит, очень добрый) Работает быстро и качественно, как раз для тех, кто торопится! В общем рекомендую, 10/10!
1
March 25, 2023
Записалась на стрижку к Ольге. И это полный восторг! Дала много советов по цвету волос, предложила вариант стрижки.
Очень рада, что решилась записаться! Теперь буду ходить только сюда!
2
August 30, 2022
Недавно узнала про волшебную процедуру холодного ботокса для волос. Нашла данную услугу в этом салоне. Так довольна результатом. Благодарю!🤗
А ещё очень понравилась атмосфера в салоне. Посоветовали мне записаться на смарт педикюр. Тоже что-то новенькое, интересно))) Так что планирую в следующий раз приехать на педикюр. Приятные люди, отличные мастера.
1
1
March 18, 2023
Первый раз обратилась в персону в атласе.И не пожалела. Мастер Мага отлично каре превратил в пикси. Всегда волнительно идти к новому мастеру, но в этот раз волнения были напрасны 👌Спасибо🤝
2
May 10, 2023
Первое взаимодействие с этим салоном было в январе 2022 года.
Очень удачно тогда попала к мастеру на стрижку, к своёму большому сожалению не запомнила имени
Некоторое время спустя постриглась в салоне у дома, результатом осталась недовольна, решила вернуться в Персону, чтобы исправить
Попала к "стилисту" Ольге (не знаю, кто наградил эту женщину таким званием)
Приехала с определёнными ожиданиям, показала Ольге референс, как хотелось бы.
"Стилист" меня разубедила, сказала, что на моих волосах так будет плохо, в итоге... Сделала максимально плохо, хуже чем было!
На мой комментарий, что это не то, что я хотела и мне не нравится, "стилист" вариантов как исправить предложить не смогла и даже не попыталась.
В итоге из салона вышла с плохой прической и обманутыми ожиданиями.
Администратор, увидев, что нарастает конфликт, сделал номинальную скидку, но не в качестве извинения даже, а как одолжение
2
3
August 25, 2022
Прекрасный мастер по окрашиванию волос и стрижке Таисия! Каждый раз удовольствие от результата и релакс. Рекомендую! Клиентский день с шампанским каждый месяц - атмосферно, приятно и почти по семейному)))
1
June 11, 2023
Не записывайтесь в салон онлайн! У них глючит запись! Записалась на сегодняшний вечер, приехала заранее... В итоге, салон сильно меня подвёл. 😱 Запись не отразилась у них в программе, а запись в другом салоне я уже отменила((((( Так что велик риск, что запишетесь, приедете..., а вас не ждали.. 😭
1
May 1, 2023
Иногда делаю здесь маникюр. Но считаю, что соотношение цена/качество не соответствует. В последний раз делала - мастер сильно «покусала». Прошло 4 дня после маникюра, хожу с такими ранками( к самому покрытию претензий нет.
1
1
September 10, 2023
делала брови у мастера Елены. очень понравилась девушка по общению и по выполнению работы. бровки классные, еще прийду
November 3, 2022
Доброго вечера! 2 года я отращивала чёлку и волосы спереди, наконец-то добилась результата и мои волосы были одной длинны. Причём я всегда стригла каре на улинение. Сзади по короче, а спереди длиннее, так как спереди сложнее всего у меня растут волосы.
Сегодня я хотела подстрич концы, как обычно это делаю всегда. Мастер Мага, перепутал, подстриг спереди короче, а сзади длиннее.
Сказать, что я в шоке ничего не сказать. Я прорыдала весь вечер. Выгляжу отвратительно. Испорчены волосы. Смотрится как пакля спереди неухоженно, плюс это всё вкривь и вкось! Будьте внимательны!
Прилогаю фото до стрижки и после "стрижки концов".
5
2
November 8, 2023
Делала маникюр, все понравилось, аккуратно, красиво и быстро. Спасибо.
November 11, 2021
Огромная благодарность Тимченко Ольге, стильная, приятная девушка, работает профессионально и быстро, результат всегда радует. Всегда оставляет рекомендации по уходу за волосами, рассказывает о состоянии волос и кожи без какой-либо дополнительной платы. Очень рекомендую этого специалиста.
Работает в персоне Одинцово, в тц Атлас
3
November 16, 2022
Сначала привела дочку на стрижку первый раз, очень довольна результатом. Потом сама пошла к этому же мастеру. Результат - вне всяких похвал! Очень рекомендую мастера Таисию: внимательна к пожеланиям, дает рекомендации по стрижке. Итог - красивые и здоровые волосы!
3
August 30, 2022
Хорошее обслуживание. Очень хороший мастер Ольга. Делала окрашивание волос и стрижку, всё очень понравилось. Всё зависит от стажа и категории мастера. На сайте есть информация на этот счёт. Цены высокие. Салон позиционирует себя как бизнес-класс.
1
January 15, 2022
Хороший салон: и качество услуг, и персонал, и обслуживание. Всегда хожу с удовольствием и ухожу в отличном настроении. На маникюр хожу без привязки к мастеру, все устраивает. К стилисту - к Людмиле, тоже очень нравится (на уровне топовых салонов Москвы). Спасибо за прекрасный сервис!
3
1
April 30, 2023
Отличное впечатление от салона! Мастер Мага - профессионал, очень понравилась стрижка на длинные волосы. Благодарю!
2
January 6, 2023
Оленька Тимченко- кудесница!! Очень довольна стрижкой и окрасом, быстро, стильно, со вкусом!!! Мои наилучшие рекомендации!
1